Bewertungen
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Larissa Ivantsova
30.08.2017
Positives
Das Hotel hat mir aufgrund der malerischen Aussicht aus dem Fenster, der Freundlichkeit des Personals und der Nähe zu allen wichtigen Sehenswürdigkeiten des Resorts sehr gut gefallen. Das Essen ist sehr lecker und abwechslungsreich. Die Inneneinrichtung des Hotels ist sehr angenehm, was auch von den jüngsten Renovierungen profitiert. Die Badezimmer in den Zimmern sind im Allgemeinen nicht zu loben.Negatives
Während unseres Aufenthaltes war das Wetter ziemlich heiß und das Hotel verfügt leider nicht über eine Klimaanlage, so dass es in unserem Zimmer ein paar Tage lang etwas heiß war, aber erträglich.
Марина Пирогова
30.08.2017
Positives
Eine qualifizierte, aufmerksame Ärztin Oksana, die nicht nur unter Berücksichtigung individueller Besonderheiten Rezepte ausstellte, sondern auch Empfehlungen für die weitere Behandlung zu Hause gab. Die meiner Meinung nach optimalste Lage des English Dvor Hotels: im Zentrum des Resorts, in der Nähe von Quellen, Geschäften und einer Bushaltestelle. Das Zimmer ist klein, aber gemütlich und funktional. Meines, 211, hatte Fenster zum Innenhof, was gut war. Das Personal ist aufmerksam, hilfsbereit und lächelt. Alles ist pünktlich, pünktlich und effizient. Ich empfehle „English Court“ jedem!Negatives
Nichts Negatives, sondern eine persönliche Nuance. Es dauerte einige Zeit, sich an die Essroutine zu gewöhnen, sich beispielsweise an frühe Abendessen und reichlich Kohl zu gewöhnen.
Yuliya Dzyuba
28.08.2017
Positives
Die Qualität der Speisen hat sich im Vergleich zum letzten Jahr spürbar verbessert. Das Hotelpersonal ist sehr aufmerksam, insbesondere Yuri an der Rezeption. Das Zimmer ist nach dem Einzug sehr komfortabel und gut ausgestattet.Negatives
Beim Einchecken stimmte das zugewiesene Zimmer nicht mit der Beschreibung des gebuchten Zimmers überein, aber am zweiten Tag wurde das Zimmer auf unseren Wunsch hin durch ein verbessertes ersetzt.
Гульмира Есимсеитова
27.08.2017
Positives
Als ich zum dritten Mal im Sanatorium des englischen Hofes war, hat sich viel verändert, vor allem zum Schlechteren, angefangen bei der Beziehung zwischen den Ärzten. Zum dritten Mal weigerte sich Olesya, mich zu sehen, ein anderer Arzt nahm mich mit, erstens, zweitens die Krankenschwestern ' Die Beziehung im Badezimmer war ekelhaft, das Bad war kalt, weshalb ich mich erkältet habe und krank geworden bin, zum Arzt gegangen bin, sie hat mich nicht einmal akzeptiert, die allgemeine Einstellung gegenüber Urlaubern ist Null, das möchte ich nur erwähnen die Nachtarbeiter Yuri und Lyudmila, wenn ich mich nicht irre, die einzigen, die vom letzten Mal übrig geblieben sindNegatives
Das Zimmer im ersten Stock war kalt und dunkel, es gab keine Sonne, als würde sie im Keller wohnen
Natalia Bogomiagkova
25.08.2017
Positives
Ich bin dem Hotelpersonal und dem medizinischen Personal sehr dankbar für einen wundervollen Aufenthalt und eine wundervolle Behandlung. Ich habe vor, dieses Hotel in Zukunft mehr als einmal zu besuchen. Ich werde es auf jeden Fall meinen Freunden und Bekannten empfehlen.
Валентина Гимпель
24.08.2017
Positives
Das Sanatorium hat eine gute Lage, nahe dem Zentrum. Das Zimmer ist gemütlich und wird jeden Tag gereinigt. Normales Essen, Personal, alle Abläufe wurden gut und sorgfältig durchgeführtNegatives
Mir gefiel die Einstellung der Ärztin wirklich nicht – Ihre Diagnose ist ihr absolut egal. Den eingereichten Auszug aus der Krankenkarte (handschriftlich verfasst) habe ich mir gar nicht erst angeschaut. Der Empfang ist formell. Die Arztpraxis befindet sich gegenüber der Schwesternpraxis.
Игорь Демидов
23.08.2017
Negatives
Wunsch: Badreinigung verbessern, Staubentfernung von Oberflächen. Der Rest ist alles sehr gut.
Людмила Гнутова
22.08.2017
Positives
Ein wunderschönes Sanatorium, sehr günstig von Trinkquellen sowie der zentralen Abendpromenade entfernt. Ich hatte ein einzelnes Economy-Zimmer, aber die ganze Economy liegt meiner Meinung nach nur in der Größe des Zimmers (obwohl das für eine Person ganz normal ist) und dem Blick aus dem Fenster auf die Wand. Aber das hat mich überhaupt nicht gestört, denn... Ich saß nicht im Zimmer. aus dem Fenster schauen. Das Essen ist einfach hervorragend, sehr abwechslungsreich und lecker. Das gesamte Personal, sowohl im Hotel als auch im medizinischen Bereich und im Restaurant, ist sehr freundlich und jederzeit hilfsbereit. Wenn ich wieder nach Karlsbad komme, werde ich dieses Sanatorium wieder wählen. Vielen Dank auch an das Team von sanatoriums.com für die hervorragende Arbeit.Negatives
Nicht bemerkt.
Ирина Островская
22.08.2017
Positives
Das Kurhotel befindet sich in einer sehr verkehrsgünstigen Lage, in der Nähe von Mineralwasserquellen. Ausgezeichneter Masseur, aufmerksamer Arzt. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit, jeder versucht, die Probleme des Gastes so schnell wie möglich zu lösen. Dieses Jahr ist der Koch einfach wundervoll, die Speisekarte abwechslungsreich und abwechslungsreich. Alles war sehr lecker zubereitet!!! Schönes Bett in Zimmer 209. Vielen Dank.Negatives
Schade, dass das Standard-Einzelzimmer so winzig ist. Die Spiegel sind so positioniert, dass Sie sich nirgends in voller Höhe sehen können oder zu nah am Spiegel neben dem Bett stehen.
NINEL BOLOTNIKOVA
21.08.2017
Positives
Dies war mein zweiter Aufenthalt im English Court Hotel. Gute Lage des Hotels, gutes und reichliches Essen, umfangreiches Angebot an Behandlungen, gut organisiertes Personal. Es gibt zusätzliche Extras, die gefallen: Thermoskannen mit kochendem Wasser (Tee), Trinkwasser, Sonnenschirme bei Regen stehen auf Anfrage rund um die Uhr zur Verfügung, 2 kostenlose Besuche in der Schwimmbadanlage pro einwöchigem Aufenthalt mit Bereitstellung separater Handtücher . Die Verfahrenszeiten werden auf Wunsch der Gäste (sofern möglich) angepasst. Die Zimmerreinigung erfolgt täglich und von hoher Qualität. Das Hotel verfügt über einen Stammkundenstamm, was auf eine hohe Servicequalität und ein optimales Preis-Leistungs-Verhältnis hinweist.Negatives
Keine Diättabelle. Bestehen Sie nicht auf Zimmern mit Blick auf die Straße. Die Aussicht aus den Fenstern wird wunderschön sein, aber der Lärm der Autos wird Sie um 6:00 Uhr wecken. Unzureichende Anzahl an Aufzügen bei voller Belegung des Hotels.
Olha Dzyuban
16.08.2017
Positives
Sehr erfreut. Das gesamte Personal: Ärzte, Krankenschwestern, Zimmerreinigungspersonal, Rezeptionisten, Köche und Kellner sind sehr aufmerksam und freundlich. Wir empfehlen unseren Freunden bereits, Ihr Hotel-Spa auszuprobieren, sich behandeln zu lassen und sich auszuruhen. Sehr praktisch mit Hotelzahlung. Eine Vorabüberweisung ist nicht erforderlich. Das schafft Vertrauen! Wir wurden mehrfach kontaktiert und nach der Reise gefragt. Vielen Dank für die Organisation des Transfers. Sie müssen sich keine Gedanken darüber machen, wie Sie zum Hotel und zum Flughafen gelangen. Alles ist klar und pünktlich. Danke an alle.Negatives
Es gab einen leichten Beigeschmack von den touristischen Leistungen einiger Reiseführer. Aber auch hier nicht von jedem. Die Leistungen werden bezahlt und die Vertragsbedingungen müssen erfüllt werden. Wir haben nicht immer bekommen, was uns versprochen wurde. Sie fragten auch: Kann ich das Wechselgeld behalten? Es tut irgendwie im Ohr weh. Um diese Pennys geht es nicht. Vielen Dank an die Guides, die Menschen und ihre Arbeit lieben.
Marina Shumikhina
15.08.2017
Positives
Dank der Website sanatorium.som, einwandfreie Arbeit. Die Lage des Hotels ist ausgezeichnet, in der Nähe von Quellen und Wanderwegen. Sehr aufmerksame Ärztin Olesya. Die Krankenschwester aus Zimmer 502 kam immer vor der vereinbarten Zeit zur Besprechung und führte Eingriffe durch. Ich danke ihr sehr. Die Zimmerreinigung erfolgt täglich. Alle Hotelmitarbeiter sind freundlich. . Insgesamt hat mir der Urlaub gefallen.Negatives
Wir hatten Zimmer 502, kurz vor der Abreise ging der Aufzug kaputt und wir mussten in den letzten 4 Tagen 6-7 Mal am Tag in den fünften Stock laufen. Ich hoffe, der Aufzug ist jetzt repariert. Dem Restaurant gingen oft eine Stunde vor dem Ende des Mittag- oder Abendessens die Kefir- oder Obstvorräte aus, und als man sie darum bat, sie mitzubringen, antworteten sie, dass sie nicht mehr erhältlich seien.
Эмма Курбатов
12.08.2017
Positives
Wir waren sehr zufrieden mit dem Hotel. Wundervolles Personal. Sehr aufmerksam und freundlich. Das Essen war ausgezeichnet, alles war köstlich, die Speisekarte war gut durchdacht. Die Abläufe begannen pünktlich, mit Sorgfalt und Aufmerksamkeit. Das Zimmer war geräumig und komfortabel. Tägliche Reinigung. Das Bett wurde jede Woche gewechselt. Handtücher und Bademantel auf Anfrage. Das Sanatorium liegt nicht weit von den Quellen entfernt, es ist sehr praktisch. Das Zentrum, in dem sich das Sanatorium befindet, ist sehr schön, es gibt etwas zu bewundern. Wir haben beschlossen, das nächste Mal auf jeden Fall in dieses Hotel zu gehen.Negatives
Für uns hat alles gepasst.
Сергей Бобрис
10.08.2017
Positives
Vielen Dank für einen tollen Aufenthalt. Wir kommen nächstes Jahr gerne wieder.
Леонид Амзельт
10.08.2017
Positives
Wetter, Mineralwasser, Behandlung – all das zusammen ergibt einen positiven Effekt.Negatives
Es gibt keine klare Erklärung zur Lage der Räume. (in welchem Gebäude) Bei der Bestellung ist nicht klar ersichtlich, welche Nummer Sie erhalten. Es gibt Economy-Zimmer auf zwei Ebenen (das ist ein absoluter Albtraum. Wie ältere und kranke Menschen mehrmals pro Nacht auf die Toilette gehen müssen) Da die Website nur allgemeine Informationen enthält, kommt es bei der Ankunft im Sanatorium zu unangenehmen Momenten. Auf der Seite soll es eine Möglichkeit für zusätzliche Kundenwünsche geben, wo man seine Wünsche eintragen kann. Das Essen ist lecker, aber recht eintönig. Am Morgen empfiehlt es sich, das Milchsortiment zu diversifizieren. Nächstes Jahr habe ich vor, nach Karlsbad zu reisen, und es wäre wünschenswert, Informationen über Hotels zu erhalten, die meine Wünsche berücksichtigen.
Olga Certa
10.08.2017
Positives
Sehr leckeres Essen. Alle, die im Restaurant arbeiten, sind sehr nett und aufmerksam. Hervorragende Zimmerreinigung. Gut gelegen. Der Empfang ist in Ordnung, je nachdem, wer gerade arbeitet :)Negatives
Kein sehr aufmerksamer Arzt, es ist schwierig, mit ihm zu reden. Prozeduren statt 20 Minuten, nur 15 Minuten. Das medizinische Personal ist nicht sehr freundlich.
Viktor Sher
06.08.2017
Positives
Alles war super, wir wurden gut empfangen, wir wurden in einem tollen Zimmer untergebracht, der Service war super, es wurde jeden Tag gereinigt, ein Handtuchwechsel war kein Problem. Wir empfehlen es, Sie werden es nicht bereuen!Negatives
Die ersten Kurse waren unserer Meinung nach schlechter als im letzten Jahr.
igal burg
31.07.2017
Positives
Hier fühlt man sich wie zu Hause. Ruhe, Komfort, Sauberkeit. Sehr leckeres Essen. Praktisch ist, dass die Behandlung im Hotel selbst stattfindet.
Sigal Valentina
31.07.2017
Positives
Alles war wunderbar. Bei den Untersuchungen erkundigte sich der sehr aufmerksame Arzt Kovach nach allen Krankheiten und verordnete erst danach die Eingriffe. Das gesamte Personal ist hilfsbereit und freundlich. Auch am Essen gibt es keine Beanstandungen. Alles war sehr lecker. So kam es, dass Yuri sich traf und uns verabschiedete. Danke auch an ihn. Danke an alle, die meinem Mann und mir geholfen haben, uns zu entspannen.
Анна Хорева
30.07.2017
Positives
Die ausgezeichnete Lage des Hotels: in der Nähe der Quellen und des Zentrums. Wir hatten ein wundervolles Zimmer. Soweit ich weiß, hatten wir damit besonders viel Glück: Das Zimmer war sehr geräumig, mit Erkerfenster und Balkon. Zimmerreinigung täglich, Wäschewechsel einmal pro Woche. Die Arbeit des Personals, auch in der Behandlungsabteilung, ist klar strukturiert, alles läuft einwandfrei. Sehr gute Massage von Peter. Die charmante Marcela, die Gasinjektionen und Ultraschalluntersuchungen durchführte, war immer sehr aufmerksam und hilfsbereit. Die wunderbare Katya blieb für ihr beständiges Lächeln, ihre Freundlichkeit und ihren Optimismus in Erinnerung. Alle Mitarbeiter sind jederzeit freundlich und hilfsbereit. Fast alle Mitarbeiter sprechen Russisch. Besonders der junge Mann, der nachts an der Rezeption arbeitete, hat uns sehr geholfen. Er spricht ausgezeichnet Russisch, von ihm haben wir viele wertvolle Informationen über die Anreise nach Prag und verschiedene Sehenswürdigkeiten erhalten. Der Hauptvorteil für uns ist das Essen. Beilagen und Salate zum Mittag- und Abendessen gab es in Buffetform, was in den allermeisten Fällen die Möglichkeit bot, Gemüse auszuwählen. Als Beilage gab es fast immer gedünstetes Gemüse. Als Hauptspeise gab es immer eine Auswahl an Fisch, mehreren Fleischsorten sowie Pfannkuchen/Strudel oder Gemüse. Alles wird unter Berücksichtigung des Profils des Resorts zubereitet – meist gebacken, pochiert, nicht scharf. Auch den Verzicht auf Gebäck und Desserts wie Kuchen zum Mittag- und Abendessen halte ich für einen Vorteil, da ich so auf eine Diätunterbrechung verzichten konnte. Diese. Bei der Ernährung wurde der Grundsatz der angemessenen Genügsamkeit beachtet. Es gab keine Fülle an Früchten. Aber es gab immer Äpfel. Und sehr oft gab es auch noch Kiwis, Bananen, Pflaumen, gebackene Birnen, Nektarinen, Pfirsiche – einfach das eine oder andere. Aber in der Stadt in der Varshavskaya-Straße, nicht weit vom Hotel entfernt, gibt es einen Markt, auf dem absolut luxuriöse Kirschen, Aprikosen, Brombeeren, Blaubeeren, Birnen usw. günstig verkauft werden (im Gegensatz zu zahlreichen kleinen Geschäften).Negatives
Eine kleine Anmerkung bezieht sich auf den für mich wichtigsten Faktor – die Ernährung, da ich eine Diät brauche – unserer Meinung nach hauptsächlich die 5. Tabelle. Manchmal (selten) war bei den Beilagen kein Gemüse dabei, sondern es wurden beispielsweise Nudeln, Reis und Kartoffeln oder Erbsen angeboten. Wir konnten der Situation entkommen, indem wir Salate einsammelten. Aber auch hier wäre es gut, wenn es Karotten oder Rüben gäbe. Manchmal waren es nur Tomaten, Gurken und Salat. Zum Glück passierte das drei- oder viermal in drei Wochen, kaum öfter. Ein paar Mal haben sie den Fisch aus irgendeinem Grund auch gepfeffert. Unter den Vorspeisen gab es einige scharfe oder eingelegte, aber das Essen war leider nicht signiert. Aber das sind Kleinigkeiten. Insgesamt bin ich mit dem Essen zufrieden. Alle anderen – umso mehr.
Людмила Ортнер
30.07.2017
Positives
Uns hat alles sehr gut gefallen. Alle waren zufrieden. Besonders hervorheben möchte ich das Restaurant. Das Essen ist ausgezeichnet, alles ist köstlich. Alles ist auf eine gesunde Ernährung ausgelegt. Die Kellner sind unbeschreiblich, es war so angenehm, dorthin zu gehen das Restaurant und erwartete ihre Aufmerksamkeit für uns. Ja, alle Mitarbeiter sind auf höchstem Niveau. Ihre tägliche Betreuung war sehr angenehm. Im Allgemeinen sehen wir uns wieder. Bleiben Sie dran!Negatives
Was ist mit dem Negativen? .Ja, es gibt keine.
Вера Лаппа
30.07.2017
Positives
Ich habe zum zweiten Mal am English Court Urlaub gemacht. Beim zweiten Mal sage ich: „Bravo!“ Vielen Dank an alle Mitarbeiter, Servicekräfte und Hotelverwaltung. Großartig! Ich wünsche dem Hotel Wohlstand. Wenn ich wieder nach Karlsbad komme, werde ich nur den englischen Hof wählen. Das Essen ist ausgezeichnet! Der Umgang ist sehr freundlich. Die Lage ist wunderbar. Englisches Gericht – du bist der Beste!Negatives
Nein
Людмила Смирнова
29.07.2017
Positives
Vielen Dank an das gesamte Team des English Dvor Spa Hotels für den herzlichen Empfang, die hochwertige Behandlung, die hervorragenden Spa-Behandlungen und das köstliche Essen! Das Hotel hat eine wunderbare Lage in der gemütlichen Sadova-Straße in der Nähe von Mineralquellen. Ich werde dieses gastfreundliche Haus jedem, den ich kenne, empfehlen.Negatives
Leider ist das WLAN nicht sehr schnell.
Валентина Яцкова
27.07.2017
Positives
Ich bestätige noch einmal die ausgezeichnete Arbeit des Personals: Mir hat alles gefallen – das Zimmer, in dem wir untergebracht waren, die Sauberkeit der Umgebung, das Essen auf dem Niveau, außer dass es keine Obstvielfalt gab, aber vielleicht ist es nicht die JahreszeitNegatives
Wenn Sie sich medizinischen Eingriffen unterziehen, denken Sie, Sie sollten schweigen, aber das medizinische Personal kommuniziert oft zu laut miteinander.
Людмила Тибенко
25.07.2017
Positives
Ich habe zehn Mal in Carlsbad Urlaub gemacht und zum dritten Mal im Anglicky Dvur Hotel. Hervorragende Kombination aus Preis und Qualität. Das Hotel liegt an der schönen Sadovaya-Straße. Eine Auswahl an köstlichen Speisen, besonderer Dank geht an den Küchenchef dafür!!! Die Zimmer werden jeden Tag gereinigt. Die Verfahren werden auf einem guten Niveau durchgeführt. Ich möchte unbedingt wiederkommen! Viel Glück dem gesamten Hotelteam! Wohlstandshotel!!!! Herzlichen Dank!!!!
Аркадий Ноткин
25.07.2017
Positives
Nah an Quellen, freundliches Personal, abwechslungsreiches Essen. Freundliche und effiziente Zimmermädchen.Negatives
Wir wohnten im Zimmer S201. Von Zeit zu Zeit (ziemlich oft) roch es im Badezimmer nach der Kanalisation, den man bis zum Ende unseres Aufenthaltes nicht beseitigen konnte. Getrocknete Fleisch- und Fischgerichte zum Abendessen. Ungleiche Verteilung der Behandlungsverfahren.
Yevgeniya Klochkova
11.07.2017
Positives
Ausgezeichnete Lage, ausgezeichnetes Essen, gute Abläufe, gewissenhafte und kompetente Arbeit aller Mitarbeiter an der Rezeption und aller Restaurantmitarbeiter, insbesondere der Köche. Das medizinische Personal war sehr freundlich und hat seine Arbeit professionell erledigt, insbesondere die hohe Professionalität des Masseurs Peter. Hochwertige Reinigung im Zimmer und in allen Bereichen des Resorts. Wir danken Ihnen für einen sehr guten und qualitativ hochwertigen Urlaub und empfehlen Ihnen, Ihren Urlaub und Ihre Behandlung weiterhin auf „Sanatorium.com“ zu buchen. Vielen Dank!!!Negatives
Das einzig Negative an unserem Aufenthalt im Sanatorium English Court ist die Oberschwester, die den Bluttest gemacht hat. Sie war unprofessionell, inkompetent, unfreundlich und benahm sich unhöflich. Nach der Blutentnahme zur Analyse trat sofort ein großes Hämatom (10 x 5 cm) auf, das verdichtet und sehr schmerzhaft war und zwei Wochen anhielt. Anstatt sich zu entschuldigen, gab sie der Patientin die Schuld und bot keine Hilfe an, wie zum Beispiel eine Salbe, was der Arzt tat, nachdem ich sie kontaktiert hatte. Ich würde der Krankenschwester raten, die Patienten menschlicher zu behandeln und nicht zu sagen, dass sie selbst die Schuld tragen.
Ivan Mrotschko
06.07.2017
Positives
Wir hatten eine zweite Genesung beim „English Court“ (wir haben über sanatorium.com bestellt, alles funktioniert gut)) Im Grunde hat sich nichts geändert, Dr. Olesya Kovach ist eine sehr aufmerksame und sachkundige Fachärztin (Sie können uns jederzeit kontaktieren), Das Personal an der Rezeption ist sehr nett (besonders Yura), das Zimmer wurde regelmäßig gereinigt, Handtücher und Bademäntel wurden auf Anfrage gewechselt (wie überall in Europa). Wir hatten eine Zwei-Zimmer-Suite in der Sadovaya (ruhig). Wir planen, nächstes Jahr wieder zu kommen. Danke an alle! Besonderer Dank geht von mir an Lyudmila, der Masseuse, und von meinem Mann – danke an Peter (ebenfalls Masseur)Negatives
Da sich das Zimmer im 4. Stock befand, herrschte im Badezimmer nur sehr wenig Wasserdruck (der Mechaniker versuchte etwas zu tun, aber ohne Erfolg, obwohl er sagte, er hätte alles getan.... Der Grund sind alte Sanitäranlagen usw . Und noch eine Neuerung: Im Restaurant gibt es statt normaler Vorspeisenteller nur kleine Untertassen, vor allem das Einlegen von Salaten ist umständlich. Ein sehr eintöniger Nachtisch, die einzigen Früchte waren immer Äpfel (nicht lecker), und Wassermelonen auch. Hauptgerichte (nach Maß) - alles war köstlich.
Виктория Солодарь
05.07.2017