Recenze klientů o Lázeňský hotel Kriváň 3* (Karlovy Vary, Česká republika) v roce 2024 – Hodnocení hotelu a názor odborníka

Domácí stránka Česká republika Karlovy Vary Spa Hotel Kriváň Reference

  • Vyhledáno:
  • Karlovy Vary
Sanatorium
Letecké zájezdy
Autobusové zájezdy
Tato služba je dostupná pouze klientům z Německa do českých a polských lázní a obsahuje transfer mikrobusem z místa bydliště, ubytování v hotelu dle výběru a následný transfer zpět domů.
Transfery
Letenky
Dospělí
Děti

Spa Hotel Kriváň

Sadova 5, 360 01 Karlovy Vary
ukázat mapu
Naprosto výjimečné referencí: 1457
9.3
10
Rating
9.4
10
Léčení

reference

Nina U.
21.08.2021

Pozitiva

Navštívil jsem váš hotel, lékařský personál svou práci velmi dobře zná. S prací Suzanky jsem velmi spokojená. Mladý muž Pavel si na recepci skvěle poradí se svými povinnostmi. Průvodce Valentina a Irena, dámy, které se ve svém oboru vyznají velmi dobře

Negativa

Jídlo samozřejmě zanechává něco, co je potřeba
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Olga G.
20.08.2021

Pozitiva

Pozitivní profesionální pracovníci a maséři a číšníci.

Negativa

Pokoj je malý, s výhledem na střechu, která byla neustále rekonstruována. Pokoj nebyl uklizen,od středy do pondělí stejné ručníky.Když jsem v pondělí dávala připomínku,vyměnily se pouze ručníky,ale úklid neproběhl.Při příjezdu byly ve sprše dlouhé černé chlupy,také v rozích celého sprchového koutu, za celou dobu nikdo neprovedl úplný úklid. na stolních lampách a nočních stolcích je silná vrstva prachu. Také chci říci o jídelně. Je polovina srpna a tam nebylo prakticky žádné ovoce a zelenina.jednou k obědu jako dezert jablko a jednou broskev - to je směšné.Objednal jsem si studenou polévku s ovocem -dal jsem jogurt s konzervovanými třešněmi!salát z čerstvého a kysaného zelí dávám do mističek velikosti solničky - to je celá řada zeleniny???v agustě? Občas jsem narazila na stejně velké misky se 2 ks nakrájené okurky, 2 ks papriky a 1 plátkem rajčete, bufet rozdával zaměstnanec a když jsem ho např. vzala zároveň manželovi , pak jsem to musel vysvětlit. Je to bufet nebo výdej dávek v koncentračním táboře?Také jsem chtěl říct něco o průvodkyni Valentině.Aniž by rozuměla naší situaci, snaží se Ukrajině poradit, aby udělala jako Česká republika a Slovensko.Věří, že Doněck a karpatští dřevorubci jsou dva národy, jako Češi a Slováci? Možná by bylo lepší uvést příklad stejné České republiky, která odhodila okupanty, kteří tam byli 700 let - Němce a Astro-Maďary a opustili jazyk okupantů, a Ukrajinu, okupovanou 300 let Muscovy, nyní hledá svou vlastní nezávislou cestu pryč od agresora? Nechť moudrá žena nejprve poradí Moskvanům, aby odstranili pomník generála Vlasova z Moskevské oblasti, než aby se rozhořčili nad rozhodnutím Čechů demontovat pomník Konyukhov A do politiky se neplete, bude líp, ne vždy narazíte na tak klidné Ukrajince, jako jsme my, může být průšvih.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Robert P.
15.08.2021

Pozitiva

Zůstali jsme v hotelu týden a určitě se vrátíme. Místo je skvělé, zdravotnický personál je profesionální, prostě skvělý a přátelský, samotné procedury jsou prostě skvělé a velmi všestranné. Toto sanatorium plně odpovídá svým 3 hvězdám a je 100% doporučeno.

Negativa

Nenazval bych to záporem, ale spíše něčím, co by se dalo zlepšit: uklízečky na pokojích si s úkoly moc nedají. Podlahu v místnosti je naléhavě nutné vyměnit. A personál baru by měl být také přátelštější.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Elena K.
11.08.2021

Pozitiva

V tomto resortu jsem byl podruhé. Zeměpisná poloha je vynikající, léčba je vynikající, služba je úžasná, jediné stížnosti jsou na jídlo: jídlo je velmi často příliš slané, je málo zeleniny, prakticky žádné ovoce. Léčba je ale (podle mě) důležitější než výživa, takže pokud to bude možné, přijedu do Kriváně znovu.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Nadezhda K.
07.08.2021

Pozitiva

Mně osobně se líbilo vše.V tomto sanatoriu jsou 2 úrovně. ale ve skutečnosti jsem tam byl mnohokrát. Letos chci přijet znovu. Máte programy pro diabetes a hubnutí?
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Renate B.
01.08.2021

Pozitiva

Velmi dobré zacházení a milý personál. ráda přijedu znovu :)
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Nadezda Y.
28.07.2021

Pozitiva

Byli jsme poprvé na dovolené, líbilo se nám umístění sanatoria, vše v docházkové vzdálenosti v centru, přijatelné ceny, dobrá léčba, bez zvláštních průtahů. Pokoje jsou dobře vybaveny vším, co potřebujete, pěknou verandou a posezením, kde si můžete posedět u šálku kávy.

Negativa

V interiéru je spousta schodů, při přesunu z jedné budovy do druhé chybí rampy pro osoby se zdravotním postižením. K obědu a večeři je potřeba si objednat z nabízených jídel, ale příloha není nikdy specifikována a velmi často se podává jídlo s knedlíkem!!!!
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Meier N.
25.07.2021

Pozitiva

Velmi velká poklona týmu Sanatoria za perfektní organizaci výletu. Přátelský personál a kvalitní podpora ve všech otázkách, které se objeví. Tým se doporučuje každému cestovateli. Děkuji, měla jsem skvělou léčbu
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Natalia G.
22.07.2021

Pozitiva

Velmi zdvořilý

Negativa

V hotelu žádná německá vlajka.Obsluha v restauraci byla občas vystresovaná, u snídaně s teplými jídly
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Natalia H.
12.07.2021

Negativa

Bohužel jsem žádné vouchery nedostal
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Olga B.
12.07.2021

Pozitiva

Všechno se mi moc líbilo.

Negativa

Kvalita čištění ponechává mnoho požadavků.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Gerta H.
10.07.2021

Pozitiva

Hotel doporučujeme - personál velmi přátelský, ošetření vynikající

Negativa

Doba snídaní je velmi krátká, protože procedury jsou již v plném proudu. Optimální by bylo od 7:00 do 9:00. Před domem bohužel chybí německá vlajka - i když je tam mnoho německých hostů
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Svetlana K.
08.06.2021

Pozitiva

Personál pracuje rychle. Většinou kvalitní. Jídlo není špatné. Většina z nich je dokonce chutná. Velmi bílé, čisté ložní prádlo a ručníky. Obecně ne špatné. Doporučujeme.

Negativa

V jídelně je přátelský jen pár. Nabíjení v bazénu je pomalé. Ze tří případů to energicky udělal jen jeden chlap. Místnost nebyla levná a byla velmi prašná.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Fluza F.
06.06.2021

Pozitiva

Skvělý přístup k rekreantům! Dlouho jsme chtěli zlepšit své zdraví a vybrali jsme si sanatorium Kriváň. Byli jsme velmi spokojeni, pan doktor nás pečlivě prohlédl a byli jsme přesvědčeni o individuální léčbě. Procedury jsou kvalitní, vše se mi moc líbilo
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Inna M.
07.11.2020

Pozitiva

Všechno je v pořádku.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Antonina S.
07.10.2020

Pozitiva

Kriváň máme moc rádi a jezdíme tam každý rok. Milujeme místo, skvělé ošetření

Negativa

Jídlo se oproti minulým letům zhoršilo, prakticky žádný výběr, málo zeleniny, přílohy jen brambory, rýže a knedlíky! Obsluha je primárně obsluhována českým personálem a všichni ostatní si musí počkat, až se jim budou chtít věnovat... Václav se jmenuje číšník, neustále nám nacházel chyby: někdy jsme čmárali na ubrus, někdy ne všechno jsme dojedli, někdy jsme si vzali moc chleba... a tak jsme si připadali jako nějaké neposlušné děti, vynadal nám, aby to všichni slyšeli... Jsme pravidelnými návštěvníky tohoto hotelu, ale každá dovolená tam začíná se stresem - jsme umístěni na pokoje, které jsou určeny pro 1 osobu, není se kam otočit, je tma vlhko (bylo v tomto roce), náš požadavek na změnu pokoje se setkal s nevraživostí, zaměstnanec se choval hrubě a bez okolků, nezbývalo než nám sprostě vymluvit... ačkoliv jsme požádali pouze o přemístění z bunkrů do normálního pokoje v souladu s rezervovaným standardním pokojem (ne ekonomickým!)
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Peter D.
06.10.2020

Pozitiva

Vše bylo úžasné, kvalifikovaný a pozorný zdravotnický personál, velmi dobrý lékař, který vybíral a předepisoval potřebné procedury.Jídlo v sanatoriu chutné, v malém sále restaurace nás obsluhovala velmi milá pracovnice. Okolí je čisté a uklizené, pokoje jsou dobře a rychle uklizené. S naší dovolenou a léčbou jsme velmi spokojeni a příště pojedeme znovu do Kriváně

Negativa

Žádné zápory
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Nikolaus E.
04.10.2020

Pozitiva

Určitě přijdu znovu
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Pascal H.
28.09.2020

Pozitiva

Nepřátelský personál v restauraci, šéfkuchař hrubý
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Nadeshda L.
12.09.2020

Pozitiva

V hotelu jsem byl počtvrté. Dobrá poloha, přátelský personál, co víc si přát?! Vždy šťastný 😊
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Olga B.
12.09.2020

Pozitiva

Dobrá poloha, levné garáže, přátelský personál, čisté pokoje

Negativa

Kvalita jídla v bufetu byla jednostranná (pouze 4 druhy salátu coleslaw) a některé věci nebyly čerstvé
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Yanina R.
11.09.2020

Negativa

Špatný výběr bufetu!!! Malé porce, přátelský personál. Špatně řízená administrativa.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Igor N.
07.09.2020

Pozitiva

Lékařská péče byla dobrá, léčby jsou dobře organizované a přizpůsobené.

Negativa

Pokud držíte dietu nebo držíte půst, starejte se o své jídlo sami.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Alina B.
07.09.2020

Pozitiva

Velmi příjemný personál. Všechna přání byla splněna. Vynikající!! Hotel a pokoj byly velmi čisté.

Negativa

V restauraci je stále co zlepšovat. Někdy stojí servírovací talíře dlouho prázdné a musíte čekat na zásoby.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Semen L.
06.09.2020

Pozitiva

Léčba, kterou jsme dostali, byla velmi kvalitní. Jídlo chutnalo dobře. Poloha hotelu byla skvělá.

Negativa

Pan doktor, kterého jsme měli, byl všechno možné, jen ne vstřícný. Předepsal nám jinou léčbu, než jak nám bylo řečeno. Pokud se vám léčba nelíbí, bohužel jste si ji nemohli vyměnit, pokud si ji nezaplatíte soukromě.Pak je možné všechno, to je ostuda. * Jídlo nestačilo – k večeři dostanete velmi málo, takže máte pořád hlad. * Postele a polštář byly velmi nepohodlné
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Nadine W.
16.08.2020

Pozitiva

Velmi dobrý hotel. Nachází se téměř v centru, výhodná poloha, prostorné pokoje. Příjemná útulná atmosféra na pokojích, škoda jen, že na pokojích není trezor. Dobré jídlo lze vybrat podle chuti, co máte rádi. Zdvořilý a slušný personál. Moc děkuji všem od recepce až po pokojské, sestřičky jsou prostě milé, zvláštní poděkování sestřičce, bohužel nevím jméno, dávala plynové injekce, je to úžasný člověk a velmi lehká ruka . Všem moc děkuji.

Negativa

Na pokojích není trezor.Jídlo bylo dobré, ale museli jsme čekat velmi dlouho, než nám číšník jídlo přinesl, dlouho trvalo, než jsme si něco objednali. Ovoce bylo jen velmi zřídka a to byla sezóna, léto. K obědu nebyl jogurt ani pudink. Na snídani byl bufet, ale museli jste stát ve frontě velmi dlouho, byl tam pouze 1 stůl, kde jste dostali sýr a klobásu.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Swetlana W.
27.07.2020

Pozitiva

Skvělá obsluha. Skvělý přístup personálu k rekreantům. Všechno je skvělé.

Negativa

Chtěla bych více různých salátů, saláty byly jen dva a oba se zelím. Bohužel nebylo vůbec žádné ovoce. To může souviset s koronavirem.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Elena D.
23.06.2020

Pozitiva

byli jsme velmi spokojeni
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Анна Ш.
08.04.2020

Pozitiva

V sanatoriu je to podruhé, letos to bylo obzvlášť dobré, jen karanténa mi nedovolila zůstat po celou dobu pobytu. Léčba byla vynikající, pokoj denně uklízen, jídlo normální.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Micha-Steffen S.
07.04.2020

Pozitiva

Byl jsem velmi potěšen. Můj dojem z personálu byl opravdu dobrý. Je to také otázka vaší vlastní etikety. Pokojová služba: skvělá. Obsluha v restauraci: byli opravdu zaneprázdněni - ale všichni byli velmi přátelští a pokud jsem měl požadavek, bylo splněno. Recepce - ani zde si nemohu stěžovat. Všechno bylo v pořádku. Pan doktor: přátelská, jasná a dobrá doporučení - všechna data z mého posledního pobytu, který byl dávno k dispozici - skvělé. Aplikace: Aplikace byly opravdu dobré. Masáže byly obzvlášť dobré! ! ! Právě léčebné postupy mě přiměly znovu si vybrat sanatorium Kriváň. poslední: umístění a parkování. Měl jsem rezervované parkovací místo v hotelové garáži - to fungovalo skvěle. Myslím, že umístění domu je dobré - žádné velké vzdálenosti k fontánám - pěší zóna i autobusové nádraží jsou dobře dostupné. Byl jsem rád, že jsem u toho. Poměr ceny a výkonu je skvělý. Děkuji mnohokrát.

Negativa

Negativně mě zarazilo, že někteří hosté byli velmi arogantní a mluvili rusky a říkali, že personál musí poslouchat jako otroci. Nebylo mnoho těch, kteří se tak chovali – ale stalo se. Takové chování je velmi nešťastné. Host je král, to ano - ale nemá právo chovat se jako despota.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution