Bewertungen
Positives
Mir hat alles sehr gut gefallen, wir waren begeistert, besonderer Dank geht an den Arzt und das Personal. Alles war auf dem Niveau!
übersetztAntwort von Spa-Hotel Humboldt
Уважаемая Людмила, спасибо за Ваш отзыв. Мы очень довольны что вы могли отдыхать в нашем отеле! Всем работником перадаю Ваш отзыв. еще раз спасибо. Ждем Вас на следующый раз! Никола, отдел бронирования, Hotel Humboldt
Positives
Tolle Leistung für den Preis, Zimmer,Essen,Wellness Bereich ,Ausflug gut. Service,Personal,Anwendungen sehr gut. WIR WERDEN DAS HOTEL WEITER EMPFEHLEN.Negatives
Wir haben vermisst größeres Bett als Economy Zimmer (ich bin 192 cm gross, Aufenthalt im fast leerem Hotel war 8 Tage,und 140 cm Bette für 2 Personen in 4☆Hotel ist unadequat!!!) Es gab nicht viele Weine im Angebot und der Preis ist überteuert. Wir empfehlen mehr Wein als Destilate zum Essen anbieten. Und es würde uns freuen auch mehr Personal, was deutsch spricht und mehr deutsche Programme. Ich fühlte mich da manchmal verlorennAntwort von Spa-Hotel Humboldt
Sehr geehrter Herr Faller, vielen Dank für die Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Zimmer kat. Economy haben 140 cm Bett. Aber Andere Kategorie Komfort, Deluxe, Suite haben klassische Doppelbett 180 cm. Ich werde unser Restaurant und Bar Manager informieren. Nette Grüße aus Karlsbad! Nikola, Buchungsbüro, Hotel Humboldt
Positives
Wir waren vom 17.12.22 bis zum 24.12.22 in einem sehr gemütlichen, warmen und freundlichen Hotel und möchten uns ganz herzlich bei allen Mitarbeitern bedanken. Das Essen in den Hotels war ausgezeichnet, die Abläufe wurden stets auf hohem Niveau durchgeführtNegatives
NeinAntwort von Spa-Hotel Humboldt
Уважаемый Сергей, спасибо за отзыв! Мы очень довольны что вы могли отдыхать в нашем отеле! Всем работником перадаю Ваш отзыв. еще раз спасибо. Ждем Вас на следующый раз! Никола, отдел бронирования, Hotel Humboldt
Positives
Das Personal ist ausgezeichnet, gute Behandlung.Negatives
Abendessen Es gab nicht genug Essen für alle. Sie ersetzten ständig Gerichte durch etwas, das sie schnell zubereiteten. Trockene Nudeln, die überhaupt nicht zu anderen Gerichten passten. Wer pünktlich ankommt, bekommt leckeres Essen. Wenn es eine Stunde später unmöglich ist, etwas zu essen, weil, wenn das Essen aufgebraucht ist, bereits in Eile etwas zubereitet wird. Es gibt keinen Tee zum Abendessen. Man muss kaufen und im Allgemeinen sparen sie beim EssenAntwort von Spa-Hotel Humboldt
Уважаемая Ирина, спасибо за Ваш отзыв! Мы очень рады что вы посетили наш отель и спасибо за предупреждение о кухне. Мы уже интенсивно работаем над улучшениями, чтобы наши гости были максимально довольны. С уважением, Никола, отдел бронирования
Positives
Alles ist gut!Antwort von Spa-Hotel Humboldt
Добрый день Валерий, очень спасибо за отзыв и ждем Вас на будущее! Никола, отдел бронирования
Positives
Die Eingriffe werden gut und pünktlich durchgeführt. Sehr freundliches Personal. Das Zimmer ist groß genug für zwei Personen. Der Arzttermin war pünktlich und der Arzt war sehr aufmerksam, vielen Dank! Mir gefiel der Whirlpool. Mir gefiel die Lage des Hotels.Negatives
Es gibt keinen Wasserkocher im Zimmer! Die Matratzen sind sehr hart und nicht bequem. Es ist Zeit, die Kissen auszutauschen... was das Essen betrifft... ist alles sehr einfach und nicht besonders lecker. Wenn eine der Vorspeisen aufgebraucht ist, wird nichts hinzugefügt... man spürt die Ersparnis in allem... Das Essen ist für ein 4-Sterne-Hotel eher dürftig. Keine Kaffeemaschine. Einfaches Wasser für Geld (in einer Bar kaufen). Der Sanatoriumsbetrieb versprach zusätzlich zur Halbpension ein festliches Weihnachtsessen, aber leider... ist das nicht eingetreten. Der Pool ist klein. Das Wasser war kalt. Die Massage dauert 12-13 Minuten statt der vorgeschriebenen 20 Minuten!Antwort von Spa-Hotel Humboldt
Уважаемый Александр, спасибо за отзыв. Чайники в комнате Апартамент. Мы планируем постепенно заменять оборудование в отеле, спасибо за информации по поводу кроватей. Тоже передаю информацию в кухню. 24.12. у нас был праздничный ужин, классическое Чешское праздничное блюда. Бассейн 4 х 7,5 метров, глубина 1,3 метров и температур 28 °C стандартная температура плавательного бассейна. Продолжительность процедур конечно проверим, спасибо за предупреждение. Спасибо за всю информацию, и я передам все менеджерам отеля. Никола, отдел бронирования, hotel Humboldt
Positives
Alles in Ordnung ist!!! DANKE!!!Antwort von Spa-Hotel Humboldt
Дорогая Алиса, спасибо за хороший отзыв. Ждем Вас в гости на следующый год и желаем всего доброго в году 2023! Никола, отдел бронирования, hotel Humboldt
Positives
Wir waren im November 2022 für eine Woche dort, es hat uns sehr gut gefallen. Praktische Lage, sauber, gemütlich. Leckeres Essen, das gesamte Personal. Angefangen beim Arzt, sehr freundlich und kompetent, auch die Krankenschwester, Küche, Rezeptionspersonal. Es hat uns sehr gut gefallen mehr.Negatives
Es gibt keine großen Hausschuhe und BademäntelAntwort von Spa-Hotel Humboldt
Добрый день г-н Грамс, спасибо за Ваш отзыв! Мы очень рады что вы приехали в наш отель и могли отдохнуть. Передам информации менеджеру, что-бы накупили большие размеры тапочек и халатов. Спасибо и ждем Вас в гости на следующий раз! Никола, отдел бронирования, Hotel Humboldt
Positives
War Alles super, vielen lieben Dank an Alle!!!Antwort von Spa-Hotel Humboldt
Sehr geehrte Elina, vielen Dank für die Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Wir wünschen Ihnen Fröhliche Weihnachten und einen erfolgreichen Start ins neue Jahr Wir freuen uns auf das nächste Mal. Nikola, Buchungsbüro, Hotel Humboldt
Positives
Vielen Dank für diese Arbeitsorganisation, alles ist klar, klar, verständlich! Ich kaufte eine Tour/ein Ticket für Papa, einen älteren Mann. Ich war sehr besorgt, aber alles lief sehr gut! Wir werden auf jeden Fall weitere Touren buchen!Antwort von Spa-Hotel Humboldt
Уважаемый Едуард, очень спасибо за отзыв! Мы очень рады что все было хорошо и ждем Вас на следующый год! Желаю вам мирного Рождества и успешного начала нового года! Никола, отдел бронирования, hotel Humboldt
Positives
Ausgezeichneter Service, ausgezeichnete Küche, wunderbares Personal im gesamten Hotel. Medizinische Eingriffe wurden auf einem anständigen Niveau durchgeführt. Wir werden dieses Hotel gerne mehr als einmal besuchen.Negatives
Unangemessene Gestaltung der Treppen in einem Whirlpool für ältere Menschen.Antwort von Spa-Hotel Humboldt
Уважаемая Марина, спасибо за отзыв! Всем передаю информации. До встерчи на следующый раз. Никола, отдел бронирования, Hotel Humboldt
Positives
Einfach super! Humboldt hat uns wunderbar begrüßt! Wir haben Wasser getrunken und großartig gegessen! Die Eingriffe wurden durchgeführt. Fünf Jahre jünger als jetzt! Kein Resort, sondern ein paradiesisches Zuhause! Wir sind mit unserer Seele darin geblieben!Antwort von Spa-Hotel Humboldt
Уважаемый г-н Lyulinetskyy, спасибо за хорошый отзыв! Ждем Вас в гости на следующий раз! С уважением, Никола, отдел бронирования, Hotel Humboldt
Positives
Ich habe nur positive Gefühle über meinen Aufenthalt und meine Behandlung in Humboldt! Ich komme immer wieder gerne wieder!Antwort von Spa-Hotel Humboldt
Liebe Julia, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel genossen haben und freuen uns auf Ihre nächste Reservierung! Frohe Weihnachten und einen erfolgreichen Start ins neue Jahr! Nikola, Reservierungsabteilung, Hotel Humboldt
Positives
Es war das erste Mal, dass wir uns in Karlsbad für ein Hotel entschieden haben. Und dort blieben sie sofort stehen. Wundervolles Personal, gemütliche Zimmer und sehr leckeres Essen. Die Wahl endete, bevor sie begann 🤗, nächstes Jahr nur noch in dieses Hotel!Antwort von Spa-Hotel Humboldt
Guten Tag Marina, Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich in unserem Hotel erholen konnten und freuen uns auf ein Wiedersehen im nächsten Jahr! Nikola, Reservierungsabteilung, Humboldt Hotel
Positives
Ich war das erste Mal in Karlsbad. Mir hat es alles gefallen. Das Essen war sehr lecker. Sehr sauberes Zimmer. Tolle Anwendungen. Super nette Menschen und Hilfsbereit. Nächstes mal gerne wieder. Nur zu empfehlen!!!👍Antwort von Spa-Hotel Humboldt
Sehr geehrte Frau Holub, danke für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben und sich eine wohlverdiente Ruhe gönnen konnten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Frohe Weihnachten und einen erfolgreichen Start ins neue Jahr. Nikola, Buchungsbüro, Hotel Humboldt