Der Service steht nur Gäste aus Deutschland für Reisen in tschechische und polnische Kurorte zur Verfügung. Busreise beinhaltet den Transfer mit dem Minibus von Ihrem Zuhause, Aufenthalt in Ihrem gewählten Hotel und den anschließenden Transfer nach Hause.
Sehr gute Lage des Hotels, gute und gesunde Essen , freundlicher Personal , tolle Anwendungen, Zimmer war groß genug, Sauberkeit im Zimmer und ganzem Hotel.
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Negatives
Schwimmbecken ist sehr klein, Öffnungszeit (vom 16:00 bis 20:00 Uhr)des Sauna sehr ungünstig.
Keine vernünftige Parkplätze, für diesen Preis ( 12,-€ pro Tag) habe ich natürlich eigenen Parkplatz für das Auto erwartet,
Antwort von Spa-Hotel Humboldt
Guten Tag, Liebe Frau Marina, vielen Dank für die positiven Referenzen und für die Bewertung des Parkplatzes. Den Betrieb im Parkhaus werden wir auf jeden Fall so gestalten, dass er unseren Kunden vollumfänglich dient.
Vielen Dank noch mal.
Marina Tschekalow
29.11.2021
Positives
Das Hotel hat mir sehr gut gefallen, es ist sauber, komfortabel, das Personal ist freundlich, besonders möchte ich über die Mädchen in der Therapie sagen, sie werden zuhören, wenn nötig ist, werden Anwendungen umgesetzt.
Negatives
Keine vernünftige Parkplätze, das Autos stehen im Hof chaotisch geparkt.
Antwort von Spa-Hotel Humboldt
Guten Tag, liebe Frau Marina, wenn Sie das nächste Mal bei uns sind, wird der Parkplatz für jeden Kunden bequem sein. Wir freuen uns auf Ihren Besuch.
Liudmyla Zhuravlova
21.11.2021
Positives
Hallo, alles ist sehr gut, günstig gelegenes Hotel. Das Personal ist sehr freundlich und nett. Das Essen ist ausgezeichnet. Ich bin sehr zufrieden. Vielen Dank an alle, Mila München ♥️♥️♥️
Negatives
Es sei denn 😂 Plus drei Kilo Alles ist so lecker, dass ich nicht widerstehen konnte
Service auf höchstem Niveau. Eine Woche der angenehmsten Empfindungen. Die Kellnerin Irzhina ist die netteste Person. Das Mädchen Marina an der Rezeption wird immer zur Rettung kommen. Vielen Dank euch allen und alles Gute!
Das Hotel ist sehr gut. Das Personal ist freundlich. Es war eine Freude, zur Behandlung zu gehen, der Arzt und das Personal sind sehr nett und angenehm. Das Hotel ist sauber, die Zimmer werden jeden Tag gereinigt. Das nächste Mal gehen wir nur in dieses Hotel.
Sehr aufmerksamer Umgang mit uns Patienten, wir waren zum ersten Mal zur Behandlung hier und haben sofort die Wirkung gespürt... wir haben sehr nützliche Informationen für die weitere Behandlung zu Hause erhalten, das Restaurant ist sehr gemütlich, das Personal ist aufmerksam, das Essen ist köstlich ... Ich möchte mich besonders beim Manager Anatoly für seinen sehr aufmerksamen und freundlichen Umgang mit den Menschen bedanken. Durch die zentrale Lage des Hotels fühlen Sie sich mitten in der Stadt und Gemeinde. Ich möchte jedem raten, sich für dieses besondere Hotel, das Humboldt Park Hotel & Spa, zu entscheiden. Ich hoffe, dieses Hotel mehr als einmal zu besuchen. Danke für alles.
Gute Lage, tolle Gastgeber. Das Essen ist abwechslungsreich, in Buffetform. Jeden Tag gereinigt. Die Behandlung ist im Grunde die gleiche wie überall sonst, sehr freundliches Personal.
Стела, огромное спасибо. Очень приятно читать такие замечательные строки.
Eugen Krenn
18.10.2021
Positives
Очень всё понравилось! Очень приветливый персонал, хороший сервис, всё очень хорошо организовано, очень чисто, всё очень вкусно. Номер уютный(комфорт). Источники очень близко. лечебные процедуры все на очень высоком уровне. Я всем советую этот отель!
Mir hat alles sehr gut gefallen! Sehr freundliches Personal, guter Service, alles ist sehr gut organisiert, sehr sauber, alles ist sehr lecker. Gemütliches Zimmer (Komfort). Die Quellen(Kollanada) sind sehr nah. alle medizinischen Behandlungen sind auf einem sehr hohen Niveau. Ich empfehle dieses Hotel jedem!
Евгений, большое Вам спасибо!!! Большой привет Марине. Вы просто супер!!!. Анаэль.
Viktor Strasser
16.10.2021
Positives
Wir waren 2 Wochen in einer perfekten Lage.Tolles Hotel mit sehr gute Service.
Das Personal in der Küche,der Rezeption und der medezinische Behandlunden
waren gut und freundlich.
Wir werden Hotel HUMBOLT weiter empfelen und kommen wieder.
Danke!!!
Negatives
Gibs keine.
Antwort von Spa-Hotel Humboldt
Viktor, danke!
Gregory Gimpelev
14.10.2021
Positives
Das gesamte Personal ist sehr professionell. Sie widmen jedem Kunden maximale Aufmerksamkeit.
Guten Tag. Ich war nicht zum ersten Mal in Ihrem Sanatorium, alles ist auf höchstem Niveau, der neue Arzt ist sehr klug und kompetent, sehr aufmerksam.
Wir waren mit Ihrer Gastfreundschaft, Ihrem Service und Ihrer Entspannung sehr zufrieden. Wir freuen uns auf zukünftige Urlaube und Behandlungen in Ihrem Humboldt Spa Hotel.
Guten Tag, das erste Mal, dass wir 2018 zwei Wochen im Humboldt-Hotel waren, hat uns sehr gut gefallen, und dieses Jahr waren wir vom 29.08. wieder für drei Wochen in diesem wunderschönen Hotel. bis 18.09.21. Wir kamen in Humboldt an und fühlten uns von der ersten Minute an wie zu Hause. Marina traf uns an der Rezeption; nach dem Gespräch mit ihr hatten wir das Gefühl, dass man mit einem geliebten Menschen kommuniziert. Am nächsten Tag hatten wir einen Termin beim Arzt. Doktor Vladimir, ein sehr aufmerksamer, fürsorglicher, guter Mensch. Jedes Mal, wenn er sich mit Urlaubern traf, nannte er sie beim Namen und interessierte sich für ihre Gesundheit. Es waren viele Leute da, aber er erinnerte sich an alle mit Namen und wusste, wer was hatte Gesundheitsprobleme. Für ihn sind alle Urlauber sehr wichtig. Alyonka, Anechko, Suzanka und Veronica, vielen Dank für Ihre Fürsorge, Aufmerksamkeit, wundervollen Eingriffe, Wärme und Freude, die Sie uns geschenkt haben. Dieses Mal eroberte das Restaurant Alexander unseren Magen noch mehr. Eine riesige Auswahl an leckeren, abwechslungsreichen Speisen, alles war ausgezeichnet. Am Eingang des Restaurants begrüßte uns Irzhyshka mit ihrem charmanten Lächeln. Vielen Dank an Tomas für seine Arbeit und sein gutes Personal. Wir hoffen, Sie wieder zu besuchen. Irina *Herbert Riegger
Alles war wunderbar, alle Mitarbeiter sind sehr freundlich, sie helfen einem immer weiter, wenn Fragen auftauchen, lösen sie alle Probleme mit einem Lächeln im Gesicht. Besonderer Dank geht an das Restaurant „Alexander“, wir waren an allen 5 Tagen unseres Aufenthalts mit dem köstlichsten Essen begeistert.
Alles war großartig. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Die medizinische Basis ist sehr gut. Essen auf hohem Niveau. Die Lage ist sehr praktisch. Im Allgemeinen sind alle zufrieden. Wir planen, nächstes Jahr in dieses Hotel zu kommen
Uns hat alles sehr gut gefallen, reaktionsschnelles und höfliches Personal, gute Küche, gute Abläufe. Nächstes Mal kommen Sie einfach wieder hierher. Vielen Dank an alle.
Schönes Restaurant, leckeres Essen und effizienter Kellner
Negatives
Das Hotel fiel mir durch eine äußerst unaufmerksame Haltung gegenüber Kunden auf. Aufgrund bekannter Umstände wurde der Flug verschoben und ich musste zu spät im Hotel ankommen und hatte keine Zeit zum Abendessen. Deshalb habe ich das Hotel im Voraus mit einer Anfrage angeschrieben Ich wollte mir etwas zu essen da lassen, da ich Diabetiker bin und das sehr wichtig für mich ist. Ich erhielt die Antwort vom Manager, dass alles übrig bleiben würde und es keinen Grund zur Sorge gäbe. Ich kam um 22.00 Uhr im Hotel an und erhielt eine Antwort von der Rezeptionistin - sie haben nichts für Sie dagelassen. Sie hat mir nicht einmal ein Glas Tee angeboten. Ich war schockiert. Am nächsten Tag kontaktierte ich den Manager und mir wurde angeboten, kostenlos zu Mittag zu essen. Wenn man bedenkt, dass ich bezahlt habe am Vortag voll war, halte ich es nicht für frei. Das Zimmer ist ziemlich groß, deutlich abgewohnt. Die Bettwäsche ist fleckig, der Bademantel ist ausgefranst. Das Waschen im Badezimmer ist sehr umständlich, das Wasser ist nicht richtig reguliert. Der Pool war an meinen Tagen nicht geöffnet; natürlich hat uns niemand im Voraus darauf hingewiesen. Fazit: Von 4 Sternen ist es weit entfernt, ich kann es definitiv nicht empfehlen.
Das Hotelmanagement ist auf hohem Niveau. Anael, der Direktor, änderte auf meine Bitte hin meine Nummer und fragte dann, ob alles in Ordnung sei. Als Irina mich empfing, half sie mir bei der Bestellung eines Covid-Tests und beantwortete alle meine Fragen. Dr. Polovka hat mich sorgfältig nach meinen Problemen gefragt und ich bin mit der verordneten Behandlung zufrieden. Die Masseure und Krankenschwestern sind kompetent und höflich. Vielen Dank für eine gute Erholung und Behandlung.
Es wird ein sehr unfaires Geschäft betrieben, da wir 14 Tage Hotelübernachtung bezahlt haben, aufgrund eines vorzeitigen Transfers von Karlsbad nach Deutschland musste unser Aufenthalt im Humboldt Hotel für einen Tag unterbrochen werden. Zu Beginn bestand die Möglichkeit einer Neuberechnung versprochen an einem Tag. Aber dann lehnte Sanatoriums.com diesen Service ab und wurde aufgefordert, das Hotel zu kontaktieren. Das Hotel lehnte uns dies ebenfalls ab. Kurz gesagt, es handelte sich um einen Betrug mit Geldveruntreuung, die Situation erwies sich als unlösbar, wie in der Steinzeit. Schade. Urlauber seien wachsam und vorsichtig.
Wir hatten einen wundervollen Aufenthalt im Humbolt Hotel für 22 Tage. Ausgezeichnetes Personal, einschließlich des Managers. Jedes Problem wurde schnell und mit besonderer Aufmerksamkeit gelöst. In der medizinischen Abteilung haben uns Alena und Anna mit ihrer Freundlichkeit und ihrem Engagement überzeugt. Vielen Dank an Das gesamte Restaurantpersonal, insbesondere der Kellner. Das Hotel ist sauber, gute Reinigung. Wundervolles Zimmer. Team von Fachleuten. Bei all dieser Brillanz müssen die Köche noch ein wenig nachholen. Besonderer Dank geht an die Sanatoriumsgesellschaft für die Organisation und den Transfer.
Wir entspannen im Humboldt Park Hotel & Spa. Hier passt alles zu uns. Von der ersten Minute unseres Aufenthalts im Hotel an fühlen wir uns wie zu Hause. Beim Empfang wurden wir von der lieben Irina herzlich begrüßt. Auf unsere Wünsche bezüglich der Unterbringung wurde weitestgehend Rücksicht genommen. An der Rezeption steht Ihnen rund um die Uhr qualifiziertes Personal zur Verfügung, an das Sie sich jederzeit wenden können. Der Hotelmanager tut alles, damit sich die Gäste wohlfühlen. Die Eingriffe werden von einem hochqualifizierten Arzt verordnet und das gesamte medizinische Personal unter der Leitung der älteren Schwester Alena arbeitet klar, harmonisch und kompetent. Ich war angenehm überrascht vom Restaurant. Das Essen wird stets aus frischen, hochwertigen Zutaten zubereitet. Zweifellos werden die Speisen von Meistern ihres Fachs zubereitet. Die Kellner erledigen ihre Arbeit sehr schnell und unaufdringlich und finden für jeden Besucher ein freundliches Wort. Auch die Zimmermädchen machen einen tollen Job. Insgesamt fühlen wir uns von Fürsorge und Aufmerksamkeit umgeben. Das Verhältnis von Qualität und Preis für Dienstleistungen kann getrost als angemessen bezeichnet werden. Die Familie Krasnov.