відгуки
Yelena Z.
07.11.2022
Позитив
Відпочили добре, харчування відмінне, уважний персонал.Негатив
Незручні подушки, дуже дороге паркування.
Nikolay T.
06.11.2022
Позитив
10 днів відпустки у жовтні були прикрашені спокійною та затишною атмосферою у готелі. Приємний та доброзичливий персонал у всіх сферах обслуговування. Наявність басейну та сауни роблять дозвілля в дощову погоду не скушним. Охоче радила б відвідати цей готель.
Evgenij D.
06.11.2022
Позитив
Гарне розташування, був гарний номер. Харчування також було досить хорошим, за винятком (див. негативи).Негатив
Паркомісце для авто. Негативний момент, передача ключа, як поводилися з ключами від автомобіля (всі в коробці, гарний блискучий ключ перетворюється на подряпаний), автомобіль занадто припаркований, або його переміщує сторож (у брудному одязі), щоб дістати інші транспортні засоби поза. Ніколи більше не паркуйтеся таким чином! О так, я запитав перед бронюванням, чи є в мене постійне місце, мені сказали "так", тому я забронював. Найкраще на рецепції, де я запитала, що це не те, що я забронювала, відповіли, якщо не хочете, то можете скасувати паркомісце (нахабно)! Так, звичайно, я спонтанно буду шукати місце для паркування. Харчування: це правда (інші відгуки), що якщо ви приходите пізно, щоб поїсти, деякі речі не вистачають і не поповнюються.
Adelina K.
06.11.2022
Позитив
Все позитивне як і раніше – сімейна атмосфера, компактність, дружелюбність, розташування готелю – все це я писала у попередніх відгуках.Негатив
1. У санаторії немає чергової аптечки. Навіть медсестра змушена приносити якісь медикаменти із дому. 2. Було б непогано, якби в короїдорах був настінний годинник (зрозуміло, що в кожен номер їх не повісиш). Літнім люля потрібно постійно орієнтуватися на час. 3. Якби в СПА було більше тренажерів, було б теж непогано. Хоча б ще два, для цього можна поставити лежаки тісніше. 4. Весь персонал був доброзичливим за винятком медсестри, яка відповідає за грязьові компреси та парафін, а також сидить на рецепції у бальнео. Вона чомусь не носить значка, тому я не знаю, як її звуть. Вона віднесеться до відвідувачів як за радянських часів. Особисто у мене було 2 конфлікти з нею, коли в її записах була помилка, але після з'ясування що я маю рацію, вибачалася за неї інша медсестра. Я вважаю, якщо людина соціопат, їй нема чого робити в цій професії. До речі, я пам'ятаю її і раніше. так як я в цьому готелі відпочивала вчетверте, і вона завжди була такою недружелюбною. І не лише до мене. 5. Те, що тепер у ресторан можуть приходити люди з вулиці – я розумію. Але вони дв зал через двері тераси, прямо у верхньому одязі і часто залишають двері відчиненими. Ми сидимо в залі часто після процедур, і ми можемо застудитися. Крім того, це негігієнічно. Потрібно організувати хоча б одну стійку - вішалку для верхнього одягу в холі і не пускати людей через терасу. 6. Дуже незручно залазити в джакузі, особливо людям похилого віку. Просто небезпечно.
Aleksej M.
31.10.2022
Позитив
Добридень! ми відпочивали з 18.10.2022 до 28.10.2022. Нам все дуже сподобалося, лікар просто супер! дуже позитивна людина, мед.персонал дуже доброзичливий. На рецепшені всі дуже відгукні, готові допомогти при будь-якому проханні. У ресторані всі дуже ввічливі, їжа по-домашньому смачна. можливо приїдемо в наступному році, і рекомендуємо всім знайомим цей готель.Негатив
хотілося б щоб сауна та басейн на годину довше працювали до 21 години.
Tatjana R.
23.10.2022
Позитив
Мені дуже сподобався готель дуже затишний, розташований у центрі, персонал дуже доброзичливий, харчування теж гарне
Viktor L.
20.10.2022
Позитив
Привітний та ввічливий персонал в ресторані та лікувальному центрі, Вас чекають! Смачна кухня, особливо сподобалися рибні страви. Хороші сауни з зоною відпочинку.Негатив
Час роботи саун тільки з 16:00 до 20:00. Погане сполучення між "санаторієм" і готелем. Телефоном замовила продовження проживання в "Санаторіях", але жодної інформації від готелю не надходило!
Вера С.
13.10.2022
Позитив
Дуже задоволені нашим відпочинком та лікуванням у цьому готелі. Все на найвищому рівні! Якість обслуговування 10+
Olga S.
05.10.2022
Позитив
На всіх рівнях обслуговування відмінне! Лікар і весь персонал на процедурах дуже уважні та старанні! Харчування різноманітне і смачно. Персонал працівників у ресторані дуже делікатні і уважні /особливий комплімент Оленці /.У готелі відмінно відпрацювати персонпл для підтримання чистоти!
Alexander V.
22.09.2022
Позитив
Ми дуже вдячні до Санаторіум.сом. Так тримати. Замовлятимемо тільки у Вас. Що стосується готелю. Починаючи з людей ++++++++ Харчування +++++++++ Лікування+++++++++Негатив
Просто ні до чого причепитися. Супер.
Viktor M.
19.09.2022
Позитив
Ми дуже задоволені нашим перебуванням у готелі Humboldt. Дякую всім!!!Негатив
Парковка дуже дорога
Людмила М.
12.09.2022
Позитив
Залишилися лише позитивні емоції від перебування у цьому готелі. Дуже уважний і доброзичливий персонал. Відмінний сонячний лікар Володимир Половка, який заряджав нас своєю енергією та позитивом. Дівчатка мед. сестри трудівниці, не дивлячись на велику завантаженість, залишалися завжди доброзичливими та уважними велике їм усім спасибі! Кухня різноманітна та дуже смачна. Готель чистий та дуже зручний. Хочеться всьому персоналу сказати дуже дякую! І я тільки можу всім радити відпочити та підлікуватись у SPA Park Hotel Humboldt.Негатив
Його просто немає
Ivan K.
05.09.2022
Позитив
Вже не вперше в Карлових Варах. Цей готель найкращий де я був. Дуже дякую всьому персоналу, особливо кухні (Ліночці) та прибиранню номерів. Мінусів немає жодних, повірте мені. Я виїздив весь світ. Рекомендуватимемо всім своїм знайомим. І самі обов'язково повернемося лише до цього готелю. Дуже дякую.
Leo M.
04.09.2022
Позитив
Гарне розташування та привітний персонал.Негатив
Майже завжди холодна їжа на шведському столі і ніякого різноманіття. За напої потрібно було одразу заплатити.Відповідь від Humboldt Park Hotel & Spa
Vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel und vielen Dank für die Referenzen. Mit freundlichen Grüßen,
Elena P.
25.08.2022
Позитив
Було дуже добреВідповідь від Humboldt Park Hotel & Spa
Wir danken Ihnen für Ihren Besuch und freuen uns auf den nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen Hotel Humboldt.
Andrey K.
21.08.2022
Позитив
Все було дуже круто, персонал добрий та чуйний, Шеф кухар просто чарівник, низький йому уклін. Ми дуже задоволені, всім дякую😎👍👌Відповідь від Humboldt Park Hotel & Spa
Андрію, дякуємо, будемо раді новій зустрічі. З повагою/готель Гумбольдт.
Marina A.
14.08.2022
Позитив
Дуже задоволена вашою організацією та відповідальністю, санаторіумс.сом обов'язково скористаюся ще вашими послугами, дякуюВідповідь від Humboldt Park Hotel & Spa
Марина. дякуємо і краще покращувати свій рівень, для Вас. З повагою готель Humboldt.
Nadezda V.
02.08.2022
Позитив
Затишний готель з прекрасним, позитивним лікарем, милою ст. мед сестрою та чудовим персоналом.Відповідь від Humboldt Park Hotel & Spa
Надія, велике спасибі за відгук і за те, що відвідали готель, сподіваємося до нових зустрічей. З повагою, персонал готелю Humboldt.
Nelia K.
30.07.2022
Позитив
Все добре.Відповідь від Humboldt Park Hotel & Spa
Нелія, добрий день, дякуємо що відвідали готель Humboldt. Будемо раді знову Вас бачити. Hotel Humboldt.
Viktor T.
17.07.2022
Позитив
Дуже смачна та різноманітна їжа, дякую кухарям і тим людям, які працюють у цьому напрямку. Велике спасибі за лікування та хорошу обстановку, приїдемо на наступний рік, якщо ціни будуть на рівні цього року.Негатив
Перед замовленням готелю користувалися інформацією з інтернету (https://www.sanatoriums.com/ru/karlovy-vary) Цетую- Приємний бонус для гостей спа готелю- безкоштовна парковка (Експерт-курортолог sanatoriums.com. Фактично-вартість 18 € за добу Незважаючи на те, що бронював місце заздалегідь, місць у гаражі не було, машина стояла у дворі просто неба.Відповідь від Humboldt Park Hotel & Spa
Виктор, добрый день, благодари Вас за позитивный отзыв, будем повышать для Вас нас сервис и делать его еще лучше. Относительно парковки, возможно это недоразумение так как ни наш сайт ни сайт санаторима подобную информацию не предоставляет. У нас есть парковка, которую необходимо бронировать предварительно, цена 18 евро/ночь. Парковка прилегает к торцу отеля и находиться под закрытым шлагбаумом, есть места под тентом - крышей и также все места на открытом воздухе. Так же приносим извинения что с парковкой в вашем случае возникли затруднения. С уважение к Вам в Вашей семье персонал отеля Humboldt.
Volfson A.
23.06.2022
Позитив
Хороше розташування та лікування, прекрасний номер. але харчування залишає бажати кращого тим більше за такі грошіНегатив
Дуже погане харчування.в обід і вечерю немає навіть води.все треба купувати в барі.ні в одному готелі немає такого щоб купувати графин з водою в барі. -за цього
Alevtina L.
19.06.2022
Позитив
Ми відпочивали у цьому готелі на початку червня. Нам усе дуже сподобалось. Харчування гідне чотирьох зірок. Персонал дуже уважний. Лікувальна база гарна. Усі дівчатка ставляться до своїх обов'язків сумлінно. Із задоволенням відвідаємо. цей готель ще неодноразово. Сім'я ларай.Відповідь від Humboldt Park Hotel & Spa
Благодарим за отзыв и рады снова Вас увидеть. С уважением персонал отеля Humboldt.
Jung L.
18.06.2022
Позитив
Прекрасний і чуйний персонал. І на реєстрацію. І медичні роботи. І у ресторані. Величезне всім дякую.Негатив
Доячи людей з обмеженою підвидністю не рекомендується.Відповідь від Humboldt Park Hotel & Spa
Лариса огромное спасобо что посетили Park Hotel Humboldt и надеемся, до новых встречь. С увежением, Humboldt.
Anatoli L.
18.06.2022
Позитив
Добридень! Що можу сказати? Позитивні враження просто фонтанують! Чудовий готель у класичному стилі. І весь колектив виключно культурний, професійний своєї справи. Хочеться сказати лише добрі слова на їхню адресу. Вони організували проживання, лікування та харчування на гідному рівні. Атмосфера спокою та почуття, що про тебе піклуються, допомогла нам провести нашу відпустку на позитиві. Дякую велике і сподіваємося на нову зустріч!Негатив
Його просто не могло бути! Нам усе сподобалося.
Michael L.
11.06.2022
Позитив
Все було чудово. І процедури, і харчування, і погода. Обов'язково приїдемо ще.
Belkin Y.
31.05.2022
Позитив
Онлайн порталу та особисто Ірі представнику в Карлових варах велике спасибі за організацію екскурсій та трансоверів в обидва напрямки.
Lyudmula K.
30.05.2022
Негатив
Басейн маленький 😉Відповідь від Humboldt Park Hotel & Spa
Добрый день, Людмила, согласны, конечно не олимпийская дорожка, но для занятий физкультурой и для релакса, вполне подходит. Спасибо что посетили наш отель и очень надеемся, до новых встреч. С уважением, Хумболдт.