відгуки
Alexander T.
09.09.2017
Негатив
Відсутність зручностей для людей з обмеженими можливістю-наявність сходинок,поганений вибір харчування на вечерю
Elena M.
05.09.2017
Позитив
Мені все дуже сподобалось!!! Я дуже задоволена відпочинком. Всі трансфери-точно за часом. Все-відмінно та професійно. Приїду наступного року ще. ДЯКУЄМО!!!!!
Светлана К.
29.08.2017
Позитив
Дякуємо за хороший відпочинок та якісне лікування.Негатив
Занадто багато гостей, тому процедури розтягуються на весь або починаються надто рано.
Iosif O.
28.08.2017
Позитив
лікування, атмосфера, красиво, бронюватиму 2018 рікНегатив
немає
Svetlana Z.
28.08.2017
Позитив
Тільки плюси: чуйний і привітний персонал, прекрасне розташування в центрі по відношенню до джерел, хороший номер. Не можу не відзначити трансфер-літак затримався, водій чекав нас, їхав бездоганно.
Василий К.
28.08.2017
Позитив
Чисте повітря, чудова вода у водопроводі, тиша, гарний оркестр на колонаді.Негатив
Персонал, що відпускає процедури, не завжди спостерігає за її проходженням. Був випадок, коли при кисневому лікуванні закінчилося надходження кисню, а пацієнти не одразу знайшли сестру, щоб увімкнули новий балон. Також буває коли під час процедури пара пацієнтів веде гучну бесіду, не реагуючи на вимогу інших дотримуватись тиші, і знову сестри немає поряд. Два тижні тримався високий тиск незважаючи на регулярний прийом різних ліків та процедур, що знижують тиск (особливо увечері та вранці). Не допомогло й припинення за тиждень пиття з мінеральних джерел. У дружини також часто бував тиск, хоча вона гіпотонік. Можливо, що це в принципі дуже хороший курорт не для нас.
Олег Л.
27.08.2017
Позитив
Відмінне місце розташування. Все сподобалося.Негатив
Ні
Лариса Л.
15.08.2017
Позитив
Хороші умови проживання, професійне та уважне ставлення персоналу. Відмінні медичні пропозиції.Негатив
У мене немає "мінусів"
Александр Г.
12.08.2017
Позитив
Прибирання номерів відмінне (нам з дружиною по 80 років) доводиться спати напівсидячи відразу принесли по другій подушці і в душ спеціальний стільчик щоб не стояти під час миття Офіціантки обслуговують дуже швидко і завжди відгукуються на прохання. За два тижні крім численних сходинок нічого не дратувало. Велика подяка №1418
Tatiana T.
11.08.2017
Позитив
Прийом лікаря, призначення лікаряНегатив
Дуже непривітний розбещений персонал, готові нахамити будь-якої хвилини. Клієнта приймають не як гостя, а як найлютішого ворога. Приїхали в готель о 14:00, ключі від кімнати вручили лише через 2 години, ключ від кімнати був зламаний, до кімнати неможливо було увійти, і сам директор готелю на наше невдоволення неприпустимо кричав без зупинки. Дівчата не рецепції впали в істерику, в істеричному плачі заявили, що вони дуже втомилися не менше, ніж ми з дороги. Якість їжі-набір неїстівної їжі. Графік процедур-дуже незручний. Вони починаються з 6:30, а основний пул процедур призначається на час обіду. Після одного дня перебування у готелі були змушені переїхати до іншого готелю.
Vira T.
09.08.2017
Позитив
Доброго дня "Криван". Я неодноразово відпочиваю у Вашому готелі та загалом у нього високий статус для 3-зіркового готелю. Іноді клієнти нарікають на харчування. Моя думка не можна порівнювати п'ять і три зірки та розуміти, що автомобілі Мерседес та Запорожець кожен із них має свій статус та свою ціну. Загалом дуже вдячна всьому обслуговуючого персоналу. Співробітники в ресторані та на процедурах дуже швидко, з великою повагою та високою якістю обслуговували.Негатив
Хотілося б порадити головному лікарю: з клієнтами, а тим більше з хворими треба розмовляти в іншому тоні. Це не лише моя думка. Багато хто під кабінетом обговорює цю тему. Після спілкування набувають підвищеного тиску. Моє особисте бажання – перейти в інший готель.
Olga N.
03.08.2017
Позитив
Близьке прихильність до джерелНегатив
Погане харчування. Мало свіжі фрукти.
Александр О.
31.07.2017
Позитив
лікування, відпочинок, туристичні подорожі.
Берик Е.
28.07.2017
Позитив
Хороше місце розташуванняНегатив
Робота обслуговуючого персоналу дуже погана, особливо у їдальні. Грубо ставляться до клієнтів.
Алексей Р.
24.07.2017
Позитив
Плюс лише один, карловарська вода.Негатив
Жах. Їжджу в Вари 7 років, у тризірковий Кривань потрапили вперше через те, що їхали з дітьми, а далеко не всі санаторії з ними беруть. До цього за плечима Роял Регент, Гумбольд, Джордж Хауз, Брістоль палас, Аквамаріна. потрапив до кримського або кавмінводського санаторію кінця 90-х. Огидна кухня, відчувається що на всьому економлять, процедури за часом на 30-50% менше ніж в інших санаторіях, лікарів багато, тому що санаторій великий, але користі від них мало ,добитися призначення потрібних тобі процедур дуже важко,а про дітей я взагалі мовчу,5 днів пішло на те щоб призначили процедури,Після нарешті призначення процедур,реєстратура добу робила розписки,у таке важко повірити ,але там дві доби стояла постійна черга до реєстратури 6 -7 людина, які жадали розподілу процедур і було неможливо домогтися,т.к. постійний реєстратор захворів і замість нього сиділа тимчасова медсестра, найцікавіше що тут же захворів і головлікар, коли народ почав хай піднімати. , сейфів немає, замість них ящик на ключі в шафі. ,один дали такий маленький,через дві доби тільки домігся його заміни.І ще вишенька на торт,у всіх санаторіях ,в яких був раніше,обід і вечеря тривають по 3 години,щоб люди могли вільно планувати свій день,у Кривані обід 2 години ,вечеря в 1 годину 45 хвилин,і якщо ти ще не встиг у перші півгодини,то може і не дістатись багато з таким чином мізерного асортименту,у нас було що не приносили замовлені попередньо страви,пояснюючи це тим що вони вже закінчилися.І натовпу снують туди сюди людей похилого віку з РФ, які раніше були мабуть тільки в совкових санаторіях, що тут видають зойки захоплення.
Svetlana V.
19.07.2017
Позитив
Все було дуже добреНегатив
Не завжди розуміла лікаря.
Abram G.
10.07.2017
Позитив
- ЖивленняНегатив
- Прохід у номер корпусу №3 - Ліфт
Фаина .
09.07.2017
Позитив
Позитивне відношення персоналу Дуже ввічливо Немає мовного бар'єру Дуже компактно розташовані всі процедури У номерах wi fiНегатив
Немає кондиціонерів у номерах .... Особисто я бронював номер за два з лишком місяці, а все одно поселили в номер "з видом на заднє подвір'я" і навіть не попередили про таку можливість... При заселенні ніхто не сказав що можна попросити інший номер ...В результаті я забронювали номер заздалегідь в виявився в менш вигідних в умовах у чому особи які набували номери пізніше за мене....У таких випадках прийнято робити знижки. ..У барі не приймають до оплати банківські картки Для занять гімнастикою в басейні непогано було б підбирати людей за віком та статтю
Liubov D.
02.07.2017
Позитив
Прекрасне місце розташування, гарне харчування, привітний персонал, якісне лікування. Наявність чайників у номерах.Негатив
Ні.
Анатолий Ш.
27.06.2017
Позитив
Ми знаходились у санаторії з 04 по 20 червня 2017р. Нас добре і оперативно прийняли і розмістили в готелі. Готель розташований поряд з питними джерелами, що дуже важливо для вікових людей. Номер 1411 був просторий, добре підготовлений і нам він сподобався. повнотою, чіткістю обслуговування, уважністю персоналу. організовано добре: їжа різноманітна та смачно приготовлена. Ніякої черги в їдальні, виняткова чистота та уважність офіціантів. Нас дуже добре обслуговував молодий чоловік /виходець з України/, На жаль, ми не знаємо його імені. Велике йому спасибі.Негатив
З негативних моментів можна відповісти: Відсутність вентиляції в номерах, в масажному відділенні, слабка робота вентиляції в їдальні, у відділенні прийому ванн.
Viktor S.
19.06.2017
Позитив
Я відпочивав у червні. Кривани готель з гарним розташуванням, до продовольчих магазинів близько, і джерела поруч. Зовні виглядає непогано, усередині теж приємне враження. Дуже доброзичлива ресепшен. Паркування закрите, охороняється і всього за 4 Євро на день при тижневому перебуванні. Основні страви нормальні для 3 зірок. Один з небагатьох готелів, які пропонують 21 процедуру на тиждень. Кухонний персонал по-везіння: у нас була доброзичлива, серйозна дівчинка. Та й куди їм розсипатися в люб'язностях-роботи вистачає. Не виключено, що ще раз поїду, але обов'язково до кімнати не на подвір'я.Негатив
У кімнату я потрапив-шкода не сфотографував, не думав, що попросять про відкликання. Малюсенька, валізу на підлозі перед ліжком відкриєш-і майже все вільне місце зайняте. Маленький балкончик виходить надвір зі стінами іншого готелю. День і ніч гудуть агрегати, ймовірно їдальня, вдень постійний гуркіт від розвантажувальних робіт, постачання. Я тримався. Була гарна погода. Вдень у номері не знаходився, а вночі із зачиненими вікнами вдавалося спати. Стіни в номері-як із картону. Будь-який рух та звуки сусідки були ясно чутні. Душ та туалет – в порядку. У їдальню краще приходити раніше - у перші хвилини зникають варені яйця, часто і булочки і більше не приносяться. Бідність та економія відчуваються. Але всі наїдаються. Отже, все нормально.
Olga B.
18.06.2017
Позитив
Була в Карлових Варах вперше у санаторії Кривань. Дуже сподобалось. Обов'язково приїду ще. Хороше розташування санаторію, різноманітне харчування, чудовий номер з балконом. Доброзичливий персонал, дотриманий час процедур, чекати не треба. Прекрасна програма екскурсій та концертів. Часто міняли білизну, рушники. Ретельно прибирали номер. Дякуємо персоналу санаторію та медичним працівникам за чудовий відпочинок та лікування. !Негатив
Зовсім мало фруктів. Пару разів давали яблука та ківі. І це все. У номерах старі меблі, інтер'єр, мабуть, давно не оновлювали. Шкода, що не працював підводний масаж – чудова процедура.
Tatiana S.
15.06.2017
Позитив
Все чудово, дуже вдячна лікареві, головному лікарю санаторію.
Светлана К.
13.06.2017
Позитив
Уважне ставлення персоналу на ресепшені. Доброзичливі покоївки.Негатив
Мало вегетаріанської їжі. На перлинних ваннах зіткнулися з брутальністю медсестри. Вай-фай є лише у двох місцях.
Фанзиля Г.
12.06.2017
Позитив
Відпочивала з 28.05. до 11.06.2017. Дуже зручний вибір санаторію через Sanatoriums.com. У Карлових Варах була вперше і трохи сумнівалася насправді бронювання через сайт. Все виявилося дуже надійно, у тому числі транзит з аеропорту до санаторію. Розміщення дуже швидко, одномісний номер з балконом з видом на приємний дворик. Приємна прибиральниця щодня прибирала в номері та міняла рушники. Лікування: Була заздалегідь готова, що за два тижні та 42 процедури нікому не вирішать усі проблеми зі здоров'ям. За призначенням лікаря Ковальової О.В. отримала найнеобхідніший пакет лікування та ще платно взяла кілька процедур, які вважала для себе корисними. Сподобався Флоутінґ - це ванни у воді з солями Мертвого моря. Не вдалося потрапити навіть платно на кисневе лікування. Не вважаю це негативом, процедура тривала, а санаторій було заповнено, тому просто забракло часу. Ставлення медичного персоналу дуже добрий. Головне, час приходити на процедури. Харчування: Брала напівпансіон, сніданок і обід. Їжа дуже ситна, м'ясні страви приготовані по-домашньому смачно. Сніданок - повністю шведський стіл, на обід та вечерю рекомендовані страви приносять індивідуально, а гарніри та салати - знову шведський стіл. Їди багато і, в основному – корисне харчування. Немає різноманітності булочок і солодощів, але треба пам'ятати, що напрямок лікування в санаторії -ЖКТ. Отже, вважаю достатньо, що до чаю дають лише маленькі пирожки. Вечеряти можна у кафешках, їх багато в окрузі. Люди на повному пансіоні також були задоволені харчуванням. Розташування: Санаторій Кривань дуже зручно розташований, у самому центрі Карлових Вар, але трохи осторонь колонад, від міського шуму, між двома прогулянковими вулицями. Ще дуже зручно, що від санаторію близько місця відправлення більшості автобусів на екскурсії. Дуже хотілося б через деякий час повторити поїздку в Карлові Вари і саме в Кривань.Негатив
Негативу я ніякої не знайшла. Відсутність у номерах Wi-Fi трохи напружує, але знову ж таки змушує не в номері сидіти, а більше гуляти і дихати свіжим повітрям і солодким запахом квітів.
Владимир Б.
06.06.2017
Позитив
Води термальних джерел у Карлових Варах зцілюють організм.Негатив
Мінусів перебування на курорті Карлові Вари немає. Є невеликі мінуси перебування в санаторії Krivan у Карлових Варах.
Liudmila Z.
04.06.2017
Позитив
Лікування відмінне. Персонал доброзичливий завжди готовий допомогти.Негатив
Ні.
Болбекова .
31.05.2017
Позитив
Вітаю! Була у санаторії KRIVAN 14.03.2017 по 28.03.2016. Все дуже сподобалось. Прохання збільшити годинник прийому сніданку, обіду, вечері. Докладніше пояснювати призначення процедур. Дякую, обов'язково приїду ще.
Людмила К.
29.05.2017