reference
Pozitiva
Díky moc. Pokud to bude možné, vrátíme se.
Odpověď od Hotel Venus
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Auf Wiedersehen im Hotel Venus.
Pozitiva
Velmi dobrá atmosféra! Přátelský, pohostinný personál!Doporučuji navštívit hotel VENUS!Chci také přijet.Negativa
To není zápor, spíše přání: velmi velké porce v restauraci, možná si můžete objednat 1/2 porce?Odpověď od Hotel Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Pozitiva
Jsem velmi spokojený se všemi aspekty hotelu Venus. Pravděpodobně si v příštích letech opět vyberu hotel Venus přes sanatorimus.com.Negativa
Nebyla tam žádná negativitaOdpověď od Hotel Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Pozitiva
Hotel se nachází v Centreum Karlovy Vary a je blízko všeho. Personál je přátelský a ochotný. Karlovy Vary jsou velmi pěkné místo, kam bych se vrátil.Negativa
Jídlo v restauraci vždy stejné, ne velký výběr, salát nebyl čerstvý. Některá jídla v bufetu již nebyla čerstvá. Na pokoji není výrobník vody a za čaj musíte zaplatit 4 eura za den. Za žehličku musíte také zaplatit. V bazénu ani v celém domě nejsou automaty na vodu. Zaměstnanec v oddělení koupelen, pokoj číslo 2, byl vždy nepřátelský a nechal lidem své negativní komentáře. Příště půjdu do jiného hotelu.Odpověď od Hotel Venus
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung, wir glauben, dass Sie nächstes Mal zufrieden sein werden.
Negativa
Všechno pravda, nakonec dobré, ale byl jsem velmi nespokojený s tím, že sauna byla vypnuta v 18:30.Odpověď od Hotel Venus
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung, wir glauben, dass Sie nächstes Mal zufrieden sein werden.
Pozitiva
Ahoj! V hotelu Venus se mi líbilo vše, jedu sem již potřetí.Léčebné procedury na nejlepší úrovni, strava pestrá a chutná, obědy i večeře! Výhodná poloha hotelu k pramenům.Negativa
Jedno mínus, před odjezdem byly tentokrát vykopané trubky a bylo trochu nepohodlné odejít a přijít. Doufám, že se to příště napraví. A přála bych si, aby voda v bazénu byla trochu teplejší, abychom se mohli častěji koupat... Celkově se mi vše líbilo, děkuji.Odpověď od Hotel Venus
Спасибо за Вашу оценку. Реконструкция теплопровода на улице Садовой должна быть завершена до 30.6.2023. До скорой встречи в отеле Венус.
Pozitiva
Všechno bylo velmi dobré, příště znovu hotel Venus, nepochybujeme.Negativa
Žádná negativita.Odpověď od Hotel Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Negativa
Cesta do Prahy byla pouze v ruštině. Nelíbilo se nám to.Odpověď od Hotel Venus
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Auf Wiedersehen im Hotel Venus.
Pozitiva
Díky kuchaři!!! Děkujeme servisnímu personálu!!!Negativa
Nemohu poděkovat za léčbu v sanatoriu (plynové injekce, tělesná výchova....) je to nulaOdpověď od Hotel Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Pozitiva
Velmi pěkný hotel, personál je vždy přátelský, jídlo je čerstvé a chutné.Odpověď od Hotel Venus
Děkuji za známku. Brzy se uvidíme v hotelu Venus.
Pozitiva
Město je velmi krásné.Negativa
Byli jsme naprosto nespokojeni. Všichni čtyři jsme seděli u malého stolku, kde bylo málo místa pro dvě osoby.Dva dny jsme dokonce seděli sami v jiné místnosti, protože v jídelně prý nebylo místo a z 80% bylo volné. Jídlo je týden vždy stejné. Postel spíše matrace byla katastrofa, z toho jsme měli silné bolesti zad. Před staveniště hotelu bylo možné se k hotelu dostat pouze přes úzký, vratký most. Parkovací místo, které nám bylo potvrzeno, tam nebylo, takže jsme museli zaparkovat o 1 km dále. Měli jste návštěvníky informovat o staveništi a parkovišti. Personál z velké části nepřátelský, ošetření pouze 15 minut.Odpověď od Hotel Venus
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie bei uns nicht zufrieden waren. Alle unsere Mitarbeiter bemühen sich das alles bei uns in Ordnung sein wird, sie sind aufmerksam auf unsere Gäste und unsere Gäste sind größtenteils zufrieden. Wir widersprechen Ihrer Aussage, dass das Restaurant zu 80% nicht besetzt war. Zum Zeitpunkt Ihres Besuches war unser Hotel voll ausgebucht, so dass wir Ihnen in den ersten Tagen Ihres Aufenthaltes Mahlzeiten in unserer Lobbybar anboten haben und das Personal sich um Sie kümmerte. In unserer Straße repariert die Stadt derzeit die Wärmeleitung, so dass wir zur Zeit der Reparatur die Parkplätze gleich in der neben liegende Straße haben. Matratzen in unserem Hotel haben wir neu. Die Dauer der Anwendungen wird von unseren Mitarbeitern angehalten.Wir glauben, dass Sie bei Ihrem nächsten Besuch zufrieden sein werden
Pozitiva
Děkuji moc se mi to líbilo.Odpověď od Hotel Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Pozitiva
Celkový balíček služebNegativa
NicOdpověď od Hotel Venus
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Auf Wiedersehen im Hotel Venus.
Pozitiva
Skvělý hotel, vynikající jídlo, vše vždy čerstvé, personál velmi přátelský.Odpověď od Hotel Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Pozitiva
Paní Dáša - skvělé!!! Doktorka Franková a Iveta - taky super!!!Odpověď od Hotel Venus
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Auf Wiedersehen im Hotel Venus.
Pozitiva
Všechno se mi moc líbilo. Nádherná pestrá strava, i přes neustálý růst cen potravin, pozorný personál, teplý útulný pokoj, vybavený moderním nábytkem a vybavením.Úžasná poloha hotelu. Nechtěl jsem odejít...Negativa
Ráda bych si pořídila nějaké procedury (magnety), ale vše bylo rezervováno na 2 týdny.Myslím, že kdyby vedení sanatoria pořídilo další vybavení, rychle by se to zaplatilo.Odpověď od Hotel Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Pozitiva
Dobrý den, ubytovali jsme se v hotelu Venus a vše se nám moc líbilo. Velké díky všem zaměstnancům. Určitě přijedeme znovu. DĚKUJI. S POZDRAVEM Kyus Inna.Odpověď od Hotel Venus
Děkuji za známku. Brzy se uvidíme v hotelu Venus.
Pozitiva
Všechno se nám líbiloNegativa
NeOdpověď od Hotel Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Pozitiva
Jsem velmi spokojený a přijdu znovuOdpověď od Hotel Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Pozitiva
Vše nám moc chutnalo, výborné jídlo, dobré procedury. A celkově skvělý nápad. Určitě do tohoto hotelu znovu zavítáme a doporučíme ho našim přátelům a známým.👍Odpověď od Hotel Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Pozitiva
Velmi příjemný personál a velmi chutné jídlo.Negativa
Ložní prádlo a ručníky jsou čisté, ale velmi staré. Matrace jsou velmi staré a levné. Koupelna je také velmi stará.Odpověď od Hotel Venus
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Bettwäsche und Handtücher werden jedes Jahr regelmäßig durch neue ersetzt, wenn die Bettwäsche beschädigt ist, wechseln wir sie öfter. Bei den Matratzen handelt es sich um hochwertige Hotelmatratzen. Wir glauben, daß Sie bei Ihrem nächsten Besuch 100% zufrieden sein werden. Kurhotel Venus
Pozitiva
V sanatoriu v České republice jsme byli poprvé a byli jsme velmi spokojeni. Nám i našim dětem (15 a 9 let) se zde vše líbilo. Sanatorium je velmi teplé a útulné. Jídlo bylo chutné a rozmanité. Velmi výhodná poloha sanatoria ve vztahu k pramenům. S velkou radostí k Vám opět přijedeme.Negativa
Neexistuje žádná negativita.Odpověď od Hotel Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Pozitiva
Nikdy jsem nebyla tak nadšená!!! Jednoduše fantastické.Odpověď od Hotel Venus
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Auf Wiedersehen im Hotel Venus.
Pozitiva
Všem se to líbilo! Přijedeme znovu!Odpověď od Hotel Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Pozitiva
Umístění hotelových procedur/terapeutůNegativa
Jídlo bez chuti Žádná postel pro děti, naše 1 jediné podivné lehátko, zaplatili jsme jen o 100 EUR méně než dospělí Mnoho procedur již bylo plně rezervováno Žádná parkovací místa Sauna, bazén a vířivka malá, ale dobře známáOdpověď od Hotel Venus
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Auf Wiedersehen im Hotel Venus.
Pozitiva
Terapie byla 👍..Masáž byla velmi dobrá.!!Odpověď od Hotel Venus
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Auf Wiedersehen im Hotel Venus.
Pozitiva
Velmi příjemný personál, vždy připraven pomoci, dobré jídlo, výhodná poloha.Hotel je velmi blízko kolonády.Negativa
Jediná špatná věc je, že pro tak velký hotel jsou jen tři parkovací místa, ale pro toto město je to zcela normální.Odpověď od Hotel Venus
Спасибо за Вашу оценку. Наш отель расположен в исторической части города, где парковка очень ограничена. Несмотря на это, наш отель предлагает клиентам 5 мест для паркинга. Мы рекомендуем забронировать парковку заранее. Также возможно оставить машину в гаражах у другово отеля 150м от нашещо отела. Конечно можете к нашему отелу приехат на машине и сделать check-in - потом наш администратор вам покажет путь к этим гаражам. До скорой встречи в отеле Венус.
Pozitiva
Poloha je velmi dobrá. Jídlo bylo dobré. Personál je velmi milý.Negativa
Voda v bazénu příliš studená. A saunování jen do 18:30.Odpověď od Hotel Venus
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Auf Wiedersehen im Hotel Venus.
Pozitiva
Velmi příjemná atmosféra, počínaje recepcí, ubytováním, návštěvami lékaře, procedurami a stravováním. Zvláště bych chtěla poznamenat obsluhu v restauraci, vřelý přístup Dáši a veškerého personálu včetně kuchařky.Jídlo je velmi chutné a slušně naservírované. Denní úklid pokojů S vděčností vzpomínáme a rádi bychom sanatorium Venus znovu navštívili.Odpověď od Hotel Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Pozitiva
výborné zacházení, čistota, pohodlí, klid, výborná kuchařka, výborná obsluha v jídelněOdpověď od Hotel Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.