reference
Pozitiva
Neumíte si představit nic lepšího.
Odpověď od Hotel Venus
děkujeme za Vaši recenzi. Sbohem v hotelu Venus.
Pozitiva
Hotel je velmi centrální. S ošetřením jsme byli velmi spokojeni. FR. Dr. Franková Zdeňka Kompetentní a objektivní. sestry jsou všechny moc hezké a přátelský. Jídlo v restauraci bylo velmi chutné. Všechny pokoje čisté.Negativa
Negativem je pro mě velmi malé wellness.Odpověď od Hotel Venus
děkujeme za Vaši recenzi. Sbohem v hotelu Venus.
Pozitiva
Všechno bylo prostě úžasné, byli jsme se vším velmi spokojeni, od přihlášení až po odhlášení. Přihlásili jsme se ihned po příjezdu, předem zcela zdarma. Dostali jsme kupony na sklenku šampaňského - kompliment od podniku. Pokoj - obyčejný, standardní, byl mimo veškerou chválu - velký, prostorný, s velkými okny, s velkou koupelnou a vanou velikosti malého bazénu. Místnost byla velmi teplá. včetně vyhřívaného žebříku na ručníky v koupelně. Velká skříň, bezpečná práce. Úklid každý den, rychle, řádně. Ručníky se měnily podle potřeby. Nechyběl požadovaný župan a pantofle. Župan a ručníky jsou bílé a nadýchané. Velmi pohodlné postele, teplé deky. Blízko pramenů, výborná poloha. Jídlo si zaslouží samostatný příběh - vzali jsme snídani a večeři, jedli jsme celý den, všechno bylo velmi chutné a pro každý vkus: kaše, saláty, ovoce, palačinky, palačinky. Zlato, džem. Vejce, sýry, uzeniny... Je toho zkrátka příliš mnoho. Opravdu jsme si užili vaření rybích pokrmů. Lahodné a výživné polévky. Je velmi výhodné, že vaše místo v restauraci je vám přiděleno na celou dobu vašeho pobytu. Obslužný personál pomáhá v jakékoli záležitosti - například můžete vyměnit večeři za oběd, pokud jedete na exkurzi. Nebo požádejte o suché dávky. Také med. Sestry jsou při léčebných procedurách velmi zdvořilé a pečlivé. Úžasní masážní terapeuti. Vše je umístěno velmi kompaktně, nemusíte nic dlouho hledat ani chodit daleko. Rozvrh procedur je pohodlný a druhá polovina dne vám zůstává k dispozici. Potřebovali jsme pozdní check-out - zařídili jsme to na poslední chvíli, za velmi rozumný poplatek. Rozhodně doporučujeme. Ani jsme neměli čas odejít - už se chci vrátit. Potkali jsme tam fajn lidi, kteří se sem rok co rok vracejí.Negativa
Pokud sauna nepřestane fungovat v 18:30, je příliš brzy, ukázalo se, že se buď půjdete projít, nebo půjdete do sauny. Bazén je otevřený, voda v něm je trochu chladná, možná by bylo fajn ho trochu ohřát (navštívili jsme v prosinci)Odpověď od Hotel Venus
Děkuji za známku. Brzy se uvidíme v hotelu Venus.
Pozitiva
Mnohokrát děkujeme šéfkuchaři za rozmanité, chutné a kvalitně připravené jídlo!Odpověď od Hotel Venus
Děkuji za známku. Brzy se uvidíme v hotelu Venus.
Pozitiva
Sanatorium má vynikající jídlo, chutné a rozmanité. Obsluha v jídelně je zdvořilá a upravená, snaží se splnit jakýkoliv požadavek. Další výhodou je umístění sanatoria v dosahu zdrojů a kompaktní spojení léčebných a léčebných oddělení s obytnými prostory. Obecně je zdravotnický personál milý a kompetentní. Velmi dobrý transfer tam i zpět. Dorazili jsme rychle a bezpečně. Zvláštní poděkování řidiči Alexeymu.Negativa
Hrubost některých lidí na recepci. Mluví nevhodným tónem. Neznám jména ani příjmení těchto osob, ale takový tón je při jednání s klienty nepřijatelný. A co víc, personál u stolu by se v žádném případě neměl zajímat o to, odkud pocházím. Nemohu si také nepovšimnout špatné kvality úklidu na pokojích a špatně ustlaných postelí. Obecně platí, že postele a matrace jsou extrémně nepohodlné.Odpověď od Hotel Venus
děkuji za názor. Doufáme, že příště od vás dostaneme ještě vyšší hodnocení. Brzy se uvidíme v hotelu Venus.
Pozitiva
Všechno bylo velmi dobré.Odpověď od Hotel Venus
děkujeme za Vaši recenzi. Sbohem v lázeňském hotelu Venus
Negativa
Vzpomněl jsem si na čas v pionýrském táboře. Týká se to toho, že není úplně vhodné jíst u stolu v šesti lidech. Přemýšlejte o jiném uspořádání stolů, aby bylo více soukromí. Velmi špatný salátový bar, málo předkrmů. Možná je to nyní kvůli finančním potížím. V Karlových Varech jsem mnohokrát trávil dovolenou v různých hotelech (nebudu je vypisovat), ale bohužel tento dopadl nejhůř.Odpověď od Hotel Venus
Děkuji za známku. Brzy se uvidíme v hotelu Venus.
Pozitiva
S pobytem a nabízenými službami jsem byl velmi spokojen a celkově hodnotím tento lázeňský pobyt na výbornou.Odpověď od Hotel Venus
děkujeme za Vaši recenzi. Sbohem v hotelu Venus.
Pozitiva
Vše je v pořádkuNegativa
NeOdpověď od Hotel Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Pozitiva
Personál z restaurace, recepce a úklidu byl velmi milý a pozorný. Prohlídka města s paní Renatou byla velmi zajímavá a podrobná.Negativa
Personál, který ošetření prováděl, i vyšetřující lékaři působili většinou velmi rezervovaně. Organizace pražské exkurze byla katastrofální. Během jízdy autobusem byly všechny informace poskytovány pouze v ruštině. Jen s pomocí milých, rusky mluvících spolucestovatelů jsme dostali informaci, že přijíždí čtvrtý autobus, ve kterém jsou pro nás rezervovaná místa a kde se setkáme s naším německy mluvícím průvodcem městem.Odpověď od Hotel Venus
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Auf Wiedersehen im Hotel Venus.
Pozitiva
Velmi dobrý servis, atmosféra a pozornost.Negativa
Bohužel sauna je trochu malá.Odpověď od Hotel Venus
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Auf Wiedersehen im Hotel Venus.
Pozitiva
Skvělá lokalita. Na pokoji je fén, župany, pantofle.... Úklid každý den, výměna ložního prádla každé tři až čtyři dny, ručníky na vyžádání. Personál je zdvořilý. Jídlo je docela pestré. K dispozici jsou dietní a vegetariánská jídla. Miláček. Postupy jsou uspořádány pohodlně. Všude jsme byli úspěšní. O kvalitě procedur zatím nemohu říci nic. Akutní problémy nebyly. Doufám, že to bude pro tělo přínosem.Negativa
Velmi špatný internet. Ne moc pohodlná postel.Odpověď od Hotel Venus
Спасибо за Вашу оценку. Проблему с интернетом мы разрешили - работаеть уже отлично. До скорой встречи в отеле Венус.
Pozitiva
Mohu říkat jen dobré věci. Hotel je čistý, personál je kompetentní a přátelský. Poloha hotelu je výhodná. Výběr jídla není velký, ale nikdo neodešel hladový.Negativa
NicOdpověď od Hotel Venus
Благодарим Вас за отзыв. До свидания в отеле Venus
Pozitiva
Vše se nám moc líbilo, příští rok si to chceme zopakovat. Děkuji mnohokrát. aOdpověď od Hotel Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Pozitiva
Ser dobrý.Odpověď od Hotel Venus
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Auf Wiedersehen im Kurhotel Venus
Pozitiva
Tento resort jsme navštívili dvakrát a opravdu se nám to líbilo. Přijedeme znovu!Odpověď od Hotel Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Pozitiva
Zůstal jsem v hotelu Venus od 19. října do 28. října. Všem se to líbilo. Postupy jsou dobré a ve vhodnou dobu. Jídlo není ve stylu restaurace, ale chutné. Personál je přátelský. Pro všechny otázky jdou na schůzku. Absolvoval jsem exkurzi „Zlatý trojúhelník“ s Elenou Orirskaya, průvodkyní od Boha. Vřele doporučuji. Jeli jsme do Prahy s Alenou Řezníkovou. Zajímavá, profesionálně vedená exkurze. Děkuji Eleně a Aleně za vaši práci. Převod také fungoval skvěle. Všechno bylo včas. Je velmi pohodlné, že si to vyzvednou u vašich dveří.Odpověď od Hotel Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Pozitiva
Líbilo se mi všechno. Služba je dobrá. Průvodkyně Alena Řezníková a Elena Orirska jsou profesionálky, velmi zajímavé, naučné exkurze do Prahy a Zlatého trojúhelníku. Díky za vaši tvrdou práci.Odpověď od Hotel Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Pozitiva
Lékaři poslouchají pacienta, což jsme v jiném hotelu nedostali. Postupy probíhají dobře. Personál je velmi přátelský. Jídlo na výběr: 6 jídel z masa, kuřecího masa, ryb a salátů připravených chutně, nikdo nezůstal hladový. Pečivo je také chutné. Pokoj je pohodlný. Poloha hotelu je dobrá, snadná dostupnost ke všemu, jak k pramenům, tak do centra.Negativa
V místnosti bylo mnoho pavučin a pavouků, na to si prosím dávejte pozor. Bylo tam pár nepřátelských dam, které prováděly procedury. K večeři s černým čajem bohužel nebylo mléko. Také párkrát byla rajčata, která nebyla na salát nejčerstvější. V zásadě nemusíte psát nic negativního, je to jen přání vylepšit tyto drobné nedostatky.Odpověď od Hotel Venus
Благодарим Вас за отзыв. До свидания в отеле Venus
Pozitiva
Velmi přátelský personál, který reaguje na každého a je vždy nápomocnýOdpověď od Hotel Venus
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung, wir glauben, dass Sie nächstes Mal zufrieden sein werden.
Pozitiva
Příjemný personál, čistý pokoj, výborná lokalita, výborná kuchyně.Negativa
Chtěla bych jít večer do sauny, ale v 18:30 už je vypnutá. Jinak je vše prostě skvělé.Odpověď od Hotel Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Pozitiva
Přátelský personál, chutné jídlo, čisté pokoje, kvalitní ošetření. Díky moc všem.Negativa
Zarezervovali jsme si pokoj s balkonem, ale dostali jsme pokoj bez.Odpověď od Hotel Venus
В отеле Venus есть несколько номеров с балконом. По возможности мы стараемся выполнить пожелания гостей. Однако мы никогда не подтверждаем наличие номера с балконом, поэтому мы также информируем гостей.
Pozitiva
Ochotný personál, čistota v hoteluNegativa
Jezte malé porceOdpověď od Hotel Venus
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Auf Wiedersehen im Hotel Venus.
Pozitiva
Všechno se mi moc líbilo.Odpověď od Hotel Venus
Благодарим Вас за отзыв. До свидания в отеле Venus
Pozitiva
Děkujeme Sanatorium.com, zejména Victorovi. Jsme stálými zákazníky Vaší společnosti. Děkujeme za vaši profesionalitu a ochotu pomoci 24/7. Doporučili jsme Vás mnoha přátelům, všichni byli spokojeni s kvalitou Vašich služeb. Do budoucna jen toběOdpověď od Hotel Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Pozitiva
Dobrá poloha. Příjemný personál. Vše je v pořádku.Odpověď od Hotel Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Pozitiva
Počasí nám přálo, hotel měl velmi výhodnou polohu, lékaři a zdravotnický personál byli přátelští. Postupy jsou užitečné a nezbytné. Jídlo je velmi chutné Díky všemNegativa
Opravy oken, hluk byl rušivý, zejména od 12-3 hodin.Odpověď od Hotel Venus
Мы рады слышать, что вам понравилась ваша поездка и пребывание в нашем отеле. Благодарим вас за положительные отзывы о приветливых врачах и медицинском персонале, а также о полезных и необходимых процедурах. Мы всегда стремимся обеспечить нашим гостям комфортное и приятное пребывание. Приносим извинения за неудобства, связанные с ремонтом окон и шумом. Мы ценим ваш отзыв и будем работать над улучшением условий проживания для наших гостей. Еще раз спасибо за ваш отзыв и надеемся видеть вас снова в нашем отеле. Желаем вам приятных путешествий в будущем! Спа отель Венус
Pozitiva
Velmi milý, přátelský personál, jídlo bylo vždy velmi chutné a vše čerstvé. Vrátíme se.Odpověď od Hotel Venus
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Auf Wiedersehen im Hotel Venus.
Pozitiva
Velmi příjemný personál ve zdravotnické budově, výhodná poloha léčebných prostor i samotného sanatoria. Zvláště bychom chtěli poděkovat směně pracovníků restaurace, kde Simone pracovala. Pokoje byly uklízeny každý den, postel měněna každých 5 dní. Všude je velmi čisté a dobře udržované. Také bychom rádi vyjádřili poděkování týmu sanatoria za dobrou a sehranou práci. Transfery a výlety byly organizovány jasně a pohodlně. Na žádost o pomoc reagovali rychle a efektivně.Negativa
Výběr jídla ponechává mnoho přáníOdpověď od Hotel Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Pozitiva
Bylo mi potěšením, děkuji všemOdpověď od Hotel Venus
Благодарим Вас за отзыв. До свидания в отеле Venus