відгуки
Людмила К.
29.05.2017
Позитив
Можливість продовжити прибуття в номері після check-out time Чуйний персонал на ресепції санаторію За певних обставин можна пройти процедури раніше свого часу Можливість підключення до Wi-FiНегатив
Неперервні будівельні роботи в будинках поряд з санаторієм, навіть у вихідні дні і починаючи з раннього ранку. Додається до цього шум від роботи машин, що забирають баки для сміття. Таке враження, що обслуговуючий персонал спеціально робить це якнайголосніше. Спати неможливо. Відсутність носіїв багажу до номера, відсутність пандусу всередині санаторію зводить нанівець все лікування Відсутність послуг пральні. Пацієнти, які приїжджають, змушені шукати можливість послуги поза санаторієм. Гучноголосий персонал на процедурах (ванни) – пацієнт лежить слухає з'ясування стосунків між персоналом, а не відпочиває та насолоджується процедурою
Васильева .
25.05.2017
Позитив
Хороший готель. Повноцінна трішка. Усі джерела поряд. Великий вибір процедур. Рекомендую не дуже вибагливим. Оплачувала у готелі дуже зручно карткою. Гарне місце. Тихий відпочинок. Повний релакс.Негатив
Не одразу розмістили. Не був готовий номер. Але це виявилося не страшно мені однієї надали двох місцевий. Причому досить швидко.
Elena M.
24.05.2017
Позитив
Прекрасне місце розташування. Наявність майданчика зі столиками та кріслами, альтанка, на вулиці при вході в готель. Уважний мед.персонал.Негатив
Навіть не знаю з чого почати. Негатив більше ніж позитиву. 1. Лікар не вислуховує пацієнта. Там конвейєр, як на заводі. 2. Абсолютно не продумано час призначення процедур. У мене особисто на час сніданку випадало по 3 процедури і на час обіду ще по 3. Натомість у проміжку між 9.30 та 12.00. я валяла дурня. 3.Басейн.3×10. Чи не великий. по 16 осіб за процедуру. Як кільки у бочці. Плавати неможливо. 4.Вай фай у номерах відсутня. Зв'язатися із зовнішнім світом ви можете лише на рецепшені або на вуличному майданчику. Благо погода дозволяла. 5. Харчування – повна клініка! Але ми ніби їхали оздоровлюватися і худнути - тому цей момент опускаю. Але від їдальні втомилися всі. Тож вечеряли ми завжди за територією готелю. 6.Номер нормальний. Хоча ліжка були окремі. Ми були з чоловіком. Спочатку хотіли попросити перевести нас у номер із одним двоспальним ліжком. Потім вирішили і так зійде. 7. Пробувши 5 днів у Празі, ми приїхавши до КВ у Кривань, ми не змогли знайти місце випрати речі. Глад.дошку і праску нам видала покоївка. але коли ми запитали її де ми можемо випрати брудну білизну - вона відповіла, що в раковині самі. Вона не має пральної машини. Ми звернулися на рецепшен – там теж порадили домовлятися із персоналом. але це не вийшло. Нам дали адресу хімчистки в місті - треба було куда йти, шукати ... Коротше я вперше зустріла готель, який не надає клінінгові послуги. З огляду на те, що люди сюди їдуть на мінімум 2-3 тижні. коротше абсурд. Боягузи прали самі. Футболки і трико, джинси .. поїхали перети додому в Дубаї. 8. Сама особисто з хамством не стикалася. Але від людей чула багато нарікань. 9.Гл.лікар. це окрема тема. Я вислухала все про більшовиків, про революцію, що росіяни знищать європейську. У це важко повірити, але це був пипець! Я не вперше відпочиваю в цьому чудовому місці Карлові Вари. Були готелі Ульріка, Венус. , Термал. Але такого негативу, як після Криваня, у мене не було жодного разу. Повернемося до Калових Вар обов'язково! Але в Кривані ні за що!
Константин Л.
24.05.2017
Позитив
Дуже задоволені перебуванням у санаторії. Харчування, обслуговування, лікування - все відмінно!
Григорий Л.
24.05.2017
Позитив
Відмінна робота персоналу санаторію, гарне харчування. Ми залишилися всім задоволені і вашою фірмою теж. Будемо і наступні подорожі працювати з вами. Дякую.
Olga D.
24.05.2017
Позитив
Приїжджаю до санаторію Krivan вже втретє. Мені тут все подобається. Розташування дуже зручне, якісна лікувальна база. Кількість процедур більша, ніж в інших місцях. Приїду ще неодмінно.
Elena S.
22.05.2017
Позитив
Загалом усе сподобалося. Дякую!Негатив
Побажання: урізноманітнити асортимент шведського столу
Серик И.
22.05.2017
Позитив
Останній тиждень квітня та початок травня були прохолодними та з невеликим дощем, що суттєво покращило кліматичні умови для попутного лікування верхніх дихальних шляхів, у Калових Варах також багато хвойних дерев.Негатив
На жаль, лікар, що курирує, уникала зустрічі з відпочиваючими, посилалася на зайнятість і постійно просила почекати, тому не вдалося отримати додаткових консультацій і внести корективи до складу спочатку призначених процедур або додаткових платних процедур.
Lina K.
21.05.2017
Позитив
Проживала у цьому санаторії у травні 2017 р., вже втретє. Все відмінно. Лікування, розміщення, харчування відповідає рівню ціна-якість. Персонал доброзичливий. Рекомендую йогоНегатив
Ні
Надежда П.
21.05.2017
Позитив
Була у санаторії вперше. Все дуже сподобалося – розміщення, сервіс, лікування, харчування. Планую наступного року цього ж санаторію.
Татьяна З.
19.05.2017
Негатив
До лікаря з 9 кабінету (на жаль прізвище не запам'ятало) не рекомендую. Має явні психічні порушення. Конфлікту з нею не було, але на прийомі поводилася не адекватно. Періодично постукувала телефонною трубкою, кілька разів брала курортну карту і не читаючи перекладала з місця на місце. Кілька разів міряла тиск. Задавала ті самі питання. Це не найважливіше. Важливо, що вона не призначила мені жодної процедури, пов'язаної з моїм захворюванням, хоча я кілька разів його повторювала. Вимушена була попроситись на прийом до іншого лікаря, яка теж здивувалася тому, що було призначено. Помилка була виправлена, але осад залишився.
Владимир П.
16.05.2017
Позитив
я відвідую КРИВАНЬ з 1996 року і не збираюся змінити місце свого відпочинку та лікування. Мені з дружиною у вас дуже зручно спокійно та затишно, що для мене дуже важливо. Усьому персоналу велике спасибі. З повагою . Попов В.М,
Александр Б.
16.05.2017
Позитив
Персонал доброзичливий, лікування на 4Негатив
Ціна завищена за санаторій такого рівня, їжа в їдальні (особливо якщо прийшла пізніше на годину дуже мізерна, залишки), хоча платимо все однаково, значить і їжа має бути до кінця сніданку або обіду в тому ж асортименті! Номери прибирають не якісно, навіть пил не протирають
Larisa G.
15.05.2017
Позитив
Була в цьому санаторії 10 років тому, є з чим порівняти. Цього разу залишилося краще враження. Зустріли привітно, допомогли занести чемодан. Але зрозуміло, що при такій кількості пацієнтів складно всім догодити. Від лікування отримала помітні позитивні результати. Харчування різноманітне, в достатній кількості. У їдальні обслуговували швидко, завжди привітно. Номер прибирався добре, регулярно змінювалися рушники та постільна білизна. Мені сподобалося. Планую наступного року приїхати знову.Негатив
Не зрозуміло чому відмовляються видавати сухі пайки при від'їзді додому. День приїзду та день від'їзду оплачується повністю, а харчуєшся, як правило, 1 раз.
Елена Т.
15.05.2017
Позитив
дякую сайту sanatoriums.ru, вашу роботу оцінюю на відмінно
Tatiana I.
12.05.2017
Позитив
Санаторій KRIVAN не потребує реклами, він цілий рік заповнений відпочиваючими. Хороша лікувальна база, нормальне харчування, чудове розташування. Все поряд: і джерела, і магазини, і театр, і зупинки автобусів та сад Дворжака, де можна посидіти, подихати чудовим повітрям та помилуватися квітами. Попереджувальний персонал, виконавчі покоївки, можливість при необхідності перенести час процедур. Коли відчуваєш, що персонал готовий йти тобі назустріч, то хочеться приїжджати до цього санаторію знову і знову, що ми й робимо, вже кілька років поспіль. Гарний настрій не зіпсували навіть холодні травневі дні. А Sanatoriums.com дякуємо за чіткість виконання своїх зобов'язань: що бронюємо, то отримуємо в повному обсязі, сподіваюся, що так буде й надалі. Трансфер завжди вчасно, водії уважні та доброзичливі, завжди допоможуть донести багаж. Дякуємо всім за турботу та увагу!Негатив
Єдине, що не дуже приємно, коли проходиш на процедури повз ресторан "Бернард" (це на першому поверсі санаторію), дуже пахне тютюновим димом.
Zinaida A.
12.05.2017
Позитив
Відпочивали з подругою у квітні, розміщення нормальне, харчування було досить прийнятне, звичайно це санаторій гарного розташування джерел. Персонал добре ставиться, будь-які питання вирішуються відразу, загалом відпочили добре, погода трохи підвела, раджу побувати.
Galina .
12.05.2017
Позитив
якість лікування задовільна. якість розміщення задовільна. харчування хороше. робота персоналу нормальна. розташування санаторію відмінне.
Вячеслав Б.
06.05.2017
Позитив
Перебував у санаторії з 21 квітня по 4 травня 2017р. Розміщення у 3-му корпусі Кривані, номер одномісний з балконом. Номер "свіженький", нова сантехніка, прибирання щодня, рушники міняли щодня. Процедури проводилися лише на рівні, враховувалися побажання клієнта. Лікар Ковальова О.М. вище за всякі похвали, відчувається професіоналізм, індивідуальний підхід (це моя особиста думка). Харчування на рівні, мені вистачало. У Варах вже вп'яте, цей санаторій за співвідношенням ціна-якість вважаю найкращим, багато хто з відпочиваючих зі мною в цей період приїжджає сюди постійно. Особлива подяка персоналу sanatoriums.com, все, як і завжди, чудово!Негатив
Не знайшов, можливо, тому що й не шукав, а на всяку дрібницю на відпочинку не треба звертати уваги.
Algiza K.
06.05.2017
Позитив
Чисто, затишно, забиралися в номерах щодня, постільна за два, халати на прохання. Персонал доброзичливий. Були, звичайно, моменти, але на тлі курортної пишноти все списувалося.Негатив
Сухий пайок залишає бажати кращого. Не еквівалентно оплаченому харчуванню. Погано що не дозволяють оплачувати реальне перебування в готелі. З інших готелів туристи діставали контейнери з гарячим харчуванням, а ми сухі хлібці і бутерброди з рамою (не масло) і сиром.
Александр Н.
05.05.2017
Позитив
харчування покращилося в порівнянні з минулими сезонами, але є куди зростати.Негатив
погода..... як ніколи раніше.
Sofiya S.
02.05.2017
Позитив
Усобно пасполозен санаторий приветливий персонал Чисто процедура відпускається вчасно і якісноНегатив
Massaze dlitsia korotkoe vremia 10-15 minutes 5-6 procedur v den utomitelno maximal kolichestvo udobnoe Dlia pacienta ne bolee 4
Leonids S.
01.05.2017
Позитив
Все чудово! Чисті кімнати, відмінне харчування та лікування (всі процедури в санаторії), дуже ввічливий та доброзичливий персонал. Дуже рекомендую.
Римма У.
29.04.2017
Позитив
ВСЕ ПРОСТО Великолепно!Негатив
Негативу немає!
Valentina B.
26.04.2017
Позитив
Ми відпочивали з чоловіком у санаторії Кrivan з 09.04.17 – 19.04.17. Велике спасибі за відмінний відпочинок та лікування. Нам сподобалося все. З першої хвилини перебування в готелі ми отримували тільки позитивні емоції. На реєстратурі зустрів нас привітний персонал. Документи були швидко оформлені, супроводили до гаража, там показали місце паркування для нашої машини. Окреме спасибі за чудове розміщення. Це стало для нас цілковитою несподіванкою та дуже приємним сюрпризом. Усі 10 днів ми відчували себе в готелі затишно та комфортно. Відмінна лікувальна база, велика різноманітність лікувальних процедур. На процедурах ввічливий, уважний мед, що професійно працює. Персонал. Особливо хочу відзначити кабінет газових уколів та кабінет номер 19, за їхню злагоджену роботу. Також, дякую масажистам за їх якісну роботу. Прибирання в номері проводилось щодня, рушники змінювали регулярно. У ресторані їжа гарна, досить різноманітне меню. Ввічливий і приємний обслуговуючий персонал.Негатив
Щодо негативу... мінуси можна знайти в будь-якому готелі. Можливо, вони були тут, але ми їх не помітили. Все було чудово! Ми рекомендуватимемо готель Кrivan своїм знайомим. Сподіваємося, що й самі відвідаємо Вас ще раз. Удачі та благополуччя усьому Вашому колективу!
Larisa .
26.04.2017
Позитив
Хороша лікувальна база, доброзичливий персоналНегатив
Було б добре, трохи поліпшити якість других страв на обід та вечерю
Светлана З.
25.04.2017
Позитив
Якість лікування: чудово Якість розміщення: дуже добре, було б ще краще, якби не на 4м поверсі, звідки вулицю погано видно (вікно високовато) Якість харчування: чудово (смачно. різноманітно) Робота персоналу: чудова. У будь-якій ситуації йшли на зустріч. Посилку допомогли відправити, талони реєстрації роздрукували, інтернет виправили. Дякую. Розташування: чудово. Найкраще. Я вперше в Карлових Варах і надалі хочу приїжджати лише до Криваня!Негатив
Немає негативу, немає мінусів
Людмила М.
25.04.2017
Позитив
Для мене все чудово! Покращується рік у рік. 6 разів лікуюсь у Карлових Варах з них 5 у санаторії Кривань і надалі-тільки Кривань! Найкраще розташування - без підйомів і близько до джерел та на екскурсії та на зупинку автобуса 1. Все в одній будівлі! У халаті за всіма процедурами! Відпустку процедур організовано чітко та кваліфіковано. Персонал дуже доброзичливий, враховують усі побажання та надають необхідну допомогу. Мені довелося за станом здоров'я звернутися до співробітників менеджменту. Без будь-якого невдоволення, терпляче і кваліфіковано пояснили ситуацію, і, знайшовши можливість, у дуже складній ситуації( був повний аншлаг із заселенням), запропонували мені варіанти переселення. Харчування - вище за всілякі похвали. Можливі будь-які нюанси дієтичного харчування, погоджені з лікарем. Мені є з чим порівняти, я лікувалась у Латвії сан. "Яункемері", в Білорусії сан. "Льотці", Стара Русса, Світлогорськ сан. "Бурштиновий берег", Крим Алушта, Кисловодськ сан. Батьківщина, Залізничник сан "Гірське повітря", "Здоров'я", "Кірова", на Байкалі сан. "Горячинськ" та зупинила свій вибір на санаторії Кривань!!! Саме перебування в Карлових Варах – у центрі Європи, дає можливість відвідати найкрасивіші місця Чехії та країн Європи.Негатив
Для мене негативу – ні! Дай Бог, щоб і надалі все було чудово!
Марина Б.
24.04.2017
Позитив
Відвідуємо Карлові Вари не перший рік, дуже любимо це місто. У санаторії Кривань були вперше. Харчування хороше, обслуговування в їдальні-хороше, єдині мінус, якщо приходиш до кінця обіду чи сніданку, то вже немає вибору. Багато процедур це теж добре, але на жаль вони не завжди якісні. Сподобалися ванни-вуглекисла, гідропунктурна, непогано в соляній печері відпочити, медичний персонал доброзичливий.Негатив
Дуже не сподобався масаж ручний, тільки два-три масажиста професіонали, до приміщенні де проходить масаж дуже шумно. Якщо не потрапляєш до хорошого масажисту (на жаль я не запам'ятала імена, тому що була вперше в цьому санаторії), то краще взагалі масаж не брати. Гімнастика в басейні також історія. Одна зміна веде чудово – 20хв у хорошому темпі (жінка). Чоловік Едуард веде потворно (8-10хв) всі змерзли, довелося замінити процедури. Ванна ножна - у двох кабінетах - теж різні, мені не сподобалася, я виявляється потрапила не до того кабінету.
Oksana O.
24.04.2017