отзывы
Позитив
мы отдыхали в очень уютном, теплом, доброжелательном отеле с 17.12.22 по 24.12.22, хотим сказать огромное спасибо всему персоналу. еда в отели была отличная, процедуры проводились всегда на высоком уровнеНегатив
нетОтвет от Humboldt Park Hotel & Spa
Уважаемый Сергей, спасибо за отзыв! Мы очень довольны что вы могли отдыхать в нашем отеле! Всем работником перадаю Ваш отзыв. еще раз спасибо. Ждем Вас на следующый раз! Никола, отдел бронирования, Hotel Humboldt
Позитив
Персонал отличный, неплохое лечение.Негатив
Ужин Не хватало еды на всех Постоянно Заменяли блюда На то что по-быстренькому сварили Сухими макаронами которые вообще не подходили к другим блюдам . Если придёшь вовремя тогда достанется вкусная еда . Если на час позже есть невозможно потому что когда заканчивается еда они уже готовят что То на скорую руку Нету чая на ужин. Надо покупать и в общем на еде экономятОтвет от Humboldt Park Hotel & Spa
Уважаемая Ирина, спасибо за Ваш отзыв! Мы очень рады что вы посетили наш отель и спасибо за предупреждение о кухне. Мы уже интенсивно работаем над улучшениями, чтобы наши гости были максимально довольны. С уважением, Никола, отдел бронирования
Позитив
Всё просто отлично!Ответ от Humboldt Park Hotel & Spa
Добрый день Валерий, очень спасибо за отзыв и ждем Вас на будущее! Никола, отдел бронирования
Позитив
Процедуры делают хорошо и во время. Очень дружелюбный персонал. Комната комфорт для двоих достаточно большая. Приём врача вовремя и врач очень внимательный, спасибо ! Понравилось джакузи. Понравилось месторасположение гостиницы..Негатив
В комнате нет чайника ! Матрассы очень твёрдые и не удобные. Подушки пора заменить...по поводу питания...все очень простое и особо не вкусное. Когда заканчивается что то из закусок, то не добавляют.. чувствуется экономия во всем... Еда для гостиницы 4 * слабовато. Нет кофе машины. Простая вода за деньги ( покупать в баре ). Компания Санатариум обещали в дополнение к полу пансиону праздничный рождественский ужин не увы.... его не было .бассейн маленький. Вода была холодная. Массаж делают 12-13 мин вместо положенных 20 минут !Ответ от Humboldt Park Hotel & Spa
Уважаемый Александр, спасибо за отзыв. Чайники в комнате Апартамент. Мы планируем постепенно заменять оборудование в отеле, спасибо за информации по поводу кроватей. Тоже передаю информацию в кухню. 24.12. у нас был праздничный ужин, классическое Чешское праздничное блюда. Бассейн 4 х 7,5 метров, глубина 1,3 метров и температур 28 °C стандартная температура плавательного бассейна. Продолжительность процедур конечно проверим, спасибо за предупреждение. Спасибо за всю информацию, и я передам все менеджерам отеля. Никола, отдел бронирования, hotel Humboldt
Позитив
Всё отлично!!! СПАСИБО!!!Ответ от Humboldt Park Hotel & Spa
Дорогая Алиса, спасибо за хороший отзыв. Ждем Вас в гости на следующый год и желаем всего доброго в году 2023! Никола, отдел бронирования, hotel Humboldt
Позитив
Были одну неделю в ноябре 2022 ,очень понравилось Удобное место расположения ,чисто ,уютно Вкусная еда , весь персонал .начиная с доктора очень приветливый и компетентный также мед сестры ,кух,персонал .рецепшен.Получили больше удовольствие.Негатив
Нету больших размеров тапочек и халатовОтвет от Humboldt Park Hotel & Spa
Добрый день г-н Грамс, спасибо за Ваш отзыв! Мы очень рады что вы приехали в наш отель и могли отдохнуть. Передам информации менеджеру, что-бы накупили большие размеры тапочек и халатов. Спасибо и ждем Вас в гости на следующий раз! Никола, отдел бронирования, Hotel Humboldt
Позитив
Все было супер, всем большое спасибо!!!Ответ от Humboldt Park Hotel & Spa
Дорогая Элина, Спасибо за оценку. Мы очень рады, что вам понравилось ваше пребывание у нас. Желаем вам счастливого Рождества и удачного начала Нового года. Мы с нетерпением ждем следующего раза. Никола, касса, отель Гумбольдт
Позитив
Большое спасибо за такую организацию работы, всё четко, ясно, понятно! Покупала тур/путеку для Папы, пожилой Человек. Очень переживала, но всё прошло очень хорошо! Обязательно закажем ещё туры!Ответ от Humboldt Park Hotel & Spa
Уважаемый Едуард, очень спасибо за отзыв! Мы очень рады что все было хорошо и ждем Вас на следующый год! Желаю вам мирного Рождества и успешного начала нового года! Никола, отдел бронирования, hotel Humboldt
Позитив
Отличный сервис,великолепная кухня,замечательный персонал во всём отеле.Медицинские процедуры проведены на достойном уровне.С удовльствием посетим этот отель ещё не один раз.Негатив
Неподходящая конструкция лестницы-ступенек в джакузи для людей в возрасте.Ответ от Humboldt Park Hotel & Spa
Уважаемая Марина, спасибо за отзыв! Всем передаю информации. До встерчи на следующый раз. Никола, отдел бронирования, Hotel Humboldt
Позитив
Просто супер! Humboldt встретил нас прекрасно! Пили воду ели классно! Процедуры принимали Лет на пять моложе стали! Не курорт,а Райский дом! Мы душой остались в нем!Ответ от Humboldt Park Hotel & Spa
Уважаемый г-н Lyulinetskyy, спасибо за хорошый отзыв! Ждем Вас в гости на следующий раз! С уважением, Никола, отдел бронирования, Hotel Humboldt
Позитив
От пребывания и лечения в Гумбольдте у меня только положительные эмоции! Хочется возвращаться снова и снова!Ответ от Humboldt Park Hotel & Spa
Дорогая Юлия, большое спасибо за ваш обзор. Мы рады, что вам понравилось пребывание в нашем отеле, и с нетерпением ждем вашего следующего бронирования! Счастливого Рождества и удачного начала Нового года! Никола, отдел бронирования, отель Гумбольдт
Позитив
Были первый раз в Карловых Варах, для выбора отеля. И сразу же остановились на этом. Прекрасный персонал, уютные комнаты и очень вкусная еда. Выбор закончили не начавшись 🤗, на следующий год только в этот отель!Ответ от Humboldt Park Hotel & Spa
Добрый день Марина, спасибо за Ваш отзыв! Мы очень рады что вы могли отдохнуть в нашем отеле и ждем Вас на следующый год! Никола, отдел бронирования, отель Humboldt
Позитив
Это был мой первый раз в Карловых Варах. Мне все понравилось. Еда была очень вкусной. Очень чистый номер. Отличные приложения. Супер приятные люди и отзывчивые. В следующий раз я был бы рад сделать это снова. Очень рекомендую!!!👍Ответ от Humboldt Park Hotel & Spa
Уважаемая госпожа Голуб, спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что Вы выбрали наш отель и смогли побаловать себя заслуженным отдыхом. Мы с нетерпением ждем вашего следующего визита. Счастливого Рождества и удачного начала нового года. Никола, касса, отель Гумбольдт