Bewertungen
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Emma Karapetyan
02.07.2017
Positives
Wirklich 4*, freundliches Personal und gemütliche Zimmer. Das Essen ist auf Augenhöhe.Negatives
Nein
wladimir Post
29.06.2017
Positives
Wir sind sehr zufrieden mit unserem Urlaub. Alles war wunderbar: freundliches Personal, ausgezeichnetes Essen, gute Reinigung. komfortable, geräumige Zimmer. Vielen Dank, dass Sie eine freundliche, heimelige Atmosphäre geschaffen haben.Negatives
Der Pool gefiel mir nicht wirklich: klein, flach. Der Abstieg über die Laufplanke ist gefährlich. Und es ist ratsam, den ganzen Tag zu arbeiten. Sie können zwischen den Eingriffen vorbeischauen.
Галина Александровна Ярушникова
26.06.2017
Positives
Sehr gute Behandlung, günstige Lage. Im Allgemeinen ist dies eine normale Option, wenn die unten aufgeführten Nachteile für Sie persönlich nicht von Bedeutung sind.Negatives
Es war einmal ein hochrangiges Sanatorium, doch heute entspricht es eindeutig nicht der deklarierten Kategorie – dies betrifft vor allem die Ausstattung der Räume und die Dekoration. Die Möbel sind alt – der Schrank ist verzogen, die Türen der Nachttische und Schubladen klemmen, der Teppich ist durchlöchert, die alten Rahmen sind so verklemmt, dass sich das Fenster nicht öffnen lässt usw. In der ersten Woche gab es Probleme mit dem Essen – alles war entweder verkocht oder salzig/scharf, was für einen solchen Ort seltsam ist – normalerweise ist „Diätkost“ genau das Gegenteil. In der zweiten Woche besserte sich alles und die Fütterung begann sehr gut zu sein. Auf die Frage, was sich geändert habe, antworteten sie, dass sich der Koch verändert habe.
Alla Fradkina
26.06.2017
Negatives
Fehlende Klimaanlage in Zimmern und Servicebereichen.
Waldemar Eirich
19.06.2017
Positives
Wir ruhten uns zwei Wochen lang aus. Ein Zimmer der besten Kategorie wurde ohne Aufpreis zur Verfügung gestellt, da es keine anderen gab. Die Lage des Hotels ist optimal, besonders hervorheben möchten wir die Terrasse mit Blick auf das Thermalhotel und den Park. Vielen Dank an die Reiseleiterin Olga Kozel für die hervorragenden Ausflüge. Insgesamt war es ein wunderschöner und im Vergleich zu Resorts in Deutschland günstiger Urlaub. Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal in der balneologischen Abteilung. Ausgezeichnetes Restaurant und Qualität des Essens. Der Urlaub war ein Erfolg!Negatives
Auffällig sind die Bemühungen des Managers, die Unterkunfts- und Servicequalität zu verbessern; dabei handelt es sich nicht um Nachteile, sondern um Anregungen: Es sollten mehr Kleiderbügel im Kleiderschrank vorhanden sein und zwar die gleichen. Die Hälfte der Glühbirnen leuchtete nicht, eine wurde erst nach einer Woche ausgetauscht.
Leonid Chlimovich
10.06.2017
Positives
Wir waren mit unserem Aufenthalt im Hotel vom 26.05.17 bis 08.06.17 zufrieden. Vielen Dank an alle Mitarbeiter für die Organisation und die herzliche Einstellung während des gesamten Urlaubs.
Владимир Коротич
09.06.2017
Positives
Vielen Dank an das Hotelpersonal und das gesamte medizinische Personal. Gutes Hotel zu einem erschwinglichen Preis.Negatives
Das einzig Negative ist die schlechte Qualität der Zimmerreinigung. Und der Lärm im Zimmer von einem funktionierenden Staubsauger ab 6.30 Uhr morgens.
VLADIMIR MOROZOV
03.06.2017
Positives
Das Hotel und der Service haben uns gut gefallen. Vielen Dank für alles. Wir hoffen, dass wir wiederkommen.
MIKHAIL CHUMAKOV
01.06.2017
Positives
Es war mein erstes Mal in Karlsbad. Ich sehe keinen Sinn darin, viel zu beschreiben. Mir hat alles gefallen – Lage, Unterkunft, Essen, Personal, Behandlung und Wetter. Möchte ich noch einmal nach Karlsbad – auf jeden Fall JA. Möchte ich im Humboldt Park Hotel & Spa übernachten – ohne Zweifel!Negatives
Eher kein Negativ, sondern ein Kommentar. Während unseres zweiwöchigen Aufenthalts wurde die Bettwäsche kein einziges Mal gewechselt. Aber während der Eingriffe gab es mehrmals am Tag Duschen, sodass die Wäsche sauber war. Habe mich nicht darum gekümmert.
mikhail petrochenko
30.05.2017
Positives
Du bist der beste! Alles war auf höchstem Niveau. Danke.
Sergey Ageev
27.05.2017
Positives
Unterkunft und Lage sind ausgezeichnet. Besonders hervorheben möchte ich die Arbeit des Personals. Die Atmosphäre der Freundlichkeit, der Wunsch, Ihren Urlaub angenehm zu gestalten, die Hilfsbereitschaft sind viel wert.Negatives
Ein kleiner Wermutstropfen. Das Essen wäre ausgezeichnet, wenn die Hauptgerichte zum Mittagessen nicht so trocken wären. Manchmal schien es, als wären sie zum Frühstück zubereitet und zum Mittagessen aufgeflogen.
Mikhail Morar
24.05.2017
Positives
Ich war bereits zum fünften Mal in diesem Hotel und komme gerne wieder. Alle Bewertungen erfolgen nur in Superlativen. Ein wirklich anständiges Hotel, einfühlsames Personal und ausgezeichnete medizinische Einrichtungen. Ich empfehle!!!
Kairat Mynbayev
23.05.2017
Positives
Zuerst dachten wir darüber nach, ein Hotel in den Bergen zu nehmen, aber unser Sohn bestand auf Humboldt. Es wäre schwierig, jeden Tag von den Bergen zu den Quellen hinunterzusteigen. Das Essen war lecker und reichlich, man muss sich zurückhalten. Die Verfahren unterscheiden sich von denen, die normalerweise in Kasachstan angeboten werden.
Olga Cherkashina
22.05.2017
Positives
Ich habe meinen Aufenthalt mit der Behandlung im Humboldt Hotel in Karlsbad sehr genossen. Tolle Arbeit von allen Mitarbeitern im Hotel. Herrliche Küche. Olga - Moskau, 22. Mai 2017
Marina Pogostkina
21.05.2017
Positives
Geräumiges, sauberes Zimmer, freundliches Personal, gute medizinische Ausstattung.Negatives
Sehr durchschnittliches Essen, das Frühstück beginnt um 8 (das ist spät).
Alexandre Zevin
18.05.2017
Positives
Sehr geehrte Damen und Herren! Ich freue mich, Ihnen mitteilen zu können, dass es meiner Frau und mir in allen Belangen gefallen hat: 1. Behandlung 2. Unterkunft 3. Verpflegung 4. Arbeit des Personals 5. Lage des Sanatoriums Gerne kommen wir das nächste Mal in Ihr Sanatorium. Wir wünschen Ihnen viel Erfolg und das gleiche Feedback!!!
Максим Стрельцов
17.05.2017
Positives
Das Karlovy Vary Resort war ein großartiger Ort zum Übernachten; es gab wunderbares Wetter und freundlichen Service.Negatives
Dies ist nicht das erste Mal, dass wir Hotels in Karlsbad über die Sanatoriumsgesellschaft gebucht haben, und im Allgemeinen gab es keine Beschwerden, aber dieses Mal gab es ein ernstes Problem: Bei der Ankunft im Humboldt-Sanatorium stellte sich heraus, dass keine Reservierung vorlag zum Einchecken. Ich verstehe, dass es alle möglichen Umstände höherer Gewalt gibt, aber von der Sanatoriumsgesellschaft sind keine Mitteilungen oder Warnungen zu dieser Situation eingegangen, das ist inakzeptabel. Der stellvertretende Direktor des Sanatoriums, Tomas Kral, verhielt sich in dieser Situation sehr ehrenhaft und bot eine vorübergehende Alternative im Sanatorium Colonnade an. Die Alternative war gleichwertig, das Problem besteht jedoch darin, dass der Behandlungsplan aufgrund der Reise unterbrochen wurde und die Hälfte der Behandlungen verloren ging. Fairerweise muss man anmerken, dass Larisa, eine Mitarbeiterin des Sanatoriums, mit einer Entschuldigung angerufen hat, ich erwarte aber konkretere Entschädigungsangebote vom Sanatoriumsunternehmen. Mit freundlichen Grüßen Streltsov Maxim. Karlsbad Humboldt 09.-16.05.2017
Svetlana Filatova
15.05.2017
Positives
Das Hotel hat mir aufgrund seiner Gastfreundschaft sehr gut gefallen. Die Fürsorge und Aufmerksamkeit des gesamten Personals war während des gesamten Aufenthalts spürbar. Ich würde gerne noch einmal hierher zurückkommen.
Dimitriy Yegorov
15.05.2017
Positives
Einfach ein tolles Hotel. Meine Erwartungen wurden voll und ganz erfüllt. Ausgezeichnete Behandlung und Service. Ich kann dieses Hotel jedem empfehlen.
Mikhail Malamud
06.05.2017
Positives
Ich habe meinen Aufenthalt in Ihrem gemütlichen Hotel wirklich genossen, die ausgezeichnete Lage des Hotels und die ausgezeichnete Servicequalität. Freundliches, freundliches und aufmerksames Personal, sie haben bei der Lösung aller Probleme geholfen, die Atmosphäre ist sehr angenehm. Wir werden Sie an Freunde weiterempfehlen und kommen gerne wieder.
Olga Paramonova
03.05.2017
Positives
Ich habe meinen Aufenthalt im Sanatorium genossen. Wundervolles, großes, schönes Zimmer! Wundervoller Behandlungsbereich mit sehr professionellem Personal! Generell ist die Atmosphäre sehr angenehm, freundlich, das gesamte Hotelpersonal ist jederzeit hilfsbereit. Ich werde es meinen Freunden empfehlen und selbst gerne wiederkommen!Negatives
Das ist nicht negativ, aber vielleicht einige Kommentare, die eine Gelegenheit bieten, die angebotenen Dienstleistungen weiter zu verbessern. 1. Ich möchte, dass der Arztbesuch nicht nur bei der Ankunft, sondern auch beim zweiten Mal vereinbart wird (auf dem Gutschein sind 2 Arztbesuche angegeben), ich konnte beim zweiten Mal nicht zum Arzt gehen, saß eine Stunde in der Schlange stehen und stehen bleiben ((( 2. Einige medizinische Geräte müssen ausgetauscht werden, zum Beispiel Lymphdrainage, es ist klar, dass das Gerät alt ist 3. Über Ernährung möchte ich nicht schreiben, die erste Woche war Nicht sehr gut, aber der zweite war eine spürbare Verbesserung, und ab dem 1. Mai werden bereits Einzelbestellungen angenommen. Also Respekt an den Manager!
Владимир Кукареко
01.05.2017
Positives
Aufmerksames Personal, immer hilfsbereitNegatives
Dem Sanatorium fehlt ein eigener Arzt, ein Gastarzt kann den Urlaubern nicht die erforderliche Betreuung bieten
Герман Димбовский
01.05.2017
Positives
Es ist Frühling, alles blüht bereits. Die Lage des Hotels ist hinsichtlich der Anbindung an die Infrastruktur der Stadt günstig. In der Nähe gibt es Quellen mit lebensspendendem Wasser. Das Zimmer ist wunderbar, hohe Decken, schöne Möbel und Dekor. Wunderbares und freundliches Personal sowohl an der Rezeption als auch im Balneocenter. Großer Respekt an Yuri (es war immer schön, mit dir zu reden). Das Essen ist recht abwechslungsreich und lecker, Obst, Tee. Wir hatten eine wundervolle Zeit. Wir empfehlen.
Алимжан Кодиров
30.04.2017
Positives
Aus religiösen Gründen aßen sie nur Salate und MüsliNegatives
Der einzige Nachteil des Essens besteht darin, dass sie kein Halal-Essen, also muslimisches Essen, organisieren konnten. Obwohl wir sie gebeten haben, dieses Essen oder zumindest koscheres jüdisches Essen zu organisieren, möchten wir, dass dieses Problem vor unserem nächsten Besuch positiv gelöst wird. Unser nächster Besuch hängt davon ab
Альбина Кузнецова
24.04.2017
Positives
Herzlichen Dank! Tolles Personal und tolle Servicequalität. Ich hoffe, 2018 in Ihr Hotel zu kommen.
Svetlana Gamulina
14.04.2017
Positives
Wir waren vom 02.04 bis 13.04 mit einer Freundin im Urlaub. Wir haben lange gebraucht, um uns für ein Sanatorium zu entscheiden, und wir haben uns nicht geirrt! Mir hat alles sehr gut gefallen. Das hervorragende Personal des gesamten Sanatoriums, angefangen bei der Rezeption, hat uns begrüßt, eingecheckt und alle unsere Wünsche berücksichtigt. Besonderer Dank geht an Yuri, obwohl die anderen Herren und Damen immer zuvorkommend und höflich waren, in allen Situationen geholfen haben, alle Probleme auf die erste Anfrage gelöst haben. (Obwohl es keine Probleme gab, fing es an zu regnen, bitte einen Regenschirm, ich konnte nicht Schalten Sie den Fernseher ein, er kam sofort. Anatoly hat alles getan). Das Restaurant ist sauber und ordentlich, die Gerichte sind köstlich, frisches Essen, es gibt immer eine Auswahl an Obst und frisches Gebäck, sehr guter Kaffee zum Frühstück, die Kellner lächeln immer, sie haben nie einen Kommentar darüber abgegeben, dass sie zu spät zum Mittagessen kommen ( Behandlungen, Wasser) warteten sie höflich und geduldig. Dies ist in KV selten. Uns interessierten stets die Meinungen und Wünsche der Gäste zur Speisekarte und zur Qualität der Speisen. Die Organisation der Abläufe hat mir sehr gut gefallen. Die aufmerksame Ärztin Helena hörte zu, verordnete Eingriffe, schrieb die notwendigen Rezepte aus. Die ältere Schwester Sharka ist einfach eine Fachfrau mit großem P (in KV gibt es jemanden, mit dem man vergleichen kann). Sie ist sehr aufmerksam gegenüber allen Gästen, versucht es allen recht zu machen, hört jedem zu, hilft jedem. Auf Wunsch kann er den Ablaufplan anpassen, das kommt auch sehr selten vor, hier versucht man, jeden mit Wärme und Fürsorge zu umgeben. Die Mädchen und das medizinische Personal sind sehr gut, Radka, Anechka, Veronica, Katya, vielen Dank. Man kann sehr lange gute Worte schreiben, aber es ist besser, vorbeizukommen und es selbst zu sehen. Ich kann dieses kleine, sehr gemütliche und gemütliche Sanatorium mit hervorragender Leitung jedem wärmstens empfehlen. Viel Glück und Wohlstand für Sie. N201Negatives
11 Tage sind sehr wenig!
Ирина Юдина
09.04.2017
Positives
Wir haben unseren Aufenthalt wirklich genossen. Alles war erstaunlich. Wundervolles Hotel, freundliche Menschen. Sehr erfreut. Danke.
Роман Белоусов
08.04.2017