reference
Pozitiva
Velmi milý personál. Rodinná atmosféra, mnoho hostů se pozná již po pár dnech pobytu.Negativa
Sauna se zavírá v 18:30, což jsem zjistil příliš brzy. Časy na saunování by mohly být delší.
Odpověď od Hotel Venus
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Auf Wiedersehen im Hotel Venus.
Pozitiva
Velmi dobré pocity, určitě se vrátíme.Odpověď od Hotel Venus
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Auf Wiedersehen im Hotel Venus.
Pozitiva
Práce na vašich stránkách se mi líbila!!! Upřímně děkuji!!!Odpověď od Hotel Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Pozitiva
Všechno bylo skvělé, znovu a znovu!!!!!Negativa
Přála bych si více různých postupů!!!!Odpověď od Hotel Venus
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Auf Wiedersehen im Hotel Venus.
Pozitiva
Velmi pozorný personál. Na recepci pokojské, číšníci a vedoucí restaurací, zdravotnický personál. Zvláštní respekt kuchařům restaurace, masérovi Petrovi, doktorce Taťáně, Zdeně z recepce a Dagmar - vedoucí restaurace.Odpověď od Hotel Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Pozitiva
V sanatoriu jsme byli od 29. prosince do 5. ledna. Moc děkujeme Sanatoriím za organizaci transferů z Prahy a zpět.Bydleli jsme v 5. patře, každý den úklid a výměna ručníků. Jídlo je v pořádku, je těžké zůstat hladový. Nabídka obsahuje 2 první, 4 masová a 2 rybí jídla. Káva z kávovaru mi chutnala, k obědu a večeři byl čaj a voda. Rozmanitost ovoce. Jedna z recenzí navrhla, aby se omáčka podávala samostatně k hlavním chodům. Toto přání také podporujeme. Jednou jsme si objednali kapra s omáčkou. Pro mě byla ryba zničena omáčkou z rajčatové omáčky. Zdravotnická zařízení nejsou špatná, ale zřejmě je všude rušno. Ze 17 hrazených procedur je pouze 8 tzv. základních (koupel, masáž, podvodní masáž, lymfodrenáž). Ano, o novoroční večeři, 80 eur na osobu, byla zahrnuta v ceně zájezdu. Zde předvedl kuchař své kuchařské umění.Všeho bylo hodně, hodně. Škoda, že v restauraci bylo velmi dusno, resort nemá klimatizaci. Musel jsem opustit restauraci bez čekání na 12 hodin.Negativa
Bez ovládání klimatizace. Ventilátor v létě nepomůže. Během našeho pobytu bylo okno vždy otevřené.Odpověď od Hotel Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Pozitiva
Dobré odpoledne. Celá naše společnost o 10 lidech si užila spoustu legrace. Léčba, stejně jako zbytek, byla vynikající. Velmi děkujeme celému týmu za milý přístup k rekreantům. DĚKUJI MNOHOKRÁTOdpověď od Hotel Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Pozitiva
Lokalita je velmi dobrá, čistý byt, milý personál, dobré jídloNegativa
Nerezervovali jsme žádné procedury a výběr procedur v hotelu byl velmi omezený, téměř vše bylo plně obsazeno. U hotelu není k dispozici parkoviště.Odpověď od Hotel Venus
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Parkplatz - wir befinden uns im historischen Zentrum des Städtes und deswegen haben wir nur begrenzte Zahl von Parkplätzen, wie auch andere Hotels bei uns in der Umgebung. Es ist immer besser dem Parkplatz vorher reservieren.
Pozitiva
Během našeho pobytu v sanatoriu jsme nelitovali jediného dne, že jsme si vybrali toto sanatorium. Personál je zdvořilý a přesný, služba je vynikající. Jídlo je rozmanité a chutné. Sanatorium se nachází vedle pramenů, což je velmi výhodné. Zvláštní poděkování patří Sanatoriums.com. A klukům, kteří jsou řidiči přestupů. Je radost jednat s profesionály!Negativa
Nenacházím nic, co by bylo MINUS!Odpověď od Hotel Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Pozitiva
V první řadě chci poděkovat Sanatoriums.com za perfektně zorganizovaný zájezd. Jste skvělí, od pomoci při výběru sanatoria až po transfer na letiště, vše bylo perfektní! Nyní něco málo o sanatoriu Venus. Samotné sanatorium je malé, ale velmi kompaktní a útulné. Lékařská základna není tak velká a rozsáhlá, ale je zde téměř vše potřebné k udržení zdraví. Jídlo je velmi dobré, kuchaři jsou skvělí! Personál hotelu pracuje tak, abyste se cítili jako doma. Poloha je vynikající, všechny zdroje jsou poblíž.Negativa
Co se týče negativních stránek, jedná se pravděpodobně o velmi malý bazén a saunu.Odpověď od Hotel Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Pozitiva
Všechno bylo dobré. Díky za zbytek. Plánujeme přijet znovu.Negativa
NeOdpověď od Hotel Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Pozitiva
Byli jsme spolu s naší 16letou dcerou a psem. Pobyt se nám líbil, apartmán, který jsme si rezervovali, měl dostatek místa, dva pokoje se daly oddělit dveřmi na kolečkách a každý mohl mít svůj prostor. Postel je pohodlná, existuje mnoho polštářů různých velikostí. Personál je velmi vstřícný a přátelský. Čistě. Hotel se nachází co by kamenem dohodil od hlavní ulice a ruského kostela apoštolů Petra a Pavla. Nedaleko je supermarket Billa, kde je vše k dostání. Líbilo se mi i léčebné oddělení, není moc velké, ale je tam spousta různých procedur. Je tam malý bazén, jacuzzi a sauna, ale moc jsme tam nechodili, ve vodě bylo hodně chlóru. Celkově se nám tento hotel líbil. Kdo se chce koupat, je lepší zvolit jiný hotel.Negativa
Jídlo je takové, nebudete mít hlad, ale není moc na výběr. Snídaně je lepší, na večeři si hlavní jídlo objednáte předem, je zde i bufet, kde výběr salátů nebo zeleniny není moc dobrý, není dostatek rozmanitosti, hlavní jídlo lze podávat krásněji, omáčka zvlášť v omáčkovém člunu, spíše než nalít plný talíř. Velmi malé šálky na kávu a čaj, mohli přidat větší hrnek, lidé chodí a berou čaj několikrát. V hotelové restauraci nebylo točené pivo, občas jsem si chtěl dát sklenici piva k večeři, ptalo se mnoho lidí.Odpověď od Hotel Venus
Спасибо за Ваше мнение. Надеемся, что следущий раз мы получим от Вас еще высшую оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Pozitiva
Pouze pozitivní emoce. Kuchyně, ošetření, obsluha - vše úžasné. Atmosféra domácího tepla. Doufám, že navštívím v dubnu.Odpověď od Hotel Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Pozitiva
Vše je snadno dosažitelné. Velká spokojenost, opět rádi!!Odpověď od Hotel Venus
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung, wir glauben, dass Sie nächstes Mal mehr zufrieden sein werden.
Pozitiva
A poslední věc. Když člověk odchází z hotelu, neměl by stát s věcmi poblíž recepce a čekat na verdikt, zda může hotel opustit nebo ne. S tím jsme se setkali poprvé. Přejeme vše nejlepší v novém roceNegativa
Ahoj. . Karlovy Vary jsme navštívili několikrát a můžeme porovnat kvalitu. 1 Při objednávce hotelu přes Vás jsme se dočetli o doplňkových službách balíčku Classic, ale Vaší vinou jsme jej neobdrželi, tak nám bylo v Hotelu sděleno 2 Hotel se klasifikuje jako 4hvězdičkový hotel, ale pokoje se neuklízejí každý den, hygienické prostředky, mýdlo a šampon se ani neobnovují. Kvalita čištění je špatná. V karanténních podmínkách se nedodržují základní věci, nelze u jednoho stolu usadit 4 osoby o rozměrech 80*80 na jídlo. A zaměstnanci by neměli vstupovat do kabiny výtahu s domácími potřebami a bez roušky.Odpověď od Hotel Venus
Спасибо за Ваше мнение. Надеемся, что следущий раз мы получим от Вас еще высшую оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Pozitiva
Děkuji, můj manžel a já jsme si pobyt v sanatoriu Venus užili.Negativa
v místnosti bylo velmi teplo, přikrývky byly velmi teplé, takže spánek byl špatný,Odpověď od Hotel Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Pozitiva
Moc děkujeme za obsluhu, ošetření a také velké poděkování panu kuchaři za tak výborné jídlo. Letos hodláme přijet a jen k vám 👍👍👍Odpověď od Hotel Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Negativa
Očekávali jsme od tohoto hotelu více.Jídlo, zejména saláty, skládající se prakticky z kysaného zelí a nakrájených rajčat Nějaký personál, blondýnka, která dává plynové injekce, je vždy nešťastná A bazén není bazén Pozitivní, že se hotel nachází v centru Ale nicméně , netahá za 4 hvězdičky. Nemění parafín za ruce, je zataženo, plavou tam vlasy.Odpověď od Hotel Venus
Спасибо за Ваше мнение. Я хочу сказать, что у нас 2 цертификата категории 4 звезды - один от Ческой асоциасии отелей, и другой от европейской компании Hotelstarsunion, кде очень строгие правила, что должно быть в категории 4 звезды. Эти цертификаты есть гаранция нашего отеля, что касается услуг и также оборудование. Надеемся, что следущий раз мы получим от Вас еще высшую оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Pozitiva
Velmi slušný a pozorný personál, velmi dobré zdravotnické zařízení, restaurace je čistá a má chutnou a pestrou nabídku. Zůstali jsme týden, skvěle jsme si odpočinuli, podstoupili léčbu, nadýchali se vzduchu a pili léčivou vodu. Hotel je v samém centru...Odpověď od Hotel Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Pozitiva
Vše se nám moc líbilo, můžeme doporučit dále 😍Odpověď od Hotel Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Pozitiva
Vynikající hotel, kvalita odpovídá úrovni a cenové politice hotelu. Útulná, teplá atmosféra v každém smyslu. Příjemná komunikace s personálem. Pozorný přístup ke všem požadavkům lékaře. Všechny postupy jsou prováděny efektivně a včas. Jídlo je vynikající, porce jsou velmi velké, vše je vynikající. Děkujeme všem za příjemný pobyt. Určitě se k vám vrátíme při první příležitosti.Negativa
Ne.Odpověď od Hotel Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Pozitiva
Lázeňský hotel Venus je centrálně umístěný. Jídlo bylo velmi dobré. Cenově velmi dobré. Můžeme doporučit dále.Negativa
Malý pokoj. Malý sprchový kout. Matrace tvrdé postele. Malá sauna.Odpověď od Hotel Venus
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Auf Wiedersehen im Hotel Venus.
Pozitiva
Vynikající kuře. Vše na nejvyšší úrovni. Nikoho nevyzdvihuji jménem. Všem děkujeme. Když Karlovy Vary, tak jedině hotel Venus. Fam. Schwedow.Negativa
Objednali jsme 31 procedur. Já mám -2, moje žena -4. Dk. Úbytek procedur V. vysvětlila tím, že masáže a koupele jsou drahé.Měl jsem 1 týden - 1 koupel, 3 masáže, 2 týdny - 2 masáže, 2 koupele. Není jasné proč - pro mě mínus 2 procedury a pro mou ženu mínus 4. Manželka zaplatila 2 koupele navíc. Přejeme Hotelu Venus prosperitu a plnou obsazenost rekreanty. Krásné Vánoce všem, zdraví a úspěchy všem.Odpověď od Hotel Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Pozitiva
Děkuji. To bylo moc hezké a moc hezké.Odpověď od Hotel Venus
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Auf Wiedersehen im Hotel Venus.
Pozitiva
Pravda, velmi, velmi dobře! Děkuji.Odpověď od Hotel Venus
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Auf Wiedersehen im Hotel Venus.
Pozitiva
Velmi útulné, pohodlné. Skvělá atmosféra, chutné jídlo, přátelský personál. Velmi pozorní lékaři, kvalifikované sestry a fyzioterapeuti. Vše je jasné, podle plánu a hlavně profesionální. Sám jsem lékař a mám ze svých kolegů prostě radost! Výborně!! Všem moc děkuji! Všem zdraví a krásné svátky Nového roku všem!!!Odpověď od Hotel Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Negativa
Sauna příliš malá na velikost hoteluOdpověď od Hotel Venus
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Auf Wiedersehen im Hotel Venus.
Pozitiva
Moc děkuji! Dobré služby, promyšlený léčebný plán: nejen vytočit počet procedur, ale pomoci jim. Zvláštní poděkování personálu restaurace. Na všechny požadavky bylo obratem odpovězeno. Myslím celý personál .Negativa
Požadavek: prosím vyměňte postele!Odpověď od Hotel Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Pozitiva
Dovolená proběhla v poklidné atmosféře.Přestože bylo poměrně hodně návštěvníků,nestály se fronty na procedury.Jídlo bylo velmi dobré.Negativa
Neexistuje žádná negativita.Odpověď od Hotel Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Pozitiva
Jídlo většinou chutnalo dobře! Personál v jídelně velmi rychle uklízí.Negativa
Sauna extrémně malá, otevírací doba příliš krátká.Odpověď od Hotel Venus
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung, wir glauben, dass Sie nächstes Mal zufrieden sein werden.