reference
Фарида Г.
03.07.2018
Pozitiva
1. Pěkný pokoj 2. Krásné město 3. Dobré počasí 4. Výhodná poloha 5. Nádherná scenérie atd. atd.Negativa
Doufám, že to nebude mít žádné následky: -poslední den před odjezdem jsem dostal horkou hydropunkční lázeň!!!... Ukázalo se, že nastavení vany je zpackané.
Aleksandr E.
23.06.2018
Pozitiva
Nachází se v blízkosti pramenů, poměrně hodně léčebných procedur, dobré Wi-Fi, čisté, uklizené, většinou přátelský personál, ale ne všichniNegativa
V jídelně je špatná organizace stravování pro ty, kteří jezdí na výlety a nemohou z jiných důvodů využít jídlo včas (zároveň slíbí, že nakrmí, a pak nikdo nic neví), a špatný a nepohodlný platební systém za bazén (na recepci berou platbu a pak ho chlap nepustí do bazénu (říká, že nezaplatili dost) - pošle ho zpět na recepci a žádná omluva vůbec - hnus (vůbec odmítli) - cena emise je 1 euro, je to jejich chyba, ale nechali ho běhat tam a zpět - u všech procedur není chuť používat jejich placené (před tím vždy kupovali extra), nepřehledný systém hlavních a doplňkových procedur (těžko si vybrat, co potřebujete), ve stravě je málo ovoce, ráno nestačí káva a tmavé housky - špatně rozebírají, které jídlo je žádanější - takže i když nabídnou jednu dobrou potravinu, rychle se vytřídí - zkrátka je na čem pracovat,,, ale celkově se mi to líbilo - poměr ceny a kvality dobrý
Яков Я.
21.06.2018
Pozitiva
Vše je v pořádku!!!! Doporučujeme to všem. Vše na jednom místě. A jídlo, procedury a zdvořilý přístup k rekreantům. Vše bylo provedeno perfektně podle našeho rozmaru. Výborně KRIVANTS!!! Jen tak dál.YAKOV YASHAEV z Izraele. DÍKY MOC.
Svetlana Z.
19.06.2018
Pozitiva
Pan doktor moje zdravotní problémy neléčil dobře a musel jsem k hlavnímu lékaři upravit léčbu.Musel jsem na 3x testy, protože... ty první nebyly hotové.To jsem zjistil před odjezdem.Obecně špatný přístup zdravotníků.Za 12 let příchodu do Karlových Varů jsem se poprvé setkal s ošklivým přístupem.Odpověď od Spa Hotel Kriváň
Dobrý den, paní Zemlezino, мы очень сожалеем, что вы были недовольны лечащим врачом. Доктор специалист по реабилитации и физической медицине. Каждый врач оценивает состояние здоровья клиента и отвечает за него. Если клиент не удовлетворенный вашим врачом, имеет право обменять его. Вы воспользовались этим правом. Мы надеемся, что вы будете удовлетворены в следующем году.
Tatiana I.
19.06.2018
Pozitiva
Odpočívali jsme od 5. 5. do 20. 5. 18. Jako vždy bylo vše na dobré úrovni. No, líbí se mi sanatorium KRIVAN! Tentokrát tam byl zajímavý pokoj s okny od podlahy ke stropu, velmi světlý, s francouzskými balkony, bylo tam vše, co jste potřebovali, dokonce i nástěnné hodiny, abyste nepřišli pozdě na procedury. Pokojské důkladně uklízely, každý den vysávaly, žádaly o polštář navíc - hned ho přinesly a často vyměňovaly ložní prádlo. V jídelně byly servírky přátelské a obsluhovaly velmi rychle. Léčba je vynikající! Doktor Roman Tirkus pozorně naslouchal, společně jsme se rozhodli pro procedury, a než jsme se vůbec stihli projít, přinesli nám velmi dobře napsaný rozpis procedur. Děkujeme všem zaměstnancům za jejich práci! A Sanatorims.com jako vždy nezklamal: ani s rezervací, ani s převodem. Měli jsme štěstí i na počasí! Sluníčko a vůně rozkvetlých stromů a keřů dodávaly dobrou náladu!
Irina S.
19.06.2018
Pozitiva
Výborná poloha, možnost využít výlety, dobré zacházení a servis
Ellen E.
18.06.2018
Pozitiva
Léčba byla dobře organizovaná. Docela slušné jídlo.Negativa
Uvnitř sanatoria je spousta schodů, pokud máte problém s nohama, je to trochu obtížné.
Sundetbay T.
17.06.2018
Pozitiva
Vše na nejvyšší úrovni. Krásný přátelský personál. Vlastní zdravotní středisko. Vše je přesné a jasné.Negativa
Ne
Francesco M.
14.06.2018
Pozitiva
Toto je náš třetí pobyt v sanatoriu Kriváň! Dojmy z relaxace a léčby jsou vždy velmi příjemné! Jedná se o dobře koordinovaný životní mechanismus, ve kterém laskavý, sympatický a pozorný personál poskytuje kvalitní ošetření, chutné a rozmanité jídlo a čisté a pohodlné pokoje! To vše podporuje výborná poloha sanatoria, nádherná architektura, čistý vzduch, léčivá voda z minerálních pramenů a klidná, relaxační atmosféra Karlových Varů! Doufáme, že se sem znovu a znovu vrátíme a jako vždy do „Krivaně“! Chtěl bych celému týmu sanatoria Kriváň vyjádřit hluboké poděkování a popřát všem zdraví a štěstí!
Надежда .
12.06.2018
Pozitiva
Velmi se mi líbila profesionální práce personálu, všichni byli velmi přátelští. Jídlo je kvalitní a rozmanité. Pokoj je dobrý s dobrou obsluhou.Moc se mi líbil bazén a infrasauna. Nápojové kohoutky se nacházejí nedaleko. .Negativa
Jediný problém. Je tam hodně schodů a špatně se chodí pro starší lidi a lidi s bolavými klouby.
Alla .
12.06.2018
Pozitiva
Sanatorium se nachází v blízkosti pramenů. Nejdůležitější je, že nejoblíbenější zdroj 12 je velmi blízko sanatoria. Obecně platí, že Kriváň se nachází na velmi výhodném místě v centru města. Pokoje jsou dobré. Velmi pohodlné postele, měkké matrace, což se o jiných sanatoriích říci nedá. Sanatorium má stravování formou bufetu, což je také výhodné. A hlavně bazén s minerální vodou.Negativa
Letos došlo k výměně lékařů. Přišel jsem a viděl jsem staršího lékaře, který mi místo 61 procedur předepsal jen 58. Změnil jsem ho za jiného lékaře, ale dali mi stařenku, která hodně zapomněla. Nebylo by na škodu zaměstnat dobré lékaře.
Nasima G.
08.06.2018
Pozitiva
Harmonogram ošetření je dobře organizovaný, nejsou zde žádné fronty.Negativa
u doktora byla jazyková bariéra, podle mě mi nerozuměl a dál něco brblal česky, vypadalo to, že nadává, už jsem neměla chuť k němu chodit. Po plynových injekcích se nemá místo vpichu 6 hodin smáčet, já jsem se koupal hodinu po injekci. Jídlo celkově průměrné, bez chuti, nezdá se být špatné, ale také... Bylo mi velmi nepříjemné, že na perličkových lázních pracuje mladý muž, který bez dovolení vejde do kabiny a stojí a kouká když žena vstává z vody.
Татьяна М.
04.06.2018
Pozitiva
Výborná léčba.Plná škála potřebných procedur při nemoci. Skvělá práce masérky.Negativa
Neexistuje žádná negativita. Někdy velmi slané první chody (polévky)
Julia V.
04.06.2018
Pozitiva
Nádherná poloha sanatoria a dobré zdravotnické zařízení. Vstřícný a přátelský personál.Negativa
Nepohodlné polštáře na pokoji.
Tatsiana L.
03.06.2018
Pozitiva
Pohodlný pokoj, má vše, co potřebujete, denní úklid, chutná a pestrá snídaně. Nádherná terasa, kde můžete posedět a popovídat si v útulné atmosféře.Negativa
Z návštěvy lékaře (Dr. Khanzalová) zůstalo. Poprvé jsem viděl, že se tlak měří tak, že jsem zvedl ruku. V důsledku toho bylo konstatováno, že mám vysoký krevní tlak a byl vypsán recept na léky. Zároveň jsem musel zaplatit 250 Kč (10 eur) za recept. Byl jsem z toho překvapení v šoku, ale nechtěl jsem si léčbu a odpočinek kazit zúčtováním. Pokud jde o předepisování, chtěl jsem, aby vyslyšeli požadavky rekreantů. Ale chápu, že kvůli velkému počtu lidí nejsou schopni ani za úplatu zajistit vše, co by chtěli (masáže, lymfodrenáže, nějaké koupele). Velmi málo ovoce.
Любовь Д.
02.06.2018
Pozitiva
Výhodná poloha. Dobrý přístup personálu. Různorodost procedur.Negativa
Chodím 5 let. Letos jsem byla u neúspěšného lékaře. Postarší Češka. Nedávno pracoval v sanatoriu. Neschopný. K nohám jsem přiřadil solux a lampa visí na zdi. Charcotova sprcha, která je u mě kontraindikována kvůli křečovým žilám.Děkuji sestrám. Vzali mě k jinému lékaři. Pomohl mi na to přijít.
Nina I.
31.05.2018
Negativa
Hodně jsme trávili dovolenou na různých místech, ale nikdy jsem se nesetkal s horší organizací než v sanatoriu Kriváň. Nejprve, když jsme si rezervovali pokoj, naznačili jsme, že tam budou 2 osoby (manžel a manželka), byli jsme umístěni do pokoje se 2 samostatnými postelemi, když jsem požádal o převlečení, abychom mohli být spolu, nabídli mi malinkou "kurník" ve 4. patře s oknem do prázdné zdi. O výživě se obecně nedá přemýšlet bez nevolnosti, takovou snídani jsem ještě nikde neviděl a o obědě a večeři nechci ani mluvit. Zdá se, že majitelé mají na mysli pouze záležitosti a nestarají se o rekreanty. Celkově naprosté zklamání, nikdy bych to nedoporučil svým přátelům.
Марианна П.
29.05.2018
Pozitiva
Pozorný personál, účinná léčba. Poloha sanatoria ve městě je úžasná - blízko vody, zahrady atd.Negativa
Chybí bonusový systém za opakované pobyty (toto sanatorium navštěvuji již 10 let), není možnost výběru první budovy k pobytu - jako bonus pro pacienty s onemocněním pohybového aparátu.
Roman E.
28.05.2018
Pozitiva
Všechno se nám líbilo. Byli jsme spokojeni.Negativa
Polštáře.
Larisa R.
27.05.2018
Pozitiva
Dobrá poloha. Bydlel jsem v budově 3. Čistý pokoj, vždy ho uklidí bez vás, klid, malý balkon. Pokoj je pohodlný. Skvělý juniorský zdravotnický personál, provádějí vysoce kvalitní procedury. Přátelský.Negativa
Vedoucí lékař je k Rusům velmi nesnášenlivý. Ječící! Umožňuje prohlášení o Rusku, která nejsou vůbec založena na faktu léčby. Změna postupu není možná! Absolutně špatný internet. Všude! Velmi krátké časy obědů a večeří.
Yury M.
26.05.2018
Pozitiva
Velmi děkuji za pozornost mé ženě a pohodlné ubytování na pokoji, vzhledem k problémům s nohama. Na konci roku plánujeme přijet znovu. S pozdravem Jurij Nikitovič
Татьяна Х.
25.05.2018
Pozitiva
Výborná práce obsluhujícího personálu (služky a číšníci). Velmi pozorný zdravotnický personál - sestry a bratři při procedurách. Díky mocNegativa
Lékaři ukládají zbytečné postupy. Počet hostů mírně převyšuje kapacitu základny sanatoria a v důsledku toho ukládání dalších procedur na úkor těch hlavních.
Наталья В.
22.05.2018
Pozitiva
V sanatoriu Kriváň jsem byl nejednou. Skvělá lokalita, skvělé zdravotnické zařízení. Personál milý, se vším jsem byl spokojen, vlastně vše bylo dle očekávání. Doufám, že se tam znovu podívám!
Татьяна З.
21.05.2018
Negativa
Masážní oddělení je velmi hlučné. Mnoho rekreantů si toho všimlo.
Wassili S.
20.05.2018