Recenze klientů o Humboldt Park Hotel & Spa 4* (Karlovy Vary, Česká republika) v roce 2024 – Hodnocení hotelu a názor odborníka

Domácí stránka Česká republika Karlovy Vary Humboldt Park Reference

  • Vyhledáno:
  • Karlovy Vary
Sanatorium
Letecké zájezdy
Autobusové zájezdy
Tato služba je dostupná pouze klientům z Německa do českých a polských lázní a obsahuje transfer mikrobusem z místa bydliště, ubytování v hotelu dle výběru a následný transfer zpět domů.
Transfery
Letenky
Dospělí
Děti

Humboldt Park

Zahradní 27 , 36001 Karlovy Vary
ukázat mapu
Naprosto výjimečné referencí: 740
9.6
10
Rating
9.6
10
Léčení

reference

Olg B.
30.05.2024

Pozitiva

Děkuji za krásně a užitečně strávený čas. Hotel je velmi pohodlný, příjemný a zdvořilý personál, opravdu bych rád zmínil tým restaurace. To, že se tam chystám znovu, mluví samo za sebe!
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Alexander Z.
26.05.2024

Pozitiva

Všechno šlo skvěle! Personál i paní doktorka jsou velmi milí a ochotní. Doporučeno.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Andrej B.
25.05.2024

Pozitiva

Velmi příjemný personál, dobré jídlo, pěkné pokoje. Byli jsme velmi spokojeni!!!
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Henryk P.
20.05.2024

Pozitiva

Vše proběhlo v pořádku. Hotel, obsluha v restauraci, pokojová služba, vstřícnost recepce a milí lidé z hotelu. Vždy šťastný. Procedury v lázeňské oblasti byly velmi kompetentní a přátelské.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Humboldt Park

Milý Henryku, Rádi bychom vám poděkovali za váš pobyt u nás a za vaši cennou zpětnou vazbu. Jsme rádi, že se vám zde líbilo. Vaše spokojenost je pro nás velkou odměnou. S pozdravem, Front Office Manager Hana

Michael G.
18.05.2024

Pozitiva

Celkovy dojem je velmi kladny, personal (recepcni, uklid, servirky, doktorky, sestricky) - super kvalitni, pokoj skvely, lokace dobra. Cena take je dobra. Hotel zaslouzi 10 bodu z deseti, jiz jsem planuji vratit se do tohoto hotelu v budoucnu.

Odpověď od Humboldt Park

Vážený pane Gimelstein, Děkujeme za dobré hodnocení, které jste našemu hotelu poskytl. Jsme rádi, že se Vám u nás líbilo a doufáme, že Vás brzy opět přivítáme! S pozdravem, Front Office Manager Hana

Валентина П.
16.05.2024

Pozitiva

Příjemný personál

Negativa

Jídlo nechutnalo dobře
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Humboldt Park

milá Valentino, Děkujeme za vaši recenzi! Vaše zpětná vazba je pro nás velmi cenná. S pozdravem, Front Office Magager Hana

Lydia K.
12.05.2024

Pozitiva

Hotel se nachází v centru města. Hotel má skvělé wellness centrum. Servisní personál je vynikající.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Humboldt Park

Milá Lydie, Děkujeme za vaši skvělou recenzi našeho hotelu! Jsme rádi, že jste se u nás dobře bavili a doufáme, že se zase brzy uvidíme. S pozdravem, Front Office Manager Hana

Irene I.
07.05.2024

Negativa

Poplatky za parkování nejsou uvedeny v nabídce...
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Humboldt Park

Milá Irene, Děkujeme za vaši recenzi! Vaše zpětná vazba je pro nás velmi cenná S pozdravem, Front Office Manager Hana

Lydia K.
07.05.2024

Pozitiva

Byli jsme se vším spokojeni. Schůzka, návštěva lékaře, ošetření, jídlo, čistota. Velké díky celému týmu.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Humboldt Park

Milá Lydie, Děkujeme mnohokrát za vaši zpětnou vazbu! Váš názor má pro nás velkou hodnotu. S pozdravem, Front Office Manager Hana

Svetlana B.
06.05.2024

Pozitiva

Vše se mi moc líbilo, v tomto hotelu jsem byla poprvé, jídlo bylo velmi chutné a rozmanité, personál hotelu super, vždy pomohl, zeptal se, dobře. Líbila se mi kvalita procedur, ale na všechno je limit a pokud chcete např. více masáží, tak je potřeba dokoupit. Vladimir Dokov je pozorný a před předepisováním postupů pečlivě kontroluje. Zdravotnický personál je velmi kvalifikovaný, snaží se, pomáhá, poradí. Jsem tam teprve týden, ale už přemýšlím o rezervaci na podzim. Vrchní sestra Káťa je prostě skvělá, Stanislavo, bohužel si všechno nepamatuji, všem moc děkuji. Jsem velmi spokojen s návštěvou bazénu, sauny, čistoty a pohodlí. Zamilovaný do hotelu. Doporučuji všem, kteří v tomto hotelu ještě nebyli. 👍👍👍👍
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Humboldt Park

Milá Světlano, Děkujeme za vaši skvělou recenzi našeho hotelu! Jsme rádi, že jste se u nás dobře bavili a doufáme, že se zase brzy uvidíme. S pozdravem, Front Office Manager Hana

Natalia R.
06.05.2024

Pozitiva

krásná budova, velmi pohodlný pokoj, vynikající poloha, čerstvé dobře vyrobené jídlo, pozorný ochotný lékař, recepce a většina personálu, rychlá obsluha na balneu

Negativa

žádná rychlovarná konvice na pokoji, možnost uvařit si čaj mimo dobu jídla, personál několikrát nepřátelský, nepříjemná sprcha ve vaně
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Humboldt Park

Milá Natálie, děkujeme mnohokrát za Vaši recenzi! Vaše zpětná vazba je pro nás velmi cenná. S pozdravem, Front Office Manager Hana

Wassili S.
05.05.2024

Pozitiva

Bylo to velmi pěkné

Negativa

Sauna pouze do 20 hodin
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Humboldt Park

Milý Vasily, Děkujeme, že jste si našli čas a dali nám vědět, co si myslíte o pobytu u nás. Doufáme, že vás brzy přivítáme zpět! S pozdravem Fronf Office ManagerJílková

Andrej B.
02.05.2024

Pozitiva

Byli jsme v tomto hotelu poprvé, vše se nám líbilo, velmi příjemný a zdvořilý personál, dobré jídlo, zvláštní pochvala lékařskému personálu v čele s Dr. Vladimíre! V každém případě přijdeme znovu!
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Humboldt Park

milý Andreji, Rádi bychom vám poděkovali za váš pobyt u nás a za vaši cennou zpětnou vazbu. Jsme rádi, že se vám zde líbilo. Vaše spokojenost je pro nás velkou odměnou. S pozdravem Front Office Manager Jílková

Lidia D.
02.05.2024

Pozitiva

Přivítání, jídlo, ošetření, služba byla vynikající. Vrátíme se
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Humboldt Park

Milá Lidie, děkujeme za kladné hodnocení našeho hotelu. Jsme rádi, že se Vám u nás líbilo a doufáme, že Vás brzy přivítáme! S pozdravem Front Office Manager Jílková

Ilja L.
21.04.2024

Pozitiva

Vše je v pořádku!
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Humboldt Park

Milý Ilyo, děkujeme za kladné hodnocení našeho hotelu. Jsme rádi, že se Vám u nás líbilo a doufáme, že Vás brzy přivítáme! S pozdravem Front Office Manager Jílková

Tatjana E.
16.04.2024

Pozitiva

v březnu 2024 jsme (Tatiana, Lilia a Anna) netrávili dovolenou v tomto hotelu poprvé. Velké díky patří celému týmu hotelu - holkám v restauraci (Lenochka a Anechka), doktorovi Vladimírovi, masérovi Tomášovi, recepci Irině a Hance a všem! Výborně! Hodně štěstí a přání všeho nejlepšího! Určitě se k vám znovu a znovu vrátíme! :-)

Negativa

nepřítomný
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Humboldt Park

Vážený hoste Tatjano, Rádi bychom vám srdečně poděkovali za vaši nedávnou návštěvu našeho hotelu a za vaši pozitivní zpětnou vazbu. Jsme rádi, že se vám u nás líbilo a že jste ocenili naše služby a pohostinnost. Vaše spokojenost je naší nejvyšší prioritou a také nás inspiruje a motivuje k ještě lepšímu zážitku. Pokud budete mít v budoucnu nějaké další požadavky nebo požadavky, neváhejte nás kontaktovat. Doufáme, že se brzy opět uvidíme a přejeme, aby vaše další návštěva byla stejně příjemná jako ta předchozí. S pozdravem, Front Office Manager Jílkova

Светлана Ш.
15.04.2024

Pozitiva

Opravdu dobrý hotel se skvělým personálem. Místo, léčba, jídlo byly vynikající. Velkou výhodou je přítomnost lékaře v hotelu, který je velmi pečlivý a profesionální.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Humboldt Park

Vážený hoste Světlano, Upřímně vám děkujeme za váš nedávný pobyt u nás a za vaši cennou zpětnou vazbu. Jsme rádi, že se Vám zde líbilo a ocenili jste naše služby. Vaše spokojenost je pro nás velkou odměnou. S pozdravem Front Office Manager Jílková

Anna F.
13.04.2024

Pozitiva

Dobré umístění; příjemný personál; čistý; velmi chutné jídlo, komplimenty kuchaři; SPA procedury flexibilní dle potřeby.

Negativa

Schody v Jakusiích jsou velmi nepohodlné, jen pro zdatné lidi.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Humboldt Park

Drahý hoste, Děkujeme za vaši recenzi! Vaše zpětná vazba je pro nás velmi cenná S pozdravem, Front Office Manager Jílková

Tatjana N.
06.04.2024

Pozitiva

Byli jsme v tomto hotelu potřetí, protože lokalita je dobrá, jídlo je velmi chutné a jsme spokojeni i s procedurami od 16h jsou k dispozici 2 sauny a protože hotel má pouze 37 pokojů, sauny nikdy přeplněné!
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Humboldt Park

Milá Tatjano Nickel, děkujeme za kladné hodnocení našeho hotelu. Jsme rádi, že se Vám u nás líbilo a doufáme, že Vás brzy přivítáme! S pozdravem Front Office Manager Jílková

Marina M.
31.03.2024

Pozitiva

Transfer do/z hotelu fungoval dobře a přístup do hotelu je bezbariérový, takže se do něj snadno dostanou i starší lidé s chodítkem.

Negativa

Pro starší lidi, kteří neovládají cizí jazyk, se těžko domluví, neboť řidiči ani personál hotelu (až na výjimky) německy dobře nerozumí ani nemluví. Vzhledem k tomu, že se platí pobytová taxa, můžete kartu nabídnout i přímo v hotelu, se kterou můžete využívat autobusové linky ve městě nebo alespoň informační list o ní. Bazén bohužel není vhodný pro osoby s omezenou schopností pohybu, vstup po žebříku je vyloženě nebezpečný, což je škoda :-(
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Humboldt Park

Vážená paní Marina Mühlisch, Děkujeme, že jste si našli čas a dali nám vědět, co si myslíte o pobytu u nás. I když nás mrzí, že jste s námi neměli lepší zkušenost, vaše recenze nám pomáhá se učit a zlepšovat. Pracujeme na tom, aby našim hostům nic neuniklo. Pokud nám dáte šanci znovu získat vaši důvěru, garantujeme, že uděláme maximum pro to, abyste s námi měli stejně dobré zkušenosti jako ostatní hosté. S pozdravem, Front Office Manager Jílkova

Lidia V.
28.03.2024

Pozitiva

Hotel se nachází v centru, ale velmi tichý, 10 minut od kolonády. Přijít znovu.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Humboldt Park

Vážená Lidie Vottelerová, Děkujeme, že jste si našli čas a dali nám vědět, co si myslíte o pobytu u nás. Doufáme, že vás brzy přivítáme zpět! S pozdravem, Jilková Přední Manager

Maryna R.
25.03.2024

Pozitiva

Líbilo se mi vše, hlavně pozorná, starostlivá, dobře organizovaná práce personálu.A velmi chutné, rozmanité, zdravé jídlo.Doporučuji.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Humboldt Park

Vážená Maryno Remesnyk, Upřímně vám děkujeme za váš nedávný pobyt u nás a za vaši cennou zpětnou vazbu. Jsme rádi, že se Vám zde líbilo a že jste ocenili naše služby. Vaše spokojenost je pro nás velkou odměnou. Všechno nejlepší, Jílkova Front Office Manager

Swetlana D.
19.03.2024

Pozitiva

Šťastný se vším.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Humboldt Park

Drahý hoste, Upřímně vám děkujeme za váš nedávný pobyt u nás a za vaši cennou zpětnou vazbu. Jsme rádi, že se Vám zde líbilo a že jste ocenili naše služby. Vaše spokojenost je pro nás velkou odměnou. Všechno nejlepší, Jilková Přední Manager

Reinhard L.
10.03.2024

Pozitiva

Výlet do Prahy: Průvodce Vera v Praze mluvil německy - velmi pozitivní! Velmi příjemně nám za 2 hodiny ukázala město, odpověděla na naše otázky a byla prostě skvělá!!! Prostřednictvím nich jsme znovu objevili Prahu.

Negativa

Cesta autobusem do Prahy v ceně byla ostuda, protože průvodkyně v autobuse hlásila velmi hlasitě (mikrofonem) v ruštině po dobu 90 minut nepřetržitě (o čemkoli), 50 % spolucestujících nerozumělo ani slovo. Také nevyhověla žádosti, aby to nedělala, protože jsme ničemu nerozuměli a ona neuměla anglicky. Na zpáteční cestě začala znovu psát v ruštině asi 30 minut. Nerusky mluvící rekreanti byli všichni velmi nervózní a výlet ukončili s bolestí hlavy.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Humboldt Park

Drahý hoste, Děkujeme, že jste si našli čas a dali nám vědět, co si myslíte o pobytu u nás. Doufáme, že vás brzy přivítáme zpět! S pozdravem, Jilková Přední Manager

Sergej I.
06.03.2024

Pozitiva

Zdvořilý personál...domácí jídlo...eco-vaco procedury hodně pomohly...dobré lázně v 6. patře
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Humboldt Park

Drahý hoste, Děkujeme za vaši skvělou recenzi našeho hotelu! Jsme rádi, že jste se u nás dobře bavili a doufáme, že se zase brzy uvidíme. S pozdravem, Jilková Přední Manager

Swetlana S.
02.03.2024

Pozitiva

Celkově je to skvělá lokalita.Personál je bezvadný,všichni ochotní a přátelští.Doktor je skvělý,rád pomůže a dá i nějaké návrhy.Brzy se vrátím

Negativa

Parkovací místa by mohla být o něco levnější nebo dokonce zahrnutá v ceně, rezervace v hotelu by byla naléhavě nutná a jsou pokoje, které jsou trochu hlučné kvůli bazénu
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Humboldt Park

Drahý hoste, Děkujeme za vaši recenzi! Vaše zpětná vazba je pro nás velmi cenná. S pozdravem, Jilková Přední Manager

Lydia S.
02.03.2024

Pozitiva

Vše tip top

Negativa

Některé pokoje v hotelu by mohly být zrekonstruovány, ale celkově je to v pořádku.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Humboldt Park

Drahý hoste, Rádi bychom vám poděkovali za váš pobyt u nás a za vaši cennou zpětnou vazbu. Jsme rádi, že se vám zde líbilo. Vaše spokojenost je pro nás velkou odměnou. S pozdravem, Jilková Přední Manager

Lidia J.
29.02.2024

Pozitiva

V hotelu Humboldt jsme byli poprvé a moc se nám to líbilo. Určitě se vrátíme.

Negativa

Nebylo tam nic negativního.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Humboldt Park

Drahý hoste, děkujeme za kladné hodnocení našeho hotelu. Jsme rádi, že se Vám u nás líbilo a doufáme, že Vás brzy přivítáme! S pozdravem, Jilková Přední Manager

Alexander S.
26.02.2024

Pozitiva

...jídlo velmi dobré. ...léčba dobrá. ... personál velmi přátelský. ...👌🏾👌🏾🇨🇿🇩🇪
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Humboldt Park

Děkuji

Reinhold B.
26.02.2024

Pozitiva

Malý, velmi dobře organizovaný hotel. Personál přátelský. Vrátíme se.

Negativa

Sauna a vířivka byly z důvodu čištění uzavřeny
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Humboldt Park

Drahý hoste, Děkujeme, že jste si našli čas a dali nám vědět, co si myslíte o pobytu u nás. Doufáme, že vás brzy přivítáme zpět! S pozdravem, Jilková Přední Manager