Bewertungen
Татьяна Комарова
03.09.2018
Positives
Tolles Personal, gemütliche Atmosphäre, leckeres Essen. Gute Behandlung. Und eine sehr günstige Lage des Hotels.Negatives
Keine Nachteile
übersetzt
Галина Воробьева
31.08.2018
Positives
Alles ist großartig. Vielen Dank für den Urlaub, für das Lächeln für Ihre gemeinsame Arbeit
Tatiana Ivanova
29.08.2018
Positives
Die Lage ist ausgezeichnet, die Einstellung des Personals ist sehr freundlich, die Abläufe sind klar organisiert. Danke.Negatives
Nein.
Елена Строгачева
23.08.2018
Positives
Wasser in den Quellen, schöne Stadt. Interessante Ausflüge. Die Transferarbeit ist gut organisiert. Sehr deutlich. Eintrittskarten für das Schwimmbad. Gute Zimmerreinigung und saubere Bettwäsche.Negatives
Hässliches Zimmer mit Wendeltreppe. Bett unter der Decke!!! Es wird bei der Buchung nicht auf der Website angezeigt. Wir sind eingezogen und haben es zwei Tage später für 50 Euro gewechselt!!! Eine Frau aus Deutschland stürzte (jung) und wurde in einen Krankenwagen gebracht, außerdem ließ sie auf eigene Kosten eine Röntgenaufnahme machen. Im Speisesaal (man kann es kaum ein Restaurant nennen) wird man mit solchen Gesichtern bedient, dass man am liebsten alles schnell hinunterschlucken und weglaufen möchte. Sie haben es eilig... als wären sie früh gekommen. Um 14:30 Uhr aßen wir zu Mittag. Ich musste mich beschweren. Ich spreche nicht vom Backen. Wer Zeit hatte, hat es gegessen. Und dann verteilten sie zerbrochene Shortbread-Kekse aus Packungen, genau wie damals, als ich ein Kind im Kindergarten war. Ich war schon zweimal bei Humbolt und Royal Regent. Ich kann nicht einmal ansatzweise vergleichen. Hin und her ausgezeichnet!!! Über Garden Street schweige ich im Allgemeinen. Ich habe Ohrstöpsel gekauft und damit geschlafen!!! Um 6 Uhr morgens beginnen die Müllabfuhr und der Lärm. In der Nähe befindet sich eine Baustelle. Und die Leute kommen, um ihre Gesundheit zu verbessern und etwas zu schlafen! Das ist Unhöflichkeit und Schande!!! Und auch das Wunder der Zeichen für Russen in allen Behandlungszimmern auf Russisch: „Klopf nicht an“, als wären die Rednecks angekommen, du hast uns belästigt!!! Zum Arzt: Wenn ein Problem auftritt, klopfen Sie auch an die Praxis. Und Stille... ist sie da oder nicht... raten Sie selbst!!! Und plötzlich, nach 5 Minuten, öffnet sich die Tür, es sind keine Patienten da und die Frage ist, was wollten Sie, also... da sie nichts zu tun hatten... kamen sie zum Reden!!! Im Allgemeinen bin ich schockiert ... ja, ich stimme zu, das ist eine Drei. Alles ist dürftig und elend... aber wir müssen zumindest freundlicher und toleranter sein. Wer schreibt gute Bewertungen über dieses Hotel? Diese Menschen tun mir wirklich leid. !!! Fazit: Wir müssen härter arbeiten und dürfen nicht in ein solches Elend verfallen
Тибенко Людмила
23.08.2018
Positives
Dies war mein vierter Aufenthalt im Hotel. Gute Kombination aus Preis und Qualität. Mit allem zufrieden: Behandlung, Ernährung. Ich möchte unbedingt wiederkommen!!!
Григорий Дубенков
21.08.2018
Positives
Ich habe zum ersten Mal Urlaub in Carlsbad gemacht. Ich habe meinen Aufenthalt wirklich genossen. Das Hotel English Dvor bietet eine gute Kombination aus Preis und Qualität. Danke für den Urlaub!!!
Ильдар Вакказов
20.08.2018
Positives
Wir haben im August 2018 Urlaub gemacht. Wir kamen ein paar Stunden vor der Check-in-Zeit an und bekamen problemlos ein Zimmer (wir hatten ein Dreibettzimmer für 2 Erwachsene und ein Kind gebucht). Alles ist sauber, ordentlich, das Zimmer ist groß mit 2 Zimmern, es gibt einen Minikühlschrank und einen Safe. Bademäntel, Hausschuhe, Badezimmerutensilien waren im Zimmer, Handtücher werden alle 3 Tage und auf Anfrage gewechselt. Wir waren sehr zufrieden mit dem Essen, wir nahmen drei Mahlzeiten am Tag ein – Buffet, obwohl wir nicht genug Energie hatten, um in Restaurants zu gehen. Jeden Tag wurden Bestellungen für das Hauptgericht in die Küche geschickt (es gab eine Auswahl). Die Salate sind Standard, meist jeden Tag das Gleiche. Das Personal ist großartig, sie sind freundlich, sie sprechen Russisch und bei Bedarf hilft Ihnen das Personal an der Rezeption gerne bei der Suche nach den richtigen Geschäften, Restaurants, Transportplänen usw. Beim Einchecken erhielten alle Karten für zwei kostenlose Besuche im Schwimmbad in Lazne; meine Frau ging nicht hin, also benutzten meine Tochter und ich ihre Karten. Gleich am ersten Tag wurden wir von einem Arzt untersucht, der uns eine Trinkkur mit lokalem Mineralwasser und Behandlungen (Bäder, Schlamm, Gasinjektionen, Massage usw.) verordnete. Die Leute hier ruhen sich 2-3 Wochen aus (man sagt, dass man in dieser Zeit tatsächlich eine Verbesserung des Wohlbefindens spüren kann – ich habe es nicht überprüft, ich weiß es nicht), die Hauptgruppe sind 55+. Oldtimer, die 5-7 Jahre hintereinander in dieses Hotel kommen, stellen eine Verschlechterung der Behandlungs- und Ernährungsweise fest (sie kommen jedoch immer noch hierher zurück))) Sie bekamen die 4. Etage, Fenster zum Innenhof (ein großes Plus, da es keine Sonnenseite und nur minimalen Straßenlärm gibt) Es gibt keine Klimaanlage, aber wir brauchten sie nicht – selbst bei der Hitze war es im Zimmer kühl. Die nächstgelegenen sind die 11. Quelle und Zmeiny, Sie können sie auf der Karte sehen. Es ist ein sehr kleiner Anstieg den Hügel hinauf, aber man merkt ihn fast nicht (es gibt Hotels auf dem Berg und es ist beängstigend, dreimal am Tag von dort zu den Quellen zu laufen. Mein Rat: Sehen Sie sich Google Maps an, um eine Wegbeschreibung zu den ausgewählten Orten zu erhalten Hotels; wenn es bergauf geht, denken Sie zweimal darüber nach). Wir sind von Prag aus mit dem Bus angereist und von der Haltestelle in ca. 15 Minuten zu Fuß zum Hotel gelaufen. Ich kann das Hotel weiterempfehlen.Negatives
Die Daunenkissen waren für uns unbequem (es wäre möglich gewesen, dass wir das Personal um Ersatz gebeten hätten, aber das haben wir nicht getan). Das Wasser in der Dusche ist nicht sehr gut reguliert.
Раиса Ахмедьянова
16.08.2018
Positives
Alles war großartigNegatives
Trotz unserer Bitte, wegen verspäteter Ankunft auf das Abendessen zu verzichten, gab es kein Abendessen. Das Personal redete während der Trinkvorgänge sehr laut untereinander.
Галина Миронова
12.08.2018
Positives
Zum vierten Mal in Folge komme ich zum English Court Hotel. Ich bin dem Hotelpersonal für die hervorragende Organisation der Behandlung, Unterbringung, Verpflegung und Arbeit des Personals dankbar. Das Hotel liegt an einem ruhigen, schönen Ort. Ich bin froh, dass ich über Sanatoriums.com buche.Negatives
Als Bonus bekamen wir Eintrittskarten für den Pool. Ich habe eine schwere Chlorallergie! Ich bat um einen Ersatz in der Salzgrotte. Das Hotel und Lazne lehnten ab. Warum?! Es fehlten 6 Gutscheine. Letztes Jahr gab es eine Ersatzalternative.
Ninel Bolotnikova
07.08.2018
Positives
Ein sehr anständiges Hotel. Das optimale Verhältnis von Preis und Qualität. Ausgezeichnete Lage des Hotels. Abwechslungsreiches und leckeres Essen. Im Vergleich zu den Vorjahren gibt es mehr Obst und Säfte. Es ist schön, dass das Restaurant renoviert wurde; es ist stilvoller und komfortabler für die Gäste geworden. Das Zimmer verfügt über viel Massivholz und ein bequemes Bett. Die Zimmer werden täglich gereinigt, Bettwäsche und Bademäntel werden einmal pro Woche gewechselt. Die Behandlungsabläufe sind Standard, alles hat mir gepasst. Das Personal ist höflich und aufmerksam. Ich empfehle das Hotel.Negatives
Das Hotel verfügt über keine Rampe, um Koffer von der Straße zur Rezeption zu heben.
Olga Ermolovskaya
30.07.2018
Positives
Gemütliches, fast heimeliges HotelNegatives
Das Zimmer bedarf einer kleinen Renovierung, der Arzt an der Rezeption dürfte aufmerksamer und freundlicher sein
Ussen Akhalbekov
30.07.2018
Positives
Einige positive Bewertungen! Die Behandlung und Ernährung sind großartig! Vielen Dank an das gesamte Personal des Sanatoriums für Ihren Empfang und Ihre Behandlung! Sehr aufmerksames Personal! Ich freue mich auf Ihre nächste Reise!
Светлана Нейман
29.07.2018
Positives
Das Wetter war perfekt. Der Service war sehr gut. Das Personal war freundlich. Das Essen war gesund. Keine negativen Eindrücke.
Veronika Liivik
28.07.2018
Positives
ochen vse ponravilos,ostalis horosie vpechatlenija
Валентин Черноус
23.07.2018
Positives
Großartige Arbeit vom Sanatoriums.com-Team!Negatives
Die Qualität des WLAN im Resort ist inakzeptabel...
Tatsiana Sidarovich
23.07.2018
Positives
Wir sind sehr dankbar für die schöne Zeit im Hotel! Wunderbare Behandlungsabläufe, ausgezeichnetes Essen, ausgezeichnete Einstellung des Personals. Schön, dass auch ein 8-jähriges Kind behandelt wurde! Mir hat alles sehr gut gefallen. Es gibt keine Sprachbarriere, alle Probleme wurden problemlos gelöst. Ich empfehle dieses Hotel für verschiedene Personengruppen.
Светлана Кайргалиева
20.07.2018
Positives
Lage des Hotels, Behandlung, Essen, alles ist auf höchstem NiveauNegatives
Es fehlt nur noch der Pool, aber das Problem ist auch gelöst
Yevgeniya Klochkova
13.07.2018
Positives
Wir waren bereits zum zweiten Mal in diesem Sanatorium, alles war auf höchstem Niveau, einfach toll, wir hoffen, hier wieder vorbeizuschauen. Wir sind allen Mitarbeitern sehr dankbar. Vielen Dank an Ihr Team für die hervorragende Organisation unseres Urlaubs.Negatives
Es gab keine Nachteile.
Faina Udler
03.07.2018
Positives
Ich bin bereits zum fünften Mal in diesem Sanatorium und das spricht für sich. Ich bin mit allem zufrieden: dem Service, dem Essen, der allgemeinen Atmosphäre im Hotel – ein Gefühl von Gemütlichkeit und Komfort. Ich empfehle es jedem, der sich gut erholen, sich behandeln lassen und in einer warmen und freundlichen Atmosphäre leckeres Essen genießen möchte.Negatives
Ich kann keine Nachteile nennen.
Елена Чернова
01.07.2018
Positives
Das Hotelpersonal ist sehr bemüht, die Behandlung ist auf hohem Niveau. Das Hotel hat eine gute Lage, ruhig, man hört nur Vogelgezwitscher.Negatives
Wir hatten ein Doppelzimmer/Zimmer im 4. Stock mit kleinen Fenstern gebucht, aus einem solchen Fenster sieht man nur die Dächer der gegenüberliegenden Häuser/. Wie unterscheidet sich dieses Zimmer von der Economy-Kategorie? Wir waren vor 5 Jahren in diesem Hotel, damals war das Essen viel besser.Antwort von Spa-Hotel Anglicky Dvur
Добрый день, уважаемая госпожа Елена Чернова Нам очень жаль, что у вас остались негативные эмоции из-за номера, в котором Вы проживали. Наш отель является историческим зданием, архитектурные особенности которого не позволяют иметь одинаковые номера, поэтому каждый номер по-своему уникален. Однако, у экономов есть правило, что там всегда вид в стену соседнего здания. Номера эконом НИКОГДА не выходят окнами на Садовую улицу. Oкна номеров, которые находятся на 4. этаже, совсем незначительно меньше, чем стандартные окна. Мы надеемся на ваш следующий визит, и очень рекомендуем сообщить отелю заранее Ваши пожелания относительно номера. С уважением,
Elena Cravet
21.06.2018
Positives
Es ist zwar nicht unser erstes Mal in Karlsbad, aber es ist das beste Hotel, das wir je besucht haben. Das Hotel wurde renoviert. Ausgezeichnete Lage, ganz in der Nähe der Quellen. Wunderbare Arbeit des gesamten Personals (tägliche Reinigung, exakte Abläufe nach Plan, schneller Check-in usw.). Sehr leckeres Essen im Restaurant, die einzige Bemerkung ist, ein paar Desserts hinzuzufügen, sonst reicht eine Tortensorte und nur zum Frühstück irgendwie nicht aus, obwohl ... gut für die Figur.) Vielleicht zum Besseren. Generell kann ich dieses Hotel jedem empfehlen!Negatives
Nein!
ELENA ALPATOVA
18.06.2018
Positives
Alles war gut: das Personal, die Behandlung, die Einstellung und das Essen! Sehr freundliches und reaktionsschnelles Personal!
Olga Nurkova
18.06.2018
Positives
Gute Lage, sehr ruhig.Negatives
Sie wissen nicht, wie man etwas anderes als Fleisch kocht. Es gibt saure Salate! Sei vorsichtig. Die Zimmerreinigung ist ausgezeichnet.Antwort von Spa-Hotel Anglicky Dvur
Уважаемая госпожа Olga Nurkova, Большое Вам спасибо за Ваш отзыв ! Для нас очень важно. Благодаря этому мы можем улучшить наши услуги. С Уважением,
viktor toskin
17.06.2018
Positives
aufmerksame Haltung des Arztes. Gewissenhafte Haltung des Personals gegenüber medizinischen Eingriffen. Abwechslungsreiches EssenNegatives
Die Qualität der Speisenzubereitung ist nicht immer gleichwertig. besonders für Fischgerichte.
Tatiana Nikolaevskaia
09.06.2018
Positives
Aufmerksame Haltung des Arztes und des gesamten medizinischen Personals. Das Personal, die freundliche Einstellung der Restaurantmitarbeiter sowie die tägliche Reinigung durch die Zimmermädchen, immer mit einem Lächeln. Alle Probleme und Wünsche wurden sofort nach Kontaktaufnahme mit der Rezeption gelöst. Die Qualität des Essens war ausgezeichnet, was im Urlaub wichtig ist. Vielen Dank an alle Mitarbeiter! Ich wünsche allen viel Gesundheit und persönliches Glück!Negatives
1. Keine Reflexmassage. 2. Zahnfleischspülung. 3. Es gibt keine Rampen zum Heben von Koffern. 4. Ich wohnte im Zimmer S101, der Zugang war umständlich, es gab viele Treppen. Ich war zum 2. Mal in Ihrem Sanatorium und wenn noch Reflexmassage und Zahnfleischspülung hinzukommen, komme ich wieder zu Ihnen.
Любовь Темнова
08.06.2018
Positives
Ich bin generell in Karlsbad verliebt. Ich habe dieses Jahr im Mai Urlaub gemacht. Dies ist nicht mein erster Besuch, aber es war mein erster Aufenthalt im English Court. Mir hat alles sehr gut gefallen: Lage, Zimmer, Essen, Behandlung, Freundlichkeit des Personals. Und wenn es kleine Probleme gibt, die Sie persönlich betreffen, dann lässt sich mit einer positiven Lebenseinstellung alles lösen. Wenn es keine Rampen gibt und ich nicht einmal einen leichten Koffer heben kann, gibt es einen sehr netten Hotelangestellten, Miroslav, der mir mit einem Lächeln bei der Lösung dieses Problems geholfen hat. Wenn ich eine Naschkatze bin und morgens leckere Strudel und Käsekuchen-Puffs vermisst habe, wurde dies durch eine Vielzahl gemütlicher Cafés kompensiert, in denen man leckeren Kaffee trinken und Mohnstrudel essen kann. Seien Sie gesund, betrachten Sie die Welt mit freundlichen Augen und die Welt wird Ihnen dasselbe geben.Negatives
Im Urlaub sollte es keine Negativität geben, sonst ist es kein Urlaub. Und das hängt weitgehend von Ihrer Wahrnehmung der Welt um Sie herum ab.
Анатолий Френкель
06.06.2018
Positives
Dieses Jahr wurden wir zum dritten Mal in diesem Hotel behandelt. Die Arbeit des Personals ist sehr gut organisiert. Hervorragende Arbeit des Küchenpersonals. Ausgezeichneter Koch. Tadellose Tischwäsche, was sehr schön ist. Die Atmosphäre im Hotel ist sehr angenehm. Wir kommen gerne wieder.Negatives
Wir haben keine Nachteile gesehen.
Элеонора Атанесян
06.06.2018
Positives
Ausgezeichnete und günstige Lage des Gebäudes, freundliches und aufmerksames Personal, hochwertige und abwechslungsreiche Speisekarte.Negatives
Das Deluxe-Zimmer muss renoviert werden, die Tür im Toilettenraum muss ausgetauscht werden (beeinträchtigt den Innenraum); Fliesen auf dem BalkonAntwort von Spa-Hotel Anglicky Dvur
Добрый день уважаемая госпожа Атанесян! Спасибо большое за Ваш отзыв! Мы делаем все что в наших силах, чтобы улучшить наш сервис. Ваш отзыв для нас, и для этих целей очень много значит. Спасибо, Будем очень рады вашему следующему визиту. С Уважением,
Елизавета Новиченко
04.06.2018