відгуки
Позитив
Дуже затишний санаторій, приємний персонал, смачна кухня, всі дуже доброзичливі, із задоволенням рекомендував би ще й приїхав.Негатив
НемаєПозитив
Найкращий спокійний відпочинок! Наступного року знову в тому ж готелі. Рекомендація 100%.Позитив
Співробітники спа-центру привітні, професійні та дуже приємні.Негатив
Їжа могла б бути кращою, а засоби для прибирання – кращими.Позитив
Мої батьки залишилися дуже задоволені, і я цим дуже щаслива!Негатив
Я не чула нічого негативного від батьків!Позитив
Всі концерти та вистави я подивилася і послухала, на всіх можливих турах побувала з доброї руки дівчаток на ресепшен. Які б подорожі на весь день не вирушала, зі мною завжди були пакети з бутербродами та фруктами, дбайливо приготованими красунями ресторану. Забула електроадаптор для телефону – і це не проблема: поділилися своїми одразу! Усі - розумниціНегатив
Жодного негативу не може бути в такому чудовому готелі як Humboldt Park, де працюють дивовижні люди, професіонали, справді майстри своєї справи: лікарі та медичний персонал, кухарі та офіціанти, клерки реєстратури, господарки-покоївки, технік. Дякую їм усім!Позитив
Все було чудово! Із задоволенням приїду знову! Дякую !Позитив
хороший, привітний персонал, чудовий відпочинок, завжди задоволенийПозитив
Дуже сподобалося розташування готелю. Номер комфорт великий, затишний (з балконом і видом на річку. без доплати/ дякую за це). У мій день народження отримала невеликий подаруночок від готелю, було дуже приємно, дякую. Готель не великий, тихий ... може навіть іноді дуже тихий ... У ресторані так само ... часто були тільки 2-3 столики зайняті. 🤷 Їжа часто була смачна, але щодо салатів і десертів....не доопрацювання. Десертів практично немає! Один вид торта та фрукти! Для 4 зірок не годиться! З водою і чаєм схоже ще не визначилися ... то була вода і чай в обід, то в обід вода, а ввечері чай .... наше побажання - воду все ж таки мінеральну пропонувати, а не з-під крана!!!! Сніданки шикарні, на будь-який смак! Дуже хочемо похвалити дівчину Олену із ресторану, завжди прийде на допомогу, підкаже, пояснить. Лікар сподобався, уважний! Процедури добрі, майже всі під час. Шкода, що не підведена мінеральна вода для процедур ... хоча не для всіх це важливоНегатив
Нас дуже здивувало те, що в день прибуття харчування починалося з вечері ... у всіх інших готелях, в яких ми були, а це вже 7!!!!, з обіду! Про це ніде не було написано. Дякую Олені, вона організувала так, що ми почали з обіду і в останній день закінчили сніданком.....я думаю мало хто в останній день ще обідає! Прохання це переглянути! Думаю, нас усі приїжджі підтримають. Урізноманітнити салати та десерти! Все ж 4 зірки! Розібратися з напоями на обід та вечерю! Побажання: легкі ковдри для літа. Не заважало б на рецепції в день від'їзду побажати хорошого шляху та поцікавитися чи сподобалося нам чи ні!Позитив
Розташування готелю центральне, 5 хвилин ходьби до старого міста та джерел води. Готель виглядає дуже чистим і доглянутим. Номер чистий, цілком достатньо. Бронювання, прийом і прийом були бездоганними. Сніданок і вечеря рясні, а персонал дуже привітний, особливо Лена, Джетка, Їріна. Чудовий, дружній колектив! Слава лікарю Володимиру Половці та таким медичним працівникам, як Томас, Маркета та інші. Дуже хороша інформація та підтримка. Керівництво прийомами сестри Марини також дуже позитивне. Ми насолоджувалися унікальною гостинністю та дуже гарною кухнею. Ми можемо рекомендувати цей готель з чистим сумлінням.Позитив
Сподобалося лікувальне відділення, усі організаційні питання.Позитив
Дуже хороший готель і дуже близько до колонади. Чудово!Позитив
Величезна подяка персоналу готелю за чудову роботу! Відпочивали/лікувалися з дитиною. Готель йшов на зустріч у всьому: склали зручний графік лікування, щоб ми з чоловіком могли ходити на процедури по черзі; у ресторані приносили ласощі для малюка; а ще зробили дуже приємний подарунок як підвищення категорії номера.Позитив
З друзями поїхали на лікування на два тижні у відпустку. Чудово розташований готель, найкраще розташування. Номери добре обладнані та чисті. Сніданок і вечеря різноманітні та дуже смачні. Персонал завжди привітний та привітний. Взагалі мрія!!! Завжди з радістю туди повертаюся. Лідія та Віктор.Позитив
У нас тільки позитивні враження від нашого перебування. Нам все сподобалось. Адміністратор дуже привітний і корисний. Супер смачна їжа, хвала персоналу кухні. Дуже гарне обслуговування в ресторані, особливо Їдка та Лена. Затишна та чиста кімната. Дуже хороший лікар Володимир Половка, він лікар від Бога. Його персонал також привітний і готовий допомогти, завжди з посмішкою. Для нас це був гарний, спокійний відпочинок. Велика подяка всьому персоналу готелю!!! Ми хотіли б повернутися.Позитив
Все добре, так тримати. Я можу тільки продовжуватиПозитив
Масаж справді ідеально робить Томас, всі інші процедури майже такі ж, як і в інших SPA готелях, нічого особливогоНегатив
Якщо бронювання FB не може зрозуміти, додайте оплату за будь-які напої під час обіду та вечері. Слід включитиВідповідь від Humboldt Park Hotel & Spa
Dear Viktors, thank you for your review. We are happy that you enjoyed your stay with us. Fullboard means, you have breakfast, lunch and dinner. If there should be drinks included, then it is called all-inclusive. For breakfast you have tea, coffee, water, milk, juices or kefir for free. Kind regards, Nikola, reservation dpt.
Позитив
Нам дуже сподобалося перебування в готелі. Дуже привітний персонал, розташування готелю ідеальне - можна піти в будь-якому напрямку, дорога не дуже крута і недалеко від джерел. Їжа смачна. Лікування також було дуже приємним і корисним.Відповідь від Humboldt Park Hotel & Spa
Sehr geehrter Sergej, vielen dank für die nette Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit uns zufrieden waren und wir freuen uns auf das nächste mal mit Ihnen! Nette Grüße aus Karlsbad! Nikola, Buchungsbüro, Hotel Humboldt
Позитив
Дуже корисний і доброзичливий персонал. Дуже рекомендований готельПозитив
Винятково привітний та професійний персонал, що оперативно та якісно реагує на всі запити гостей готелю. Ідеальне розташування поблизу більшості джерел. Просторі та комфортні номери. Готель, з якого не хотілося їхати.Негатив
З одного боку досить смачні страви, але з іншого боку надмірно жирні супи, які не можна порівняти з рекомендаціями лікаря про помірне та низькокалорійне харчування. Кава на сніданок також не відповідає жодним смаковим уподобанням. І це за наявності «правильного» кавового апарату в барі, що є сусідом з рестораном.Відповідь від Humboldt Park Hotel & Spa
Уважаемая Ирина, Спасибо за ваш отзыв. Я передам информацию шеф-повару, чтобы мы могли скорректировать блюда в сотрудничестве с врачом. Мы очень ради что вам у нас понравилось и ждем Вас в гости на следующий раз. Никола, отдел бронирования
Позитив
Це були чудові та спокійні канікули. Нас було двоє з маленьким сином і німецьким боксером. Після однієї ночі нам запропонували більшу кімнату. Ми почувалися дуже комфортно. Персонал супер хороший! Їжа також була хороша, хороший вибір. Персонал у ресторані дуже привітний та корисний. СПА-зона невелика, але надзвичайно чиста і працює до 20:00. Ми проводили там по 2 години щодня. Розташування готелю чудове! Багато в пішій доступності. Якщо ми знову поїдемо в Карлові Вари, ми повернемося в цей готель.Негатив
Єдине 😊 Я б хотіла, щоб вранці був десерт, який пропонували ввечері. Бо ввечері стільки солодкого не з’їси.Відповідь від Humboldt Park Hotel & Spa
Sehr geehrte André, vielen dank für die nette Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit uns zufrieden waren und wir freuen uns auf das nächste mal mit Ihnen! Nette Grüße aus Karlsbad! Nikola, Buchungsbüro, Hotel Humboldt
Позитив
Номер дуже зручний та просторий. Комфорт.Їжа дуже смачна та різноманітна.Негатив
Пити чай та напої можна тільки вранці, після смачного обіду та вечері завжди хочеться попити чай чи напої, але це вже платно і треба замовляти. Це не зручно. Мало процедур, і призначають більше парафін., Хотілося більше різноманітності, бруду, наприклад, масажі. Нам масажі замінили на гідрованну, масажиста не було.Відповідь від Humboldt Park Hotel & Spa
Уважаемый Олег, спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что вы забронировали ваше пребывание у нас. Я передам информацию моим коллегам во всех отделах. Привет из Карловых Вар! Никола, отдел бронирования, отель Humboldt
Позитив
Гарне розташування та доброзичливий персонал також пропонують відмінне обслуговування.Позитив
Дуже сподобалось. Харчування, сервіс дуже чистий, тільки позитивні відгуки.Позитив
Відпочивали у цьому санаторії з 19.02.2023 по 26.02.2023. Нам все дуже сподобалося обслуговування на високому рівні. Усі наші додаткові побажання було виконано. Величезна подяка дівчині Лєні, яка працює в ресторані. Завжди готова була допомогти, дуже уважна. Бальнео центр теж заслуговує на хорошу оцінку. Не було черг, чекати доводилося максимум 5-7 хвилин. Це говорить про хорошу організацію процедур. За це теж дякую. Номери просторі, зручні ліжка. Хочеться щоб у майбутньому готелі позбавлялися від килимових покриттів. Ще одне зауваження – це сауну треба включати трохи раніше. Цілу годину сидиш у холодній близько 60 градусів сауні. Незручно, особливо якщо ввечері заплановані заходи і чекати, коли нагріється сауна, немає часу. Мінусів не було.Відповідь від Humboldt Park Hotel & Spa
Уважаемая Лариса, спасибо за Ваш отзыв. Мы очень рады что вы могли отдыхать в нашем отеле. Все передам и ждем Вас в гости на следующый раз! Никола, отдел бронирования, Hotel Humboldt
Позитив
Нам дуже сподобалося, дуже приємний, ввічливий і ввічливий персонал, ми із задоволенням приїдемо ще раз.Позитив
Всі працівники ввічливі та привітні! У всіх зонах, будь то на стійці реєстрації, у ресторані чи спа-центрі. Лікар Володимир Половка правильно визначив аплікації відповідно до діагнозів. Їжа була дуже смачна - хвала персоналу кухні! Персонал ресторану, особливо Лєна, миттєво реагує на всі прохання. Нам дуже сподобалося перебування в цьому готелі, і ми повернемося!Відповідь від Humboldt Park Hotel & Spa
Sehr geehrter Herry, wir danken Ihnen für die nette Bewertung und freuen uns auf Ihre nächste Buchung! Nette Grüße aus Karlsbad! Nikola, Buchungsbüro, Hotel Humboldt
Позитив
Усі дуже задоволені.Негатив
Слизькі сходи в сауні та басейні.Відповідь від Humboldt Park Hotel & Spa
Уважаемый Владимир, спасибо за отзыв! Мы очень ради что вы приехали в наш отель и ждем вас в гости на следующый раз! Никола, отдел бронирования, Hotel Humboldt