Bewertungen
Larisa Dykusova
29.03.2017
Positives
Guten Tag! Ich wurde zum ersten Mal in einem Hotel behandelt und ausgeruht, obwohl ich jedes Jahr nach Karlsbad komme. Im Großen und Ganzen hat mir alles gefallen. Wie man so schön sagt, stimmt der Preis mit der Qualität überein. Ich habe vor, nächstes Jahr in dasselbe Hotel zu kommen. Ich weiß, dass das Hotel kürzlich seinen Besitzer gewechselt hat und derzeit eine Umstrukturierung durchläuft. Ich hoffe, dass die Kunden des Hotels im nächsten Jahr angenehme Veränderungen zum Besseren erleben werden, denn es gibt keine Grenzen Perfektion, aber ich möchte keine Preiserhöhung. Ich habe meine Bewertung meines Aufenthalts im Hotel am Abreisetag im Gästebuch des Hotels hinterlassen.Negatives
Nur ein paar kleine Vorschläge: 1. Verbessern Sie die Qualität der Bettwäsche, wenn möglich, auf das Niveau eines 4-Sterne-Hotels. 2. Ersetzen Sie stark abgenutzte Handtücher in den Zimmern durch neue, da die alten überhaupt nicht dem Standard des Hotels entsprechen.
übersetzt
Irina Busheva
28.03.2017
Positives
Wir haben uns vom 28.02.2017 bis 14.03.2017 ausgeruht. Allen hat es gefallen. Nettes Personal. Alle Anfragen blieben nicht unbeantwortet. Sie haben geputzt, ohne dass wir es bemerkt haben, alles war sauber. Das medizinische Personal ist einfach großartig! Sie sind auf jeden aufmerksam und helfen immer. Es gibt einen Swimmingpool, eine Sauna, ein Hamam und einen Whirlpool. Ausgezeichnetes WLAN-Signal im gesamten Hotel. Es war sehr schön, herzlichen Glückwunsch zum Geburtstag. Wir kommen ins Zimmer und es gibt eine Flasche Champagner))). Herzlichen Glückwunsch zum 8. März, die Mädchen bekamen Blumen))). Wir haben uns ohne Probleme gut erholt. Danke!
Svetlana Multan
27.03.2017
Positives
Schöne Zimmer, pünktliche Reinigung, höfliches Personal.Negatives
Sehr schlechtes Essen! Sie waren überrascht.
ALBINA POLONNIKOVA
18.03.2017
Positives
Ich habe mich im Februar 2017 im Sanatorium ausgeruht. Mir hat alles gefallen. Ausgezeichnetes, warmes, sauberes Zimmer, das ich im Voraus gebucht hatte. Tägliche Reinigung. Reaktionsfreudiges Personal, keine einzige meiner Anfragen blieb unbeachtet. Über das medizinische Personal gibt es keine Beschwerden. Die Verfahren werden zeitnah und qualitativ hochwertig durchgeführt. Ausgezeichnete, abwechslungsreiche Küche. Alles ist immer frisch. Viele Früchte. Es besteht der Wunsch, wieder in dieses Sanatorium zu kommen.
IRAIDA SAMOKHOVETC
17.03.2017
Positives
Ein tolles Hotel, das Personal ist höflich und hilfsbereit, sie versuchen in allem zu helfen, die Mitarbeiter der medizinischen Abteilung führen jeden buchstäblich an der Hand, gut gemacht!!!!Negatives
Nein.
Elisabeth Makus
16.03.2017
Positives
Uns hat wirklich alles auf höchstem Niveau gefallen! Essen.Service.Verfahren.Wir planen einen erneuten Besuch
Andzelika Partanen
16.03.2017
Positives
Wir sind gerade angekommen. Ich bin mit dem Hotel zufrieden! Dies ist nicht mein erstes Mal in Karlsbad und ich habe etwas zum Vergleich! Ein Freund, der zum ersten Mal dort war, hatte in den ersten Tagen nur Ausrufe!!!! Sehr aufmerksames Personal, immer hilfsbereit, wunderbare Verfahren und viele davon! In Anbetracht Ihrer Hektik, obwohl das Hotel zunächst sehr voll war! Das Essen ist abwechslungsreich und diätetisch. Das Zimmer ist groß und hell, niemand hat uns gestört. Sie können Ihre Nachbarn nicht hören. Das Internet ist gut, kostenlos und überall! Die Lage ist sehr praktisch. Der Pool ist genau das, was Sie brauchen! Sauna und Hamam! Generell habe ich mich für einen Aufenthalt in diesem Hotel entschieden! Ich empfehle es auch anderen!Negatives
Sehr leckere Brötchen..... Und Süßigkeiten!
Вильдана Кунакбаева
15.03.2017
Positives
gute Reparatur Möbel Zimmer medizinische Ausstattung alles entspricht 4 SternenNegatives
Der Arzt kommt zwei Stunden lang, manchmal jeden zweiten Tag, wenn er Patienten sieht, untersucht die Patienten nicht, fragt nur, worüber Sie sich beschweren, verschreibt eine Trink- und Behandlungsmethode, kontrolliert das Essen im Restaurant nicht usw Infolgedessen ist das Essen nicht von hoher Qualität, keine Diätgerichte zum Mittag- und Abendessen, das gesamte Essen besteht aus fetthaltigen Brühen, reichhaltige Auswahl an Gerichten, kein Arbeitsarzt -2 Küche-2
MIKHAIL IAKOVENKO
15.03.2017
Positives
Ein wunderbares Hotel, das meine Frau und ich nach 10 Jahren Pause zum zweiten Mal besucht haben. Es bleibt genauso elegant, komfortabel und sauber. Die Organisation der Behandlungsabläufe ist hervorragend, allerdings sollte man von einem Arzt, der nur für kurze Zeit und offenbar nicht jeden Tag dort erscheint, keine kluge Beratung erwarten. Die Qualität des Essens hängt direkt davon ab, welcher der beiden Köche im Einsatz ist: An einem Tag sind die Gerichte ausgezeichnet und einfach köstlich, am nächsten sind sie banal und gesichtslos. Das Frühstück ist gut, sättigend, alles andere als dürftig, reichlich, aber eher eintönig. Schöner kleiner Pool, Whirlpool und Sauna im letzten, sechsten Stock. Die Lage des Hotels ist sehr günstig: Alle wichtigen Quellen sind nur wenige Gehminuten entfernt und Sie müssen nicht die Hügel hinauflaufen, was für Karlsbad ein wichtiger Umstand ist. Das Hotel wird von einem neuen Manager, Tomas Kral, geleitet, der große und erfolgreiche Anstrengungen unternimmt, um die kleinen Unebenheiten zu beseitigen, die in jedem Hotel immer und unweigerlich auftreten. Die Arbeit der Zimmermädchen verdient einige Kritik, da sie meiner Meinung nach nicht rechtzeitig die Wäsche wechseln, Shampoos usw. verteilen. Insgesamt über das Hotel: ausgezeichnetes Preis-Leistungs-Verhältnis. Bei dieser Gelegenheit danke ich den Mitarbeitern von sanatoriums.com für ihre Unterstützung bei der Buchung eines Zimmers in diesem Hotel: schnell, klar und finanziell überhaupt nicht belastend.
Natalia Riedel
13.03.2017
Positives
Meinem Mann und mir hat ausnahmslos alles gefallen. Das Personal ist hilfsbereit, höflich und kompetent. Das Hotel ist gemütlich und gemütlich. Die Behandlung ist ein Plus. Alle 20 versprochenen Eingriffe pro Woche wurden vollständig erhalten. Ein paar Mal haben wir aufgrund unserer Trägheit die Zeit für Eingriffe verpasst und dachten, sie wären weg. Aber die netten Mädels aus der SPA-Abteilung riefen an und boten ihnen eine neue Zeit an. Nicht alle Hotels können ihre Arbeit auf diese Weise organisieren. Vielen Dank an die medizinische und administrative Leitung des Hotels. Das Hotel ist gepflegt, im Zimmer, in den Fluren, im Restaurant, in der Lobby herrscht überall eine angenehme Atmosphäre der Sauberkeit und Behaglichkeit. Seine Architektur ist elegant und organisch und seine Lage ist gut. Alles ist griffbereit: Es liegt nicht weit vom Postamt entfernt, das wiederum sozusagen die Grenze zwischen den Einkaufs- und Erholungsgebieten der Stadt darstellt. Die Innenstadt ist einfach ein Märchen. Eine Villa ist schöner als die andere. Was ist mit Wasser aus Quellen?! Sie sind sehr lecker und haben eine angenehme Temperatur. Ich wünsche allen, die Humboldt besucht haben, die gleichen schönen Zeiten. Wie viele davon hatten wir? Und den Humboldt-Mitarbeitern Gesundheit, Glück und Gottes reichen Segen. Warten Sie wieder auf uns! - Natalia und Alexander.Negatives
Negativ? Natürlich gab es das! Warum war es so notwendig, so viel, abwechslungsreich und lecker zu kochen, dass wir unseren Appetit nicht zügeln konnten und zusätzliche Pfunde mit nach Hause brachten!?
Elena Babaeva
13.03.2017
Positives
Lage, Inneneinrichtung, empfehlenswertNegatives
Sie haben mir im Gegensatz zu anderen Hotels, in denen wir waren, nicht zu meinem Geburtstag gratuliert
Victor Strokatov
13.03.2017
Positives
Wir haben nicht viel positives Feedback bekommen. Kein Vergleich zum Ambasador Hotel, obwohl beide 4 Sterne haben.Negatives
1. Beim Check-in gibt es kein kostenloses Wasser im Zimmer, was für ein 4-Sterne-Hotel Unsinn ist; fast alle Hotels auf der Welt haben Wasser. 2. Die Annahme durch den Arzt muss am Tag des Eincheckens erfolgen, sonst geht der Sinn von 20 Eingriffen verloren, diese finden an 4 Tagen statt und müssen auf 7 Tage Aufenthalt verteilt werden. 3. Es gab keinen zweiten Arzttermin, obwohl es nach allen Verfahren einen solchen geben müsste. 4. Die Parkgebühren sind in den Karlsbader Hotels wahrscheinlich die höchsten. aber am unbequemsten. Sie können Ihr Auto nur auf Vorbestellung am Abend nutzen, was nicht ganz praktisch ist. Ein Auto kann jederzeit erforderlich sein.Antwort von Spa-Hotel Humboldt
Добрый день Виктор! Спасибо за Ваш отзыв. В нашем отеле бесплатно вода предоставляется на обед и ужин. Что касается приемов врача, то в Карловых Варах мало отелей, где врач принимает в субботу и воскресенье. В день приезда гостя не практикуется осмотр у врача, так как после дороги у него могут быть недостоверные показатели работы сердечно-сосудистой системы. А значит, это исказит общую картину состояния организма. В отношении парковки отмечу, что ее цена действительно не низкая, но среднестатистическая по Карловым Варам. Так как машин много на парковке иногда действительно приходится ждать, пока наш сотрудник подгонит ее. Мы очень благодарны Вам за ваши замечания. Я лично буду очень внимательно смотреть за тем, чтобы наши услуги соответствовали всем стандартам европейского уровня. Я очень надеюсь, что Вы в следующий раз приедете в наш отель. В качестве бонуса: предоставим бесплатную воду при заселении, предоставим второй прием врача, если Вы приедете больше чем на 7 дней, первый прием врача организуем в день Вашего приезда, обеспечим бесплатную парковку, и Вашу машину будем парковать в самом начале парковки. С уважением, директор отеля Томаш Крал.
Василий Томкус
10.03.2017
Positives
Wir möchten allen Mitarbeitern und dem medizinischen Personal unseren tiefen Dank aussprechen. Hotelpersonal. Wir haben uns vom 26.02. bis 05.03.2017 ausgeruht. Keine Kommentare, ausgezeichnetes Essen, gute Behandlung, saubere und komfortable Zimmer, exzellenter Service. Herzliche Grüße, Familie Tomkus.Negatives
Nein
Артем Кириличев
10.03.2017
Positives
Sie stellten ein gutes Zimmer zur Verfügung. Alle Quellen sind in der Nähe. Reinigung jeden Tag. Das Bett und die Bademäntel wurden innerhalb von 10 Tagen zweimal gewechselt. Das Service- und Ärztepersonal ist freundlich und positiv.Negatives
Das Essen ist vom gleichen Typ und nicht sehr lecker. Im Essensausgabebereich ist nicht genügend Platz, man muss warten. Die Massage wurde jedes Mal von einem anderen Personal durchgeführt. Kleiner Pool. Das Hamam funktionierte größtenteils nicht.
Дария Левашева
06.03.2017
Positives
Danke ! Mir hat alles sehr gut gefallen! Gerne kommen wir in den ersten beiden Oktoberwochen wieder für ca. 11 Tage zu Ihnen. Wir haben uns den Preis angesehen und es ist immer noch etwas teuer, wahrscheinlich wegen der Jahreszeit! Wir entscheiden. Nochmals vielen Dank! Daria.
Nina Sas
05.03.2017
Positives
Guten Tag! Ich schreibe meine Rezension über meinen Aufenthalt im Humboldt-Sanatorium vom 19.02.17. bis 26.02.17. Ich komme ziemlich oft, fast jedes Jahr, nach Karlsbad und habe viele Hotels in der Stadt besucht. Einen so herzlichen Empfang hätte ich bei meiner Ankunft überhaupt nicht erwartet. Ich habe mich sofort wie zu Hause gefühlt. Ich bin am Sonntag angekommen und war sehr überrascht, dass heute ein Arzt auf mich wartete. In anderen Hotels ist das möglich Sterben Sie sicher zwei Tage lang (Samstag und Sonntag) in Ihrem Zimmer, ohne darauf zu hoffen, dass Ihr kalter Körper vor Montag entdeckt wird. Sie erstellten sofort einen Ablaufplan. Am nächsten Morgen erledigte die Oberschwester den Terminus innerhalb von 10 Minuten pünktlich zur Uhr. Die Rezeption im Erdgeschoss hilft bei allen Anliegen sofort weiter. Meine Duschtür bewegte sich nicht mehr (worüber ich nicht überrascht war, da in meinen Händen wirklich alles brennt und explodiert). Yuri, der Rezeptionist, rief zwei Tage lang keinen Techniker, sondern rannte los und erledigte alles selbst in 5 Minuten. Aus der hintersten Ecke von Karlsbad (wo noch nie ein Tourist, nicht einmal ein Russe, einen Fuß gesetzt hat) schnappte ich mir eine 7 Kilogramm schwere Kristallkaraffe. Der liebe Yuri, der meine Versuche, die Treppe zu stürmen, bereits vom Fenster aus bemerkt hatte, wurde abgefangen (!) die kleine Tasche und trug sie spielerisch ins Zimmer. Offenbar sollte er das nicht tun. Anatoly an der Rezeption verfügt einfach über enzyklopädisches Wissen über alles, was mit Karlsbad zu tun hat. Ich verrate Ihnen den Weg, Geschäfte, Konzerte. Ich frage mich aufrichtig, ob alles in Ordnung ist, ob Sie Hilfe brauchen. Alexey ist ein Parkvirtuose. Er hat das Auto ohne Probleme von E-2 auf E-4 bewegt und dann auch noch eine Mehrwegekombination so unmerklich und schön gemacht, dass Mein Freund und ich waren sicher, dass unser Jeep weg ist und wir mit dem Zug nach Hause müssen! Aber Gott sei Dank stand das Auto im Gegenteil unbemerkt im Hof. Im Speisesaal... nein, das ist falsch, im Restaurant, denn... Geschirr, Gabeln, Messer, Gläser und Wassergläser erfüllten alle Anforderungen eines guten Restaurants und gestärkte Servietten verliehen dem Interieur einen Hauch von Luxus. Immer(!) frische Tischdecken, knusprig gestärkt. Die Küche ist wie in jedem Sanatorium, ohne besondere Geschmacksrichtungen, aber das ist ein Sanatorium! Aber die Vielfalt war unglaublich! Während der Woche meines Aufenthaltes gab es kein einziges Gericht, das sich wiederholte. Allerdings mit Ausnahme der Knödel mit Hüttenkäse zum Frühstück. Aber ich denke, wenn sie sich nicht wiederholt hätten, hätte der Koch es gegessen. Die Sauberkeit der Zimmer war perfekt, die Reinigung erfolgte täglich. Handtücher und Bettwäsche wurden auf Wunsch gewechselt. Das Personal im Balneologischen Zentrum war einfach hervorragend. Sie haben versucht, alles bequem und schnell für Sie zu erledigen. Die Oberschwester (nach ihrem Namen habe ich leider nicht gefragt) ist eine sehr kompetente und sachkundige Person, sie trifft schnelle Entscheidungen, kontrolliert die Situation und ist immer (!) gut gelaunt. Beachten Sie, dass dies bei unserem Bruder nicht immer der Fall ist einfach! Es gab ein paar Patienten, die aus irgendeinem Grund bereit waren, Genugtuung zu fordern. Die Verzweiflung und Wut eines von ihnen über den Mangel an Blätterteiggebäck ist schwer zu vergessen. Aber wenn er sich plötzlich einmal in einem Ganzkörperspiegel betrachtete und Ohne Kleidung denke ich, dass der Mangelnachtisch schon sehr positiv bewertet würde. Ich habe übrigens völlig vergessen zu schreiben, dass das Hotel komplett ausgestattet ist mit wunderschönen handgefertigten Möbeln aus edlen Hölzern und teuren Stoffen auf den Stühlen, Vorhängen sogar im Balneo. Und die Lampen aus gegossener Bronze und Lampen dienen nicht der Schönheit, sondern funktionieren alle. Ich werde auf jeden Fall kommen, und zwar nicht alleine, sondern mit vielen Freunden! Das Handgelenk an meiner rechten Hand ist übrigens wieder so wie damals, als ich 18 war! Ich wünsche allen Mitarbeitern des Humbolt Hotels viel Glück, nur angenehme Kunden und höhere Gehälter und danke den Eigentümern vielmals für den Geschmack und die Liebe bei der Gestaltung des Hotels, für die echten Gemälde in den Zimmern und für die Schulung Mitarbeiter und für den Respekt vor ihrem Unternehmen.Negatives
Leider gab es etwas Negatives. Eine Woche ist in einem solchen Hotel sehr wenig. Nun, es gab nicht genügend Handtücher in der Sauna.
Galina Marina
04.03.2017
Positives
Die günstige Lage des Hotels liegt nicht im Zentrum des Feriengebiets, sondern in der Nähe der Quellen und vor allem gibt es keine steilen Hügel. Schönes Hotel, aber die Zimmer sind unterschiedlich. Der Hauptvorteil ist das Personal. Sie sind sehr freundlich und versuchen, Ihren Urlaub trotz einiger Mängel zu einem angenehmen Erlebnis zu machen.Negatives
Der Hauptnachteil ist meiner Meinung nach das Essen, welches nicht 4* entspricht. Die Abendessen während meines Aufenthalts waren normalerweise nicht lecker. Obwohl es kulinarische Meisterwerke gab, bedeutet das, dass sie es können, aber man kann die Ersparnisse spüren. Was den medizinischen Teil betrifft, handelt es sich immer noch um ein Kurhotel und nicht um ein Sanatorium, die meisten der vorgeschriebenen Eingriffe hatten nichts damit zu tun.
ELENA KUZMINA
02.03.2017
Positives
Mir hat fast alles gefallen. Von fünf Punkten - vier. Schönes Zimmer, tolle Möbel, gute Reinigung. Der Balneo-Bereich hat mir sehr gut gefallen. Große, komfortable Behandlungsräume, riesige moderne Bäder. Wunderschönes Design des gesamten Hotels. Alles glitzert und funkelt.Negatives
Von den Minuspunkten. Die ersten drei Tage nach der Ankunft war das Essen viel besser. Dann wurde es noch viel schlimmer – vor allem das Frühstück und das Vorhandensein von Obst. Unbequemer Saunaplan. Im Buch steht von 15 bis 21. Tatsächlich von 16 bis 20. Mit 16 sind die Saunen kaum noch warm. Im besten Fall wird erst um 17:00 Uhr aufgeheizt. Das Abendessen gibt es von 18:00 bis 20:00 Uhr. Auch die Öffnungszeiten des Restaurants sind im Vergleich zu den im Buch angegebenen reduziert. Manchmal gab es nicht genügend freie Plätze an den Tischen. Es gibt eine Tatsache der Einsparungen. Auf die Frage: Ist es möglich, Sauna, Abendessen und Trinkwasser unter Berücksichtigung der Vollbelegung des Hotels mit Besuchern zu kombinieren? Der Pool ist für ein Hotel dieser Größe sehr klein. Es ist bequem für nur zwei Personen – maximal drei. Die Hälfte der Düsen im Pool und Whirlpool funktioniert nicht.
татьяна чикирдина
01.03.2017
Negatives
Während meines Aufenthaltes im Hotel, vom 01.02.2017-16.02.2017, wurde einmal das Bett gewechselt. Und dann nur nach Kontaktaufnahme mit der Rezeption. Bei der Bezahlung von Zusatzleistungen habe ich Ergänzungen auf der Rechnung gefunden. Obwohl es eine Kleinigkeit ist, ist es sehr unangenehm.
Prokopyeva Yuliya
27.02.2017
Positives
Mir hat alles gefallen!! Erstaunlich reaktionsschnelles Personal, Buffet-Essen mit einer Vielzahl von Gerichten, individueller Umgang mit dem Kunden, geräumige Zimmer. Die Sauberkeit ist perfekt. Praktische Lage – alles, was Sie brauchen, ist zu Fuß erreichbar. Es gab viele und unterschiedliche Verfahren. Sehr schön. Hat den Gesamtzustand noch angenehmer gemacht. Die Meister sind erstklassig!! Gut gemacht.Negatives
Einige Verfahren wurden in kürzerer Zeit als ursprünglich angekündigt abgeschlossen. Beispielsweise sollte eine klassische Massage 30 Minuten pro Sitzung dauern, häufiger wurde sie jedoch nur 15–20 Minuten lang durchgeführt.
Классен Любовь
25.02.2017
Positives
Wir haben uns im Februar 2017 im Sanatorium ausgeruht. Wir waren mit dem Hotel, dem Personal, der Qualität der Reinigung, der medizinischen Versorgung und dem Essen sehr zufrieden. Wir haben ein Economy-Zimmer für 2 Personen gebucht, 16 qm (aber ich dachte nicht, dass es eine Toilette und einen Flur beinhaltet), ich kann dieses Zimmer anderen nicht empfehlen, es ist sehr klein für zwei Personen, es ist dafür konzipiert eine Person. Und das war das einzig Negative an unserem Urlaub. Das medizinische Personal ist sehr aufmerksam und freundlich, alle Eingriffe werden pünktlich und in guter Qualität durchgeführt. Die Mädchen, die die Zimmer putzen, sind großartig, sauber, die Handtücher werden jeden Tag gewechselt, Bademäntel, Hausschuhe auf Wunsch des Kunden, ohne zu reden. Ich möchte mich auch bei den Restaurantmitarbeitern bedanken, das Essen ist köstlich, es gibt eine große Auswahl an Gerichten und einen hochwertigen Service. Das Personal an der Rezeption ist sehr freundlich, alle Fragen werden sofort beantwortet. Ich möchte mich noch einmal für den Urlaub und die Freude am guten Service bedanken. Und ich würde mir auch wünschen, dass das Schwimmbad und die Sauna im Winter länger geöffnet sind und erst um 20 Uhr. Wenn es draußen dunkel und kalt ist, hat man eigentlich keine Lust, spazieren zu gehen, aber es ist sehr angenehm, in der Wärme zu sitzen und sich mit anderen Urlaubern auszutauschen. Vielen Dank für den Rest und bis bald.
Tamara Philippova
25.02.2017
Positives
komfortables Zimmer, erstklassiges Personal, gutes Essen
Алексей Волынский
24.02.2017
Positives
Zum ersten Mal bei Humboldt und es hat mir sehr gut gefallen. Mein Zimmer lag im dritten Stock mit Blick auf den Platz. Natürlich gibt es im Winter nichts Besonderes zu sehen, aber Sie werden mir zustimmen, dass es besser ist, als den Innenhof des Gebäudes zu betrachten. Das Essen reicht völlig aus, um satt zu werden, aber ich bin der Meinung, dass ich mich, seitdem ich Mineralwasser trinke, beim Essen beschränken muss. Bezüglich der Behandlung möchte ich sagen, dass die meisten Verfahren die gleichen sind wie in den meisten Resorthotels. Die Eingriffe werden hauptsächlich vor dem Mittagessen genau zur vereinbarten Zeit durchgeführt. Ich denke, das nächste Mal werde ich wieder zu Humboldt gehen
Viktor Schaermann
22.02.2017
Positives
Wir waren vom 6. bis 16. Februar 2017 im Hotel. Wir waren sehr zufrieden mit unserem Aufenthalt im Hotel. Die Lage des Hotels hat mir sehr gut gefallen, alle Quellen sind in der Nähe, das Zimmer ist sehr sauber und gemütlich. Das Bett , Handtücher, Bademäntel sind alle schneeweiß. Bei Bedarf wird sofort gewechselt. Die Bettwäsche wurde nach vier Tagen Aufenthalt im Hotel gewechselt. Das Zimmer war warm. Auch mit dem Essen waren wir zufrieden. Es gab Suppen, die Hauptgerichte waren auch abwechslungsreich, jeden Tag gab es Fisch, Obst, Müsli, Säfte, Salate. Kurzum, für jeden Geschmack war etwas dabei! Wenn Sie im Hotel einchecken, werden Sie von angenehmen, freundlichen Mitarbeitern begrüßt, die bereit sind, Ihnen bei der Lösung aller Probleme behilflich zu sein. Auch das medizinische Personal ist sehr aufmerksam und zuvorkommend. Ich kann also nichts Schlechtes sagen, mir hat alles gefallen. Vielen Dank an das Hotelpersonal für seine Aufmerksamkeit und Reaktionsfähigkeit. Wenn wir wieder zusammenkommen, werden wir nicht zögern, dieses Hotel zu besuchen.Negatives
Als Anregung kann ich nur eines schreiben: Wenn Sie zusammengekommen sind (mein Mann und ich), ist es ratsam, dass die Fristen für die Verfahren ungefähr zur gleichen Zeit enden. Da ich auch eine wundervolle Stadt sehen möchte, war unsere Situation ungefähr so: Mein letztes Semester endete um ein Uhr und das meines Mannes um fünf. Das ist nicht sehr bequem. Ich weiß nicht, ob es möglich ist, für all das zu sorgen. Aber es wäre schön. Obwohl mir trotzdem alles gefallen hat!!!
Goryachikh Larisa
21.02.2017
Positives
Endlich gelang es mir, mich in Karlsbad mit einer Sanatoriumsbehandlung zu entspannen. Ich bin froh, dass ich mich für das Humboldt Hotel entschieden habe. Wir waren mit allen erbrachten Dienstleistungen und dem Serviceniveau zufrieden. Das Hotel hat eine ausgezeichnete Lage. In der Nähe der Trinkgalerien und des Geschäftszentrums, was wichtig ist, da wir zwei Mahlzeiten am Tag zu uns genommen haben und man im Laden ganz in der Nähe des Hotels einen Snack zu sich nehmen und Lebensmittel kaufen kann. Ein großes Lebensmittelgeschäft in der Masaryk-Straße liegt 5 Gehminuten entfernt. Nachdem ich die Gästebewertungen im Januar gelesen hatte, hatte ich ehrlich gesagt erwartet, dass das Essen mittelmäßig sein würde, aber wir sind nicht sehr wählerisch, was das Essen angeht, also haben wir uns nicht im Voraus aufgeregt. Aber entweder reagierte die Hotelleitung schnell auf die Kommentare, oder es handelte sich um vorübergehende Probleme. Das Essen ist ausgezeichnet, Haferbrei, Milchprodukte, Eierspeisen, ausgezeichnetes Gebäck, Obst, 3-4 Sorten Müsli, ca. 5 Sorten Belag, Käse und Wurst, roter Fisch, dazu eine Auswahl an warmen Gerichten – das ist Frühstück. Auch das Abendessen war abwechslungsreich – Gemüse, Salate, Suppen, Beilagen. Für Fleischliebhaber mindestens zwei Gerichte zur Auswahl, täglich gedünsteter Fisch. Es ist schwer, hungrig zu bleiben. Ja, und ich möchte anmerken, dass die Leute unter anderem zu Programmen zur Gewichtskorrektur in dieses Hotel kommen, über die es Informationen auf der Website des Hotels gibt, daher wird hier natürlich kein Barbecue serviert))) Unsere Familie wirklich Mir gefiel alles am Essen. Vielen Dank an das Restaurantpersonal für ihre Freundlichkeit. Übrigens, wenn Sie das Abendessen durch ein Mittagessen ersetzen müssen, teilen Sie dies einfach der Rezeption oder den Kellnern im Restaurant mit. Die Zimmer sind sauber, warm und komfortabel. Die Fotos auf der Website sind wahr. Die Reinigung ist absolut ausreichend. In früheren Bewertungen wurde festgestellt, dass Handtücher, die nicht auf den Boden geworfen werden, nicht ersetzt werden. Aber das ist eine bekannte Praxis in Hotels; mittlerweile funktionieren gute Hotels in Russland auf diese Weise. Und in den Humboldta-Zimmern gibt es die Information, dass es nicht nötig ist, das Handtuch zu wechseln, wenn es hängen bleibt. Was die unzeremoniellen Zimmermädchen angeht, ist es auch nicht ganz so, wie andere Gäste geschrieben haben. Um solche Vorfälle zu vermeiden, verwenden Sie ein Schild, das auf die Notwendigkeit der Reinigung hinweist oder darum bittet, nicht zu stören, und Sie werden zufrieden sein))) Die medizinische Basis kann den großen Sanatorien des Kavminvod Chancen geben. Die freundliche Frau Helena, unser Arzt führte ohne Probleme eine Erstuntersuchung durch und verordnete ein Behandlungsprogramm. Sie erinnern sich sofort an einige Sanatorien in Kislowodsk, in denen Sie für Eingriffe kämpfen oder extra bezahlen müssen, während die Kosten für die Tour durchaus mit unseren vergleichbar sind. Die Mädchen im medizinischen Zentrum, es ist eigentlich ein Märchen. Sie sind so freundlich, hilfsbereit und fürsorglich, dass es einfach unmöglich ist, mit ihnen zu kommunizieren, ohne zu lächeln))) Sharka, Ratka, Katerina und alles, alles, alles – vielen Dank!!! Und natürlich sind das Gesicht des Hotels die Menschen, die Sie willkommen heißen und bereit sind, alle Fragen zu beantworten und in jeder Situation zu helfen. Alle sind korrekt und freundlich. Zufällig musste ich am meisten mit Yuri und Alexey kommunizieren. Sie finden Antworten auf alle Fragen. Ich möchte den Jungs von der Rezeption nur Geduld wünschen, denn wir haben immer wieder das Bild unserer Landsleute beobachtet, die sich „den Kopf zerbrechen“, mit dem das Personal tatsächlich fertig wurde))) eines Paares, zusätzlich zu den drängenden Problemen von Er lebte in einem Sanatorium und interessierte sich beispielsweise für die Frage nach der chemischen Zusammensetzung des Wassers in allen Quellen. Fazit: Das Hotel entspricht den angegebenen Sternen. Wenn ich das nächste Mal ein Hotel auswähle, werde ich vorrangig die Möglichkeit in Betracht ziehen, hier zu übernachten.
Konstantin Harin
19.02.2017
Positives
Meine Frau und ich haben uns vom 11. bis 18. Februar im Hotel ausgeruht; es war fast unser erstes Mal in Karlsbad (zuvor besuchten wir dieses Resort einmal auf der Durchreise von Prag nach Deutschland). Das Hotel liegt sehr gut am oberen linken Ufer des Flusses Tepla, gegenüber dem Termal Hotel. Zur nächsten Quelle (15.) 2 Minuten, zur entferntesten (1. A, B, C) maximal 15 Minuten im Schritttempo. Wir haben das Zimmer im Dezember über eine Aktion auf der Website gebucht, sodass das Parken kostenlos war. Der Parkplatz ist übrigens sehr klein, also bitten Sie einfach die Mitarbeiter, Ihr Auto zu parken. Wir hatten ein Economy-Zimmer gebucht, bekamen aber ein Standardzimmer (fünfter Stock, 509) – eine kleine Sache, aber schön! Der Raum liegt zwischen dem Serviceaufzug und dem Serviceraum, ist jedoch dank der hervorragenden Schalldämmung sehr ruhig. Die Heizung funktionierte so gut, dass wir sie fast ausschalten mussten, und die Fenster blieben die ganze Zeit offen. Das Zimmer wurde täglich und effizient gereinigt (anscheinend hatte der unten von Andrey beschriebene Vorfall Auswirkungen. Übrigens, nachdem ich diese Bewertung gelesen hatte, dachte ich bereits darüber nach, die Reservierung zu stornieren, beschloss aber, dem Hotel eine Chance zu geben, und ich habe das Richtige getan). Der Wechsel der Bettwäsche erfolgt regelmäßig alle 4 Tage. Wenn Sie Handtücher wechseln möchten, werfen Sie diese auf den Badezimmerboden. Für den gesamten Aufenthalt werden ein Bademantel und Hausschuhe bereitgestellt (meiner gab am zweiten Tag auf, als ich es erwähnte, brachte das Zimmermädchen sofort neue mit). Das Hotelpersonal ist sehr freundlich und hilfsbereit, wenn Sie etwas brauchen, fragen Sie an der Rezeption, sie werden Ihnen immer helfen. Obwohl fast jeder Russisch spricht, rate ich Ihnen, sich mit einem Minimum an tschechischen Phrasen einzudecken (danke bitte usw. – die Leute werden sich freuen). Nun zur Medizin. Obwohl wir am Samstag ankamen, wurden wir am Sonntag (!) vom Arzt untersucht und noch am selben Tag wurden wir den ersten Eingriffen unterzogen. Wenn Sie (wie wir) nicht zu Hause untersucht wurden, können Sie beim ersten Termin Ihre Wünsche äußern, die auf jeden Fall Gehör finden. Der Zeitplan für die Eingriffe kann mit dem medizinischen Personal abgestimmt werden und wenn möglich, kann der eine oder andere Eingriff verschoben werden. Der Wellnessbereich befindet sich in der letzten, 6. Etage. Es gibt eine Sauna und ein Dampfbad, einen Whirlpool, ein kleines Schwimmbad mit Strömung (abschaltbar) und Duschen. In unserem Paket waren auch drei Mahlzeiten am Tag enthalten. Buffet, jeder sucht sich aus, was er möchte, die Auswahl ist recht vielfältig, so dass man hier definitiv nicht abnehmen kann, genauso wie es bei uns nicht geklappt hat (auch umgekehrt). Es schien übrigens so zu sein, dass in der Küche mehrere Schichten gearbeitet wurden (die jeweils mehrere Tage dauerten), was sich auch in der Auswahl an Gerichten widerspiegelte (an manchen Tagen war die Auswahl reichhaltiger und abwechslungsreicher als an anderen). Zusammenfassung: Wir waren mit unserer Wahl sehr zufrieden und würden gerne wiederkommen. Wir danken noch einmal allen Hotelmitarbeitern für ihre Gastfreundschaft und Freundlichkeit!Negatives
Wenn wir uns etwas wünschen könnten, wäre es, die Öffnungszeiten des Wellness zu erweitern, eine Möglichkeit zu finden, zwei weitere Plätze im Whirlpool zu nutzen und auch das Repertoire bei der Ausstrahlung von Hintergrundmusik zu ändern – Leute, eine Woche Jazz ist zu viel!
Olga Beifuss
18.02.2017
Positives
Mein Mann und ich waren vom 05.02.2017 bis 17.02.2017 dort. Das Hotel hat mir sehr gut gefallen, es liegt sehr verkehrsgünstig, fünf Gehminuten von den Quellen entfernt. Mir hat auch alles am Hotel gefallen. Das Personal ist sehr freundlich. An der Rezeption wird man immer von freundlichen Mitarbeitern begrüßt. Besonders hervorheben möchte ich den Manager Yura. Wir wollten, dass alles sehr sauber und komfortabel ist. Während der Eingriffe werden Sie von einem sehr freundlichen und freundlichen Team begrüßt. Alle Eingriffe werden pünktlich durchgeführt. Wenn Sie ein Anliegen haben, wird Ihnen immer aufmerksam zugehört und Ihnen geholfen. Dafür ein herzliches Dankeschön an das gesamte kleine aber feine Team. Das Essen war abwechslungsreich und immer lecker. Dafür ein herzliches Dankeschön an den Koch und die Kellner, die uns auch immer freundlich begrüßt und sehr gut bedient haben. Der Urlaub war hervorragend Wir verließen das Hotel mit dem Gefühl, bei guten Verwandten gewohnt zu haben. Wir kommen wieder!!!!
Oleg Zeldis
16.02.2017