Відгуки про Humboldt Park Hotel & Spa 4* (Карлові Вари, Чехія) за 2023 - 2024 рік – рейтинг готелю та думка експерта.
Виберіть курорт
Складно самостійно вибрати курорт? Ми допоможемо прийняти правильне рішення!

Домашня сторінка Чехія Карлові Вари Humboldt Park Hotel & Spa Відгуки

  • Знайдено:
  • Карлові Вари
Санаторій
Авіатури
Автобусні тури
Послуга доступна тільки клієнтам з Німеччини для поїздок на чеські та польські курорти. Тур включає трансфер на мікроавтобусі від вашого будинку, проживання у вибраному вами готелі та подальший трансфер додому.
Трансфери
Авіаквитки
Дорослі
Діти

Humboldt Park Hotel & Spa

Zahradní 27 , 36001 Карлові Вари
відобразити на мапі
9.6
10
загальний рейтинг
9.6
10
рейтинг лікування

відгуки

Larisa Dykusova
29.03.2017

Позитив

Добридень! Лікувалася і відпочивала в готелі вперше, хоча приїжджаю до Карлових Вар щороку. Загалом все сподобалося. Як кажуть, ціна відповідає якості. Планую на наступний рік приїхати в цей же готель. Знаю, що у готелю зовсім недавно змінився власник, і в даний момент проходить реструктуризація. без підвищення цін. Своє відгук про перебування в готелі я залишила у книзі відгуків готелю в день від'їзду.

Негатив

Зовсім невеликі побажання: 1. Поліпшити якість постільної білизни до рівня 4-зіркового готелю, якщо можливо. 2. Замінити дуже зношені рушники в номерах на нові, тому старі взагалі не відповідають рівню готелю.
Перекладено за допомогою translated-by-google-attribution
Irina Busheva
28.03.2017

Позитив

Відпочивали з 28.02.2017 до 14.03.2017. Все сподобалося. Гарний персонал. Усі прохання не залишилися без рішення. Забиралися непомітно для нас, все чисто. Медичний персонал просто молодці! До всіх уважні завжди допомагають. Є басейн, сауна, хамам, джакузі. Відмінний сигнал wifi у всьому готелі. Дуже було приємно, вітання у день народження. Приходимо в номер а там пляшка шампанського))). Привітання на 8 березня, дівчатам дарували квіти))). Відпочили добре без проблем. Дякую!
Перекладено за допомогою translated-by-google-attribution
Svetlana Multan
27.03.2017

Позитив

Прекрасні номери, своєчасне прибирання, ввічливий персонал.

Негатив

Дуже мізерне харчування! Були здивовані.
Перекладено за допомогою translated-by-google-attribution
ALBINA POLONNIKOVA
18.03.2017

Позитив

Відпочивала у санаторії у лютому 2017 року. Сподобалось все. Відмінний, теплий, чистий номер, який заздалегідь забронювала. Щоденне прибирання. Чуйний персонал, жодне моє прохання не залишилося поза увагою. До медичного персоналу жодних претензій. Процедури своєчасно та якісно. Чудова, різноманітна кухня. Завжди все свіжіше. Багато фруктів. Є бажання приїхати до цього санаторію ще раз.
Перекладено за допомогою translated-by-google-attribution
IRAIDA SAMOKHOVETC
17.03.2017

Позитив

Чудовий готель, персонал ввічливий і запобіжний, намагається допомогти у всьому, працівники медичного відділення буквально водять кожного за руку, молодці!!

Негатив

Ні.
Перекладено за допомогою translated-by-google-attribution
ENI NIKOLAY
16.03.2017

Позитив

Чудовий колектив. Дякую
Перекладено за допомогою translated-by-google-attribution
Elisabeth Makus
16.03.2017

Позитив

Нам дуже сподобалося Все на найвищому рівні! Харчування .Сервіс.Процедури.Плануємо ще раз відвідати
Перекладено за допомогою translated-by-google-attribution
Andzelika Partanen
16.03.2017

Позитив

Щойно прилетіли. Від готелю у захваті! Сама не вперше в Карлових Варах і є з чим порівняти! У подруги, яка була вперше, перші дні були одні вигуки!! Дуже уважний персонал завжди допоможуть, процедури прекрасні і багато! З урахуванням вашої зайнятості, хоч спочатку готель був дуже заповнений! Їжа різноманітна, дієтична. Кімната велика та світла, ніхто не заважав. Сусідів не чути. Інтернет хороший, безкоштовний та скрізь! Розташування дуже зручне. Басейн те, що треба! Сауна та хамам! Загалом я вирішила зупинитися на цьому готелі! Раджу та іншим!

Негатив

Дуже смачні булочки....... І солодке!
Перекладено за допомогою translated-by-google-attribution
Вильдана Кунакбаева
15.03.2017

Позитив

хороший ремонт меблі кімнати лікувальне обладнання все відповідає 4 зіркам

Негатив

лікар працює приходить на дві години іноді через день при прийомі пацієнтів не оглядає просто запитає на що скаржиться призначає питний курс і лікування не контролює харчування в ресторані в результаті харчування не якісне немає дієтичних страв на обід та вечерю вся їжа жирна бульйони лікаря-2 кухня-2
Перекладено за допомогою translated-by-google-attribution
MIKHAIL IAKOVENKO
15.03.2017

Позитив

Прекрасний готель, в якому ми з дружиною побували вже вдруге із перервою у 10 років. Він залишився таким самим вишуканим, комфортним і чистим. Організація лікувальних процедур чудова, але не варто чекати на мудрі поради від лікаря, який з'являється там лише на короткий час і, мабуть, не щодня. Якість харчування безпосередньо залежить від того, який із двох кухарів чергує: один день страви відмінні та просто смачні, а на інший – банальні та безликі. Сніданки добрі, ситні, далеко не бідні, рясні, але досить однакові. Гарний невеликий басейн, джакузі та сауна на останньому, шостому поверсі. Розташування готелю дуже зручне: до всіх головних джерел кілька хвилин ходьби, причому гірками бігати не треба, що для Карлових Вар обставина важлива. На чолі готелю стоїть новий керуючий, Томаш Краль, який докладає великих та успішних зусиль до того, щоб усувати дрібні шорсткості, які завжди і неминуче виникають у будь-яких готелях. На певну критику заслуговує робота покоївок, які, на мій погляд, не чітко за часом роблять зміну білизни, видають шампуні тощо. В цілому про готелі: чудове співвідношення ціни та якості. Користуючись нагодою, дякую співробітникам сайти sanatoriums.com за допомогу в бронюванні номера в цьому готелі: швидку, чітку та зовсім не обтяжливу у грошовому відношенні.
Перекладено за допомогою translated-by-google-attribution
NIKOLAY ZHELYAPOV
14.03.2017

Позитив

Чудово
Перекладено за допомогою translated-by-google-attribution
Natalia Riedel
13.03.2017

Позитив

Нам із чоловіком сподобалося все без найменшого винятку. Персонал запобіжний, ввічливий та компетентний. Готель по-домашньому затишний. Лікування на п'ять із плюсом. Усі 20 обіцяних процедур на тиждень отримали сповна. Кілька разів пропустили за своєю неквапливістю час процедур і думали, що вони зникли. Але милі дівчата зі СПА відділення зателефонували та запропонували новий час їх проведення. Не всі готелі можуть так організувати свою роботу. Велике спасибі медичному та адміністративному управлінню готелю. Готель доглянутий, у номері, в коридорах, ресторані, холі скрізь приємна атмосфера чистоти та затишку. І архітектура його ошатна і органічна, і вдале розташування. Все під рукою: він стоїть неподалік Поштамту, який у свою чергу є ніби кордоном між торговою та куротною частиною міста. Центр міста – казка просто. Одна вілла красивіша за іншу. А води із джерел?! Вони дуже смачні, приємні за температурою. Я бажаю всім, хто відвідав Хумбольд стільки ж добрих хвилин. скільки їх було в нас. А персоналу Хумбольда здоров'я, щастя та щедрих Божих благословень. Чекайте на нас знову! - Наталія та Олександр.

Негатив

Негатив? Був, звісно! Це навіщо так треба було багато, різноманітно та смачно готувати, що ми не могли стримати свій апетит і привезли додому зайві кілограми!?
Перекладено за допомогою translated-by-google-attribution
Elena Babaeva
13.03.2017

Позитив

Розташування, інтер'єр, рекомендую

Негатив

Не привітали в День народження, на відміну від інших готелів де ми були
Перекладено за допомогою translated-by-google-attribution
Victor Strokatov
13.03.2017

Позитив

Позитиву великого не набули. Не йде ні в яке порівняння з готелем Ambasador, хоча обидва 4-зіркові.

Негатив

1.Відсутня безкоштовна вода в номері при заселенні, що для 4-х зіркового готелю є нонсенс, майже у всіх готелях світу вода є. 2.Лікар повинен приймати в день заселення, інакше весь зміст 20 процедур втрачається, їх буває в день 4. Вони повинні бути розтягнуті на 7 днів перебування. 3.Другого прийому лікаря не було, хоча він згідно з усіма процедурами має бути. 4. Плата за автостоянку напевно найбільша в готелях Карлових Вар. але найнезручніша. Скористатися своєю машиною можна тільки на замовлення з вечора, що не зовсім зручно. Машина може знадобитися у будь-який час.
Перекладено за допомогою translated-by-google-attribution

Відповідь від Humboldt Park Hotel & Spa

Добрый день Виктор! Спасибо за Ваш отзыв. В нашем отеле бесплатно вода предоставляется на обед и ужин. Что касается приемов врача, то в Карловых Варах мало отелей, где врач принимает в субботу и воскресенье. В день приезда гостя не практикуется осмотр у врача, так как после дороги у него могут быть недостоверные показатели работы сердечно-сосудистой системы. А значит, это исказит общую картину состояния организма. В отношении парковки отмечу, что ее цена действительно не низкая, но среднестатистическая по Карловым Варам. Так как машин много на парковке иногда действительно приходится ждать, пока наш сотрудник подгонит ее. Мы очень благодарны Вам за ваши замечания. Я лично буду очень внимательно смотреть за тем, чтобы наши услуги соответствовали всем стандартам европейского уровня. Я очень надеюсь, что Вы в следующий раз приедете в наш отель. В качестве бонуса: предоставим бесплатную воду при заселении, предоставим второй прием врача, если Вы приедете больше чем на 7 дней, первый прием врача организуем в день Вашего приезда, обеспечим бесплатную парковку, и Вашу машину будем парковать в самом начале парковки. С уважением, директор отеля Томаш Крал.

Василий Томкус
10.03.2017

Позитив

Хочемо висловити величезну подяку всім працівникам та мед. персоналу готелю. Відпочивали з 26.02-05.03.2017 Жодних зауважень, харчування відмінне, лікування хороше, чистота і затишок в кімнатах, чудова. З повагою, сім'я Томкус.

Негатив

Ні
Перекладено за допомогою translated-by-google-attribution
Артем Кириличев
10.03.2017

Позитив

Надали добрий номер. Усі джерела поряд. Прибирання щодня. Міняли постіль та халати двічі за 10 днів. Обслуговуючий та медперсонал доброзичливий та позитивний.

Негатив

Харчування однотипне та не дуже смачне. Мало місця у зоні накладання їжі, доводиться чекати. Масаж щоразу робили різні співробітники. Невеликий басейн. Хамам здебільшого не працював.
Перекладено за допомогою translated-by-google-attribution
Дария Левашева
06.03.2017

Позитив

Дякую ! Все дуже сподобалось ! Хочемо ще раз до вас приїхати у перші два тижні жовтня приблизно на 11 днів. Подивилися прайс поки дорогувато, напевно через пору року! Будемо вирішувати Дякую велике ще раз! Дарія.
Перекладено за допомогою translated-by-google-attribution
Nina Sas
05.03.2017

Позитив

Вітаю! Пишу свій відгук про перебування в санаторії "Humboldt" з 19.02.17. до 26.02.17. До Карлових Вар приїжджаю досить часто, практично щороку, побувала в багатьох готелях міста. Такої теплої зустрічі вже в момент приїзду не очікувала взагалі. Відразу з'явилося відчуття, що я вдома. у своїй кімнаті без надії, що до понеділка виявлять твоє холодне тіло. Відразу ж зробили розклад процедур. Наступного ранку протягом 10 хвилин старша медсестра зробила термінування по годинах. На рецепції внизу негайна допомога з будь-якого питання. У мене перестала засуватися дверцята в душовій кабіні (чому я не здивувалася, тому що в моїх руках дійсно все горить і вибухає). Юрій, працівник рецепції не викликав 2 дні майстра, а побіг і зробив все сам за 5 хвилин. Приперла з найдальшого кута Карлових Вар (куди не ступала нога туриста-навіть російської) кришталевий графинчик на 7 кілограм ваги. Начебто б і не винен. Анатолій на рецепції має просто енцеклопедичні знання про все, що стосується Карлових Вар. Підкаже дорогу, магазини, концерти. Щиро цікавиться, чи все в порядку, чи не потрібна допомога. Олексій-віртуоз паркування. впевнені, що наш джипік пішов у життя, а нам доведеться добиратися додому поїздом! Але слава Богу, машина навпаки стояла непомітно у внутрішньому дворику. У їдальні ... немає, неправильно, в ресторані, т.к. посуд, виделки, ножі, склянки та келихи під воду відповідали всім вимогам непоганого ресторану, а накрохмалені серветки надавали інтер'єру наліт розкоші. Завжди (!) свіжі скатертини накрохмалені до кришталю. Кухня як у будь-якому санаторії, без особливих смакових вишукувань, але ж це санаторій! Але різноманітність вразила! За тиждень мого перебування - жодного повторення страв. Правда, за винятком варенників з сиром на сніданок. Але думаю, що якби не повторювали, то з'їли б кухарі. В кімнатах чистота ідеальна, прибирання була щоденною. Рушники та постільна білизна змінювали на перше прохання. Персонал у бальнеологічному центрі просто супер. Старша медсестра (на жаль не запитала її імені)-дуже знаюча і розбирається людина, швидко приймає рішення, контролює ситуацію і завжди (!) у чудовому настрої. Зауважте, з нашим братом це не завжди легко! Була пара пацієнтів, готових з будь-якого приводу вимагати сатисфакції. Відчай і гнів одного з них з приводу нестачі листкових булочок, забути важко. десерту розглядалося б вельми позитивно. До речі, я зовсім забула написати, що готель повністю укомплектований чудовими меблями ручної роботи з цінних порід та дорогими тканинами на кріслах, гардинахи навіть у бальнео. А лампи з литої бронзи та таршери стоять не для краси, а все функціонують. Приїду обов'язково, і не одна, а з натовпом подружок! До речі, променево-зап'ястковий суглоб на правій руці знову як у 18! Бажаю всім працівникам готелю "Humbolt" удачі, лише приємних клієнтів та підвищення зарплати, а господарям хотіла велике спасибі за смак та любов в оформленні готелю, за справжні картини в номерах, за навчений персонал та за повагу до свого бізнесу.

Негатив

Негатив, на жаль, був. Тиждень це дуже мало в такому готелі. Ну і рушників не вистачало в сауні.
Перекладено за допомогою translated-by-google-attribution
Galina Marina
04.03.2017

Позитив

Зручне розташування готелю не в центрі курортної зони, але близько до джерел, і головне немає крутих гірок. Гарний готель, але різні номери. Головна гідність – персонал. Дуже доброзичливі і намагаються, щоб відпочинок відставив приємні враження, незважаючи на деякі недоліки.

Негатив

На мою думку, головний мінус - це харчування, що не відповідає 4*. Вечері, в період мого перебування, як правило, були не смачні. Хоча були і кулінарні шедеври, значить можуть, але відчувається економія. Щодо лікувальної частини, це все-таки spa-готель, а не санаторій, більша частина призначених процедур була нема про що.
Перекладено за допомогою translated-by-google-attribution
ELENA KUZMINA
02.03.2017

Позитив

Майже все сподобалося. Із п'яти балів – чотири. Прекрасний номер, чудові меблі, гарне прибирання. Дуже сподобалася зона бальнео. Великі зручні кабінети для процедур, великі сучасні ванни. Гарний дизайн всього готелю загалом. Все блищить і сяє.

Негатив

З мінусів. Перші три дні заїзду харчування було значно кращим. Потім значно погіршилося – особливо сніданок та наявність фруктів. Незручний розклад саун. У книжці написано з 15 до 21. За фактом з 16 до 20. О 16-й сауни ледь теплі. Нагріваються тільки в кращому випадку до 17. Вечеря з 18 до 20. Розклад роботи ресторану теж скорочено порівняно із зазначеним у книжці. Іноді не вистачало вільних місць за столиками. В наявності - факт економії. Коли питається можна поєднати сауну, вечерю та прийом води при врахуванні повного завантаження готелю відвідувачами? Басейн для готелю таких розмірів – дуже малий. Комфортно в ньому лише вдвох – максимум утрьох. Половина струмків у басейні та вірпулі не працюють.
Перекладено за допомогою translated-by-google-attribution
татьяна чикирдина
01.03.2017

Негатив

За час мого перебування в готелі, з 01.02.2017-16.02.2017 року ліжко змінювалося Один раз. І то лише після звернення на рецепшн. Під час оплати додаткових послуг у рахунку виявила приписки. Хоч і дрібниця, але дуже неприємно.
Перекладено за допомогою translated-by-google-attribution
Prokopyeva Yuliya
27.02.2017

Позитив

Сподобалось все!! Чудовий персонал, харчування - шведський стіл з різноманітними стравами, індивідуальний підхід до клієнта, просторі номери. Чистота ідеальна. Зручне розташування – все, що потрібно у кроковій доступності. Процедур було багато, різноманітні. Дуже приємні. Додали насолоди до загального стану. Майстри – вищий клас!! Молодці.

Негатив

деякі процедури виконувались за часом коротшим, ніж було оголошено спочатку. Наприклад, класичний масаж мав йти 30 хвилин за сеанс, але найчастіше виконувався лише 15-20 хвилин.
Перекладено за допомогою translated-by-google-attribution
Классен Любовь
25.02.2017

Позитив

Відпочивали в санаторії у лютому 2017 року. Готелем, персоналом, якістю прибирання, медичним обслуговуванням, харчуванням залишилися дуже задоволені. Ми взяли номер економ на 2 особи 16 кв.м (але я не подумала, що це разом з туалетом та коридором), іншим я цей номер брати не рекомендую, для двох чоловік він дуже маленький, він розрахований на одну людину. І це був єдиний мінус у нашому відпочинку. Медичний персонал дуже уважний та доброзичливий, всі процедури робляться вчасно та з гарною якістю. Дівчатка які прибирають номери молодчинки, чисто прибирають, рушники міняють кожен день, холати, тапочки на прохання клієнта, без розмов. Працівникам ресторану теж хочеться сказати спасибі, готують смачно, велику різноманітність страв, якісне обслуговування. На рецепшені дуже доброзичливий персонал будь-які питання вирішують миттєво. Ще раз хочеться сказати спасибі за відпочинок та отримане задоволення від гарного обслуговування. І ще хотілося б, щоб Басейн та сауна в зимовий час працювали довше, а не до 8 години вечора. Коли на вулиці темно і холодно, гуляти не дуже хочеться, а сидіти в теплі та спілкуватися з іншими відпочиваючими дуже приємно. Дякуємо за відпочинок і до нових зустрічей.
Перекладено за допомогою translated-by-google-attribution
Tamara Philippova
25.02.2017

Позитив

зручний номер персонал на найвищому рівні гарна кухня
Перекладено за допомогою translated-by-google-attribution
Алексей Волынский
24.02.2017

Позитив

перший раз у Humboldt і в основному мені сподобалося. мій номер був на третьому поверсі з видом на сквер, звичайно взимку дивитись особливо нічого, але погодьтеся це краще ніж споглядати двір будівлі. харчування цілком достатнє щоб бути ситим, а я дотримуюсь думки щоразу приїхав пити мінеральну воду, треба в їжі себе обмежити. по лікуванню скажу що більшість процедур як у більшості готелів курорту. процедури проводяться переважно до обіду, чітко у призначений час. думаю що наступного разу повернуся назад у Humboldt
Перекладено за допомогою translated-by-google-attribution
Viktor Schaermann
22.02.2017

Позитив

Відпочивали в готелі з 6 лютого по 16 лютого 2017 року. Перебуванням в готелі залишилися дуже задоволені. Дуже сподобалося розташування готелю, всі джерела знаходяться поруч, номер дуже чистий і затишний. При необхідності тут же поміняють. Постільна білизна поміняли через чотири дні проживання в готелі. У номері тепло. Харчуванням також залишилися задоволені. Були і супчики, другі страви також були різноманітні, щодня риба, фрукти, каші, соки, салатики. Одним словом на будь-який смак! При заселенні в готель вас зустрічають приємні, доброзичливі працівники, готові допомогти у вирішенні будь-якого питання, яке у вас виникає. Медичний персонал також дуже уважний і ввічливий. Так що поганого нічого не можу сказати, все сподобалося. Якщо зберемося ще раз, не будемо роздумувати, тільки в цей готель.

Негатив

Як пропозиція можу написати лише одне.Якщо ви приїхали вдвох,(ми були з чоловіком) бажано щоб терміни на процедури закінчувалися приблизно в один час. Тому що хочеться ще й подивитися чудове місто, у нас було приблизно так: останній термін у мене закінчувався за годину, а у чоловіка о п'ятій. Це не дуже зручно. Не знаю чи можливо все це передбачити. Але було б непогано. Хоча навіть і так все сподобалося!
Перекладено за допомогою translated-by-google-attribution
Goryachikh Larisa
21.02.2017

Позитив

Нарешті вдалося відпочити в Карлових Варах із санаторно-курортним лікуванням. Я рада, що зупинила свій вибір на готелі Humboldt. Залишилися задоволені всіма наданими послугами та рівнем сервісу. У готелю чудове розташування. Близько від питних галерей та від ділового центру, що важливо, тому що ми брали дворазове харчування і можна зовсім недалеко від готелю перекусити та купити продукти в магазині. Великий продуктовий магазин на вулиці Масарика за 5 хвилин ходьби. Прочитавши січневі відгуки гостей, чесно кажучи, була налаштована на те, що харчування буде організовано середньо, але ми не дуже вибагливі в їжі, тому засмучуватися заздалегідь не стали. Але або керівництво готелю швидко відреагувало на зауваження, або це були якісь тимчасові проблеми. Харчування відмінне, каші, молочна продукція, страви з яєць, відмінна випічка, фрукти, мюслі 3-4 сортів, наповнення до них близько 5 різновидів, сири та ковбаси, червона риба, плюс вибір з гарячих страв-це сніданок. Вечері були також різноманітні - овочі, салати, супи, гарніри. Для любителів м'яса, як мінімум дві страви на вибір, парова риба щодня. Голодним залишитись складно. Та й хочу зазначити, що люди в цей готель їдуть навіть за програмами з корекції ваги, про що на сайті готелю є інформація, тому шашлик тут звичайно подавати не будуть))) Нашій родині щодо харчування все дуже сподобалося. Велике дякую персоналу ресторану за доброзичливість. До речі, якщо необхідно замінити вечерю на обід, достатньо попередити про це на ресепшені або офіціантів у ресторані. У номерах чисто, тепло, затишно. Фото на сайті відповідають дійсності. Прибирання абсолютно адекватне. У попередніх відгуках було зазначено, що не замінюють рушники, які на підлогу не скинуті. Але ж це відома практика в готелях, зараз так працюють і пристойні готелі в Росії. І в номерах Humboldta є інформація про те, що якщо рушник залишився висіти, його міняти не потрібно. Щодо безцеремонних покоївок, теж не зовсім так, як писали інші гості. Щоб подібних казусів не було, використовуйте табличку про необхідність прибирання або з проханням не турбувати і буде вам щастя))) Лікувальна база може дати фору великим санаторіям Кавмінвод. Приємна пані Хелена, наш лікар провела первинний огляд, призначила програму процедур без жодних проблем. Відразу згадуєш деякі Кисловодські санаторії, де за процедури треба боротися чи доплачувати, при цьому вартість путівки цілком можна порівняти з нашою. Дівчатка у медичному центрі, це взагалі – казка. Настільки привітні, запобіжні і турботливі, що просто неможливо спілкуватися з ними без посмішки))) Шарка, Ратка, Катерина і все, все, все - дякую!!! Ну і звичайно ж, обличчя готелю – люди, які вас приймають і готові відповісти на будь-які питання та допомогти у будь-яких ситуаціях. Усі коректні та доброзичливі. Волею випадку найбільше довелося спілкуватися з Юрієм та Олексієм. У них можна знайти відповіді на всі запитання. Побажати тільки хочеться хлопцям з ресепшена-терпіння, бо неодноразово спостерігали картину "виносу мозку" нашими співвітчизниками, з чим власне співробітникам вдалося впоратися))) одну пару крім нагальних проблем проживання в санаторії цікавило, наприклад, питання про хімічний склад води у всіх джерелах. - готель відповідає заявленим зіркам. При виборі готелю наступного разу розглядатиму можливість відпочинку тут у пріоритеті.
Перекладено за допомогою translated-by-google-attribution
Konstantin Harin
19.02.2017

Позитив

Відпочивали з дружиною в готелі з 11 по 18 лютого, в Карлових Варах ми були майже вперше (до цього відвідали якось цей курорт проїздом з Праги до Німеччини). Розташований готель дуже вдало, на лівому високому березі річки Тепла, навпроти готелю Термал. До найближчого джерела (15-й) 2 хвилини, до найдальшого (1-е A, B, C) максимум 15 хвилин прогулянковим кроком. Номер бронювали у грудні за акцією на сайті, тому парковка була безкоштовна. До речі, паркування дуже маленьке, тому просто попросіть службовців запаркувати ваш автомобіль. Бронювали ми кімнату Economy, отримали Standard (п'ятий поверх, 509) - дрібниця, але приємно! Кімната розташована між службовим ліфтом та сервіс-приміщенням, проте завдяки чудовій звукоізоляції в номері дуже тихо. Опалення працює так добре, що довелося його майже вимкнути, до того ж постійно тримали прочиненими вікна. Прибирання в номері робили щодня, якісно (мабуть, випадок, описаний нижче Андрієм, вплинув. До речі, прочитавши цей відгук, я вже думав скасовувати бронь, проте вирішив дати готелю шанс, і вчинив правильно). Постільну білизну змінюють за графіком, раз на 4 дні; Якщо хочете змінити рушники, киньте їх на підлогу у ванній кімнаті. На весь час перебування надаються халат і капці (мої віддали дух на другий день, варто було тільки заїкнутися про це, як покоївка моментально принесла нові). Персонал готелю дуже доброзичливий та запобіжний, якщо щось потрібно – питайте на reception, вам завжди допоможуть. Хоча практично всі говорять російською, раджу запастися мінімумом чеських фраз (дякую, будь ласка і т.д. – людям буде приємно). Тепер про медицину. Незважаючи на те, що ми приїхали в суботу, лікар прийняла нас у неділю (!), при цьому перші процедури ми пройшли того ж дня. Якщо ви не пройшли обстеження будинку (як ми), на першому прийомі можете висловити свої побажання, яких обов'язково прислухаються. Графік процедур можна погоджувати з медперсоналом і, по можливості, перенести ту чи іншу процедуру за часом. Wellness розташований на останньому, 6-му поверсі. Є сауна та парна, whirlpool, невеликий басейн з течією (можна відключати), душові. До нашого пакету також входило триразове харчування. Шведський стіл, вибирає кожен хто що хоче, вибір досить різноманітний, тому схуднути у вас тут точно не вийде, як не вийшло у нас (навіть навпаки). До речі, склалося враження, що на кухні працюють кілька змін (по парі днів кожна), що відбивалося на виборі страв (у деякі дні вибір був багатший і різноманітніший, ніж в інші). Резюме: ми залишилися дуже задоволені нашим вибором та із задоволенням повернемося. Ще раз дякуємо всьому персоналу готелю за гостинність та доброзичливість!

Негатив

Якщо що можна побажати, то це розширити час роботи wellness, знайти можливість задіяти в whirlpool ще два місця, а також змінити репертуар у трансляції фонової музики – хлопці, тиждень джазу – це занадто багато!
Перекладено за допомогою translated-by-google-attribution
Olga Beifuss
18.02.2017

Позитив

Були з чоловіком у хотіли з 5.02.2017 до 17.02.2017. Готель дуже сподобався, розташований в дуже зручному місці в п'яти хвилинах ходьби до джерел. в готелі все теж сподобалося. Персонал дуже доброзичливий. У всьому хотіли дуже чисто і затишно. На процедурах зустрічає дуже привітний і дружний колектив. Всі процедури проводять під час. і завжди смачне. За це велике спасибі кухареві і офіціантам які теж зустрічали завжди дружелюбно і обслуговували дуже добре. Приїдемо ще!!
Перекладено за допомогою translated-by-google-attribution
Oleg Zeldis
16.02.2017

Позитив

Дуже добрий персонал, у всьому намагаються тобі догодити.

Негатив

Сауна відкрита замало часу.
Перекладено за допомогою translated-by-google-attribution