відгуки
ухин сергей
01.11.2016
Позитив
дуже уважний і чуйний персонал, менеджери (м. Єва), висока кваліфікація: молодці, дякую.Негатив
уважніше призначати процедури після здачі аналізів
надежда пасечная
01.11.2016
Позитив
порівняно з 2014р. значно покращилася якість харчування, різноманітніше стало меню. Дякуємо вашій компанії за якісний трансфер.Негатив
не сподобалося, що поставили на газові уколи слабопідготовлену медсестру.
Zinaida Poprotskaia
01.11.2016
Позитив
Сподобалось все!!! Атмосфера як удома. Дуже добрий персонал.Негатив
Хммм... Не знаю, може бути мало фруктів у їдальні.
Раиса Иванова
31.10.2016
Позитив
Мені подобається лікувальна база санаторію, ввічливий, ввічливий персонал, уважний та грамотний лікар Олена Коваль, присутність уночі чергового лікаря. У мене були сильні болі в області серця вночі, ми з чоловіком підійшли в кабінет старшої мед.сестри, мені зробили відразу електрокардіограму, лікар відразу ж розшифрував. Таке чуйне ставлення дуже торкається. Я дуже вдячна медичному персоналу. Вже придбали путівки і 17 листопада цього року їдемо втретє до санаторію Кривань. З повагою Раїса Іванівна та Юрій Васильович Іванови.Негатив
Не сподобалися сухі пайки, які видавалися при поїздці на екскурсії (в с.Есеніус завжди давали смажену курячу грудку і коли ми пізно поверталися з екскурсій і сил уже не було кудись йти повечеряти, можна було дістати з холодильника та повечеряти.) прохання врахувати. Побажання і видавати більш щільний сухий пайок, а не воду, печиво і вафлі - вони зовсім не стоять триразового харчування і тим більше шестиразового, якщо їдеш на два дні.
Alexander Dobler
30.10.2016
Позитив
Ми були 3 тижні на лікуванні у санаторії у жовтні місяці. У цьому санаторії вже вдруге. Дуже задоволені лікуванням та проживанням у затишному номері. Харчування цього року стало більш різноманітним та смачним. У номерах регулярно забираються, змінюють ліжко та рушники. Без проблем можна було змінити халати. Загалом рекомендуємо відпочинок та лікування у цьому санаторії та сподіваємося наступного року знову приїхати сюди.Негатив
Не дуже коректні були призначення на процедури: після ванни, що розігріває, через 25 хвилин слід було відвідування сольової печери, де було досить прохолодно. І так 3 дні поспіль. В результаті моя дружина сильно застудилася і наступні 2 дні не змогла взагалі приймати будь-які процедури. Ми мали повний пансіон. У цьому ж ресторані харчувалися також люди з напівпансіоном. На сніданок (шведський стіл) вони набирали все повними тарілками і забирали з собою в номери, ще й примудрялися приходити на обід і їсти суп. Відпочиваючі з повним пансіоном, приходячи з процедур, повинні були задовольнятися тим, що залишилося, ходити з тарілками іншими залами в пошуках їжі або чекати, коли офіціанти принесуть додаткову їжу. Треба б це відрегулювати і годувати окремо людей, які на напівпансіоні, тим паче, що ресторанів у готелі достатньо. Я думаю, що це може вплинути і на ціну в майбутньому, оскільки велика витрата продуктів. Ще було дуже шкода дівчаток-офіціанток. Вони такі старанні та уважні, але такі тяжкості тягають на руках, боляче дивитись. Щоправда, останній тиждень їм підноси дали для брудного посуду. Ну хоч щось. Невже не можна розвозити їжу на візках? Не шкодує людей начальство.
Татьяна Давыдова
30.10.2016
Позитив
Готель пропонує пакет, в день від п'яти до 7 процедур, важко, А так все непогано, хороша їжа, уважний персонал на ресепшн, прибирання номера, чистота та зміна білизни і рушників все на вищому рівні, уважний лікар, процедури тільки за свідченнями, продумані . Розташування чудове. Рекомендую готель три зірки, явно тягне на чотири. Відпочивала 24 дні, не хотілося їхати.Негатив
Басейн маленький, йти туди не хотілося, в чистоті його сумнівалася, Необхідно щоб готель пропонував не лише пакет, а на вибір: проживання + покупка тих процедур, які я вважаю за потрібне, тобто. не більше 3 процедур на день. Це мінуси у моїй ситуації, а загалом мінусів немає.
ирина кривец
27.10.2016
Позитив
Я була вперше, тому порівнювати нема з чим. Загалом сподобалося.Негатив
Не сподобалося наступне-відношення медсестри на інгаляціях, черга на процедуру пневмопунктури, непривітні відповіді співробітниці в кабінеті 9. це ніби дрібниці, але залишили неприємний осад.
Надежда Андросюк
18.10.2016
Позитив
Велика подяка всім поцедурним, жирні плюси за масаж і душ Шарко! Реально дієві газові уколи! Позитивний результат буде через 2-3 тижні після санаторію , за умови правильного та своєчасного вживання води . З вашою допомогою все чудово !!!Негатив
Убоге меню, прострочені, не придатні для їжі продукти. З відкритою виразкою харчувалися по дієті # 2 - це означало відсутність солодкого та фруктів, в іншому все як і на інших столах. Ставлення персоналу в їдальні як до ненаситних ненажерливих тварин за рідкісним винятком. Лікар попалася психічно не здорова, неврівноважена, пізно дізналися що лікаря можна міняти: сміх без причини - міняй лікаря!
Ludmila Gubarev
17.10.2016
Позитив
хороше, доброзичливе ставлення персоналу, хороша лікувальна база
Andrei Kalinin
11.10.2016
Позитив
Прекрасне місце розташування готелю, чуйний персонал, можливість придбати все необхідне в самому готелі, в т ч проїзні квитки на міський транспорт, квитки на всілякі концерти та екскурсії, облаштування номера, що дозволяє спокійно попити чай або каву, тиша і спокій всередині готелю час.Негатив
1. Відсутність інформації про те, що в номерах готелю є wi-fi, дізнався про це випадково від сусідів, персонал наполегливо стверджує, що він є тільки на поверсі ресепшен - дуже незручно туди ходити з будь-якого приводу (перевірити ел. пошту і т.п.) . В останні дні перебування користувався ним у номері, працює добре, з нормальною швидкістю, не розумію, для чого цей факт приховують. 2 . Повноцінні сніданки (та й обіди з вечерями) тільки для тих, хто прийшов найперші, починаючи з середини заявленого терміну проведення важко, іноді неможливо знайти деякі продукти з асортименту "шведського столу", такі як маленькі батончики хліба та булок (залишаються лише нарізані шматки) сірого хліба ) , омлети і деякі види гарнірів ) - мені було складно спланувати ранні сніданки через розклад процедур . для чаю, але вода майже завжди тепла (якщо зрозуміло ти не прийшов до самого відкриття)
Volodymyr Ananko
04.10.2016
Позитив
Гарний, готель та персонал, гарне нове обладнання, відмінне місце розташування, достатнє харчування, різноманітність процедур.Негатив
відсутність WI-FI
Vital Holzmann
01.10.2016
Негатив
Довго доводиться чекати в обід замовлене меню запізнюєшся на процедури. Персонал у їдальні не дуже ввічливий.
Людмила Кудлаенко
30.09.2016
Позитив
Хороші процедури, особливо гідропунктурні ванни та процедури з торфом та парафіном. Але загалом слід заздалегідь ознайомитися з процедурами і бути вже обізнаним під час бесіди з лікарем санаторію.Негатив
Не для тих людей, хто має хворі ноги. Будівля готелю різнорівнева, без сходів до ліфта не підійти. З 12-го джерела, призначеного лікарем, вода тече повільно, що призводить до черг та скандалів. Відсутність настінного годинника в номерах.
VALENTINA GAVRISHCHENKO
30.09.2016
Позитив
Чудово працює персонал санаторію Кріван. Лікування організовано за найвищим стандартом, все дуже чітко, продумано. Процедури призначаються з урахуванням стану відпочиваючих, їх побажань. Фахівці грамотні, люб'язні, дуже доброзичливі. Обслуговуючий персонал також уважний і відгукується на всі прохання. Почуваєшся в санаторії чудово. Розташований санаторій у самому центрі. Дуже зручно пити воду і рано-вранці, і в обід, коли мало часу між процедурами, і ввечері, коли можна прогулятися, помилуватися природою, подивитися на відпочиваючих, сходити на заходи - все поряд, у гарному місці.Негатив
"Ложка дьогтю" в цій "бочці меду" (є у росіян така приказка) це харчування. Рівень – як у студентській їдальні. Видно шеф-кухар у минулому застряг. Псує всю картину санаторію. Все примітивно, не смачно. Салати - просто терті овочі, випічка - лише несмачні бісквіти. Меню гарячої страви з 12 пропозицій, але приготовлено однаково, вибрати нічого, порції маленькі. Адже харчування коштує чималі гроші! Якби вдалося покращити якість харчування, рейтинг санаторію був би дуже високий!Відповідь від Санаторій Krivan
Как известно, Карловы Вары специализируются на лечении желудочно-кишечного тракта. Блюда готовятся согласно диет. В меню есть выбор из 12 блюд (свинина, говядина, баранина, рыба, птица, фарш, сладкие блюда, блюда из яиц, овощные блюда, холодные блюда и последние два приема пищи для строгой диеты №2 и №4). Меню рассчитано на 3 недели (21 день). Мы не можем согласиться, что продукты являются одинаковыми. Мы предоставляем как салаты, так и нарезанные или тертые овощи. Конечно, многие люди предпочитают свежие овощи. На шведском столе находятся специи и приправы, которыми можно приправить овощи и салаты. Нам очень жаль, г-жа Валентина, что Вы осталась недовольны качеством питания у нас. В любом случае, благодарим Вас за Ваше мнение. Мы надеемся, что Вы приедете к нам в качестве гостя в следующем году. С уважением, менеджер "Krivan" Milada Hoiszova.
Artur Zielke
30.09.2016
Позитив
Все компактно, джерела вод та визначні пам'ятки курортної зони знаходяться поряд з готелем.Негатив
Відсутність настінного годинника в номерах.
Oleg Zielke
29.09.2016
Позитив
Загалом все чудово. Злагоджена робота персоналу.Негатив
У номерах немає настінного годинника, а він просто необхідний, оскільки процедури розписані за годинами.
zinaida yaitskaya
26.09.2016
Позитив
Дякуємо персоналу окремо, всі ввічливі, усміхнені. Кімната простора (1 міс.), Білизна білизна, щодня прибирання. Медперсонал прекрасний, зустрічають та проводжають із посмішкою, все пояснюють. Я задоволена, шкода, що тільки-но приїхала на 2 тижні.Негатив
Єдиний негатив мого перебування в Кривані це кухня. Риби дуже мало та й та смажена. Мало випічки, мало фруктів. Хотілося б різноманітності у меню.
Марина Соколова
21.09.2016
Позитив
Гарне ставлення до персоналу, затишна кімната, чистота. Дуже гарне розташування санаторію через близькість джерел.Негатив
Я б не називала лікування у санаторії лікуванням як таким. Швидше, це підтримка та відновлення сил організму. Для лікування, напевно, треба брати хоча б найпростіші аналізи. Я приїхала в санаторій із сильними болями у плечі, так із ними й поїхала, незважаючи на всі процедури. Рятувалася лише знеболюючими пігулками. Харчування не сподобалося, дуже одноманітне, але, мабуть, це через невисоку ціну. Але весь негатив компенсований розташуванням санаторію, гарною екологією, гарними краєвидами міста.
Венера Тажерова
16.09.2016
Позитив
Лікування – але на деяких процедурах не дуже привітне обслуговування;Негатив
Ручний класичний масаж мені зробили дуже погано, масажист Борис, просто гладив по спині, а не масажував. Борис - поганий масажист!
Natalia Andreeva
11.09.2016
Позитив
Готель розташований вдало: не на першій лінії, де багато туристів, але при цьому поруч із джерелами. Велика лікувальна база.Негатив
Живлення одноманітне. Дієтичне вкрай мало, що дивно для готелю, що спеціалізується, як і багато хто в КВ, на лікуванні органів травлення.
Елена Мясникова
05.09.2016
Позитив
Були з 22.08 до 04.09. уважне, поважне, доброзичливе ставлення всього персоналу, якість лікування гідна та велика перевага близькість до джерел.
наталья авсатова
05.09.2016
Позитив
Прекрасне розташуванняНегатив
Харчування - нижче за середнє, якщо не сказати - жахливе. Кухарі треба міняти однозначно.
Зоя Андрощук
04.09.2016
Позитив
Велике спасибі всім у персоналу санаторію за чуйне, уважне і просто прекрасне ставлення.Негатив
Мінус знайшла лише в одному, кінець серпня сезон фруктів, а у Вас у меню їх дуже мало.
Yuliya Dyma
26.08.2016
Позитив
Харчування відмінне, медичний персонал привітний та готовий допомогти.Негатив
Персонал готелю не дуже привітний та не поспішає допомагати клієнтам. Прибирання в номерах та зміна рушників кульгає.
Galina Stepanenko
22.08.2016
Позитив
Захоплена роботою масажистів. Велике задоволення принесли всі процедури з термальною водою. Зручний номер. Дуже чисто. Привітні та кмітливі офіціантки.Негатив
Ваш кухар – нудна людина, яка не любить свою роботу. З того набору продуктів, який був у його розпорядженні, можна багато чого вигадати, а він готував одне й те саме. Доводилося добирати на боці, а це для репутації готелю не дуже добре. Ліжко в номері було дуже вузьким, хоча розміри номера дозволяли поставити щось зручніше. Розклад процедур було складено не найкращим чином: в один день три різні види масажу, великі проміжки між процедурами.
Alex Rapoport
05.08.2016
Позитив
Санаторій виправдав усі очікування, чому чимало сприяв анонс та фотографії на сайті. - Швидкий, привітний прийом (привітні дівчинки на рецепшен: особливо Мартіна), - Розміщення в номері з урахуванням заздалегідь висловлених побажань, - Хороша лікувальна база, що знаходиться в цьому ж будинку, - Професійний персонал - подяка лікаря, що лікує7, масаж. Алені та Даніелі, покоївці Галині, - Дуже пощастило із сусідами по столу ☺☺☺ І, звичайно, розташування корпусу "Кривань". Рекомендуватиму санаторій друзям і знайомим.Негатив
Дуже швидко пролетіли 15 днів ☺
Santa Silava
03.08.2016
Позитив
Nicego horosego.Dengi i otpusk v veter.Негатив
Мі uhahali 4 dnja ransje iz Krivan посло togo ,kogda nam dali на uzin staruju kuricu kotoraja ploho pahla.Pitanije tam uzasnoje,personal grubij. Glavnij vrac grubijan i neadekvatno sebja vedjot-vmesta 21 proceduri dal нам 16 і потім nacal на нас орать ,когда mi сkazali .cto polagajetsa (mi zaplatili ) za 21. hi iz кухни слі кнам в komnatu osobenno zarennij luk. Нікогда в житні незнає ні там, ні в Karlovej Vari.
Alina Aukspole
31.07.2016
Негатив
Дуже погане харчування. Немає різноманітності, дуже обмежений асортимент продуктів, повна невідповідність ціни та якості харчування. Грубе обслуговування персоналу.
Елена Шельски
09.07.2016