Bewertungen zum Spa Hotel Anglický Dvůr 4* (Karlsbad, Tschechien) für 2023 - 2024 – Hotelbewertung und Expertenmeinung

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Spa-Hotel Anglicky Dvur

Sadová 956/28, 36001 Karlsbad
Auf der Karte anzeigen
9.5
10
Gesamt-
bewertung
9.4
10
Behandlungs-
bewertung

Bewertungen

Halyna P.
03.03.2024

Positives

Das Hotel liegt in der Nähe der Quellen.

Negatives

Es gab keine Belüftung in der Toilette, es waren drei Erwachsene im Raum und aus irgendeinem Grund beeinträchtigte dies die schlechte Atmosphäre.
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Antwort von Spa-Hotel Anglicky Dvur

Danke für Ihre Rückmeldung! Vielen Dank für den Hinweis auf die Vorzüge unseres Hotels und den Hinweis, dass die Toilette nicht belüftet ist. Wir werden dies berücksichtigen und versuchen, die Situation zu korrigieren, um unseren Gästen eine angenehmere Atmosphäre zu bieten. Bitte seien Sie versichert, dass Ihre Kommentare berücksichtigt werden, um die Qualität unseres Service zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, das Team des Anglicky Dvur Hotel

Sofia A.
02.03.2024

Positives

Ich war im Hotel 6 Tage. Es war sehr schön. Hotel liegt im Herzen Karlsbad. In 5 geheminuten gibt es Mineralwasser Quelle. Die Zimmer ist sehr gemütlich und sauber. Sehr schön eingerichtet. Gibt es alles, was sie brauchen. Den ganzen Tag kann man im Restaurant Tee trinken und gemütlich sitzen. Das Personal ist sehr höflich, hilfsbereit und kompetent. Gibt es auch eine medizinische Etage. Da kann man alles,was sie brauchen bekommen. Physiotherapie auf hohem Niveau. Besondere Masseur Vycheslav. Das Essen ist lecker, frisch und abwechslungsreich.. Ich war mit 5 Freundin zusammen,und jede kann gleich zu sagen. Kommen wir unbedingt wieder!

Antwort von Spa-Hotel Anglicky Dvur

Sehr geehrte Frau Alhasova! Vielen Dank für Ihre wundervolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und dass Ihnen unser Hotel gefallen hat. Wir sind besonders stolz auf unsere medizinische Etage und freuen uns, dass Sie mit den angebotenen Dienstleistungen, insbesondere der Physiotherapie auf hohem Niveau und dem talentierten Masseur Vycheslav, zufrieden waren. Wir freuen uns schon darauf, Sie und Ihre Freundinnen bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße, Ihr Team von Anglicky Dvur

Ralf F.
01.03.2024

Positives

- es wurden auch Extra Wünsche erfüllt ( Blumen, Sekt, Obst ) - Zimmer sauber - Personal sehr aufmerksam falls etwas fehlen sollte, oder gebraucht wurde - Rezeption immer sehr hilfsbereit und sehr bemüht alles zu erklären und einem weiter zu helfen in allen belangen ( wenn auch sprachlich nicht ganz so perfekt ) - reichhaltiges Büffet am Morgen und Abend

Negatives

- Hotel kein vier Sterne Niveau ( Kein Wasserkocher zum zubereiten von Tee oder Kaffee auf dem Zimmer ) - Möbel im Zimmer etwas in die Jahre gekommen - Rezeption/ Personal Hotel/ Personal bei den Anwendungen - kaum/wenig Deutschsprachig, überwiegend russisch, teilweise englisch - wenige Parkplätze am Hotel, am Besten im vorraus gleich mitbuchen

Antwort von Spa-Hotel Anglicky Dvur

Sehr geehrter Herr Forschner, vielen Dank für Ihr detailliertes Feedback! Wir freuen uns, dass wir Ihre Extra-Wünsche erfüllen konnten und dass Sie die Sauberkeit unserer Zimmer sowie die aufmerksame Betreuung durch unser Personal genossen haben. Wir nehmen Ihre Anmerkungen bezüglich der Zimmerausstattung und des Alters der Möbel zur Kenntnis und werden daran arbeiten, Verbesserungen vorzunehmen. Vielen Dank auch für Ihr Lob bezüglich unseres reichhaltigen Buffets am Morgen und Abend. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu bereiten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von Anglicky Dvur

Olga S.
25.02.2024

Positives

Sehr höfliches Personal. Freier Eintritt in die Sauna ohne Einschränkungen. Es hinterließ einen angenehmen Eindruck. Danke.
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Antwort von Spa-Hotel Anglicky Dvur

Guten Tag! Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem hilfsbereiten Personal und der gemütlichen Atmosphäre zufrieden waren. Ihr angenehmer Eindruck ist uns sehr wichtig. Vielen Dank, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben, und wir hoffen, Sie bald wieder zu sehen! Mit den besten Wünschen, das Team des English Court Hotel

Olena D.
20.02.2024

Positives

Nun ja, wenn ich nach zwei Aufenthalten in diesem Hotel noch einmal dorthin gehen möchte und vorhabe, bedeutet das für mich absolut positiv. Aber wenn jemand Superklasse und Umgebung mag, dann sollte er sich etwas anderes suchen

Negatives

Manchmal war das WLAN schwach
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Gennadi S.
19.02.2024

Positives

Lage des Hotels ist gut. Personal sehr freundlich. Behandlungen, besonders Massöre im Behandlungszimmer 2 und 4, sehr professionell.

Negatives

Zwei mal morgens war kein heißes Wasser. War aber ganze Stadt betroffen und würden schnell behoben.

Antwort von Spa-Hotel Anglicky Dvur

Sehr geehrter Herr Schmidt! Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Ihnen die Lage des Hotels gefallen hat und dass Sie unser Personal als sehr freundlich empfunden haben. Ihre Anerkennung der Professionalität unserer Masseure in den Behandlungszimmern 2 und 4 ist für uns besonders erfreulich. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von Anglicky Dvur.

Andrej B.
19.02.2024

Positives

Alles war gut.

Negatives

Kein Pool
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Antwort von Spa-Hotel Anglicky Dvur

Sehr geehrter Herr Brozmann! Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung unserer Arbeit abzugeben. Wir wissen das wirklich zu schätzen! Das Fehlen eines Schwimmbades kompensieren wir mit einer Freikarte für das Thermalbad. Wir werden unser Möglichstes tun, um sicherzustellen, dass Sie in unserer Arbeit weiterhin nur positive Aspekte wahrnehmen. Die besten Wünsche an Sie! Mit freundlichen Grüßen, das Team des English Court Hotel

Jelena K.
18.02.2024

Positives

Alles ist wie immer wunderbar.

Negatives

Es gab nicht genügend Steckdosen in der Nähe des Bettes im Zimmer.
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Antwort von Spa-Hotel Anglicky Dvur

Liebe Frau Elena, ich freue mich sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns in Erinnerung behalten und genossen haben. Ihren Hinweis zu den Steckdosen werden wir auf jeden Fall berücksichtigen, wir haben Ihre Anfrage bereits an die technische Abteilung weitergeleitet. Wir freuen uns auf Ihren erneuten Besuch und versprechen, unser Bestes zu geben, um Ihren nächsten Besuch perfekt zu machen! Mit freundlichen Grüßen, das Team des English Court Hotel

Helena K.
18.02.2024

Positives

Das Hotel liegt in der zentralen Lage. In 5 Minuten bis Wasser Quelle und Hauptstraße. Hotel ist sehr sauber. Die Zimmer sind gut eingerichtet und gemütlich. Personal ist sehr freundlich und jeder Gast fühlt sich , wie zu Hause. Medizinische Prozeduren sind ausgezeichnet. Besondere Dankeschön dem Massage Therapeut Vyacheslav. Essen schmeckt gut und vielfältig. An der Rezeption alle Mitarbeiterinnen sind professionell und freundlich, sie erledigen alle ihre Wünsche. Ich kann nur das Hotel weiterempfehlen. Galina Trigub

Antwort von Spa-Hotel Anglicky Dvur

Sehr geehrte Frau König, vielen Dank für Ihre fantastische Rückmeldung! Wir freuen uns zu hören, dass Ihnen Ihre Zeit bei uns sehr gefallen hat. Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Ihr Team von Anglicky Dvur.

Elizaveta B.
18.02.2024

Positives

Guten Tag zusammen, alles bestens und vielen Dank an das Personal, alle sind sehr freundlich und aufmerksam, es hat mir gefallen. Aber wenn das Hotel die Möglichkeit hat, würde ich zum Wechseln der Kissen raten und hätte gerne Pfannkuchen zum Frühstück. Das Hotel ist gut gelegen, nicht weit von der Kolonnade entfernt, alles ist praktisch. Wir haben vor, wieder zu kommen.
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Antwort von Spa-Hotel Anglicky Dvur

Hallo Elisabeth! Vielen Dank für diese ausführliche Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie planen, wieder zu uns zu kommen. Wir werden Ihre Kommentare berücksichtigen und versuchen, Ihren Aufenthalt bei uns so angenehm wie möglich zu gestalten. Wir würden uns freuen, Sie wiederzusehen. Auf Wiedersehen! Mit freundlichen Grüßen, das Team des English Court Hotel

Iveta G.
13.02.2024

Positives

Vielen Dank! Alles in allem sind wir sehr gut gelaunt von der Urlaubswoche im Sanatorium zurückgekommen. Obwohl es die meiste Zeit der Woche geregnet hat, war der Urlaub insgesamt ein großer Erfolg, gerade weil die Lage des Hotels, der Service und die Einstellung des Personals ausgezeichnet waren. Nochmals vielen Dank und empfehle es anderen. Yvette und Vinette
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Nina K.
12.02.2024

Positives

Abwechslungsreiches Essen, gute Behandlung!
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Antwort von Spa-Hotel Anglicky Dvur

Liebe Frau Kalinina! Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung, wir freuen uns sehr darüber. Es ist für uns sehr wertvoll, dass Sie mit Ihrem Besuch bei uns rundum zufrieden waren und unsere Arbeit so positiv bewertet haben. Wir versprechen, auch weiterhin Ihre höchsten Erwartungen zu erfüllen! Kommen Sie, wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Die besten Wünsche an Sie! Mit freundlichen Grüßen, Verwaltung des English Court Hotel

Saule S.
11.02.2024

Positives

Der Service an der Rezeption und im Restaurant hat mir sehr gut gefallen. Vor allem die Mädels an der Rezeption sind voll des Lobes. Toll ist, dass es immer heißen Tee und eine Auswahl an Tees gibt. Auch der Besuch im Thermalbad sorgte für ein tolles neues Erlebnis. Ich würde mir eine abwechslungsreichere Behandlung wünschen. Am meisten gefiel mir Krankenschwester Dasha bei Paraffin- und anderen Eingriffen, sie ist so schnell, fliegt gerade und sehr freundlich!

Negatives

Ich hätte gerne mehr Ernährungsmöglichkeiten, an manchen Tagen gab es keine Wahl. Und mehr Auswahl an Fleischgerichten, denn zum Mittagessen gab es einmal nur eine Auswahl an Schweinefleisch und Fisch. Ich kann weder das eine noch das andere essen und sie haben mir nur Nudeln gebracht, obwohl sie Bestellungen für das Mittagessen im Voraus entgegennehmen und es möglich war, mir etwas einfallen zu lassen.
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Antwort von Spa-Hotel Anglicky Dvur

Guten Tag! Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Sie alle unsere Leistungen und die Arbeit unserer Mitarbeiter sehr schätzen konnten. Wir werden Ihre Dankesworte auf jeden Fall an Krankenschwester Dasha und das gesamte Team weitergeben. Bezüglich der Ernährung werden wir Ihre Anmerkungen auf jeden Fall berücksichtigen. Wir haben bereits eine neue Speisekarte entwickelt, in der wir jeden Tag zum Mittagessen eine Auswahl an Fischgerichten aus Karpfen, Tilapia, Forelle, Barsch, Butterfisch sowie Variationen eines Fleischgerichts aus Truthahn, Huhn oder Rindfleisch anbieten. Wir versuchen es für Sie! Wir würden uns freuen, Sie als Stammgäste unseres Hotels wiederzusehen! Mit freundlichen Grüßen, Verwaltung des English Court Hotel

Nadeschda S.
11.02.2024

Positives

Sehr kompetente Rezeption Mitarbeiterin Alle Fragen wurden beantwortet auf verschiedenen Sprachen (Englisch, Technisch, Russisch und teilweise Deutsch) Sehr gutes Essen, vielfältiges und nahrhaftes Angebot Sehr gute Exkursionsangebote , sehr Empfehlenswert Alles sauber und ordentlich Wunderbares Wellnessbereich Für alle Altersgruppen außer Kinder ist was dabei Das Hotel ist gut ausgebucht Die Stadt ist wunderschön und es ist ruhig, kein Lärm von lauten Autos

Negatives

Schade, dass der Wellnessbereich erst ab 16:00 Uhr öffnet, viele Behandlungen sind nach Mittagszeit zu Ende, dann könnte man schon bei schlechtem Wetter zu Sauna gehen, aber es öffnet erst um 16:00 Uhr Das gute ist, dass der Restaurant auch nach Abendbrotzeit Ende noch geöffnet ist, wenn man Tee oder Wasser trinken möchte, das steht aber nicht in den Infos drin, das könnte man noch aufnehmen .

Antwort von Spa-Hotel Anglicky Dvur

Sehr geehrte Frau Schreiner! Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und dass unsere Mitarbeiter an der Rezeption Ihre Fragen kompetent in verschiedenen Sprachen beantworten konnten. Wir sind auch erfreut, dass Sie unser vielfältiges und nahrhaftes Speisenangebot genossen haben. Wir werden Ihr Feedback bezüglich der Öffnungszeiten des Wellnessbereichs berücksichtigen und prüfen, ob wir Möglichkeiten haben, dies zu verbessern, um unseren Gästen mehr Flexibilität zu bieten. Vielen Dank für Ihre konstruktiven Anregungen, und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von Anglicky Dvur.

Askar B.
05.02.2024

Positives

Alles war einfach großartig!
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Antwort von Spa-Hotel Anglicky Dvur

Sehr geehrter Herr Askar! Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen und eine Bewertung hinterlassen haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich an Ihren Aufenthalt bei uns erinnern und ihn genossen haben. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Mit freundlichen Grüßen, Verwaltung des English Court Hotel

Waldemar F.
04.02.2024

Positives

Das gesamte Team im Hotel sehr freundlich und hilfsbereit. Termine bei Anwendungen gut geplant. Wir kommen gerne wieder!

Antwort von Spa-Hotel Anglicky Dvur

Sehr geehrter Herr Fabrizius, vielen Dank für Ihre fantastische Rückmeldung! Wir freuen uns zu hören, dass Ihnen Ihre Zeit bei uns sehr gefallen hat. Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Ihr Team von Anglicky Dvur.

Irina M.
01.02.2024

Positives

Alle sehr nett und freundlich. Alles Zentral, 5 Minuten zu Fuß zu Kolonade. Es war sehr gemütlich und sauber. Das Essen war sehr lecker.

Negatives

Schade, dass es kein Pool vorhanden ist.
Leonids R.
31.01.2024

Positives

Schöner Ort. Wundervolles, aufmerksames Personal.

Negatives

Es gibt keine Negativität.
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Antwort von Spa-Hotel Anglicky Dvur

Guten Tag, vielen Dank für die nette Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie alle unsere Leistungen und die Arbeit unserer Mitarbeiter sehr schätzen konnten. Wir würden uns freuen, Sie wiederzusehen! Mit freundlichen Grüßen, das Team des English Court Hotel

Svetlana K.
29.01.2024

Positives

Sehr höfliches Personal, alle Abläufe waren pünktlich, die Zimmer und das Hotel selbst waren sehr sauber

Negatives

Dieses Jahr war die Fleischkarte bescheidener: hauptsächlich Pilz- und Fischsuppe, und der zweite Hauptgang bestand hauptsächlich aus Fisch
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Antwort von Spa-Hotel Anglicky Dvur

Guten Tag! Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen und eine Bewertung hinterlassen haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich an Ihren Aufenthalt bei uns erinnern und ihn genossen haben. Wir sind stets bestrebt, ein abwechslungsreiches kulinarisches Angebot anzubieten, wobei der Schwerpunkt auf gesunder Ernährung liegt. Wir werden Ihren Kommentar auf jeden Fall an den Chefkoch des Hotels weiterleiten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Mit freundlichen Grüßen, das Team des English Court Hotel

Kl.
26.01.2024

Positives

Vielen Dank für Ihre Gastfreundschaft und Ihren herzlichen Empfang. Das Essen ist köstlich, die Abläufe angenehm und der Service des Personals einfach hervorragend. Ich würde gerne wiederkommen.
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Antwort von Spa-Hotel Anglicky Dvur

Hallo Maria! Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und die Wertschätzung unserer Gastfreundschaft. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen der herzliche Empfang, das Essen, die Behandlungen und der hochwertige Service gefallen haben. Ihr Feedback inspiriert uns, unsere Gäste weiterhin zu begeistern und einen hohen Servicestandard zu bieten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch, um Ihren Aufenthalt wieder unvergesslich und angenehm zu machen. Mit freundlichen Grüßen, das Team des English Court Hotel

Stenzel A.
26.01.2024

Positives

Wir bedanken uns ganz herzlich beim gesamten medizinischen Personal im 5. Stock. Für ihre Aufmerksamkeit und Höflichkeit. Diese Menschen haben große Herzen. Wir danken dem Küchenpersonal für seine Fürsorge. Leckeres Essen, die ganze Atmosphäre ist wie zu Hause. Die Mädchen, die das Zimmer putzen. Immer sauber, zufrieden mit ihnen. Wir wünschen allen gute Gesundheit.
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Antwort von Spa-Hotel Anglicky Dvur

Alexander, guten Tag! Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung unserer Arbeit abzugeben. Wir wissen das wirklich zu schätzen! Wir versprechen, auch weiterhin Ihre höchsten Erwartungen zu erfüllen! Wir wünschen Ihnen viel Gesundheit und alles Gute. Mit freundlichen Grüßen, das Team des English Court Hotel

Gerling N.
25.01.2024

Positives

Vielen Dank an alle Mitarbeiter an der Rezeption. Zu Ihrer Begrüßung haben Sie für alle Besucher ein gemütliches Nest geschaffen. Gesundheit und Familienwohl für alle. Wir hoffen, Sie wieder zu besuchen
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Antwort von Spa-Hotel Anglicky Dvur

Liebe Natalia, vielen Dank für diese nette Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie alle unsere Leistungen und die Arbeit unserer Mitarbeiter sehr schätzen konnten. Wir würden uns freuen, Sie wiederzusehen! Mit freundlichen Grüßen, das Team des English Court Hotel

Monin A.
25.01.2024

Positives

Vielen Dank an das wunderbare Hotel! Am besten in seiner Kategorie. Respekt vor den Köchen und Mädchen im Restaurant – immer mit Aufmerksamkeit und einem Lächeln. Die Eingriffe sind von hoher Qualität, der Arzt ist aufmerksam. Der Masseur hat goldene Hände und einen wunderbaren Charakter. Ich will zurückgehen.
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Antwort von Spa-Hotel Anglicky Dvur

Guten Tag! Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung, wir freuen uns sehr darüber. Es ist für uns sehr wertvoll, dass Sie mit Ihrem Besuch bei uns rundum zufrieden waren und unsere Arbeit so positiv bewertet haben. Wir versprechen, auch weiterhin Ihre höchsten Erwartungen zu erfüllen! Kommen Sie, wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Mit freundlichen Grüßen, das Team des English Court Hotel

A.
23.01.2024

Positives

Ich möchte mich ganz herzlich beim gesamten Team des English Court Hotels bedanken. Während unseres zweiwöchigen Aufenthalts im Hotel haben wir uns wie zu Hause gefühlt. Besonders hervorheben möchte ich die Arbeit des Masseurs, der Wunder wirkt. Nochmals vielen Dank an das gesamte einfühlsame und fürsorgliche Team. Wir kommen gerne wieder.
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Antwort von Spa-Hotel Anglicky Dvur

Liebe Tatjana, vielen Dank für deine gute Bewertung unserer Arbeit. Wir würden uns freuen, Sie wiederzusehen! Bis bald! Mit freundlichen Grüßen, das Team des English Court Hotel

Weiland I.
23.01.2024

Positives

Sehr geehrte Mitarbeiter des English Court Hotels, wir danken Ihnen für den herzlichen Empfang und die gutmütige Einstellung. Wir waren sehr zufrieden mit der Küche und dem gesamten Personal und hoffen, nächstes Jahr wieder in Ihr Hotel zurückkehren zu können. Besonderer Dank geht an den Masseur für seine Professionalität, an alle im Restaurant arbeitenden Mädchen, das gesamte medizinische Personal und die Hotelverwaltung. Wir wünschen Ihnen viel Erfolg bei Ihrer Arbeit und gute Gesundheit.
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Antwort von Spa-Hotel Anglicky Dvur

Guten Tag, Irina! Vielen Dank für Ihre positive Bewertung des Hotels. Wir versuchen es für Sie! Wir würden uns freuen, Sie als Stammgäste unseres Hotels wiederzusehen! Mit freundlichen Grüßen, das Team des English Court Hotel

Isaew O.
23.01.2024

Positives

Wir haben 2 unvergessliche Wochen in Ihrem Hotel verbracht. Wir sind Ihnen für Ihre Aufmerksamkeit und Hilfsbereitschaft sehr dankbar. Von der ersten Minute unseres Aufenthalts an wurde uns Zeit gegeben, sie erklärten uns ausführlich, wo sich alles befand und wohin wir gehen sollten. Vielen Dank an alle, die die Eingriffe für uns durchgeführt haben. Besonders erwähnen möchte ich Ihren Masseur. Dank seiner geschickten Hände verschwanden die Schmerzen in meinen Halswirbeln, die mich drei Monate lang gequält hatten. Vielen Dank an die Köche – das Essen ist köstlich, wie zu Hause. Danke dir nochmal.
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Antwort von Spa-Hotel Anglicky Dvur

Guten Tag, Olga. Bitte nehmen Sie unseren aufrichtigen Dank für die an uns gerichteten freundlichen und herzlichen Worte entgegen. Wir sind Ihnen sehr, sehr dankbar! Wir werden Ihr Feedback selbstverständlich an das Team weitergeben. Wir hoffen Sie wieder zu sehen! Wir versprechen, Ihnen Dienstleistungen von höchster Qualität zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Verwaltung des English Court Hotel

Befort O.
23.01.2024

Positives

Wir waren mit unserem Aufenthalt im Hotel sehr zufrieden. Sehr höfliches und aufmerksames Personal, leckeres und abwechslungsreiches Essen, gute Behandlungen und Saunen. Ich spreche allen meinen Dank aus. Raum 303.
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Antwort von Spa-Hotel Anglicky Dvur

Hallo Olga. Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung, wir freuen uns sehr darüber. Es ist für uns sehr wertvoll, dass Sie mit Ihrem Besuch bei uns rundum zufrieden waren und unsere Arbeit so positiv bewertet haben. Wir versprechen, auch weiterhin Ihre höchsten Erwartungen zu erfüllen! Kommen Sie, wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Mit freundlichen Grüßen, das Team des English Court Hotel

Olga S.
23.01.2024

Positives

Jeder Gedanke war in Ordnung
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Alexander G.
22.01.2024

Positives

Schönes Zimmer, ausgezeichneter Service. Die Behandlung und die Arbeit des medizinischen Personals waren ausgezeichnet. Alles entsprach dem Standard. Der einzige Nachteil ist der Aufzug. Dieser alte und langsame Aufzug muss bereits ersetzt werden.
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Antwort von Spa-Hotel Anglicky Dvur

Lieber Alexander, vielen Dank für Ihre positive Bewertung des Hotels. Wir freuen uns, dass Sie alle unsere Leistungen und die Arbeit unserer Mitarbeiter sehr schätzen konnten. Wir werden alles dafür tun, dass Sie bei unserer Arbeit weiterhin nur Positives bemerken! Mit freundlichen Grüßen, Verwaltung des English Court Hotel

Elena F.
21.01.2024

Positives

Sehr gutes Hotel. Das Personal ist sehr freundlich, erfüllt alle Wünsche. Alle sprechen Russisch, man fühlt sich einfach wie zu Hause. Alles ist bis ins kleinste Detail durchdacht. 1. Sie können 24 Stunden am Tag in einem Restaurant Tee trinken. Tee, Zucker, kochendes Wasser, Thermoskanne – alles steht uns zur Verfügung. Die Tür zum Restaurant ist auch nachts geöffnet. 2. Wenn der Ausflug oder die Heimreise früh ansteht, dann nimmst du Essen mit oder bringst es selbst mit: Sandwiches, Obst, Flaschen Wasser. 3.Sehr leckeres und abwechslungsreiches Essen. Der Koch kocht sehr leckeres Essen. Das Frühstück ist wunderbar. Alkoholfreie Getränke sind kostenlos. Jeden Tag Kuchen, abends Dessert. Ich könnte noch zwei Seiten Ode an den Koch schreiben. Vielen Dank. 4. In meinem Zimmer machte der Kühlschrank unangenehme Geräusche, am nächsten Tag wurde er durch einen neuen ersetzt, der Toilettensitz war nicht fest verschraubt, alles wurde noch am selben Tag repariert. 5,2 Saunen und ein Salzraum können täglich kostenlos besucht werden. Handtücher und Bettwäsche, Tee – alles ist vorhanden. Super! 6. Ein kostenloser Schnuppereintritt für eine Stunde in das Thermalbad mit 8 Saunen ist ebenfalls ein gutes Angebot. Ich rate Ihnen, mehr zu bezahlen und länger zu bleiben. 7. Vom Hotel aus gibt es eine kostenlose Tour durch Karlsbad. Es war eine sehr coole Idee. 8. Die Zimmerreinigung erfolgt täglich und auch am Wochenende. Sauber und gut. Jeden Tag erhalten Sie ein Stück Seife und Duschgel. Das ist sicherlich viel. Ich brauchte nicht so viel Seife. 9. Alle notwendigen und wichtigen Verfahren sind vorhanden, nichts Überflüssiges. Wenn wir Änderungen am Plan wünschten, machte die Oberschwester Zugeständnisse und änderte die Pläne. Ich kam mit einer Erkältung an. In der Nacht der Abreise wurde ich krank. Mir wurden Verfahren verschrieben, die bei einer Erkältung angewendet werden können, dann ging es mir besser und einige Verfahren wurden problemlos ersetzt. 10. Vielen Dank an den Manager und natürlich an das gesamte freundliche Personal, das sich um uns gekümmert hat und uns ermöglicht hat, die Behandlung und Entspannung so wunderbar und stressfrei zu genießen.

Negatives

Etwas eng auf der Krankenstation. Wir müssen expandieren.
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