Bewertungen
Nezih Maktav
19.11.2023
Negatives
Behandelte Ärztin war leider nicht kompetent die entsprechende richtige Behandlung oder Prozedur für das Symptom oder dem Grund der Kur zu verstehen und anzuordnen. Prozeduren wurden wie auf dem Lottoschein, ohne eine Untersuchung und ein verständliches Gespräch angekreuzt. Resultat war Null. Die Ärztin mit fortgeschrittenen Alter und entsprechenden Stellung im Hotel keinen Grund es zu ändern und die richtige Prozedur anzuordnen. Stattdessen hat sie ihre Wahllose Anordnung selbst belächelt und Hat den Patienten über den eigentlichen Kurgrund ausgelacht und entsprechend missverstanden Bewertet. Die Frechheit war dann im Schlussbericht danach zu lesen, dass sie immer noch nicht die Thematik trotz klärendes Gespräch verstanden hat und dem Patienten mit irgendeiner ausrede bewertet hat, was mit der therapeutischen Behandlung nichts zutun hatte. Ärztin sollte in den verdienten Ruhestand gehen und platz für Jüngere machen.
Robert Klassen
16.11.2023
Positives
Sind sehr zufrieden mit dem Aufenthalt im Hotel Richmond. Das Personal war sehr freundlich egal ob Rezeption oder Behandlungen. Das Essen ist auch super gewesen. Das Personal im Restaurant freundlich bei fragen hilfsbereit. Fazit gerne wieder. Familie Klassen.Antwort von Kurhotel Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wünschen einen angenehmen Tag und freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt. Mit freundlichen Grüßen Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Viktor Keller
16.11.2023
Positives
Wir waren bereits 7 Mal im Hotel. Ein toller Ort für Spaziergänge und Behandlungen. Alles ist würdig. Und wir sind mit allem zufrieden. Die Stadt ist mit dem Bus in zwei Haltestellen erreichbar. Und wenn Sie möchten, können Sie einen Spaziergang machen, 20 Minuten zu Fuß bis ins Zentrum.
übersetztAntwort von Kurhotel Richmond
Спасибо Вам за отзыв и желаем хорошего дня, Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Katerina Höhn
16.11.2023
Positives
Wir haben schon viel gutes über Hotel Richmond gehört, dies Mal könnten wir selbst uns ein Bild machen. Wir waren positiv überrascht, es gab's nichts zu bemängeln. Top. Nächstes Jahr wieder hin.Antwort von Kurhotel Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wünschen einen angenehmen Tag und freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt. Mit freundlichen Grüßen Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Peter Prüter
13.11.2023
Positives
Alles top.Negatives
Nichts
Olga Papish
13.11.2023
Positives
Die Zimmer, die Lage, das Essen, der Service im Restaurant sind alle großartig!Negatives
Die Reinigung ist sehr mittelmäßig. Auch an der Rezeption konnte ich die Rechnung nicht mit meinem Handy bezahlen. Die Mädchen brauchten anderthalb Stunden, um dieses Problem für sie zu lösen. Dies ist das 21. Jahrhundert, das Zentrum Europas.
Inna Au
11.11.2023
Negatives
Zimmer war zu klein , wollten tauschen , sogar gegen Gebühr . Es kam eindeutiges nein nein nein
людмила безуглая
11.11.2023
Positives
Ausgezeichnetes Hotel, das ich bereits zum 8. Mal besucht habe. Alles passt zu mir. Wenn Sie vom Laufen müde werden, können Sie den Bus Nr. 2 nehmen, der wie am Schnürchen fährt. Alle Servicemitarbeiter sind sehr freundlich und aufmerksam. Sauber und komfortabel. Besonderer Dank geht an Masseurin Kamila! Wir sehen uns im April!
Oxana Leukom
10.11.2023
Positives
Sehr gutes Hotel, sehr gut geeignet für Menschen mit Behinderungen. Ein großes Dankeschön an die Mädchen, die im Restaurant arbeiten.Negatives
Mir ist an diesem Hotel nichts Negatives aufgefallen, wir kommen wieder
Albrecht Viktoria
05.11.2023
Positives
Vielen Dank an alle Mitarbeiter des Hotels für alles, nämlich: Wir kamen ein paar Stunden früher als erwartet an, aber unser Zimmer war bereits zum Einchecken bereit, worüber wir uns sehr gefreut haben. Und auch Doktor und Schatz. Die Krankenschwester berücksichtigte bei der Verschreibung der Eingriffe alle unsere Wünsche. Das gesamte Hotelpersonal ist sehr höflich und hilfsbereit, vielen Dank dafür!Negatives
Nun, die Spinnweben im Zimmer und die Staubschicht auf den Gemälden, die auf der Treppe stehen, sind mir wirklich ins Auge gefallen. Und ich bin sehr enttäuscht, dass das Mineralwasserbecken mitten in der Woche unter dem Deckmantel „technischer Arbeiten“, die wir nicht beobachtet haben, ohne Wasser bleibt, schade!!!!!!!!
Lydia Dolgeimer
05.11.2023
Positives
Wir kommen jedes Jahr und waren immer sehr zufrieden, leider dieses Jahr: siehe unten.Negatives
Das Essen war nicht mehr so, wie die Jahre davor. Es wurden verdorbene Speisen serviert und ich habe paar mal Durchfall gehabt. Ich hoffe wird weitergeleitet und Maßnahmen dagegen ergriffen.
Maria Leidner
05.11.2023
Positives
Dies ist das zweite Mal, dass wir diesen Ort besuchen, genau wie beim ersten Mal, wir sind immer noch mit allem sehr zufrieden. Und natürlich kommen wir auch gerne ein anderes Mal vorbei
Beate Mayer
01.11.2023
Negatives
Wir haben leider nach dem Aufenthalt Corona. Dies sollte vielleicht angesprochen werden.
Alla Sarafeddinov
01.11.2023
Positives
Personal: Kompetent, immer hilfsbereit, freundliches Personal, angefangen beim Wartungspersonal bis hin zur medizinischen Betreuung. Behandlung: Ausgezeichnete Verfahren, vor allem helfen sie, Schmerzen zu lindern, den Gesamttonus zu erhöhen und den Körper zu beleben. Essen: Alles war sehr lecker und abwechslungsreich. Aber als es zum Abendessen geschmorte Gänse und Wild gab, beschloss mein Mann, jedes Jahr hierher zu kommen. Sehr schönes Hotel, sauber und ordentlichNegatives
Es gab keine negativen Emotionen. Das Einzige ist, dass wir in den ersten Tagen ein wenig durch das Hotel gewandert sind, um nach Abläufen zu suchenAntwort von Kurhotel Richmond
Спасибо Вам за отзыв и желаем хорошего дня, Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Julia Müller
01.11.2023
Positives
WIR WAREN ZUM ERSTENM MAL IN KURHOTEL RICHMOND, SIND VON A BIS Z BEGEISTERT UND ZUFRIEDEN MIT ALLEM. ES GAB NICHTS AUSZUSETZEN, WEDER VON DEM PERSONAL NOCH VON DEN ANWENDUNGEN. DIE LAGE IST PERFEKT, MAN WOHNT MITTEN IN DER NATUR UND NUR 10 GEHEMINUTEN VON DEM ZENTRUM, FÜR UNS PERSÖNLICH IST ES SEHR GELEGEN, DENN MAN KANN SICH AUCH ETWAS BEWEGEN, BIS MAN DIE BESTIMMTE KOLONNADE ERREICHT. WIR KOMMEN AM 10.03.24 WIEDER ;)Negatives
ÜBERHAUPT NICHTS AUSZUSETZEN.Antwort von Kurhotel Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wünschen einen angenehmen Tag und freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt. Mit freundlichen Grüßen Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Stefan Holz
30.10.2023
Positives
Viele Mitarbeiter im Hotel haben Deutsch gesprochen. Die Kur Ärztin konnte sehr gut Deutsch sprechen. Sehr saubere gepflegte Zimmer. Das Essen war vielfältig. Die Einheimische Küche , fanden wir sehr lecker und interessant.Negatives
Die Speisekarte war teilweise falsch ins deutsche Übersetzt. (Als Tipp) Wir haben das Hotel extra wegen des Thermal Pools ausgesucht, weil mein Mann Hautprobleme hat. Der Thermal Pool war außer Betrieb, ohne eine Information im Internet vorher. Sehr sehr Schade.
Liliya Ponomarchuk
27.10.2023
Positives
Vielen Dank an alle Mitarbeiter!!!! Alle Wünsche wurden berücksichtigt. Besonderer Dank geht an das Kantinen- und Küchenpersonal!!!Negatives
NeinAntwort von Kurhotel Richmond
Спасибо Вам за отзыв и желаем хорошего дня, Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Schnell Elvira
26.10.2023
Positives
Gute Lage, freundliches Personal, alle Eingriffe endeten meist vor dem Mittagessen, sehr gute Saunen.Negatives
Das Thermalbad war nur am Wochenende geöffnet. Oftmals war das Wasser im Becken so kühl (keine Angabe von Graden), dass man sich erkälten konnte. Die Aufenthaltsdauer im Wirpool war nicht geregelt, oft waren es die gleichen Leute, die dort 2 Stunden saßen. Das gibt es Nirgendwo im Pool und im gesamten Resort gibt es eine Uhr. Es ist unmöglich, bei der Teilnahme an Eingriffen rechtzeitig zu navigieren. In einem Zimmer mit Badewanne ist die Duschstange sehr niedrig angebracht, es ist für eine überdurchschnittlich große Person unmöglich zu duschen (sie musste sich in der Dusche des Pools waschen) und der Haartrockner im Badezimmer hat sich nicht verändert Seit den 50er Jahren ist es einfach unmöglich, sich damit die Haare zu stylen. Es wäre sehr schön, Räume mit einem Teeservice auszustatten.
Elene Marekhashvili
26.10.2023
Positives
Alle Mitarbeiter ohne AUSNAHME. DANKEAntwort von Kurhotel Richmond
Спасибо Вам за отзыв и желаем хорошего дня, Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Nikolajs Duboviks
26.10.2023
Positives
Freundliches Personal, gutes Essen, gute medizinische Behandlung.Antwort von Kurhotel Richmond
Спасибо Вам за отзыв и желаем хорошего дня, Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Viktoriya Suchkova-Schulz
23.10.2023
Positives
Vielen Dank, uns hat wirklich alles gefallen!Antwort von Kurhotel Richmond
Спасибо Вам за отзыв и желаем хорошего дня, Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Svetlana Mensch
23.10.2023
Positives
War alles Super. Sehr nettes Personal, gute Essen, sauber. Ich komme noch malNegatives
Pool mit Mineralwasser war nicht jeden Tag
Johannes Gorr
22.10.2023
Positives
Mit allen Hotelmitarbeiter,denen wir kommuniziert haben, verdienen einen Großen Lob.Antwort von Kurhotel Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wünschen einen angenehmen Tag. Mit freundlichen Grüßen Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Irina Ochs
22.10.2023
Positives
Kann man gut erholen und was für die Gesundheit tun. Immer wieder.Negatives
Ich empfehle keine Reservierungen in Speisesaal und an der Bar zu machen, wer ist erste, der hat den Platz. Sonst suchst du den Platz, obwohl reservierte Tische sind leer.
Alla Iampolsky
21.10.2023
Positives
Wir lieben dieses Resort sehr. 8 Mal dort. Hervorragende Abläufe, Personal, OrtNegatives
Ändern Sie dringend die Speisekarte im Restaurant. Sooooo viel frittiertes Essen (von was für einer therapeutischen Diät reden wir?). Und das Fett strömt heraus. Der Geschmack lässt zu wünschen übrig. Hering nur in Essig (warum????). Die Speisekarte ist seit zwei Wochen fast gleich. Backen ist schlecht. Dies ist das erste Mal von sieben vorherigen.
Светлана Назаренко
16.10.2023
Positives
Vielen Dank an das gesamte Personal, insbesondere an den Küchenchef für seine Meisterwerke, mit denen wir verköstigt wurden. Der Arzt und das medizinische Personal sind wunderbar. Die Beurteilung der Arbeit des gesamten Ärzteteams wird zurückgespult, wenn die Punkte höher als 10 sind. Vielen Dank. Und die Lage des Hotels ist einfach wunderbar. Flusspark.Negatives
Aber es gibt noch eine Sache. Abends gibt es keinen Ort, an dem man kochendes Wasser bekommt, manchmal wollte ich unbedingt Tee trinken. Und das Thermalbad ist nur am Wochenende und nur nach dem Mittagessen geöffnet. Das ist eher eine Bemerkung als eine negative. Man könnte einfach einen Wasserkühler aufstellen und über das Sanatorium schreiben, dass das Thermalbad nur am Wochenende geöffnet ist. Aber im Allgemeinen eine solide 5
AMER Hady
12.10.2023
Positives
Ich hatte eine wundervolle Zeit im Richmond Hotel, der Aufenthalt war insgesamt fantastisch, das Personal an der Rezeption, im Restaurant und in der Bar, die Behandlung, die Ärzte und Sanitäter, die Haushälterinnen waren alle fantastisch, die Behandlung und die Verfahren sind ebenfalls ausgezeichnet Die Kosten sind sehr vernünftig, vielen Dank an die Mitarbeiter des Sanatoriums und an die Mitarbeiter des Richmond, die meinen Aufenthalt so angenehm gemacht habenAntwort von Kurhotel Richmond
Thank you for your feedback. Have a nice day. Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Tatjana Eichmann
12.10.2023
Positives
Das personalista sehr zuvorkommend und professionellAntwort von Kurhotel Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wünschen einen angenehmen Tag. Mit freundlichen Grüßen Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
genadi zigel
03.10.2023