reference
Anna K.
30.04.2023
Pozitiva
Pokoj je velký a čistý. Je tam vše, co potřebujete. Velmi dobrá poloha hotelu. V blízkosti pramenů a centrální části města. Náhodně narazíte na zdvořilý personál. Pokud budeme mít štěstí. To platí i pro kvalitu postupů. Tady musíte mít velké štěstí.Negativa
Velmi špatné jídlo. Uspořádáno podle typu nabídky. Název pokrmu neodpovídá skutečnosti. Například: rybí kastrol je kus housky nebo něco jako houska s vůní ryb. Kuřecí kotleta je něco, co připomíná řízek, ale vypadá porézně jako houba a není tam ani náznak masa. A takový je příběh se vším ostatním. Nabídka obsahuje pouze název, bez specifik. Šestý chod nabízí pouze studené pokrmy, a to „studené“: ty se vytahují z mrazáku asi hodinu před jídlem. Objednali jsme rozmanitou zeleninu. Ani jsem si nedokázal představit, že k večeři jako hlavní chod přinesou rozmraženou ledově vychlazenou zeleninu. Někdy je přidávám doma do polévky, když nic jiného není. Porce jsou malé a obecně je pro mě těžké pochopit, jak to může muži stačit. K jídlům nabízeným formou bufetu je také co říci: The množství jídla neodpovídá počtu osob. Dát si dezert je docela štěstí. Pokud jste nedorazili na začátek snídaně nebo večeře, je to váš problém. Podnosy jsou prázdné. Musíte vběhnout do restaurace, když se otevře, a mít čas všechno popadnout. Lidé si proto berou víc, než potřebují a ostatním to nestačí. Ale pokud to nevezmete hned, nedostanete to vůbec. Nikdy jsem takovou službu nezažil ani ve 2hvězdičkovém hotelu. A kromě toho je všechno hodně slané a kořeněné. O dietní výživě není třeba mluvit. Ale je tu plus: můžete zhubnout)) Chtěl bych poznamenat, že personál v restauraci je velmi milý a chtěl bych poděkovat Marii, snažila se, jak nejlépe mohla. Je velmi běžné, že procedury jsou naplánovány brzy a nakonec přijdete pozdě na snídani. Tady si musíte vybrat buď snídani nebo procedury.. A teď k doktorům: byli jsme s kamarádkou s dětmi. A můžeme říci, že jsme měli štěstí, že jsme se v tomto hotelu dostali k adekvátnímu lékaři. Za to patří paní doktorce Sofie velký dík!!!Mnoho lidí si stěžuje na hrubost a lhostejnost ze strany lékařů. Což je velmi zvláštní u této kategorie lázeňské léčby, kdy lidé platí peníze a musí snášet hrubosti.Musel jsem pomáhat starší ženě, která se nachladila v bazénu. Bála se jít k lékaři. a z návštěvy lékaře jsem byl v šoku. „Běž si vzít Ibuprofen“ je celá odpověď. A nezeptala se, zda to pacient skutečně měl nebo ne. Sotva jsem přemluvil doktora, aby poslouchal moje plíce. Ale ani tohle nedávalo smysl. Ibuprofen a je to. Je dobře, že jsem si s sebou vzal zásobu léků. Mimochodem... Já i moje dítě jsme nastydli. V bazénu je velmi silný průvan. A kašel má zaručeně skoro každý. Vrchní sestra, nebo možná vrchní sestra (nemohu přesně říct která) odpovídá velmi hrubě. Celá naše skupina dostala těžké alergie z vody v bazénu. Mé nohy krvácejí. A viděl jsem, že to je případ mnoha lidí. Když se sestra zeptala, co bylo přidáno do vody: odpověď zní: "Nevím." Ukázala jsem nohy dítěte, červené a už zkroucené. Bylo mi doporučeno léčit alergie jako doma. A poslali mě do lékárny koupit drahou mast a prášky na alergii. Jsem šokován!!! A ještě jednu věc bych rád dodal. Náš balíček zahrnoval dvě návštěvy lékaře. Náš doktor ale odjel na dovolenou. A na otázku, ke kterému lékaři tedy máme jít, „odpověď vrchní sestry je „NIKOMU NIKOMU“, ale štěstí se na nás usmálo a naše Sofie na jeden den přišla, ale nachlazená ne. Podotýkám,že v hotelu je více lékařů.A nahradit toho,který odešel nikdo nechce lékařskou dovolenou.Jak to???V zásadě hotel nikomu nedoporučuji.Ale jinak vše fajn. Město je moc krásné. Les je super. Krása. Myslete sami, rozhodněte se sami. Mít nebo nemít))))
Wladimir S.
28.04.2023
Pozitiva
Čistý a pohodlný pokoj, na pokoji je Wi-Fi. Přátelský personál. Vynikající parkování. Byl jsem mile překvapen rozmanitostí lékařských procedur.Negativa
Četla jsem v recenzích o skromné stravě - a je to tak. Ale je to více frustrující, když mezi procedurami je 30 minut, přijdete do jídelny a tácy jsou prázdné. Než přinesou řízky a zbytek, musíme si pospíšit.😕
Sergej W.
25.04.2023
Pozitiva
Plusem je, že hotel se nachází v centru, blízko pramenů.Je zde parkoviště, ale je potřeba si ho předem rezervovat. Personál je přátelský.Na pokojích je čisté ložní prádlo a ručníky. Všechny procedury jsou uvnitř hotelu, nemusíte nikam chodit.Negativa
Pokoje nejsou řádně vyčištěny; už při prvním přihlášení do místnosti byl prach. Vyměnily se pouze ručníky, toaletní papír a pytle na odpadky. Kvalita polštářů je hodně žádoucí, příliš velké a ploché. Jídlo je prostě noční můra, nejen že prakticky není na výběr, ale pokud nepřijdete mezi prvními před otevřením, čekáte, že uvidíte jen zbytky a ne všechno. Byly dny kvůli procedurám, kdy byly 2 ráno, my jsme přijeli v 8:30 a už tam byly jen zbytky, nebylo z čeho vybírat, i přes to, že jídelna je otevřena do 9:30!!! Tácky jsou prázdné, už se neplní, já osobně jsem žádné ovoce neviděla, k snídani byl jen chleba a nebylo ho vždy pro všechny dost! Večeře také nebyla chutná. Tříhvězdičkový hotel, ale nemá nárok ani na jednu hvězdičku! Do tohoto hotelu už nepřijdeme!
Oleg Z.
25.04.2023
Pozitiva
Velmi dobrá lokalita, profesionální a přátelský personál, dobré lékařské procedury, dobré jídlo a zajímavé výlety. Rozumnou cenu.Negativa
Bohužel jedna paní, která má na starosti hydraulickou masáž, byla ke mně velmi hrubá. Byl jsem šokován tónem jejího hlasu. Ano, měl jsem trochu zpoždění (3 minuty), ale nebylo nutné na mě kvůli tomu křičet. Samozřejmě jí přeji jen to nejlepší a drž její špatnou náladu doma. Děkuji, Olega
Sergey W.
23.04.2023
Pozitiva
Vážení Sanatorium.com. Všechno se nám moc líbilo. Léčba a jídlo byly velmi dobré. Doporučíme Vás přátelům a známým. Hotel je na velmi dobrém místě, vše je dostupné. Díky moc
Viktor S.
22.04.2023
Pozitiva
Výborná práce lékaře, sestry a vůbec veškerého zdravotnického personálu odvádí skvělou práci DÍKY jim všem. Pokoj byl také velmi dobře uklizen.Těmto holkám MOC DĚKUJI.Negativa
Restaurace má velmi málo personálu a to vede k dlouhému čekání, než bude obslouženo. Vše ostatní je obecně v pořádku.
Alexander M.
17.04.2023
Pozitiva
Umístění sanatoria je výhodnější, dobré procedury a vše v jedné budově.
Katharina P.
17.04.2023
Pozitiva
Poloha a procedury byly velmi dobré.Snídaně byla velmi chutná.Negativa
Zaměstnanci ne vždy milí během aplikací. Malý výběr v salátovém baru na večeři.
Inga G.
16.04.2023
Pozitiva
Všechno bylo úžasné. Velmi příjemný personál. Jídlo je velmi dobré. Všechno je skvělé.
Thomas R.
16.04.2023
Pozitiva
Velmi přátelský a pozorný personál. Kompetentní, přátelský lékař. Personál. Hotel je centrálně umístěný. Krátké vzdálenosti k léčivým pramenům.Negativa
Při snídani byl relativně malý výběr v bufetu.
Александр Г.
16.04.2023
Pozitiva
Velmi pozorný personál. Vysoce kvalitní pestrá strava.Negativa
Na záchodě nebyla elektrická zásuvka na holicí strojek. Místnost by mohla mít více možností připojení elektrospotřebičů.
Larissa J.
16.04.2023
Pozitiva
Dobrá poloha hotelu. Pokoje jsou čisté. Velmi přátelské a užitečné pokojské.Negativa
Kromě pokojských, VŠECHNY praktický personál počínaje DOKTOREM, paní popisující procedury, v jídelně (toto není restaurace), na recepci jsou arogantní a bez 5 € nebo 100 Kč prostě nejdou. tě nevidím ani neslyším. Jídlo je hrozné.
Inna B.
16.04.2023
Pozitiva
Velmi příjemný personál, dobrá atmosféra. Poměr cena výkon velmi dobrý.Negativa
Postele v našem pokoji byly velmi nepohodlné. Nefungovalo topení, i když v noci byly -3 stupně.
Armin S.
15.04.2023
Pozitiva
- Většina zaměstnanců je velmi oddaná - Velmi dobrá lokalita v Karlových Varech - Dobrý poměr cena/výkon - Nedaleká garáž pro auta.Negativa
- Postele v tomto hotelu nemají lamelové rošty, což může být problematické, pokud máte problémy se zády. - Personál nemluví důsledně německy - Jídlo v pořádku, ale malé porce a relativně omezený výběr v bufetu. - Léčebný plán se zdá být trochu nedbale sestavený a optimalizovaný pro hromadné použití: bahenní zábal před masáží pomáhá o více než půl dne později - ošetření během relativně krátké doby jídla.
Linda R.
15.04.2023
Pozitiva
Cítil jsem se velmi pohodlně, lokalita je velmi dobrá, personál byl velmi přátelský a ochotný, vše bylo velmi čisté a přesné, mohu jen doporučit.
Anna R.
14.04.2023
Pozitiva
Ubytování bylo výborné,personál velmi zdvořilý,se sestřičkou bylo pár incidentů,ale nenadávala jsem.Celkově atmosféra dobrá.Jídlo potřebuje to nejlepší,snídaně dobré a večeře takové la la. Dívky v restauraci jsou jen andělé, velmi zdvořilé a výkonné. S úklidem nevím, strávil jsem celý pobyt, požádal o spoustu ručníků a papíru a řekl mi, abych mě neobtěžoval. Když už mluvíme o parkování, mají velmi málo míst, takže myslete dopředu. Hotel je v samém centru, 10 sekund k nejbližšímu 15. zdroji, 5 minut ke zbytku.Místo je velmi elegantní.Negativa
Polštáře a matrace jsou tvrdé jako kámen. Vezměte si s sebou polštáře))))) Při příjezdu není na pokojích minerální voda.
Svitlana V.
12.04.2023
Pozitiva
Dobře jsem se zotavil a odpočinul si. Našel si nové přátele. Prozkoumával jsem okolí. Odcházel jsem ve skvělé náladě a s nadějí, že toto nádherné místo za rok navštívím.Negativa
Neexistuje žádná negativita!
Gertrud B.
11.04.2023
Pozitiva
Obsluha a personál recepce je velmi ochotný a přátelský, což se mi moc líbilo.Negativa
Velmi velké rozdíly jsou v masérském personálu. Mám pocit, že ne všichni jsou vycvičené síly. Reklama je v němčině a pro mě jako staršího člověka je velmi těžké dostat uspokojivou odpověď na otázky. Kuchyně by měla nabídnout o něco více rozmanitosti, například více vegetariánských jídel a o něco více by měl nabídnout i výběr salátů.
Alexander T.
11.04.2023
Pozitiva
Líbil se mi bazén, zejména silný podvodní proud. Ani jeden masér to nedokáže. Pěkná jacuzzi. Jednou nevýhodou je, že bazén je trochu malý. Pokoj měl čistou koupelnu! Líbila se mi doktorka Sofie, kompetentní, přátelská, pozorná! Zbytek personálu byl také zdvořilý.Negativa
Snídaně je ještě snesitelná. I když někdy bylo jídlo přeplněné. Oběd je bez chuti. Zelenina se rozmrazuje a nemyje. Písek mi zaskřípal na zubech. Z hlediska výživy bych dal NULU.
Galina H.
09.04.2023
Pozitiva
Moji milí, krásný svátek VÁM!Chvála BOHU, že mě s vámi seznámil, dáváte lidem RADOST, a to je ZDRAVÍ! DĚKUJI!!!, Kriváň je výborný ve všem, personál funguje stejně jako vy Sanatoriums.com! BRAVO, LUKA!!!
Lina S.
05.04.2023
Pozitiva
Dovolená v sanatoriu Kriváň se vydařila. Vše bylo skvělé, procedury, jídlo i ubytování. Personál resortu je kvalifikovaný a velmi přátelský. Ale hlavně bych chtěl poznamenat práci kluků na recepci. Ať jsme se na ně obraceli s jakýmikoliv požadavky a problémy, pomoc nám byla poskytnuta okamžitě s pochopením a bez prodlení a hlavně vždy s úsměvem!!! Děkujeme za hezkou dovolenou!!!
Izabella M.
03.04.2023
Pozitiva
Výborná poloha resortu. Velmi milý a přátelský personál. Nádherný bazén. Léčba je dobrá. Jídlo je docela pestré. Děkuji.
Anna S.
01.04.2023
Pozitiva
Celkově se mi líbilo všechno.Negativa
Musíte zaplatit za bazén. Nedostatek personálu v jídelně/restauraci. Špatná masáž.
Ludmila L.
31.03.2023
Pozitiva
Děkujeme personálu za zodpovědnou práci. Výborně. Ošetření je skvělé, všichni jsou tak milí a ochotní
Liudmyla Y.
26.03.2023
Pozitiva
Všechno je skvělé. Už jsem tu byl a vracím se znovu.Negativa
Ne
Urij K.
26.03.2023
Pozitiva
Na tříhvězdičkový hotel je velmi dobrý,,Negativa
Vyskytly se drobné problémy, ale ty byly rychle vyřešeny servisním personálem.
Natalia T.
25.03.2023