Bewertungen
Александр С.
18.10.2015
Positives
Günstige Lage des Sanatoriums, nah an den Quellen, die Behandlung findet im selben Gebäude statt, das Servicepersonal arbeitet professionell, wir haben keine Beschwerden, wir möchten unseren Besuch in diesem Sanatorium wiederholen. Vielen Dank an alle Servicemitarbeiter.
übersetzt
Vladimir T.
12.10.2015
Positives
alles war sehr gut.Negatives
Negativität fehlt völlig.
Evgeniya Z.
22.09.2015
Positives
Mein Mann und ich sind sehr froh, dass wir uns für das English Court Hotel entschieden haben. Ausgezeichnete Lage: in der Nähe der Quellen und des Stadtzentrums, aber abseits vom Trubel. Das Hotel selbst wurde gründlich renoviert und das Hotel wird perfekt sauber gehalten. Mein Mann und ich hatten ein großes Dreibettzimmer. Es ist sehr auf einen gemütlichen und komfortablen Aufenthalt ausgelegt. Das Essen ist einfach hervorragend: In 2 Wochen gab es keine einzige Wiederholung an warmen Gerichten und Suppen, alles wurde aus hochwertigen und frischen Zutaten zubereitet. Wir besuchten die am meisten empfohlenen Restaurants in KV und waren überzeugt, dass das Essen im Hotel auf dem gleichen hohen Niveau war. Die medizinische Abteilung ist modern, das Personal arbeitet professionell. Alle Mitarbeiter sind aufmerksam und freundlich. Wir haben auf jeden Fall vor, nach KV und in dieses Hotel zu kommen.Negatives
Es wurden keine Mängel festgestellt.
Irina V.
11.09.2015
Positives
Alles ist sehr gut. Service, Essen und Abläufe sind in allem professionell
Виктор К.
23.08.2015
Positives
Freundliches und aufmerksames Team. Die Zimmer sind ausgezeichnet - perfekte Sauberkeit. Das medizinische Personal arbeitet harmonisch – freundlich und entgegenkommend. Die Behandlung ist sehr gut. Wir sind zufrieden. Das Essen ist hochwertig und abwechslungsreich. Es gab viel Gemüse und Obst. Der Service im Restaurant verdient die höchste Bewertung. Vielen Dank an das gesamte Team!!!Negatives
Die Kissen sind dünn, flach und unbequem, haben den Gesamteindruck aber nicht getrübt.
Grigori B.
23.08.2015
Positives
Kleines, wunderschönes Hotel, exzellenter Service, aufmerksames und kompetentes Personal, 5-Michelin-Sterne-Küche, vielen Dank für Ihren Aufenthalt
Алла К.
02.07.2015
Positives
Guten Tag! Es ist mir eine große Freude, dem Hotelpersonal meinen Dank auszudrücken. Ausgezeichnetes medizinisches Personal, besonderer Dank geht an Dr. Yuri, sehr aufmerksam und kompetent, einfach ein Arzt von Gott. Ich möchte dem Massagetherapeuten Karl danken, der auf jeden individuell eingeht. Bei sehr schmerzhaften Injektionen scherzte und lächelte Frau Monika immer und der Eingriff wurde schmerzlos. Besonderer Dank geht an die Managerin Natalya, die uns bei der Lösung unserer Probleme geholfen hat und uns sofort nach der Ankunft ins Zimmer eingecheckt hat. Eine tiefe Verbeugung vor den Restaurantmitarbeitern und die Verpflegung mit Leckereien. Vielen Dank an alle für den tollen Urlaub und die tolle Behandlung. Ich möchte das English Courtyard Hotel unbedingt immer wieder besuchen. Ich möchte zu dem Schluss kommen, dass wenn alles im Hotel so wunderbar ist, das bedeutet, dass der Besitzer wunderbar ist. Ich danke ihm und ich möchte, dass sich für ihn nichts ändert, wenn auch nur zum Besseren. Ich danke Ihnen allen immer wieder. Mit freundlichen Grüßen Alla Korshikova.
Марина К.
16.06.2015
Positives
Praktische Lage in einer ruhigen Straße. Komfort im Zimmer, gutes Essen.
Galina C.
21.05.2015
Positives
Wundervolle Lage. Das Hotel ist von den Quellen und dem Geysir sowie von der Straße gleich weit entfernt. Masaryk, wo es Geschäfte, Cafés und Wechselstuben gibt. Das Personal ist sehr freundlich und Dr. Olesya hat mir auch sehr gut gefallen. Es gibt keine Warteschlangen für Eingriffe, da alles genau zum vereinbarten Zeitpunkt erledigt wird. Vielen Dank an alle und auch an die Website des Sanatoriums.Negatives
Die Bauarbeiten vor dem Hotel waren zwar etwas störend, haben aber den Eindruck des Hotels nicht getrübt. Und ich wollte, dass der Kühler im 5. Stock heißes Wasser hat.
Анна Б.
05.05.2015
Positives
Das Hotel ist verkehrsgünstig gelegen, ein kurzer Spaziergang zu den Quellen ist nur von Vorteil. Die Räume haben hohe Decken und viel Luft. Das Essen ist im Allgemeinen anständig. Kompetenter Arzt, nette Schwestern.Negatives
Manche Einzelzimmer sind einfach winzig. Die Reparaturen sind nachlässig – Schubladen beispielsweise haben Griffe, die mit beneidenswerter Regelmäßigkeit abfallen. Die Eingriffe finden in normalen Räumen statt, aber die Korridore, in denen man in der Schlange steht, sind schrecklich: beengte Verhältnisse, Zugluft und nicht genügend Stühle. Die Köche arbeiten perfekt, während das Hotel halb leer ist. Mit zunehmender Bevölkerungszahl nahm die Menge der Nahrungsmittel ab und die Qualität verschlechterte sich. Bettwäsche (weiß) wird nur einmal pro Woche gewechselt. Im Allgemeinen solide drei Sterne, nicht höher.
Любовь Д.
05.05.2015
Positives
Tolles Team, kompetentes medizinisches Personal. Mitarbeiter unter der Leitung von Dr. Olesya. Sehr reaktionsschneller Rezeptionist, alle Probleme werden schnell und immer mit einem Lächeln gelöst. Vielen Dank an den Koch für das sehr leckere und qualitativ hochwertige Essen, vielen Dank an alle Restaurantmitarbeiter. Die Qualität der Reinigung war solide Top 5, Staub wurde ständig abgewischt, Sanitäranlagen wurden gereinigt, Bettwäsche und Bademäntel wurden ausgetauscht. Der Englische Hof ist der Ort, an den man zurückkehren möchte. (Wir haben 6 Mal etwas zum Vergleich in Karlsbad).Negatives
nicht gefunden.
Nikolaeva F.
29.04.2015
Positives
Sehr reaktionsschnelles und aufmerksames Personal, gute Abläufe. Vielen Dank an Dr. Onisko. Das Sanatorium liegt sehr gut, nicht weit von den Quellen entfernt, in einer wunderschönen Lage. Sehr aufmerksame Administratorin Veronica, ausgezeichneter Massagetherapeut Karl. Vielen Dank an alle.
Галина П.
20.04.2015
Positives
Danke für den Rest. Freundliches Personal, angefangen bei den jungen Leuten an der Rezeption – Veronica und Retr(?), Kellnerin Nadyusha, Krankenschwester Monica!Negatives
Es fehlt ein Schwimmbad und ein Fitnessstudio oder zumindest Trainingsgeräte und ein Physiotherapeut und Ernährungsberater.
Alexander S.
05.04.2015
Positives
Wir kommen zum zweiten Mal in Folge in dieses Hotel, alles ist in Ordnung: sehr freundliches und fürsorgliches Personal: an der Rezeption, in der Unterkunft, im Restaurant, bei den Zimmermädchen. Auch das medizinische Personal ist sehr professionell und angenehm. Das Hotel liegt im Zentrum des Resorts und alles rundherum ist eine Augenweide. Die Küche ist sehr anständig, der Koch ist ein Meister seines Fachs, er kocht köstlich und schön, das Essen ist nicht schwer, aber selbst für die Standards von gehobenen Hotels ist es abwechslungsreich – Forelle, Karpfen, Kaninchen, Ente, Lamm , die Gerichte werden wunderschön serviert. Schöne Säle, Zimmer mit neuen Möbeln und Geräten, viele russische Fernsehsender, hochwertige Reinigung und die Zimmermädchen versuchen, dies zu tun, wenn wir uns im Eingriff befinden. WLAN funktionierte sowohl im Zimmer als auch im Restaurant und sogar während der Eingriffe sehr gut. Generell gilt: Wenn wir nächstes Jahr zusammenkommen, werden wir in dieses Hotel kommen. Es wäre schön, vom Hotel regelmäßig Informationen über aktuelle Neuerungen und Aktionen zu erhalten.Negatives
Das einzig Negative, was man feststellen kann, ist, dass an einigen Böden Schönheitsreparaturen durchgeführt und Möbel ausgetauscht werden, und es manchmal zu Zugluft und Gerüchen kommt, aber es gibt nicht viel Lärm, und die Arbeiter verhalten sich sehr korrekt und versuchen, unauffällig zu sein. Es gibt keinen Lärm durch die Renovierung und auch auf den Treppen und in den Fluren sind keine Spuren zu sehen. Aber wir haben gesehen, dass auch in anderen Hotels Renovierungen stattfinden und wir können das verstehen, solange keine Eile herrscht, sind die Renovierungen mit wenig Aufwand durchführbar. Dies bereitete uns keine Unannehmlichkeiten, obwohl einige Urlauber unzufrieden waren.
Tamara L.
27.02.2015
Positives
Angenehmer Aufenthalt im Hotel, das Personal ist sehr höflich und freundlich. Die Zimmer sind ordentlich, sauber, das Essen ist sehr gut. Die Lage des Hotels ist sehr gut. Alles ist sehr gut.
Olga S.
12.01.2015
Positives
Insgesamt sind wir mit dem Hotel zufrieden, wir haben eine gute Behandlung erhalten. Die Behandlungsbedingungen sind gut.
Эмануил М.
11.10.2014
Positives
Alles ist neu, das Essen ist reichlich und abwechslungsreich. Das gesamte Personal ist freundlich und aufmerksam. Die Zimmermädchen putzen täglich. Wechsel der Bettwäsche 2x pro Woche, Bademäntel 1x pro Woche, Handtücher bei Verschmutzung. Im Speisesaal räumt der Kellner gebrauchtes Geschirr schnell und korrekt ab, ohne das Essen zu beeinträchtigen. Auch der Empfang ist hervorragend – man wird einem alles erzählen und erklären. Das medizinische Personal ist pünktlich und humorvoll.Negatives
Das Sanatorium wird nicht mit Mineralwasser versorgt
Дарья О.
10.07.2014
Positives
Sehr ruhiges und friedliches Hotel mit höflichem Personal. Man kann die Arbeit der Kellner bemerken, sie haben das Geschirr pünktlich aufgefüllt (einige Hotels sind daran schuld). Die Speisekarte ist recht ausgewogen, die gedruckte Speisekarte zeigt die Anzahl der Kalorien an. Für mich persönlich war es sehr praktisch, weil ich auf mein Gewicht achte. Vielen Dank auch an die Krankenschwestern für ihren gewissenhaften Umgang mit den Behandlungsabläufen.
Николай О.
04.07.2014
Positives
Als sehr aufmerksamer Arzt hat er mich gleich am Tag unserer Ankunft aufgesucht. Am selben Tag begannen auch die Verfahren. Das Behandlungszentrum ist anständiger als in vielen ähnlichen Hotels. Es ist zu erkennen, dass es restauriert wurde. Keine Krankenhausgerüche. Der Feiertag gestaltete sich ereignisreich. Wir werden auf jeden Fall wiederkommen.
Ольга Л.
19.06.2014
Positives
Lage: ausgezeichnet, ruhige Straße, in der Nähe von Quellen. Personal: höflich, korrekt. Das medizinische Personal sprach während der Eingriffe laut miteinander. Behandlung. Die Auswahl der Eingriffe ist gut, sie werden pünktlich durchgeführt. Bei Verspätung werden sie abgesagt. Ernährung. Gut, es gibt eine Diät.
Дмитрий Л.
04.06.2014
Positives
Gute Lage, 3 Gehminuten von der Quelle in der Gartenkolonnade entfernt, also fast im Zentrum. Das Essen ist sehr lecker. Freundliches Personal.
Анна О.
20.05.2014
Positives
Das Hotel ist komfortabel und hat eine entspannte, gemütliche Atmosphäre. Angenehmer Aufenthalt, entspannte Atmosphäre im Zimmer. Unaufdringliches Personal. trifft immer auf halbem Weg.
Татьяна Л.
07.05.2014
Positives
Mir gefiel vor allem der Komfort in den Zimmern und die Einstellung des Personals. Das Essen ist perfekt organisiert. Gute Auswahl: Brei, Müsli, Eier, Hüttenkäse, Wurst, Käse, Salate, Gemüse. Zum Mittagessen können Sie aus 2-3 Suppensorten, verschiedenen Beilagen und mehreren Fleischsorten wählen. Meine subjektive Meinung ist, dass die Behandlung schwach ist. Die Wirbelsäule wird hier nicht behandelt, egal was man sagt. Jedenfalls spüre ich noch immer keine nennenswerte Besserung meiner Osteochondrose.
Обатуров А.
03.05.2014
Positives
Gut gepflegtes Hotel, nach der Renovierung. Hervorragend gemachter Neubau neben dem Hauptgebäude. Alle Zimmer sind Superior. Das Essen wird im Hauptgebäude serviert, das Essen ist köstlich, der Koch macht alles gewissenhaft. Behandlung im Unter- und Obergeschoss.
Алиса К.
28.04.2014
Positives
Ein wunderschönes Hotel. Nach der Renovierung ist alles neu. Das Zimmer war geräumig und hell, es wurde jeden Tag gründlich gereinigt. Das Restaurant serviert sehr, sehr leckeres Essen. Hervorzuheben ist das Personal - nette Leute. Das medizinische Personal kümmerte sich nicht wirklich um mein Wohlergehen. Sie haben nie gefragt.
Наталья О.
23.04.2014
Positives
Beeindruckt von der Arbeit des Personals. Mir gefielen die lächelnden Mädchen an der Rezeption – das Gesicht des Hotels. Ich habe die gesamte 22-tägige Behandlung abgeschlossen und fühle mich viel besser. Vielen Dank an den Arzt für seine Arbeit und das medizinische Personal für seinen Einsatz.
Станислав К.
17.04.2014
Positives
Ich habe meine Behandlung am Englischen Hof wirklich genossen. Von allen Eingriffen, die ich durchgemacht habe, gefielen mir die Gasinjektionen und die Massage am besten. Es gibt eine eigene Geschichte über Massage. Sie leisten einfach fantastische Arbeit. Professionell, methodisch und angenehm. Ich hatte ernsthafte Rückenprobleme und hatte vier Jahre lang keine Massage mehr bekommen. Ich dachte, sie würden mir nicht helfen. Aber der Masseur brachte die Wirbelsäule in einen mehr oder weniger guten Zustand.
Геннадий О.
15.04.2014
Positives
Günstige Lage in Bezug auf Quellen. sensibles Personal. sehr abwechslungsreiches und leckeres Essen.
Елена К.
06.04.2014
Positives
Zum dritten Mal in Karlsbad. Und egal wo wir waren, kein einziges Hotel bot eine qualitativ hochwertige Massage an. Im English Court fanden wir eine Masseuse, die eine Massage einfach meisterhaft durchführte. Sehr kompetent und kenntnisreich in dieser Angelegenheit. Auch andere Eingriffe wurden gut durchgeführt. Das Essen war sehr lecker. Das Personal ist höflich.
Олег Н.
24.03.2014