reference
Татьяна Максименко
28.07.2017
Pozitiva
Vynikající hotel se standardní sadou léčebných procedur. Zdravotnický personál funguje úžasně, všichni rozumí a mluví dobře rusky. Jedno mínus: dva dny byly ztraceny, protože schůzka s lékařem byla naplánována pouze na 19-20 dní následujícího po příjezdu. Jídlo je dobré, zejména s ohledem na specifika letoviska. Personál hotelu i restaurace odvádí své povinnosti na výbornou. Dobrá poloha ve vztahu k pramenům.Negativa
Na hotelu není nic negativního.
Ирина Пирожок
19.07.2017
Pozitiva
V sanatoriu se mi moc líbilo. Pohodlné, útulné, čisté. Personál si nesmíme nechat ujít: pozorný přístup ke všem, postupy včasné, rychlé a kvalitní. V restauraci se mi moc líbilo, moc děkuji. Poloha je výhodná, blízko zdrojů.
OLGA IURKINA
16.07.2017
Pozitiva
1. Číšníci v restauraci jsou vynikající 2. Úklid pokojů je vynikající 3. Lékařská služba je vynikající. Procedury jsou kromě masáží prováděny kvalitněNegativa
Až pojedete do Karlových Varů, ověřte si, že tam nejsou festivaly!!!! Být v tuto dobu ve městě je prostě pošmourné. Není to tím, že by tam bylo hodně lidí, jen tma. Hudba je hlasitá celé dny a nikoho nezajímá, že je to letovisko a lidé cestují potichu!!! trávit čas a léčit se. O hotelu. Je jasné, že hotel prošel rekonstrukcí, má krásný interiér, dobré koupelny (většinou), pohodlné postele, dobré povlečení.Zarezervovali jsme 2 deluxe pokoje. V praxi byl poskytnut 1 pokoj zdánlivě deklarované kategorie, dokonce měl klimatizaci. Ale!!! na chodbě pokoje byly dveře do vedlejšího pokoje. Bylo zavřeno, ale všechny zvuky, dokonce i tichá řeč a všechny vůně salátů a zvuky jídel, byly slyšet. Co se týče druhého čísla. Byl to 1pokojový byt, bez klimatizace, s balkonem a prasklým umyvadlem v koupelně. Co se týče jídla. Není jasné, jak je možné uvařit něco tak bez chuti z dobrých surovin. Porce večeře jsou malé. Jednoho večera podávali kyselé řízky z mletého masa. Lidé u sousedních stolů, kteří si toto jídlo také vzali, si stěžovali, načež jim bylo řečeno, že je to jen kyselý sýr v řízcích. Ovoce je málo. O lékařském ošetření. Přijeli jsme v pátek jen na 7 dní s tím, že druhý den se dočkáme doktora. Pojďme snít! Doktor mě viděl v neděli ve 13:00. Do té doby jsme ani nevěděli, jakou vodu pít. Postupy jsou ve většině případů výborné, ale!!! Masáž je něco!!! měl jsem pocit, jako by mi prsty rozmazávali záda velké množství oleje. O bazénu. V 6. patře je hammam, sauna, bazén, několik lehátek a ochlazovač s teplou a studenou vodou. Vše je pohodlné. Byly dny, kdy se podlaha prostě nevytírala. Museli jsme chodit po velmi vlhkých dlaždicích. Podnebí. Mnoho lidí si stěžovalo, že jim stoupá krevní tlak a bolí je hlava.
Natalia Borisova
12.07.2017
Pozitiva
Velmi útulný hotel, dobře udržovaný, pokoje jsou vkusně zařízené, personál je přátelský, pokoje jsou denně uklízeny, svědomitě a čistě, jídlo je dobré. Hotel se nachází v centru, některá okna mají výhled na nábřeží, naproti je hotel Thermal, kde se začátkem července koná filmový festival.Některá okna pokojů mají výhled do dvora. Celkově jsem byl se vším spokojen. Děkuji personálu hotelu za pozornost a milý přístup, zvláštní slova díků patří manažerce Yurovi, která všem pomáhá při řešení všech každodenních problémů, dále masérce Kateřině a zdravotní sestře Anně. Úspěch a prosperita všem!Negativa
Paní doktorka mě neviděla každý den, přijela jsem v pátek, návštěva lékaře byla naplánována až na neděli v 15:00. Zároveň byla hotelová lékařka na dovolené, objednání prováděli návštěvní lékaři.V tomto ohledu jsem v sobotu a neděli do 15:00 dostával procedury dle uvážení sestry, která udělala co jsem potřebovala a byla nebylo to přesně to, co jsem potřeboval a bylo to levnější, koupele, bahno. Pečivo v restauraci nebylo vždy čerstvé, zejména listové těsto. Na pokoji nejsou rychlovarné konvice, voda je pouze v místnosti, kde se nachází bazén a jacuzzi, k dispozici od 9:00 do 20:00 hod. Kvůli festivalu a týdenní diskotéce s bláznivou hudbou od 23:00 do 6:00 hod. 00 ráno jsem prakticky celý týden nespal. Dobu odpočinku a léčby je ale potřeba volit s rozmyslem, musíte vědět, že začátkem července se v tomto hotelu ubytovat nemůžete.
Оксана Кирюшина
11.07.2017
Pozitiva
Pěkný hotel, pohodlné pokoje, dobré procedury.Úklid pokoje kvalitní, ručníky denně vyměňovány. Hotel se nachází v blízkosti pramenů.Snídaně normální, ale žádné kudrlinky.Obědy a večeře jsou v nabídce.Negativa
Bohužel jsme byli na dovolené ve městě během filmového festivalu, město se nedá poznat, spát se dá jen s klimatizací, dav byl až do rána hlučný.
shoira mavlyanbekova
09.07.2017
Pozitiva
Vše se mi moc líbilo, moc děkuji. Jedinou nevýhodou bylo, že z apartmánů nacházejících se poblíž bylo hodně hluku.
Svetlana Proshina
05.07.2017
Pozitiva
Poprvé jsem byl na dovolené v Karlových Varech. Město je pohádka. Vše vzbuzuje obdiv a pouze pozitivní emoce: příroda, architektura, přátelští lidé všude kolem! Navíc jsou tu minerální prameny a kvalitní léčba. Chtěl bych sem znovu! Je velmi výhodné rezervovat hotely na webu Sanatoriums.com!!! Vše je jednoduché a dostupné a bez platby předem!
Emma Karapetyan
02.07.2017
Pozitiva
Opravdu 4*, příjemný personál a útulné pokoje. Jídlo je na úrovni.Negativa
Ne
wladimir Post
29.06.2017
Pozitiva
S naší dovolenou jsme velmi spokojeni. Všechno bylo úžasné: přátelský personál, vynikající jídlo, dobrý úklid. pohodlné, prostorné pokoje. Děkujeme za vytvoření přátelské, domácí atmosféry.Negativa
Bazén se mi moc nelíbil: malý, mělký. Sestup po lávce je nebezpečný. A je vhodné pracovat celý den. Můžete navštívit mezi procedurami.
Галина Александровна Ярушникова
26.06.2017
Pozitiva
Velmi dobrá léčba, výhodná poloha. Obecně se jedná o normální možnost, pokud pro vás osobně nejsou důležité níže uvedené nevýhody.Negativa
Kdysi tu bylo sanatorium na vysoké úrovni, ale nyní zjevně neodpovídá deklarované kategorii - jde především o vybavení pokojů a výzdobu. Nábytek je starý - skříň je pokroucená, dvířka nočních stolků a zásuvek zadřená, koberec prodřený na dírky, staré rámy zaseknuté, že nelze otevřít okno atd. První týden byly problémy s jídlem - všechno bylo buď převařené, nebo slané/kořeněné, což je u takového místa zvláštní - obvykle „dietní jídlo“ je přesně naopak. Druhý týden se vše zlepšilo a krmení začalo být velmi dobré. Na otázku, co se změnilo, odpověděli, že se změnil kuchař.
Alla Fradkina
26.06.2017
Negativa
Nedostatek klimatizace v pokojích a servisních prostorách.
Waldemar Eirich
19.06.2017
Pozitiva
Dva týdny jsme odpočívali. Byl poskytnut pokoj nejlepší kategorie, protože žádné jiné nebyly, bez příplatku. Poloha hotelu je optimální, zvláště bychom chtěli upozornit na přítomnost terasy s výhledem na hotel Thermal a park. Děkuji průvodkyni Olze Kozel za skvělé výlety. Celkově to byla nádherná a rádi bychom poznamenali, že ve srovnání s letovisky v Německu levná dovolená. Velmi příjemný a vstřícný personál v balneologickém oddělení. Výborná restaurace a kvalita jídla. Dovolená se vydařila!Negativa
Je patrná snaha manažera zkvalitnit ubytování a služby, nejde o nevýhody, ale o návrhy: ve skříni by mělo být více věšáků a stejné. Polovina žárovek nesvítila, jedna byla vyměněna až po týdnu.
Leonid Chlimovich
10.06.2017
Pozitiva
S pobytem v hotelu od 26. 5. do 17. 6. jsme byli spokojeni. Děkujeme celému personálu za organizaci a vřelý přístup po celou dobu dovolené.
Владимир Коротич
09.06.2017
Pozitiva
Děkujeme personálu hotelu a veškerému zdravotnickému personálu. Dobrý hotel za přijatelnou cenu..Negativa
Jediným negativem je špatná kvalita úklidu pokojů. A hluk v místnosti z funkčního vysavače od 6:30 ráno..
VLADIMIR MOROZOV
03.06.2017
Pozitiva
Líbil se nám hotel i služby.Moc děkujeme za vše. Doufáme, že přijedeme znovu.
MIKHAIL CHUMAKOV
01.06.2017
Pozitiva
V Karlových Varech jsem byl poprvé. Nevidím smysl moc popisovat. Líbilo se mi vše - lokalita, ubytování, jídlo, personál, ošetření i počasí. Chci znovu do Karlových Varů - rozhodně ANO. Chci zůstat v Humboldt Park Hotel & Spa - bezpochyby!Negativa
Spíše než negativum, ale komentář. Během našeho dvoutýdenního pobytu nebylo ložní prádlo vyměněno ani jednou. Ale během procedur se sprchovalo několikrát denně, takže prádlo bylo čisté. Neobtěžoval jsem se tím.
mikhail petrochenko
30.05.2017
Pozitiva
Jsi nejlepší! Vše bylo na nejvyšší úrovni. Děkuji.
Sergey Ageev
27.05.2017
Pozitiva
Ubytování a umístění jsou skvělé. Zvláště jsem chtěl poznamenat práci personálu. Atmosféra vstřícnosti, touha zpříjemnit si dovolenou, ochota pomoci stojí za mnoho.Negativa
Malá moucha v masti. Jídlo by bylo výborné, kdyby hlavní chody k obědu nebyly tak suché. Někdy se zdálo, že jsou připraveni na snídani a vyfouknuti na oběd.
Mikhail Morar
24.05.2017
Pozitiva
V tomto hotelu jsem již popáté a jsem připraven přijet znovu.Všechna hodnocení jsou pouze v superlativech. Opravdu slušný hotel, citlivý personál a vynikající lékařské zařízení. Doporučuji!!!
Kairat Mynbayev
23.05.2017
Pozitiva
Nejprve jsme uvažovali o hotelu v horách, ale náš syn trval na Humboldtovi. Bylo by těžké každý den sjíždět k pramenům z hor. Jídlo bylo chutné a bohaté, musíte se uskromnit. Procedury se liší od toho, co se běžně nabízí v Kazachstánu.
Olga Cherkashina
22.05.2017
Pozitiva
Pobyt s léčbou v hotelu Humboldt v Karlových Varech jsem si opravdu užil. Skvělá práce všech zaměstnanců hotelu. Velkolepá kuchyně. Olga - Moskva, 22. května 2017
Marina Pogostkina
21.05.2017
Pozitiva
Prostorný, čistý pokoj, příjemný personál, dobré lékařské vybavení.Negativa
Velmi průměrné jídlo, snídaně začíná v 8 (to je pozdě).
Alexandre Zevin
18.05.2017
Pozitiva
Vážení! S potěšením Vám oznamuji, že se nám s manželkou po všech stránkách líbilo: 1. Léčba 2. Ubytování 3. Stravování 4. Práce personálu 5. Umístění sanatoria Příště rádi přijedeme do Vašeho sanatoria. Přejeme vám úspěch a stejnou zpětnou vazbu!!!
Максим Стрельцов
17.05.2017
Pozitiva
Areál Karlovy Vary byl skvělým místem k pobytu, bylo nádherné počasí a přátelská obsluha.Negativa
Není to poprvé, co jsme přes společnost Sanatorium rezervovali hotely v Karlových Varech a obecně nebyly žádné stížnosti, ale tentokrát došlo k vážnému problému, po příjezdu do sanatoria Humboldt se ukázalo, že rezervace není pro odbavení. Chápu, že existují nejrůznější okolnosti vyšší moci, ale od společnosti Sanatorium nepřišla žádná zpráva ani varování o této situaci, to je nepřijatelné. Zástupce ředitele sanatoria Tomáš Král se v této situaci zachoval velmi čestně a nabídl dočasnou alternativu v sanatoriu Kolonáda. Alternativa byla ekvivalentní, ale problém je v tom, že kvůli cestování se narušil léčebný plán a polovina léčebných procedur se ztratila. Abychom byli spravedliví, nutno podotknout, že Larisa, zaměstnankyně firmy Sanatorium, volala s omluvou, ale od firmy Sanatorium očekávám hmatatelnější kompenzační nabídky. S pozdravem, Streltsov Maxim. Karlovy Vary Humboldt 09-16.05 2017
Svetlana Filatova
15.05.2017
Pozitiva
Hotel se mi velmi líbil pro jeho pohostinnost, po celou dobu pobytu byla cítit péče a pozornost veškerého personálu. Rád bych se sem znovu vrátil.
Dimitriy Yegorov
15.05.2017
Pozitiva
Jednoduše skvělý hotel. Moje očekávání byla zcela splněna. Vynikající ošetření a servis. Doporučuji tento hotel všem.
Mikhail Malamud
06.05.2017
Pozitiva
Opravdu jsem si užil pobyt ve vašem útulném hotelu, vynikající poloha hotelu, vynikající kvalita služeb. Přátelský, přátelský a pozorný personál, pomohl vyřešit jakýkoli problém, atmosféra je velmi příjemná. Doporučíme Vás známým a rádi přijedeme znovu.
Olga Paramonova
03.05.2017