відгуки
Günther L.
25.03.2023
Позитив
Медсестра була дуже привітною. Атмосфера в готелі та їдальні була чудовою.Негатив
Орендований гараж був катастрофою, коли я забрав машину, вона була повністю засипана піском. Вдома довелося двічі проходити автомийку!!!!! Головний лікар не співпрацював, не хотів допомагати, хотів лише виписувати рецепти по 10 євро. Я не отримав газовий шприц, хоча я просив.
Philipp S.
25.03.2023
Позитив
Багатомовний персонал чудовий, все відповідає 3### готелі.Негатив
Немає місця для паркування для людей з обмеженими можливостями перед вхідними дверима Килимок у коридорі (небезпека спіткнутися)
Марина П.
25.03.2023
Позитив
Велике дякую колективу санаторію «Krivan» за отримане задоволення від даного лікування та відпочинку. Всім рекомендую. Приїдемо ще раз, за першої нагоди.
Sergej L.
24.03.2023
Позитив
Дуже зручне розташування готелю, поруч знаходяться всі джерела, процедури також у будинку. Приємний персонал. Все дуже сподобалося.Негатив
Не беруть до уваги прохання, заздалегідь надіслані електронною поштою.
Ellen E.
22.03.2023
Позитив
Нам сподобалось.Негатив
Килим в кімнаті вже старий і брудний (корпус 2)
Tatjana S.
21.03.2023
Позитив
Дуже привітний медичний персонал. Харчування різноманітне та дуже смачне. Обслуговуючий персонал у їдальні дуже ввічливий, особливо Катерина дівчина з України, вона виконує свою роботу з величезним бажанням і з душею.Спасибо величезне. Мед персонал на ліфтдрінажі Petra дуже професійно виконує свою роботу, дякую величезне всім.Негатив
Головна лікарка санаторію Krivan, з небажання розмовляє з пацієнтами, що могло бути набагато краще. Я сама працюю з людьми, і вважаю якщо клієнт не задоволений і більше не прийде, то і персоналу у зв'язку з цим можна втратити роботу. Задоволені та задоволення клієнти це і є гарний відгук. На жаль, у головного лікаря санаторію Кривань я це не відчула. Але великої моєї радості вона мені призначила те, що я просила, процедурами я дуже задоволена. Адже в санаторій приїжджають люди, які мають проблеми зі здоров'ям, і тому потрібно уважніше до цього поставитися. Сподіваюся на покращення, до наступного разу. Велике спасибі все одно і головному лікареві.
Nazarii V.
18.03.2023
Позитив
регулярне прибирання в номері, приємні та привітні офіціанткиНегатив
Недоброзичливість, навіть обурлива поведінка в медичному обслуговуванні: опалення Ендо-Вако в кімнаті зазвичай було лише злегка теплим Прийом до лікаря відбувся лише на третій день після приїзду
Alexander B.
17.03.2023
Позитив
Розташування готелю чудове. Дуже привітний персонал. Безліч додатків. Співвідношення ціна-якість дуже хороше.Негатив
На жаль, ліжка та матраци старіють і потребують термінової заміни.
Micha-Steffen S.
17.03.2023
Позитив
Завжди із задоволенням їжджу в санаторій і цього року також залишилася дуже задоволена. Я відчув привітний персонал.Негатив
Деякі гості ставляться до персоналу дуже вимогливо і зарозуміло. Шкода.
Swetlana G.
13.03.2023
Позитив
Привіт, ми в другому торговому центрі цього року, і ми завжди будемо раді повертатися. Якщо у нас щось було не так, проблему можна було відразу вирішити. Усі дуже корисні та привітні. Дуже дякую Завжди приємно :)
Konrad B.
12.03.2023
Позитив
Розташування санаторію поблизу гейзерних колонад, найкрасивіша архітектура будівель, гарна природа, доброзичливі люди. Все дуже сподобалося !!! 👍👍👍
Карина И.
12.03.2023
Позитив
Дякую за все Приїдемо сюди обов'язково ще раз, при можливості. Рекомендую всім
Yuliya G.
10.03.2023
Позитив
ми залишилися дуже задоволені подорожжю. це був перший досвід, і він виявився дуже позитивним. у санаторію чудове розташування, дуже приємні приміщення, на нашому поверсі був загальний зал, де гості збиралися побалакати та пограти у карти. нам потрапили чудові номери зі свіжим ремонтом. прибирання у номерах щодня, рушники міняли часто, банний халат надають. персонал привітний та практично завжди йдуть на зустріч. до речі, у санаторії працює багато персоналу з України, всі говорять російською, всі дуже привітні. тут писали, що процедури починаються дуже рано, і це; у мене були процедури о 7 ранку. але запевняю вас, це мені абсолютно не заважало. Ми так багато гуляли вдень, що падали від втоми рано ввечері, тому не становило великої праці піднятися без п'ятнадцяти 7, одягнути халат і піти на процедуру. Лікувальна частина у Кривані знаходиться у тому ж будинку. Санаторій дуже великий, тому завжди є з ким перекинутися парою слів, навіть якщо ви приїхали один. Не знаю, як би це було у високий сезон, ми були на початку березня, і в санаторії вже було багато людей. Щодо їжі можу сказати, що все було прийнятно та різноманітно. Може, комусь і не сподобалися нескінченні капустяні салати, але ми не дуже вибагливі. Ми туди їхали в надії схуднути, тож якщо щось не дуже подобалося - просто не їли. а схуднути не вдалося, годували нас все ж таки добре!Негатив
мені прописали масаж і не завжди вони були на хорошому рівні. Були масажисти, які просто поливали тебе олією і потім гладили. а були й дуже добрі дівчинки-масажистки. На жаль, не можна вибрати одного фахівця та ходити завжди до нього.
Oleksii I.
09.03.2023
Позитив
Дуже гарний санаторій! Хочу подякувати персоналу який робить у ресторані отелю. СУПЕР вкусна їжа! Також прибиральницям! Якісний сервіс! Дякую Вам!Негатив
5 хвилин запізнення процедура пропала. Цю норму треба відмінити. Я такого ще не бачив
Nila Z.
06.03.2023
Позитив
Все дуже добре!
Morozova N.
06.03.2023
Позитив
Залишилися дуже задоволені!Дякуємо
Anzhelika M.
05.03.2023
Позитив
Це був наш перший відпочинок у Карлових Варах. Враження від проживання та лікування в санаторії перевершили наші очікування! Будівля санаторію розташована за 5 хвилин ходьби від колонади з джерелами. Усі лікувально-оздоровчі процедури проводяться у будівлі санаторію. Ми відпочивали та лікувалися у лютому, тому це було дуже зручно. Персонал санаторію дуже уважний та доброзичливий. У невеликому номері є все потрібне для комфортного проживання. Постільна білизна та рушники ідеальної чистоти та регулярно змінюються. Для кожного у номері передбачено махровий халат. Прибирання номерів проводиться щоденно. Усі співробітники санаторію дуже відповідально ставляться до своїх обов'язків. Дуже сподобалася їжа-різноманітна, завжди свіжа з гарною подачею. Величезна подяка всьому персоналу санаторію за роботу та турботу про відпочиваючих!
Valentina M.
05.03.2023
Позитив
ось вже три рази ми з чоловіком відпочивали і лікувалися в Кривані, персонал кваліфікований. всі проблеми були вирішені за пару хвилин. У кімнатах чистота, персонал ввічливий, їжа смачна. знову.
Valentina C.
02.03.2023
Позитив
Krivan *** Ввічливий персонал, а саме Service room, Reception та Service Restaurant/Bar. Дякую вам за турботу , ввічливість і розуміння , а також було дуже приємно спілкуватися рідною мовою в Чехії , відчувала себе як вдома . Всім респект Victoria Frehner
Nataliia I.
01.03.2023
Позитив
Співвідношення ціна - якість, відмінне місце розташування, хороша лікувальна база, наявність сауни та басейнуНегатив
Прохолодна вода в басейні, додати в раціон фруктів та випічки
Peter A.
27.02.2023
Позитив
Все було чудово, персонал дуже привітний і корисний. Додатки теж були хороші. Харчування достатньо. Наша кімната була достатньо великою, і прибиральниця щодня ретельно прибирала. Наступний візит вже запланований.Негатив
Перевагою було те, що я володів російською. Інакше було б складно спілкуватися всюди.
Irina L.
26.02.2023
Позитив
Близькість джерел, гарне місце, просторі та шикарні хол та ресторан, дуже приємна атмосфера, уважний персонал, дуже смачна їжа.Негатив
Довелося заплатити за виписку рецепту своєму лікарю в санаторії 10 євро. До того ж лікар(иха) була не компетентна, які ліки видаються за рецептом, які-без.
Ucherenko M.
24.02.2023
Позитив
Завжди чисто в номерах затишно, персонал дуже уважний.Негатив
Їжа на жаль бажає більше дієтичної
Iryna C.
23.02.2023