reference
Pozitiva
Z náboženských důvodů jedli pouze saláty a cereálieNegativa
Jedinou nevýhodou jídla je, že nemohli zorganizovat halal jídlo, tedy muslimské jídlo, ačkoli jsme je požádali, aby toto jídlo zorganizovali nebo alespoň košer židovské jídlo, byli bychom rádi, aby se tento problém před naší další návštěvou pozitivně vyřešil; na tom závisí naše další návštěvaPozitiva
Děkuji mnohokrát! Skvělý personál a skvělá kvalita služeb. Doufám, že přijedu do vašeho hotelu v roce 2018.Pozitiva
Byli jsme na dovolené s přítelem od 02.04 do 13.04. Vybrat sanatorium nám trvalo dlouho a nemýlili jsme se! Všechno se mi moc líbilo. Skvělý personál celého sanatoria již od recepce nás přivítal, ubytoval a zohlednil všechna naše přání. Zvláštní poděkování patří Yuri, přestože ostatní páni a dámy byli vždy zdvořilí a zdvořilí, pomohli ve všech situacích, vyřešili všechny problémy na první žádost.(i když nebyly žádné problémy, začalo pršet, deštník prosím, nemohl jsem zapněte televizi, hned přišel Anatoly udělal všechno). Restaurace je čistá a uklizená, jídla chutná, čerstvé jídlo, vždy výběr ovoce a nejčerstvějšího pečiva, velmi dobrá káva k snídani, číšníci se vždy usmívají, nikdy nekomentovali zpoždění na oběd ( procedury, voda) čekali zdvořile a trpělivě. To je v KV vzácné. Vždy nás zajímaly názory a přání hostů na jídelníček a kvalitu pokrmů. Velmi se mi líbila organizace procedur. Pozorná lékařka Helena poslouchala, předepisovala postupy, vypisovala potřebné recepty.Starší sestra Sharka je prostě profesionálka s velkým P (v KV je s kým srovnávat). Je velmi pozorná ke všem hostům, snaží se všem vyhovět, všem naslouchá, všem pomáhá. Na požádání může upravit rozpis procedur, to je také velmi vzácné, zde se snaží každého obklopit teplem a péčí. Děvčata a zdravotní personál jsou velmi dobré, Radko, Anechko, Veronica, Káťo, moc děkuji. Dobrá slova můžete psát velmi dlouho, ale je lepší přijít a přesvědčit se sami. Toto malé, velmi domácké a útulné sanatorium s výborným vedením všem vřele doporučuji. Hodně štěstí a prosperity vám. N201Negativa
11 dní je strašně málo!Pozitiva
Náš pobyt jsme si opravdu užili. Všechno bylo úžasné. Úžasný hotel, přátelští lidé. Velmi potěšen. Děkuji.Pozitiva
Skvělý personál, dobrý úklid pokojů, výborné jídlo v hotelové restauraci.Pozitiva
Výborná lokalita, milý personál, dobré procedury, dobrá kuchyně, útulný čistý pokoj. Bylo příjemné se léčit a relaxovat v sanatoriu. Děkujeme za skvělou práci celému týmu sanatoria.Negativa
V areálu SPA není voda. Po koupeli se často předepisují další procedury, například masáž. Bylo by hezké dát si pár doušků vody. Přeji vedení sanatoria, aby v areálu Lázní umístilo pytel s vodou.Pozitiva
Užil jsem si svůj pobyt v hotelu Humboldt. Personál hotelu je přátelský, usměvavý, ochotný a mluví rusky. Náš pokoj byl prostorný, světlý, s dobrým výhledem do parku. Své pokoje si pochvalovali i další hoteloví hosté. Během procedur se nám často měnily ručníky a pokoj byl uklizen. Harmonogram procedur byl uspořádán pohodlně, většina dní procedury následovala jeden po druhém. Pokud porovnám své dojmy z prostředí a personálu v Humboldtu s dojmy z prostředí a personálu v Kriváni, kde jsme byli loni, Humboldt je nádherné místo. Na Karlových Varech se nám líbí vše, čistý, čerstvý vzduch, bez rozruchu, vycházkové trasy, velký výběr výletů a architektura historického centra. Hlavní je mít na výletě štěstí na počasí.Pozitiva
Dobré odpoledne Poprvé jsem se léčil a odpočíval v hotelu, i když do Karlových Varů jezdím každý rok. Celkově se mi vše líbilo.Jak se říká cena odpovídá kvalitě. Příští rok plánuji přijet do stejného hotelu.Vím,že hotel nedávno změnil majitele,v současné době prochází restrukturalizací.Doufám,že příští rok klienti hotelu zažijí příjemné změny k lepšímu,protože není limit dokonalost, ale nechtěl bych žádné zvýšení ceny. Svou recenzi pobytu v hotelu jsem zanechal v hotelové knize hostů v den odjezdu.Negativa
Jen několik malých návrhů: 1. Zlepšit kvalitu ložního prádla na úroveň 4hvězdičkového hotelu, pokud je to možné. 2. Velmi opotřebované ručníky na pokojích vyměňte za nové, jelikož staré vůbec neodpovídají standardu hotelu.Pozitiva
Odpočívali jsme od 28.02.2017 do 14.03.2017. Všem se to líbilo. Příjemný personál. Všechny žádosti nezůstaly bez odezvy. Uklízeli, aniž bychom si toho všimli, vše bylo čisté. Zdravotnický personál je prostě skvělý! Jsou pozorní ke všem a vždy pomohou. K dispozici je bazén, sauna, hammam, jacuzzi. Vynikající wifi signál v celém hotelu. Bylo to moc hezké, gratuluji k narozeninám. Přijdeme do pokoje a tam je láhev šampaňského))). Gratulujeme k 8. březnu, dívky dostaly květiny))). Bez problémů jsme si dobře odpočinuli. Děkuji!Pozitiva
Krásné pokoje, včasný úklid, zdvořilý personál.Negativa
Velmi špatné jídlo! Byli překvapeni.Pozitiva
V únoru 2017 jsem odpočíval v sanatoriu. Líbilo se všechno. Vynikající, teplý, čistý pokoj, který jsem si rezervoval předem. Denní úklid. Vstřícný personál, ani jeden můj požadavek nezůstal nevyslyšen. Na zdravotnický personál nejsou žádné stížnosti. Postupy jsou prováděny včas a kvalitně. Výborná, pestrá kuchyně. Vše je vždy čerstvé. Hodně ovoce. Existuje touha přijet znovu do tohoto sanatoria.Pozitiva
Skvělý hotel, personál milý a ochotný, ve všem se snaží pomoci, pracovníci lékařského oddělení každého doslova vodí za ručičku, výborně!!!!Negativa
Ne.Pozitiva
Opravdu se nám líbilo všechno na nejvyšší úrovni! Jídlo. Obsluha. Postupy. Plánujeme návštěvu znovuPozitiva
Právě jsme dorazili. Z hotelu jsem nadšený! V Karlových Varech nejsem poprvé a mám s čím porovnávat! Kamarád, který tam byl poprvé, neměl během prvních dnů nic jiného než vykřičníky!!!! Velmi pozorný personál, vždy ochotný, úžasné procedury a je jich spousta! S přihlédnutím k vaší zaneprázdněnosti, ačkoli zpočátku byl hotel velmi plný! Strava je pestrá a dietní. Pokoj je velký a světlý, nikdo nás nerušil. Neslyšíte své sousedy. Internet je dobrý, zdarma a všude! Poloha je velmi výhodná. Bazén je to, co potřebujete! Sauna a hammam! Obecně jsem se rozhodl zůstat v tomto hotelu! Doporučuji i ostatním!Negativa
Velmi chutné housky..... A sladkosti!Pozitiva
dobré opravy nábytek pokoje lékařské vybavení vše odpovídá 4 hvězdámNegativa
lékař pracuje, přichází na dvě hodiny, někdy obden při návštěvě pacientů, nevyšetřuje pacienty, jen se ptá, na co si stěžujete, předepisuje pitný režim a léčbu, nekontroluje jídlo v restauraci, např. výsledkem je, že jídlo není kvalitní, žádná dietní jídla k obědu a večeři, všechno jídlo jsou tučné vývary, bohatý výběr jídel, žádná práce lékaře -2 kuchyně-2Pozitiva
Nádherný hotel, který jsme s manželkou navštívili již podruhé s přestávkou 10 let. Zůstává stejně elegantní, pohodlný a čistý. Organizace léčebných procedur je výborná, ale moudré rady od lékaře, který se tam objevuje jen na krátkou dobu a prý ne každý den, nečekejte. Kvalita jídla přímo závisí na tom, který ze dvou šéfkuchařů je ve službě: jeden den jsou pokrmy vynikající a jednoduše chutné a další jsou banální a bez tváře. Snídaně jsou dobré, syté, zdaleka ne chudé, bohaté, ale spíše monotónní. Pěkný malý bazén, jacuzzi a sauna v posledním, šestém patře. Poloha hotelu je velmi výhodná: všechny hlavní prameny jsou pár minut chůze a nemusíte běhat do kopců, což je pro Karlovy Vary důležitá okolnost. V čele hotelu stojí nový manažer Tomáš Král, který se velmi a úspěšně snaží eliminovat drobné nerovnosti, které v každém hotelu vždy a nevyhnutelně vznikají. Práce služebných si zaslouží určitou kritiku, protože podle mého názoru včas nevyměňují prádlo, nevydávají šampony atd. Celkově o hotelu: vynikající hodnota za peníze. Při této příležitosti děkuji zaměstnancům sanatoria.com za jejich pomoc při rezervaci pokoje v tomto hotelu: rychlé, přehledné a nijak finančně náročné.Pozitiva
S manželem se nám líbilo vše bez nejmenší výjimky. Personál je ochotný, zdvořilý a kompetentní. Hotel je útulný a útulný. Léčba je plus. Všech 20 slíbených procedur týdně bylo přijato v plné výši. Několikrát jsme kvůli naší liknavosti promeškali čas na procedury a mysleli jsme, že jsou pryč. Ale ozvaly se milé dívky z oddělení SPA a nabídly jim nový čas. Ne všechny hotely si mohou takto zorganizovat práci. Velké poděkování patří lékařskému a administrativnímu vedení hotelu. Hotel je dobře udržovaný, na pokoji, na chodbách, v restauraci, ve vstupní hale je všude příjemná atmosféra čistoty a pohodlí. Jeho architektura je elegantní a organická a jeho umístění je dobré. Vše je po ruce: nachází se nedaleko pošty, která je zase jakoby na hranici mezi nákupní a rekreační částí města. Centrum města je prostě pohádka. Jedna vila je krásnější než druhá. A co voda z pramenů?! Jsou velmi chutné, teplotně příjemné. Přeji všem, kteří navštívili Humboldta, stejně dobré časy. kolik jsme jich měli? A Humboldtově personálu zdraví, štěstí a hojné Boží požehnání. Počkejte na nás znovu! - Natalia a Alexander.Negativa
Negativní? Bylo tam, samozřejmě! Proč bylo tak nutné vařit tak rozmanitě a chutně, že jsme nedokázali potlačit chuť k jídlu a přivezli si domů kila navíc!?Pozitiva
Místo, interiér, doporučujiNegativa
Neblahopřáli mi k narozeninám, na rozdíl od jiných hotelů, kde jsme byliPozitiva
Moc pozitivních ohlasů jsme nedostali. Nelze srovnávat s hotelem Ambasador, i když oba jsou 4hvězdičkové.Negativa
1. Na pokoji při check-inu není voda zdarma, což je u 4hvězdičkového hotelu nesmysl, vodu mají téměř všechny hotely na světě. 2. Lékař musí přijmout v den nástupu, jinak se ztrácí celý bod 20 procedur, konají se ve 4 dnech, musí být rozloženy do 7 dnů pobytu. 3. Druhý lékař nebyl jmenován, ačkoli podle všech postupů by měl být jeden. 4. Parkovné je asi nejvyšší v karlovarských hotelech. ale nejnevhodnější. Své auto můžete používat pouze večerní předobjednávkou, což není úplně pohodlné. Auto může být potřeba kdykoli.Odpověď od Humboldt Park
Добрый день Виктор! Спасибо за Ваш отзыв. В нашем отеле бесплатно вода предоставляется на обед и ужин. Что касается приемов врача, то в Карловых Варах мало отелей, где врач принимает в субботу и воскресенье. В день приезда гостя не практикуется осмотр у врача, так как после дороги у него могут быть недостоверные показатели работы сердечно-сосудистой системы. А значит, это исказит общую картину состояния организма. В отношении парковки отмечу, что ее цена действительно не низкая, но среднестатистическая по Карловым Варам. Так как машин много на парковке иногда действительно приходится ждать, пока наш сотрудник подгонит ее. Мы очень благодарны Вам за ваши замечания. Я лично буду очень внимательно смотреть за тем, чтобы наши услуги соответствовали всем стандартам европейского уровня. Я очень надеюсь, что Вы в следующий раз приедете в наш отель. В качестве бонуса: предоставим бесплатную воду при заселении, предоставим второй прием врача, если Вы приедете больше чем на 7 дней, первый прием врача организуем в день Вашего приезда, обеспечим бесплатную парковку, и Вашу машину будем парковать в самом начале парковки. С уважением, директор отеля Томаш Крал.