Recenze klientů o Lázeňský hotel Kriváň 3* (Karlovy Vary, Česká republika) v roce 2023 - 2024 – Hodnocení hotelu a názor odborníka

Domácí stránka Česká republika Karlovy Vary Spa Hotel Kriváň Reference

  • Vyhledáno:
  • Karlovy Vary
Sanatorium
Letecké zájezdy
Autobusové zájezdy
Tato služba je dostupná pouze klientům z Německa do českých a polských lázní a obsahuje transfer mikrobusem z místa bydliště, ubytování v hotelu dle výběru a následný transfer zpět domů.
Transfery
Letenky
Dospělí
Děti

Spa Hotel Kriváň

Sadova 5, 360 01 Karlovy Vary
ukázat mapu
Naprosto výjimečné referencí: 1450
9.3
10
Rating
9.4
10
Léčení

reference

Valentina Grechukhina
22.10.2019

Pozitiva

Velmi pozorný personál, brzké snídaně v sobotu a neděli, vynikající lékařské zařízení a dobří lékaři, velmi výhodná poloha, čisté pokoje, dobrá pestrá strava.

Negativa

Nebyl tam vůbec žádný. Pokoj, do kterého jsme byli při příjezdu odbaveni, byl z mnoha důvodů nepohodlný a byl okamžitě nahrazen pohodlnějším.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
NADEZHDA LEBEDEVA
21.10.2019

Pozitiva

1. Nádherné přírodní faktory, voda hodně pomáhá. 2. Zaměstnanci jsou pohotoví a pomáhají vás vést v obtížných situacích. 3. Zvláště bych chtěl poznamenat kvalitní práci masérky Daniely.

Negativa

1. I přesto, že jsme dva měsíce před cestou podali žádost, byli jsme nejprve umístěni do různých budov, ale až poté na naši žádost vedle sebe. 2. Slíbenou exkurzi do Prahy jsme nikdy nedostali.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Ирина Вишневская
21.10.2019

Pozitiva

S ošetřením, jídlem i ubytováním jsem velmi spokojen. Všem se to líbilo. Jídlo bylo dobré, úklid pokoje na vysoké úrovni. Zdravotnický personál během procedur je přátelský. Za rok se sem zase vrátím.

Negativa

Neviděl.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Masuma Khudaverdiev
20.10.2019

Pozitiva

Nejprve chci poděkovat společnosti sanatoria. com""za velmi dobře organizovanou službu. Děkuji

Negativa

Obsluha v hotelu byla velmi dobrá...protože kluci z Ukrajiny pracovali...Výborně!!!!Ale pokud jde o pracovníky lékařské kliniky. Prostě šok!!!! Udělají cokoli požádáte,,,, ale nejdřív budou určitě drzí... Zdá se, že je prostě otravujete.. Je spousta starších lidí, kteří mají problémy s pohybovým aparátem.. Byl jsem svědkem skandálů se sestrami... A v restauraci může být jídla dost. Omlouvám se za podrobnosti, chápu, že se jedná o 3hvězdičkový hotel... A také o turistických výletech, které můžete využít. Na výletě do Paříže nás doprovázela mladá dívka jménem Nasťa.. Vzpomínám s smutek, jak se nám svou hrubostí prostě snažila ukázat, jak jsme hloupí a úzkoprsí. Mnoho z nás na naší cestě samozřejmě nemluvilo cizími jazyky, všechno na nás ji dráždilo. V této slečně je tolik hněvu....... Chci napsat něco příjemného, ale odpustíte mi... Jen smutek, A také jsem ztratil první den, protože moje letadlo přiletělo po 15:00 pm A trvalo to skoro 3 hodiny, než jsem se dostal do hotelu kvůli dešti. A můj poslední den, moje letadlo bylo v 8:00 a já jsem opustil hotel ve 4:30.. ..... Ale já viděl, že mnozí byli šťastní .. Tak píšu jen své dojmy... Pochlubil jsem se zde, že jedu do Karlových Varů... A po cestě je není co chválit.. K mé lítosti.. Pouze zklamání a ŠOK.. Buďte zdraví ..
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Aljona Faber
20.10.2019

Pozitiva

Moc dobře jsme si odpočinuli a nabrali síly! Děkujeme všem zaměstnancům!
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Olga Isaeva
19.10.2019

Pozitiva

Velmi krásné a pozitivní místo.

Negativa

Na dovolené se snažím nevnímat negativitu.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Ирина Хайло
19.10.2019

Pozitiva

Vše je v pořádku

Negativa

Malé ovoce
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Viktor Hill
14.10.2019

Negativa

Velmi nepřátelský personál, zejména během léčby
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Valentina Fischer
11.10.2019

Negativa

Když jsme dorazili, pokoj byl stále obsazený. Při ošetření vřesoviště bych ho překryl lakem, který už byl použit. V garáži není místo a online nebyl žádný náznak, že byste si měli rezervovat garážové místo. Také jsme vyrazili den předem.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Natalia Wilson
09.10.2019

Pozitiva

V tomto sanatoriu jsem byla podruhé a mohu říci, že se mi líbilo vše, až na trochu nedbalý přístup k mé žádosti o ubytování. Loni jsme s přítelem ze Sofie přijeli do Kriváně od 1. do 16. října a požádali jsme o zohlednění našich požadavků na pokoje v okolí a s balkonem. Požadavky byly plně uspokojeny a dostali jsme pokoje 1207 a 1208, což bylo pro mě obzvláště výhodné, protože používám chodítko. Přihlášku jsem odeslal v únoru tohoto roku, tedy 7 měsíců před datem příjezdu, s žádostí o poskytnutí stejných pokojů i letos. Celých těchto 7 měsíců nám stránka jednoduše posílala odpovědi, že „naše přání budou zohledněna“, pak „že přání musíme poslat týden před příjezdem“ a po příjezdu se ukázalo, že poskytnutí těchto čísel bylo mimo otázka... Věřím, že to byly jen odhlášení a nic víc. To znamená, že ti, kteří dostávali zejména mé e-maily, se ani neobtěžovali kontaktovat přímo sanatorium a zarezervovat si uvedená čísla pokojů. Výsledkem bylo, že můj přítel dostal pokoj nejen vedle mého, ale v jiné budově, kde jsem mohl ani jednu návštěvu, protože mezi částmi budovy jsou schody a pro mě a můj kočárek bylo prostě nemožné se tam dostat. Pak změnili její pokoj na stejné patro jako já. Zranil jsem se na pokoji, velmi vážné zranění – při pádu jsem si rozbil hlavu o noční stolek a sanitkou jsem byl převezen do nemocnice, kde mi ránu zašili. Do uzávěrky zbýval týden. Během této doby jsem šel 4x do nemocnice na převazy. Ráda bych poděkovala lékaři sanatoria Alexandru Mirskému za jeho pozornost a péči a také celému personálu, se kterým jsem měla co do činění - všichni byli velmi pozorní a ochotní. I přes zranění doktor Mirsky přeložil procedury na poslední týden, za což jsem mu velmi vděčná. Moc bych chtěla poděkovat pracovníkům jídelny - kuchařkám, číšníkům a všem co tam pracují - moc děkuji za skvěle odvedenou práci, za to, že se i přes velký počet klientů snažili vyhovět všem přáním co nejvíc to půjde. A vaření si zaslouží zvláštní poděkování - vše je velmi chutné, produkty jsou čerstvé a rozmanité. I přesto, že můj pobyt nebyl bez mráčku, zejména kvůli zranění, které jsem utrpěl, jsem s pobytem v tomto sanatoriu velmi spokojen a doufám, že příští rok se mi tam podaří přijet znovu přibližně ve stejnou dobu. Jen vás laskavě žádáme, abyste byli k žádosti o čísla pozornější. To je pro mě obzvlášť důležité, protože nemůžu jen tak chodit bez pomoci chodítka. Je to velmi důležité. Doufám ve vaše pochopení a skutečnou podporu. Recenze je myslím vcelku pozitivní, i přes některé jednotlivé body. Děkuji
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Lev Slonimer
09.10.2019

Pozitiva

Nelíbil se nám výhled z okna. (pevná stěna) a požádal o změnu místnosti pro lepší výhled. Žádosti bylo vyhověno a druhý den jsme se přestěhovali do pokoje ve 4. patře s balkonem a nádherným výhledem do ulice vedoucí k pravoslavnému kostelu se zlatou kupolí.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Irina Noelling
08.10.2019

Negativa

Dobré odpoledne! Na vašem sanatoriu se nám opravdu líbilo vše, ale JÍDLO nechává mnoho přání - kvalita, množství a sortiment nás prostě šokovaly. Byli jsme nuceni jíst venku, protože náš pobyt v sanatoriu byl krátký. Jak se obecně ve vašem sanatoriu stravují nemocní lidé, kteří se přijedou léčit z daleka???? Je to hrozné, prostě hrozné, protože to není doba hladomoru, natož sanatorium. Vedení bude dbát na to, jak a čím krmí hosty v sanatoriu Kriváň!!! S pozdravem rodina Nellingů Německo
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Lyudmila Pankina
07.10.2019

Pozitiva

Sanatorium se nachází v blízkosti mlýnské kolonády. Cesta k pramenům po rovné cestě trvá 5-7 minut. Místnosti pro ošetření jsou dobře vybavené a všude proběhly rekonstrukce. Všechno se leskne čistě. Jídlo je rozmanité. Každý den je v nabídce hovězí, vepřové maso, drůbež, ryby a několik dietních jídel. Hodně nakrájené zeleniny, málo ovoce. Byli tam, ale kdo neměl čas, zůstal bez nich. Můj návrh je umístit ovoce na stůl pro každého.

Negativa

Dostal jsem pokoj s výhledem na nějakou zeď. Ale to nic není. Ale něco ve zdi kapalo a bylo to velmi nepříjemné. Řekl jsem technikovi, ale nereagovala. Tak jsem tuhle kapku poslouchal 14 dní.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Ekaterina Wadlington
05.10.2019

Pozitiva

Na druhou stranu: Nádherné zdravotnické zařízení A velmi pracovití zaměstnanci, točící se jako veverky v kole. Navíc jsou přátelští! Nádherný bazén! Díky všem těmto lidem! Co se týče toho, že sem znovu přijdete... O lékařské základně nejsou žádné otázky. Zbytek je k zamyšlení. Přesto by měl být odpočinek odpočinkem, a to i v jídle, zvláště pro ty, kteří mají žaludeční problémy. Úklid pokoje byl úžasný!!

Negativa

První dojem byl hrozný. Byla jsem umístěna do úplně ošuntělého pokoje a co bylo nejhorší, na záchod jsem musela sejít tři vysoké schody, kde dole byl záchod velikosti 5letého dítěte. První noc jsem si tam málem vyvrtnul kotník. Úplně se mi zkazila nálada.Šel jsem na administrativu,bez povídání mi nabídli jiný pokoj.Moc děkuji!!! Nové, čisté, i s balkonem. ve druhém patře ve studni s výhledem na skálu. A to je v zásadě vše normální, ale v místnosti bylo evidentně vždy trochu šero.Nebylo dostatečné osvětlení.V každém případě oproti první místnosti to bylo mnohonásobně lepší! V jídelně se hodně běhá, myslím, že kvůli množství sálů a lidí. Nějaká neurotická atmosféra. Jídlo - hlady neumřete, ale potěšení se dočkáte jen zřídka. 3x bylo maso úplně tuhé. Moje rada pro kuchaře je, že levné maso je těžké uvařit do jemné konzistence. Udělejte více řízků, karbanátků, kebabů, tedy mletého masa. A stížností bude mnohem méně. Jídlo je v porovnání s železnovodskými středisky, Aquathermem nebo Mountain Air prostě kvalitou nesrovnatelné.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Людмила Филатова
05.10.2019

Pozitiva

Dobře jsem si odpočinul a léčil se v sanatoriu Kriváň. Rád bych poděkoval personálu sanatoria a zdravotníkům za jejich pozornost a profesionalitu. Doufám, že k vám zase přijdu.

Negativa

nevěnoval pozornost.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Вячеслава Кайзер
05.10.2019

Pozitiva

V Karlových Varech jsme byli poprvé, takže nemůžu říct nic pro srovnání. Na první pohled vše v pořádku, kromě restaurace (Bernard) v Hotelu, otevírací doba do 22:00. ale ve 20:30. Už to nespouštějí a sprostě říkají, že už je pozdě.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
DIUKOV VLADIMIR
29.09.2019

Pozitiva

Procedury jsou rozloženy na celý den (není to jakoby vhodné), ale sestry (medici) jsou ochotné se setkat a někdy je mohou absolvovat dříve. Personál je přátelský, ale někteří hosté... Dvakrát denně stačí. Kavárna před hotelem je otevřena od 6:00 pro ty, kteří mají rádi individuálně připravený nápoj. Všude kolem jsou restaurace, hospůdky a vinárny. Mimochodem, čím dále od centra letoviska, tím levnější a podle mě i chutnější: ve městě kousek od TESCA pro dvě osoby za 305 Kč - dvě obrovské porce sv. žebírka, 3 velká piva (večeře byla navíc).

Negativa

Nemohl najít.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Розалия Агапова
29.09.2019

Pozitiva

Toto je podruhé, co jsem zůstal v tomto resortu. Všechno je dobré, ale jídlo se oproti roku 2018 zhoršilo. Ovoce není téměř žádné. Za dva týdny - 3 jablka. Servisní personál jsou přátelští lidé. Pokojská na patře je velmi milá a příjemná.

Negativa

Výživa se zhoršila
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Ludmila Borodihin
27.09.2019

Pozitiva

Přijíždím do tohoto střediska každý rok. Každým rokem je to lepší a lepší. Děkuji.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Евгения Лазарева
23.09.2019

Pozitiva

Nádhera, letos už podruhé.Personál, ošetření, jídlo, vše super.

Negativa

Dvakrát jsme se na bezplatnou exkurzi do Prahy nedostali. Procedury lze změnit pouze za poplatek. Nabídněte, pokud je to možné po potvrzení rezervace, pokud je taková exkurze nabízena, pak musí být uspořádání legalizováno a den musí být bez procedur. Děkujeme za pochopení
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Петр Неустроев
22.09.2019

Pozitiva

Poskytované ošetření je kvalitní, veškerý zdravotnický personál hovoří rusky, zdvořile a pozorně. Sanatorium se nachází perfektně, vše je blízko zdrojů, obchodů, kaváren.

Negativa

neposkytli placené procedury s odkazem na velký počet lidí v sanatoriu, ale je možné, že žena rozdává procedury na nesprávném místě.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Ирина Лаврова
19.09.2019

Pozitiva

Úžasné sanatorium! Výborná poloha - velmi pohodlné se dostat k oběma zdrojům a jen na procházku. Velmi pozorný personál - lékařský i servisní. Jídlo je výborné - velký výběr jak snídaňových jídel (pestrý bufet pro všechny chutě), tak i jídel na zakázku (jsou zde všechny druhy masa, drůbež, ryby, veterinární krmiva atd.). Zvláštní poděkování patří paní doktorce Olze. Postupy byly předepsány s ohledem na moje přání. Luxusní bazén! Byl jsem velmi potěšen. Pokud se mi podaří jet znovu (resp. až se mi to podaří) do Karlových Varů, mám na výběr jen „Křiváň“. Děkujeme všem za perfektně zorganizovanou dovolenou a léčbu.

Negativa

Ne
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
VIKTORIA KOSMINA THEODOSIOU
18.09.2019

Pozitiva

Letos byla kuchyně naprosto úžasná! Bravo novým kuchařům! Skvělý výběr personálu (číšníci, uklízečky). Všechno bylo čisté. Výborná léčba.

Negativa

Doporučil bych najmout více vyškoleného personálu na recepci, úroveň znalosti jazyků (ruština, angličtina, němčina) ponechává mnoho přání... Kvůli neznalosti i základních frází v angličtině vznikly při registraci velmi velké problémy , při výměně peněz a případné další dotazy.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Людмила Максимова
18.09.2019

Pozitiva

Dobré odpoledne, jsem velmi spokojen s léčbou a ubytováním v sanatoriu Kriváň.Tento hotel všem doporučuji, příští rok plánuji jet sem znovu do rodného Kriváně
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Maria Sazacky
16.09.2019

Pozitiva

Líbilo se mi všechno, proto si vždy vybíráme tento hotel
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Gerrit Messink
13.09.2019

Pozitiva

Výhodná poloha hotelu. Velmi pozorný pan doktor Alexander odborně a kompetentně předepisoval léčebné postupy. Přátelský personál.

Negativa

Chtěl bych mít v nabídce více ovoce a různé saláty.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
OLGA GORYACHEVA
12.09.2019

Pozitiva

Pozitivní atmosféra

Negativa

Když okna směřují do vozovky, hluk z technické dopravy vám nedovolí spát od 4 do 5 ráno
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Elena Malinov
11.09.2019

Pozitiva

V Kriváni trávím dovolenou už třetím rokem v řadě. Mám rád všechno. Nečekám, že přijdu znovu.

Negativa

Letos jsem bydlel ve 4. patře, pokoj 409. Více se mi líbí centrální poloha. Poslední 4 dny pobytu v hotelu jsem začal pociťovat bolest, silné svědění a necitlivost na levé straně těla – záda, stehno, břicho. Včera jsem se vrátil domů, všechny příznaky pokračují. Na břiše se objevily červené skvrny. Dnes půjdu k doktorovi.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Татьяна Баиаева
06.09.2019

Pozitiva

Všechno je v pořádku! Léčba, ubytování, strava, samé pozitivní emoce. SANATORIUM doporučují a tím je řečeno vše!

Negativa

Ne
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Tatiana Korneeva
05.09.2019

Pozitiva

Práce v sanatoriu je přehledně organizovaná, zdravotnický personál je vysoce kvalifikovaný, všichni zaměstnanci jsou přátelští a pokud možno jako výměna pokoje, přeložení procedury, výměna jedné procedury za druhou, byli kooperativní. Jakási domácká atmosféra v sanatoriu. Opravdu jsme si to užili.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution