отзывы
Позитив
В целом, все прошло хорошо, но есть некоторые замечания к питанию. Мало диетических блюд, в первую очередь, это касается салатов, слишком острые и не вкусные – на мой вкус. Лечение и бытовые условия вполне отвечают заявленным обещаниям.Ответ от Humboldt Park Hotel & Spa
Уважаемая Елена, спасибо за Ваш отзыв и за замечания на тему еды.. В будущем, пожалуйста, свяжитесь с персоналом, и если мы сможем, мы приготовим еду в соответствии с вашей диетой. С уважением, Томаш Крал - директор компании
Негатив
Еда приготовлена невкусно, скудная и однообразная, нет выбора овощей и овощных блюд. Имеющиеся огурцы и помидоры низкого качества. Если пришёл к 14 часам на обед, никаких салатов и овощей нет, оставался только болгарский перец. Было неприятное ощущение, что тебя не ждали, до тебя уже все съели. Нет десертов, выпечка невкусная. Круассаны были хорошего качества. За это спасибо.Ответ от Humboldt Park Hotel & Spa
Уважаемая Елена, спасибо за Ваш отзыв и за замечания на тему еды.. У нас одна поговорка: Любовь проходит желюдком.. :- Будем смотреть над тем, что бы в течении свего срока обеда было всего достаточно. И перец у нас не болгарский, но еспаньский.. К сожалению у нас в это время других на рынку нет... С уважением, Томаш Крал - директор компании
Позитив
Добрый день! Хотелось бы поблагодарить администрацию отеля за предоставленный номер. Он оказался значительно просторнее и комфортнее, чем предполагалось заказом. Лечение, питание, обслуживание в ресторане отеля, уборка номеров, все было замечательно. Особая благодарность медсестре, которая составляет расписание процедур и делает газовые уколы. Расписание было очень удобным, а количество уколов - гораздо большим, чем в других СПА отелях Карловых Вар. Спасибо всем сотрудникам, работающим на ресепшион. Все они благожелательные, внимательные и отзывчивые.Негатив
Есть только одно пожелание. Может быть в зоне бассейна и банного комплекса поставить кулер, чтобы там можно было выпить чай или кофе.. .Ответ от Humboldt Park Hotel & Spa
Уважаемая Галина, спасибо Вам большое за самую высокую оценку наших услуг. Одновременно спасибо за Ваше пожелание. Чем ставить кулер, мы даем клиентам возможность сделать себе заказ в бар, откуда могут официанты чай принести. единственной проблемой остоется факт, что в комплексе бассейна и саун по согласованному порядку не возможно употреблять настоящую посуду... С уважением, Томаш Крал - директор компании
Позитив
Очень понравилось. Советую туристам воспользоваться услугами отеля.Негатив
В номере хотелось бы иметь посуду для чая, а в отеле кулер с горячей водой.Ответ от Humboldt Park Hotel & Spa
Уважаемая госпожа Алевтина, спасибо за Ваш отзыв. Ваше предложеня практически повторяются. Мы скоро будем решать ворпос поставить посуду чая в номер. как минимум в аппартаменты. С уважением, Томаш Крал - директор компании
Позитив
Это пятый санаторий моего пребывания в К. Варах. Качество всех служб отеля на лучшем уровне. Особо хочу отметить медсестру на уколах СО2, она лучшая! Спасибо службе сервиса по уборке номеров!Негатив
Замечаний никаких за все время пребывания!Ответ от Humboldt Park Hotel & Spa
Уважаемая Светлана, большое спасибо за Ваш отзыв! Я всем моим сотрудникам его передаю. С уважением, Томаш Крал - директор компании
Позитив
Отличное месторасположение, все в шаговой доступности. Очень хороший и большой номер Комфорт, по просьбе дали с балконом. Зимой было очень тепло в номере и в отеле. Отличная уборка, чистый пол, белые, мягкие полотенца, все принадлежности в наличии. Процедуры понравились, особое спасибо Александру за профессиональный массаж. Завтраки очень хороши. Цена тоже порадовала - для января очень приемлемо. Рекомендую!Негатив
Не понравились ужины, не вкусно совсем, дело в поваре - видимо. Индейку вообще было не разжевать... Если бы не заказ по меню, то можно было съесть что-то со шведского стола, но на нем только салаты. Это в период конца января - может, уже что-то изменилось.Ответ от Humboldt Park Hotel & Spa
Уважаемая Наталья, спасибо Вам большое за Ваш отзыв и за назначение того, что Вам не понравилось. Нам эта конкретика очень помогает в процессе улуешения услуг. Качество еды и ее форма решается и контролируется практически ежедневно. По просьбам наших постоянных клиентов мы продолжаем выбор из меню и дополнительный фуршет. С тем, что в суботу и воскресенье делаем только фуршет. Будем постоянно смотреть за качеством еды и я надеюсь, что в случаи Вашего следующего приезда уже будет все хорошо. С уважением, Томаш Крал - директор компании
Позитив
Один позитив.Супер.Ответ от Humboldt Park Hotel & Spa
Уважаемый Николай, большое Вам спсибо за Вашу оценку наших услуг! приезжайте! С уважением, Томаш Крал - директор компании
Позитив
Отдыхаем в Карловых Варах каждый год. Всегда в разных отелях. Нас было 4 человека.Ничего ни одного раза нас не напрягло. Все очень доброжелательно и внимательно. Номера у нас были просто замечательные, большие и удобные. Мед. персонал просто супер. Питание соответствовало 4 звездам. Заказные блюда за 14 дней ни разу не повторились. Отель хороший. Рекомендую.Негатив
Это не негатив, а пожелание. Номер большой, хороший , а телевизор маленький. Побольше бы экран,Ответ от Humboldt Park Hotel & Spa
Уважаемая Надежда, телевизори мы в начале февраля все меняем, у нас начинает работать новая сыстема телевидения.. приезжайте, уже будет на что смотреть.. :- С уважением, Томаш Крал - директор компании
Позитив
Проживать в "Humboldt Park Hotel & Spa" было одно удовольствие! Ни разу не пожалела о своем выборе. Уютный отель, имеет отличное местоположение. Отзывчивый персонал. Спасибо за замечательный отдых! В следующий раз приеду только к Вам!Ответ от Humboldt Park Hotel & Spa
Уважаемая Наталья, большое Вам спасибо за Ваш отзыв! Вы меня очнь обрадовали! приезжайте! с уважением, Томаш Крал - директор компании
Позитив
Мы благодарим за чудесный отдых, мне и моей семье очень понравилось! Благодарим персонал отеля и медицинский персонал за чуткое внимание и заботу!Негатив
НетОтвет от Humboldt Park Hotel & Spa
Уважаемая Наталия, спасибо Вам за Ваш отзыв! я очень рад тому, что Вам у нас понравилось.. приезжайте! с уважением, Томаш Крал - директор компании
Позитив
Все понравилось. Особенно работа мед персонала . Питание хорошее. Девочки в ресторане очень старались . Обслуживали приятное.Негатив
нетОтвет от Humboldt Park Hotel & Spa
Уважаемая Ирина, большое Вам спасибо за Ваш отзыв! Но думаю, почему Вы нам поставили у качества проживания и еды только оценку Но. 6.. Думаю о том, что буду жаловаться в министерстве отзывов.. :- С уважением, Томаш Крал - директор компании
Позитив
Бассейн ,сауна,джакузи-бесплатно. Питание очень хорошее. Расположение неплохое. Лечение хорошее.Ответ от Humboldt Park Hotel & Spa
Уважаемая Оксана, большое спасибо за Ваш отзыв! Пожалуйста, почему Вы нам не поставили самые десятки?.. :- С уважением, Томаш Крал - директор компании
Позитив
Расположение отеля Работники процедур Свежий воздух Красивые видыНегатив
В целом все понравилось, ежедневно уберали номер сантехника чистая, но вот если заглянуть под кровать😬, у нас в номере жевачки от предыдущих клиентов так и валялись под кроватью . В отеле система питания, шведский стол+ заказ блюда понционно. Вот если придёшь на мин 20 позже начала питания, ( хотя время заявленно больше) , то не всегда хватало фруктов и их уже не добавляли. Кто первый тот первый)). И все же при этом всегда сытыми были!Ответ от Humboldt Park Hotel & Spa
Уважаемая Лидия, спасибо Вам большое за Ваш отзыв! Уборку номеров проверим, жевачки возмем на анализ ДНА и узнаем, кого они.. :- С едой, фуршетом и фруктами проверим. Нашей целью не ялвяется ежедневное соревнование, кто успеет покушать банан..:- С уважением, Томаш Крал - директор компании
Позитив
Очень хорошее отношение как к пациентам при принятии процедур, а также как к посетителям отеля.Негатив
Всего пять парковочных мест. А на дороге перед отелем нужно оплачивать парковку каждые 3 часа. Или бросать машину где то далеко от отеля.Ответ от Humboldt Park Hotel & Spa
Уважаемый Wilhelm, спасибо большое за Ваш отзыв. На парковке 15 мест, из чего пять под крышей в гаражи. У нас можно заказать парковку и мы ее подтверждаем или нет. если подтвердим, потом мы гарантируем клиенту парковку. Если мы ее не подтверждаем, клиент должен ее обеспечить сам. Мы находимя в самом центру курортного города и мы одни из мало отелей, у которых вообще парковки есть. Я тому рад. Надеюсь что мы увидимся слуедующий раз опять у нас в отеле! С уважением, Томаш Крал - директро компании
Негатив
Отсутствие второго визита к доктору.Ответ от Humboldt Park Hotel & Spa
уважаемый господин Сакалов, Вы уже второй человек, который жалуйется на отсутствие второго визита врача.. Не все наши клиенты хотят посетить врача чашче чем первый раз. по этому следующий раз, пожалуйста, напомните медсестру, что бы Вам назначила вторую встречу с врачом. С уважением, Томаш Крал - директор компании
Позитив
Большие номера - много места. Хороший спа-центр с бассейном, джакузи и сауной. Нам понравились процедуры.Негатив
Согласно нашему пакету, мы должны были посетить врача два раза, но посетили врача только один раз. В номере нет чайника для приготовления чая. Ресторан закрывается за 30 минут до официального времени закрытия. Иногда нам некогда было купить чай и десерт, потому что они уже были убраны. Не всегда было возможно прийти в ресторан раньше из-за графика процедур, но убирать все за 30 минут до закрытия - это несколько неприемлемо. Некоторые сотрудники ругались друг с другом за стойкой регистрации, но это было достаточно громко, чтобы услышать в вестибюле.
Ответ от Humboldt Park Hotel & Spa
Dear Olga, thank you very much for your review. Hotel restaurant Alexander starts at 7.30 in the morning and close at 21.00 in the evening. Medical procedures you can gat maximum till 20.00 o´clock. It is a shame that you understood it like you have described and I hope that next time will be everything ok. With very kind regards, Tomas Kral - company director
Негатив
Отсутствие фитнес-зала и лечебной физкультуры.Ответ от Humboldt Park Hotel & Spa
Уважаемая Надежда, спасибо Вам за Ваш отзыв! Мы организуем уже сверху года лечебную физкультуру, которая проводится на 6. этаже отеля в форме водной физкультуры в бассейне и в форме joga/pilates. К сожалению, у наших клиентов очень низкий интересь в физкультурные программы и в течении рождественных и новогодних праздников уроки не проходили. С уважением, Томаш Крал - директор компании
Позитив
Мне очень понравилось очень внимательное , доброжелательное , чуткое отношение персонала к отдыхающим , питание хорошее - разнообразное , много разных фруктов , вкусная выпечка. Персонал на рецепшен очень отзывчив , любой вопрос или пожелание решается очень быстро ! Отель очень красивый , уютный , расположен в красивом месте ( панорама красивая даже с крыльца отеля) . Получила большое удовольствие от отдыха , лечения не принимала ( тк не заказывала - приезжала на праздник отдохнуть, посмотреть город , съездила на экскурсию в Прагу. Спасибо большое за сервис , удобства и большой позитив от посещения Вашего отеля !!!!Негатив
Негатива особо нет. Хотелось бы порекомендовать сделать более безопасный спуск в бассейн и в джакузи , лесенки из металлических трубочек ( очень неудобно и « страшновато « заходить в воду ( ноги скользят и боялась упасть) тк я пожилая женщина и « крупновата» , желательно сделать хоть маленькие ступени ( вместо круглых труб)! И не очень произвёл впечатление новогодний банкет , хотелось бы в праздник реальных развлечений ( представления или концерта ) , но « казино» это не Новогодняя программа ( кто- то стоит у рулетки , кто- то в джекпот) , а хотелось настоящего ПРАЗДНИКА , пусть бы и с доплатой, и на банкете « странно даже» на новогоднем бесплатно только по « бокальчику» шампанского в начале « праздника» и в конце , остальное за отдельную плату ! Если делать реальный банкет ( чтоб люди почувствовали себя на празднике!!!) берите за банкет отдельную плату , а в Вашем «варианте» получился « поздний» ужин , обидно от такого ОТЕЛЯ не почувствовать себя на празднике , хотя и выбирала вариант чтобы получить удовольствие на Новогоднюю праздничную ночь , этим огорчена ( это мой главный минус от посещения Вашего отеля)Ответ от Humboldt Park Hotel & Spa
Уважаемая Ольга, спасибо за Ваш отзыв! Оборудование бассейна, в том числе илеценки в бассейн и джакузи, соглосованы в рамках эксплуатационного порядка с министерством здровоохронения. Посмотрим другой вариянт, который было бы возможно соглосовать и сделать вход удобнее. Новогодний банкет мы организуем уже несколько лет и всегда есть людей, которые довольны и тех, у которых возникают притензии. На каждый год думаем о идеальной программе в отношении именно ограниченного простора в ресторане. В этом году мы решили идти чуть другим путем, чем в превидущих годах. Спасибо за Ваше минение, уже сейчась думаем над тем, как банкет организовать в концу этого года. С уважением, Томаш Крал - директор компании
Позитив
За 7 дней прибывания в отеле Humboldt мы с мужем отлично отдохнули и провели по 18 процедур каждый. Профессиональный персонал, отличное обслуживание, хорошая кухня, комфортабельные номера. Отель находиться в 5 минутах от главных источников. Нам очень понравилось и мы приедем ещё. Всем спасибо! С Новым 2020 Годом! Людмила и СергейОтвет от Humboldt Park Hotel & Spa
Уважаемая Людмила, уважаемый Сергей, большое Вам спасибо за Ваш отзыв! Я очень рад тому, что Вам у нас понравилось и жчлаю Вам от всего нашего персонала всего найлучшего в 2020 году! С уважением, Томаш Крал - директор компании
Позитив
Хорошее расположение, великолепные номера.Негатив
Вопрос по уровню медперсонала: весь отель ходил в синяках от газовых уколов.Ответ от Humboldt Park Hotel & Spa
Уважаемый Александр, спасибо Вам за Ваш отзыв! Газовые уколи делает в нашем отеле только квалифицированная главная медсестра. Я сам от нее принимаю уколи и мой опыт другой. И не только мой. Будем обращать внимание на качество этой процедури, но у нас есть новый аппарат, мы покупаем самый качественный здрав материял и даем специальный медицинский газ, который дается только в некоторых отелях.. С уважением, Томаш Крал - директор компании
Позитив
Очень хороший отель, персонал великолепный, питание разнообразное, работники ресторана просто чудесны.Только положительное впечатление.Ответ от Humboldt Park Hotel & Spa
Уважаемая Светлана, большое Вам спасибо за Ваш отзыв! Я очень рад, что у Вас получилось только хорошое впечатление. С уважением, Томаш Крал - директор компании
Позитив
Удобное расположение отеля подкреплялось его домашним уютом за счёт небольшого количеством номеров и прекрасным, доброжелательным отношением всего персонала. Которое, и это необходимо отметить, прекрасно сочеталось с высоким уровнем профессионализма. Администратор Юрий - виртуоз в решении всех сложных и не очень проблем. Алексей, Ян - всегда внимательно относились ко всем просьбам и замечаниям. Медицинский персонал также заслуживает слов восхищения: Радка, Алина, Милада, Мартина, Вероника прекрасно отработали все процедуры, не ради галочки в бумажке, а ради того, чтобы пациенты перестали чувствовать себя пациентами, а стали бы обыкновенными отдыхающими. То, что несколько омрачило отдых, так это нехватка кабинетов для проведения медицинских процедур. Две массажистки в одном кабинете и парафин в коридоре ...... И ещё. Первую неделю ( с 14 августа) был потрясающий шеф- повар! Ни в одном отеле мы не ели таких вкусных блюд. Но на вторую неделю шеф- повар сменился и мы с « радостью» начали терять килограммы, оставляя блюда практически нетронутыми. не смогли промолчать, прочитав отзыв господина Баранова. Его информация о синяках после уколов не соответствует действительности. Радка и Алина великолепно делают газовые уколы. По определенным соображениям я не могу здесь назвать данному господину отель, куда нужно отправляться за гематомами, которые не проходили в течение месяца. Одной из причин, по которой я собираюсь снова приехать а этот отель ( а мне за пять раз нахождения в Карловых Варах, есть с чем сравнивать) - это золотые руки медицинского персонала. Ещё раз поздравляю всех с Рождеством! И самое главное! Поздравляем всех с Рождеством и желаем здоровья, успехов и исполнения желаний, которые мы все упорно загадываем, независимо от возраста! Мы тоже загадали желание приехать к вам ещё раз! Ведь вы нас ждёте, правда? С уважением, Александр и НаталияОтвет от Humboldt Park Hotel & Spa
Уважаемый Александр, уважаемая Наталия, конечно мы Вас ждем!.. :- Спасибо за Ваш отзыв! Новые кабинеты для массажистов, к сожалению, наврно не достроим но над качеством наших услуг все время работаем! С Новым годом! С уважением, Томаш Крал - директор компании
Позитив
Расположение, номер и работа сотрудников ресепшн - супер! Питание: горячие блюда прекрасные. Медсестра на водных процедурах очень приветливая и позитивная. Ребята на ресепшн решают ВСЕ вопросы, просто молодцы!Негатив
Кухня: салаты и выпечка оставляют желать лучшего, хотя, конечно же голодным из ресторана не уйдёшь. Самое слабое место отеля - это лечебный корпус. Массажисты: мужчина делает неплохой массаж, женщины делают не массаж, а поглаживаете, можно замерзнуть. Остальные медсестры, кроме медсестры водных процедур, не очень приветливые и готовые помочь. Улыбки вымученные, неискренние, не душевно как- то. Конечно же это субъективная оценка.Ответ от Humboldt Park Hotel & Spa
Уважаемый Радик, спасибо за Ваш отзыв! Вы правы в том, что все отзивы являются именно субъективной оценкой. От большенства других клиентов я получаю хвалу именно на мед персонал, иногда, в главном женщины, жаловалис на то, что от массажиста Александра массаж очень крепкая и сыльная... Пожалуйста, в следующий раз можно сразу сказать свое желание прямо массажисту или главной медсестра или врачу.. С уважением, Томаш Крал - директор компании
Позитив
В отеле были с 24 ноября по 6 декабря. Первый раз отдыхали в Карловых варах, регистрировалась на сайте Sanatoriums. com. Сначала обратила внимание на грамотно организованный сайт, доступность изложения информации, далее одни восхищения: удобный способ бронирования, учет пожеланий, безупречная организация трансфера, даже комплимент – бесплатная экскурсия в Прагу. Все действительно работает и организованно на высшем уровне. Отель Гумбольдт – это сказка, которую создают для нас, отдыхающих, руководство, менеджеры, весь коллектив своей безупречной работой и хорошим отношением к отдыхающим. На рецепшен нас встречал и заселял менеджер Юрий – чуткий, внимательный и отзывчивый. На наши робкие пожелания – пообедать (есть проблемы ЖКТ и надо часто питаться), сразу отреагировал и все организовал в ресторане, несмотря на то, что время обеда закончилось. В лечебном отделении четко распределяют процедуры, уважительно относятся к отдыхающим, с улыбкой встречают, заботливо помогают, десять раз спросят «все ли в порядке, теплая ли вода, удобно ли в газовом мешке, комфортно ли человеку на процедуре» и т.п. Всех радостно встречают, на процедуры провождают, помогают, и никто не брошен, всем оказано внимание. В ресторан приятно зайти, великолепно составлено меню: разнообразие мясных блюд (в наличии говядина, свинина, птица), в ассортименте овощные блюда и нарезки, различные гарниры. Ежедневно рыба, фрукты, выпечка. Все вкусно, всего много, повар отличный, выпечка шикарная. Девочки-официантки вежливые, улыбчивые. Всегда приветствуют гостей отеля, и от их добрых пожеланий настроение рекой. Уборка номеров отличная – все безупречно чисто, убираются тогда, когда отдыхающие на процедурах. В любом уголке отеля приятно находиться. Но вовремя отдыха у нас случилась непредвиденная ситуация. Моему мужу вызывали скорую, я очень испугалась, но рядом был и помогал Юрий, он не только переводил, объяснял медикам нашу ситуацию, но поддерживал и успокаивал меня, говорил «я свами, не волнуйтесь, возьмите себя в руки, нам звоните с больницы, не переживайте, все решим, поможем». И мне не было страшно в другой стране, где языковой барьер, свои правила, рядом был Юрий, человек с Большой Буквы, и высокими моральными качествами. Это достойный поступок и пример для всех! У нас все обошлось, с больницы отпустили, все прошло, все за нас переживали и поддерживали. Мы продолжали отдыхать в отеле, но уже умеренно пили целебную воду с источников, боялись обострения. Девочки с лечебного отделения восстановили нам пропущенные процедуры, никого не надо было просить и уговаривать, все отнеслись с пониманием и заботой. После этой ситуации, я сделала вывод, что благодаря организационным способностям директора отеля, четко подобранному коллективу, высоким нравственным качествам сотрудников, наше пребывание в отеле Гумбольдт кажется настоящей сказкой. Спасибо Вам, Томаш Крал за вашу работу! Спасибо всему персоналу отеля за заботу, внимание и поддержку! Всех с наступающим 2020 годом! Процветания Вам и удачи!Негатив
нетОтвет от Humboldt Park Hotel & Spa
Уважаемая Людмила, спасибо Вам БОЛЬШОЕ за Ваш детайльный отзыв! Он очень сыльным кандидатом на Отзыв года! С наступающим 2020 годом и приезжайте! С уважением, Томаш Крал - директор компании
Позитив
Впечатление от лечения и пребывания в санатории остались очень хорошими. Удачное расположение отеля. Вежливый, доброжелательный персонал! Особые слова благодарности старшей медсестре и медсестре, работающей в кабинете эндо-вако и лимфодренажа. Плюс отеля в том, что с 16.00 до 20.00 можно посетить сауну и бассейн. Спасибо за хороший отдых и лечение!!!Негатив
Положительное впечатление слегка смазала уборка номеров, горничные забывали положить шампунь, иногда меняли не все полотенца. Приходилось напоминать.Ответ от Humboldt Park Hotel & Spa
Уважаемая Юлия, спасибо за Ваш отзыв! Работу горничных проверяем каждый день но будем еще больше обращать внимание на Вами назначенные ошибки! С уважением, Томаш Крал - директор компании
Позитив
Побывала первый раз в Чехии, в Карловых Варах .Остались только приятные ,незабываемые впечатления.У отеля отличное расположение.Отель небольшой,уютный,домашний.Очень порадовало наличие бассейна и его доступность.Лечебные процедуры,питание - все отлично.Особое спасибо всему персоналу!Ответ от Humboldt Park Hotel & Spa
Уважаемая Елена, спасибо Вам за Ваш отзыв! От всего персонала желаю всего найлучшего в 2020 году! С уважением, Томаш Крал - директор компании
Позитив
Да , было очень хорошо , мы остались довольны, спасибоОтвет от Humboldt Park Hotel & Spa
Уважаемый Johannes, большое Вам спасибо за Ваш отзыв и за высокую оценку наших услуг! Меня очень интересует любой момент, который является причиной того, что клиент не поставляет оценку 10, которую Вы не поставили в случаи качества проживания. Пожалуйста, напишите мне более конкретно, что Вам не понравилось, что бы мы могли активно решать этот вопрось. за ранее спасибо! С уважением, Томаш Крал - директор компании
Позитив
Все очень хорошо.Юра с рецепции решает все вопросы быстро и оперативно.Негатив
Несколько раз отваливался интернет.Мед.персонал ведет себя очень шумно,галдят,бегают как сумашедшие,надо бы потише,ведь клиенты на процедурах отдыхают.Ответ от Humboldt Park Hotel & Spa
Уважаемый Дмитрий, спасибо Вам за Ваш отзыв! С Юрой я говорил сегодня утром и передал ему Ваши слова. С мед персоналом мы провели встречу на тему шума в рамках работы. Может быть, что они себя ведут иногда шумнее, чем понадо. Но я лично оцениваю, так как много наших клиентов, именно высокое качество их работы. С уважением, Томаш Крал - директор компании
Позитив
1) чудесный. комфортабельный номер с балконом 2) квалифицированный персонал 3) качественное питание с возможностью выбора блюд 4) современное оборудование для принятия процедур 5) здание отеля прекрасно отремонтировано и со вкусом обставлено и декорировано 6) непроходящее ощущение уютаОтвет от Humboldt Park Hotel & Spa
Уважаемый Александер, спасибо Вам огромное за Ваш отзыв! Я очень радо тому, как Вам понравилось в нашем отеле. Такого типа оценка ялвяется для нас премией к нашей работе. Всем сотрудникам передаю! С уважением, Томаш Крал - директор компании
Позитив
Наша оценка-отлично! Спасибо персоналу, медикам и поварам.Ответ от Humboldt Park Hotel & Spa
Уважаемая Ирина, спасибо Вам за Ваш отзыв и за высокую оценку нашей работы. Но пожалуйста, следующий раз только десятки.. :- С уважением, Томаш Крал - директор компании