відгуки
Micha-Steffen Stracke
17.03.2023
Позитив
Завжди із задоволенням їжджу в санаторій і цього року також залишилася дуже задоволена. Я відчув привітний персонал.Негатив
Деякі гості ставляться до персоналу дуже вимогливо і зарозуміло. Шкода.
Swetlana Gerber
13.03.2023
Позитив
Привіт, ми в другому торговому центрі цього року, і ми завжди будемо раді повертатися. Якщо у нас щось було не так, проблему можна було відразу вирішити. Усі дуже корисні та привітні. Дуже дякую Завжди приємно :)
Konrad Bruch
12.03.2023
Позитив
Розташування санаторію поблизу гейзерних колонад, найкрасивіша архітектура будівель, гарна природа, доброзичливі люди. Все дуже сподобалося !!! 👍👍👍
Карина Ицияева
12.03.2023
Позитив
Дякую за все Приїдемо сюди обов'язково ще раз, при можливості. Рекомендую всім
Yuliya Gayevska
10.03.2023
Позитив
ми залишилися дуже задоволені подорожжю. це був перший досвід, і він виявився дуже позитивним. у санаторію чудове розташування, дуже приємні приміщення, на нашому поверсі був загальний зал, де гості збиралися побалакати та пограти у карти. нам потрапили чудові номери зі свіжим ремонтом. прибирання у номерах щодня, рушники міняли часто, банний халат надають. персонал привітний та практично завжди йдуть на зустріч. до речі, у санаторії працює багато персоналу з України, всі говорять російською, всі дуже привітні. тут писали, що процедури починаються дуже рано, і це; у мене були процедури о 7 ранку. але запевняю вас, це мені абсолютно не заважало. Ми так багато гуляли вдень, що падали від втоми рано ввечері, тому не становило великої праці піднятися без п'ятнадцяти 7, одягнути халат і піти на процедуру. Лікувальна частина у Кривані знаходиться у тому ж будинку. Санаторій дуже великий, тому завжди є з ким перекинутися парою слів, навіть якщо ви приїхали один. Не знаю, як би це було у високий сезон, ми були на початку березня, і в санаторії вже було багато людей. Щодо їжі можу сказати, що все було прийнятно та різноманітно. Може, комусь і не сподобалися нескінченні капустяні салати, але ми не дуже вибагливі. Ми туди їхали в надії схуднути, тож якщо щось не дуже подобалося - просто не їли. а схуднути не вдалося, годували нас все ж таки добре!Негатив
мені прописали масаж і не завжди вони були на хорошому рівні. Були масажисти, які просто поливали тебе олією і потім гладили. а були й дуже добрі дівчинки-масажистки. На жаль, не можна вибрати одного фахівця та ходити завжди до нього.
Oleksii Ignatenko
09.03.2023
Позитив
Дуже гарний санаторій! Хочу подякувати персоналу який робить у ресторані отелю. СУПЕР вкусна їжа! Також прибиральницям! Якісний сервіс! Дякую Вам!Негатив
5 хвилин запізнення процедура пропала. Цю норму треба відмінити. Я такого ще не бачив
Nila Zavadska
06.03.2023
Позитив
Все дуже добре!
Morozova Natalia
06.03.2023
Позитив
Залишилися дуже задоволені!Дякуємо
Anzhelika Maksimova
05.03.2023
Позитив
Це був наш перший відпочинок у Карлових Варах. Враження від проживання та лікування в санаторії перевершили наші очікування! Будівля санаторію розташована за 5 хвилин ходьби від колонади з джерелами. Усі лікувально-оздоровчі процедури проводяться у будівлі санаторію. Ми відпочивали та лікувалися у лютому, тому це було дуже зручно. Персонал санаторію дуже уважний та доброзичливий. У невеликому номері є все потрібне для комфортного проживання. Постільна білизна та рушники ідеальної чистоти та регулярно змінюються. Для кожного у номері передбачено махровий халат. Прибирання номерів проводиться щоденно. Усі співробітники санаторію дуже відповідально ставляться до своїх обов'язків. Дуже сподобалася їжа-різноманітна, завжди свіжа з гарною подачею. Величезна подяка всьому персоналу санаторію за роботу та турботу про відпочиваючих!
Valentina Murschel
05.03.2023
Позитив
ось вже три рази ми з чоловіком відпочивали і лікувалися в Кривані, персонал кваліфікований. всі проблеми були вирішені за пару хвилин. У кімнатах чистота, персонал ввічливий, їжа смачна. знову.
Valentina Cotofan
02.03.2023
Позитив
Krivan *** Ввічливий персонал, а саме Service room, Reception та Service Restaurant/Bar. Дякую вам за турботу , ввічливість і розуміння , а також було дуже приємно спілкуватися рідною мовою в Чехії , відчувала себе як вдома . Всім респект Victoria Frehner
Nataliia Iaroshevych
01.03.2023
Позитив
Співвідношення ціна - якість, відмінне місце розташування, хороша лікувальна база, наявність сауни та басейнуНегатив
Прохолодна вода в басейні, додати в раціон фруктів та випічки
Peter Aisvert
27.02.2023
Позитив
Все було чудово, персонал дуже привітний і корисний. Додатки теж були хороші. Харчування достатньо. Наша кімната була достатньо великою, і прибиральниця щодня ретельно прибирала. Наступний візит вже запланований.Негатив
Перевагою було те, що я володів російською. Інакше було б складно спілкуватися всюди.
Irina Lenz
26.02.2023
Позитив
Близькість джерел, гарне місце, просторі та шикарні хол та ресторан, дуже приємна атмосфера, уважний персонал, дуже смачна їжа.Негатив
Довелося заплатити за виписку рецепту своєму лікарю в санаторії 10 євро. До того ж лікар(иха) була не компетентна, які ліки видаються за рецептом, які-без.
Ucherenko Maryna
24.02.2023
Позитив
Завжди чисто в номерах затишно, персонал дуже уважний.Негатив
Їжа на жаль бажає більше дієтичної
Iryna Chumasova
23.02.2023
Позитив
Дуже приємний персонал,хочеться відзначити прибиральниць та персонал їдальні.Люб’язні та уважні працівники на рецепціїНегатив
Хотілося трошки покращити роботу медперсоналу на масажах та грязях
Nataly Reznikov
23.02.2023
Позитив
Відпочила. Отримала гарне лікування. Поліпшився сон. Логістика зустрічі в аеропорту та проводів без проблемНегатив
Їжа.Я їм мало,але радості їжа не приносила.Зрозуміло,що готель 3*,але це не означає,що всі страви повинні бути приготовані на жалюгідну трієчку під девізом то тістечок, то омлету. У салатах, як і в супах, домінує цибуля (оскільки вона дешевша). хлібні кнедліки), або пельмені в потужному тесті, що не жується. Прямо якийсь шабаш поганих рецептів і невмілих кухарів.
Alexander Polyakov
16.02.2023
Позитив
Дуже прекрасне обслуговування, рекомендуватиму своїм друзям. Я тут другий раз, готуватимуся до наступної поїздки сюди.
Marina Faber
16.01.2023
Позитив
Медперсонал дуже привітний. Від процедури залишилися задоволені. Місце розташування готелю теж дуже добре. Поруч усі джерела.Негатив
Дуже сильно розчарувало, що вранці подавали каву по підлогу Thermokanne (з шести осіб могли тільки випити троє). Постійно доводилося просити принести ще, і на жаль приносили не каву, а залишки кавової гущі. І так майже щоранку. Три роки тому якість їжі була набагато кращою.
Egor Ducenko
15.01.2023
Позитив
Чудовий номер, привітний персонал!Негатив
Чистота в їдальні потребувала покращення. Наприклад, дитячі стільчики ніколи не витирали, а залишки їжі на підлозі залишалися наступного дня.
IRINA GULIYEV
13.01.2023
Позитив
Все сподобалося. Відпочивала там чотири рази і планую ще туди приїхати.
Nadja Singer
08.01.2023
Позитив
Дуже гарний готель! Дуже гарне лікування! Персонал дуже чемний добре організували новорічне свято! Вечорами грала музика і люди танцювали. А Різдвяний вечір 6.01. -Це просто немає слів, які страви були приготовлені і як все було організовано! Велике дякую !
Olena Gurfinkel
08.01.2023
Позитив
Персонал чудовий, доброзичливий. Готель дуже подобається, було весело, новорічна програма. Процедури велика кількість. Лікар Софія уважна приємна людина. Усі медсестри добрі. Все було чудово!Негатив
Великого негативу не було. Їжа не завжди смачна, свіжих овочів майже не було, все консервовані овочі та фрукти.
Waldemar Gerber
06.01.2023
Позитив
Перший раз відпочивали в Карлових Варах, приїхали за рекомендацією наших друзів, тепер радимо відпочивати у Вашому чудовому готелі своїм знайомим та родичам! Все сподобалося! У ресторані наш столик обслуговувала офіціантка Любочка, завжди привітна, весь персонал говорить російською та німецькою, що полегшує спілкування, медсестри та лікарі всі професіонали своєї справи! Дуже уважні до побажань відпочиваючих! Сауни та басейн, в який можна спуститися просто на ліфті в халатах додатковий бонус до медичних послуг! Номери зручні та чисті, прибирання проводилося регулярно!Негатив
Трохи незручні ліжка для високих чоловіків, якщо зріст близько 2 метрів, доводилося підставляти пуф і спати по діагоналі, тому що витягнути ноги заважала друга спинка ліжка!
Waldemar Wagner
05.01.2023
Позитив
Хороша якість медичного обладнання та обслуговуванняНегатив
Форма харчування та організація святкових вечерь
Boris Buchanski
03.01.2023