Bewertungen
Elena Georgievskaya
13.05.2017
Positives
Sauber, schön, positiv. Restaurant: lecker, abwechslungsreich, aber wenige Desserts. Geben Sie weitere Informationen zu zusätzlichen Hoteldienstleistungen an. Ich habe zum Beispiel zufällig herausgefunden, dass man an der Rezeption eine Thermoskanne und einen Regenschirm mitnehmen kann. Es gibt keine Liste mit Fernsehprogrammen im Zimmer.Negatives
Unprofessionalität und Unhöflichkeit der Krankenschwester, die den Bluttest durchführt. Ihre Arbeit hinterließ drei Wochen lang einen blauen Fleck. Doktor Yagodova – Ich habe nicht verstanden, warum es überhaupt notwendig war, sie zu treffen, es hatte weder Sinn noch Nutzen.
übersetzt
Larysa Yavarovich
12.05.2017
Positives
Ausgezeichnetes Essen, komfortable Unterkunft, geräumiges Zimmer
Татьяна Зайчикова
09.05.2017
Positives
Wir waren mit unserem Aufenthalt im Kurhotel English Yard im April-Mai sehr zufrieden und sind erneut von der Zuverlässigkeit und Effizienz der Sanatorien überzeugt. Das Hotel entspricht voll und ganz der Beschreibung und den Bewertungen der Urlauber. Schöner Ort. Freundliches Personal, darunter Rezeption (insbesondere Natalia), Restaurantmitarbeiter und Zimmerservicemitarbeiter. Das Essen ist eher diätetisch, was uns sehr gut gefiel; Tee, Säfte, Kefir zum Mittag- und Abendessen, vielfältige Speisenauswahl, lecker zubereitet. Die Behandlungseinrichtungen sind modern, Eingriffe werden in der ersten Tageshälfte durchgeführt. In Zukunft planen wir, das gleiche Hotel und natürlich Sanatorien zu wählen.Negatives
Unzureichende Auswahl an Früchten.
Светлана Неборская
08.05.2017
Positives
Reaktionsschnelles und freundliches Personal, effiziente, gut koordinierte Arbeit, gemütliche Atmosphäre, schöne Innenräume, Diätgerichte, saubere Reinigung, d.h. alles, was Sie für einen angenehmen Aufenthalt, Entspannung und Behandlung benötigen.Negatives
Unbequemes Kissen. Stimmt, auf meine Bitte hin wurde es sofort ersetzt.
Liudmila Brudnova
05.05.2017
Positives
Angenehmer Arzt Kovach, sehr leckeres Essen, gutes Zimmer, sehr gute Reinigung, alle für mich notwendigen Eingriffe, netter Schatz. Personal, Personal an der Rezeption ging während Ihres Aufenthalts auf Wünsche ein, gutes Preis-Leistungs-VerhältnisNegatives
Im letzten Moment wurde der Eindruck durch den folgenden Moment etwas getrübt: Über die Hotelrezeption wurde ein Taxi für eine bestimmte Zeit bestellt, das zur falschen Zeit, 10 Minuten zu spät, ankam, was für Ärger sorgte, da ich es vielleicht nicht erwischt hatte mit dem Bus zum Flughafen – das Ticket wurde im Voraus gekauft und die Zeit berechnet. Natasha äußerte empört, dass nichts von ihr abhängt und es mir so vorkommt, als ob ich von einem billigen Taxi (120 CZK für eine 5-minütige Fahrt) will. Sie bot an, es zu bestellen für 500 CZK Bei der Bestellung wurde nichts davon erwähnt und ich denke, dass das Hotel, wenn es die Erbringung irgendeiner Art von Dienstleistung, auch einer Partnerschaft, übernimmt, dafür verantwortlich sein und vor negativen Dingen im Voraus warnen muss. Das würde mir wirklich gefallen Mineralbäder und eine Gepäckrampe
IGOR STUKOLOV
04.05.2017
Positives
Sehr gute Lage. Freundliches Personal. Ausgezeichnete Behandlung. Der große Vorteil, am Buffet zu essen. Es besteht der Wunsch, wieder zur Behandlung zu kommen.
Штырова Марина
03.05.2017
Positives
Gutes Hotel. Professionelles, freundliches Team.Negatives
In Standardräumen mit Treppen ist an die Belüftung nicht gedacht
Владимир Андреев
03.05.2017
Positives
Ein gutes Hotel, in das wir gerne zurückkehren würden. Vielen Dank an das gesamte Hotelteam für die aufmerksame Einstellung. Besondere Dankesworte möchten wir der Person aussprechen, die uns im Hotel getroffen und verabschiedet hat, der Rezeptionistin Natalia .
Наталья Стрекаловская
02.05.2017
Positives
Wir waren für eine Woche hier, uns hat alles sehr gut gefallen, wir werden auf jeden Fall wieder nach Karlsbad kommen.Negatives
Wir konnten keine Nachteile feststellen.
Елена Шамина
27.04.2017
Positives
Das Personal ist wunderbar, sehr aufmerksamer Arzt, ausgezeichnete Behandlung und Essen. Die Lage des Sanatoriums in Bezug auf die Quellen ist günstig, schöne Sadovaya-Straße. Das Preis-Leistungsverhältnis ist ausgezeichnet. Das Sanatorium besteht aus zwei kombinierten Gebäuden; die Zimmer im zweiten Gebäude sind eher für Menschen geeignet, die keine Probleme mit dem Bewegungsapparat haben, da es zwischen den Gebäuden einen Durchgang mit Treppen gibt und man tagsüber ziemlich viel laufen muss. Menschen mit Muskel-Skelett-Erkrankungen und ältere Menschen buchen besser das Hauptgebäude.
Александр Брагин
26.04.2017
Positives
Ausgezeichnetes, wunderbar gelegenes Hotel! Tolles Zimmer, wir hatten eine Suite im 2. Stock. Ein wunderbarer Koch: Alles, was er gekocht hat, war sehr lecker, abwechslungsreich, die Gerichte wiederholten sich in 2 Wochen nicht. Nicht alle 4- und 5-Sterne-Hotels können dieses Essen und diesen Service bieten. Das medizinische Personal ist freundlich, die Behandlung ist Standard, wie überall in Karlsbad. Sie stellen Gutscheine für 2 Besuche pro Woche im Schwimmbad in Lazne 5 aus. Das Schwimmbad ist gut, groß, riecht nicht nach Chlor, es gibt Ruhebereiche und Hydromassage, eine Sauna. Ausgezeichnetes Hotel für vernünftiges Geld, ich empfehle es.Negatives
Ende April war es sehr kalt, was aber nichts mit dem Hotel zu tun hat.
Сергей Зорин
26.04.2017
Positives
Wir haben uns vom 31. März bis 14. April ausgeruht. Wir waren bereits zum zweiten Mal im Hotel und die Qualität des Essens und der Behandlung blieb auf einem guten Niveau. Die Zimmermädchen erledigen ihre Arbeit gewissenhaft. Dieses Mal hatten wir den Eindruck, dass dies das freundlichste Personal war. Beim letzten Mal hat mich der Arzt zu Beginn der Ankunft und vor der Abreise gesehen und Empfehlungen gegeben. (Das passierte auch in anderen KV-Sanatorien, die wir besuchten) Jetzt sah mich der Arzt am Montag, zum zweiten Mal 4 Tage später, am Donnerstag. Uns gefiel die erste Option besser. Insgesamt waren wir mit unserem Aufenthalt zufrieden, werden aber darüber nachdenken, dieses Hotel zum dritten Mal zu besuchen.Negatives
Wir bekamen ein Zimmer im zweiten Gebäude mit dem Präfix S im 4. Stock neben dem Aufzug. In der ersten Nacht konnten sie den Grund für das ständige Summen im Zimmer nicht verstehen, es war mehr als unangenehm zu schlafen. Am Morgen kontaktierten wir die diensthabende Rezeptionistin. Die Dame sah uns an, als ob wir auf eine Wand blickten, vielleicht nach der Nacht. Als Reaktion auf unsere Beschwerden zuckte sie mit den Schultern und sagte, dass das Hotel voll sei und keine Zimmer mehr frei seien. Und wegen des Lärms riet sie mir, Kopfhörer zu kaufen und darin zu schlafen. Wahrscheinlich meinte sie Ohrstöpsel, aber aus irgendeinem Grund stellten wir uns vor, zwei Wochen lang mit Kopfhörern zu schlafen. Wir begannen selbst nach dem Grund zu suchen und fanden heraus, dass der Aufzug nichts damit zu tun hatte. Als sie die Karte herausnahmen und den Strom im Zimmer abschalteten, hörte das Summen auf. Das Summen kam aus dem Kasten über der Tür. Nachts wurde die Karte einfach aus dem Steckplatz gezogen. Doch die Haltung des Nachtwächters hinterließ einen sehr unangenehmen Nachgeschmack.
Juliia Golubeva
25.04.2017
Positives
Architektur und NaturNegatives
Coole Einstellung gegenüber russischen Gästen
GALINA KUZEVANOVA
25.04.2017
Positives
Sehr hilfsbereites Personal. Die Abläufe haben mir sehr gut gefallen. Das Hotel hat eine tolle Lage. Wir haben dieses Hotel bereits 3 Mal besucht. Das medizinische Personal ist sehr qualifiziert. Die neuen Verfahren von Frau Olesya haben mir sehr gut gefallen. Danke allen.
Валентина Шнейдер
24.04.2017
Positives
Ein gutes Hotel mit hochwertigem, sensiblem Kundenservice, einer Auswahl an medizinischen Behandlungen und Essen. Ausgezeichnete territoriale Lage.
Nikolay Astakhov
24.04.2017
Positives
Sehr leckeres und abwechslungsreiches Essen. Sehr nettes und aufmerksames Personal – an der Rezeption, im Speisesaal (Elena und Hana) und dem gesamten medizinischen Personal. Neue moderne medizinische Geräte.
Liudmila Sabynina
24.04.2017
Positives
Ich war bereits dreimal in diesem Sanatorium. Ich werde auf jeden Fall wiederkommen.
Peter Klassen
17.04.2017
Positives
Meine Frau und ich waren Ende März im Urlaub. Das Wetter war einfach herrlich. Das Zimmer war für ein 3*** Hotel sehr gut. Das Service- und Ärztepersonal ist sehr freundlich! Das Essen im Restaurant war ausgezeichnet. Wir möchten uns bei allen Hotelmitarbeitern für einen wunderschönen Urlaub bedanken!
ольга купцова
11.04.2017
Positives
Ich war im April im Urlaub. Mir hat alles sehr gut gefallen. Ich habe ein Hotel und einen Transfer gebucht. Sehr praktisch – wir trafen Sie, brachten Sie zum Hotel und brachten Ihren Koffer. Danke!! Das Zimmer ist ausgezeichnet, jeden Tag sauber. Das medizinische Personal ist aufmerksam und freundlich! Das Essen im Restaurant war sehr gut, nur dass es nicht genug Obst gab. Rezeption – Ich möchte Yuri erwähnen, sehr positiv, höflich, er wird alles erzählen und erklären. Danke!Negatives
Nein
Elena Kachalova
09.04.2017
Negatives
Es ist sehr schwierig, das Behandlungsverfahren zu ändern; es ist fast unmöglich, den Raum zu wechseln, wenn Sie einen größeren Raum oder eine andere Aussicht aus dem Fenster wünschen
Андрей Лазарев
07.04.2017
Positives
Alles ist in Ordnung. Das Hotel ist klein, aber gemütlich (vor allem Zimmer 202) und liegt in einer ruhigen Straße. Das Essen war gut. Schade, dass wir nur eine Woche in Karlsbad verbracht haben.Negatives
Die Behandlung ist mittelmäßig und erstreckt sich über einen halben Tag, sodass man nirgendwo hingehen kann.
Зоя Картавых
05.04.2017
Positives
Mir gefiel die Lage des Hotels: in der Nähe der Quellen, man kann zu Fuß zur Bushaltestelle gehen, das Hotel liegt in einer ruhigen, ruhigen Straße. Das Zimmer ist sauber, gemütlich, warm. Das Personal an der Rezeption ist aufmerksam, ein besonderer Dank geht an Yuri, einen höflichen und gut erzogenen jungen Mann, wir haben ihn mehrmals kontaktiert und er erklärt immer alles klar und deutlich. Das Restaurant serviert und reinigt schnell.Negatives
Ärztin Jahodova ist unfreundlich und unaufmerksam. Sie hört dem Patienten nicht zu und geht nicht auf die Probleme ein, der Arzttermin wird zur Formsache. Die Krankenschwester entnimmt Blut aus einer Vene, ohne Handschuhe zu tragen, während der Patient mit „aufgehängter Hand“ auf einem Stuhl sitzt. Dies ist bereits ein Verstoß gegen alle medizinischen Gesetze! Das 21. Jahrhundert ist da, die Hand muss fixiert werden und Einweghandschuhe sind kein Luxus, der Patient sollte nicht auf einem Hocker sitzen, sondern auf einem Stuhl liegen! Ich möchte meinen Wunsch äußern, die Handtücher auf der Massageliege nach den Patienten zu wechseln, da Menschen mit dem Gesicht nach unten auf diesem Handtuch liegen.
Людмила Шишмарева
02.04.2017
Positives
Guten Tag! Ich habe bereits ins Gästebuch geschrieben, dass ich mich bereits zum zweiten Mal in diesem Hotel wohlgefühlt habe, mich auszuruhen. Die Arbeitszeiten sind günstig – medizinische Versorgung bis zum Mittagessen, was wichtig ist, um die Zeit der Anwesenheit in Karlsbad für einige Ausflüge und Spaziergänge an einem so wunderbaren Ort zu nutzen! Hervorragende medizinische Versorgung, leckeres Essen, immer sauber und komfortabel. Vielen Dank an alle Mitarbeiter für ihre aufmerksame Einstellung und Professionalität!
Lubinka Rerich
02.04.2017
Negatives
Das große Minus an der Arbeit des Reisebüros sanatoriums.com besteht darin, dass sie erst sehr spät vor dem Umzug in ein anderes Zimmer während ihres Aufenthalts gewarnt haben. Die Hotelverwaltung hat das Reisebüro darauf hingewiesen, dass das Zimmer bereits gebucht sei. Das Reisebüro hat zweimal um Bestätigung gebeten Die Reservierung. Wir bestätigten eine Woche vor der Ankunft, als es zu spät war, das Hotel zu wechseln. Wir wurden vor einem Umzug während unseres Aufenthalts gewarnt. Bitte benachrichtigen Sie die Kunden im Voraus über solche Änderungen.
Виталий Иванов
28.03.2017
Positives
Mir hat alles sehr gut gefallen. Service, Behandlung, Essen - ausgezeichnet. Tolle Einstellung des Personals! Vielen Dank! Erfolg und Wohlstand für das English Court Hotel! Ich würde es wirklich gerne noch einmal besuchen!
Ольга Шугарова
27.03.2017
Positives
Ein gutes Hotel, ich wohnte im Gebäude S, ich habe nichts zu beanstanden, bis auf die Schalldämmung, aber vielleicht betraf das nur mein Zimmer. Die Lage des Hotels gefällt mir sehr gut. Die Behandlung ist mehr Entspannung. Das Essen ist wunderbar.
Tatiana Kniazeva
24.03.2017
Positives
Guten Tag, ich war vom 26. Februar bis 9. März 2017 im Hotel. Die Lage des Hotels ist von den Quellen her optimal gelegen, einerseits für einen Spaziergang und nicht so weit. Das Essen im Hotel ist ausgezeichnet, dank des Kochs war alles köstlich. Die Behandlung ist gut.
Елена Трофимова
23.03.2017