Bewertungen
Positives
Sehr gutes Sanatorium! Aufmerksames und freundliches Hotelpersonal. Sehr guter Koch, abwechslungsreiches Essen. Ausgezeichnetes Spa-Center, perfekte Sauberkeit, regelmäßige Zimmerreinigung. Der Transfer war ok!Negatives
Ich würde mir wünschen, dass das Wasser im Pool mindestens ein Grad wärmer wäre. Wenn Sie längere Zeit schwimmen gehen, frieren Sie.
übersetztAntwort von Kurhotel Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wünschen einen angenehmen Tag. Mit freundlichen Grüßen Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Positives
Seher gut.Aber Wir haben ene Bitte im Speisesal feht eine Wand UhrAntwort von Kurhotel Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wünschen einen angenehmen Tag. Mit freundlichen Grüßen Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Positives
Sehr freundliches Personal, funktionierende Technik vom Fernseher bis zum Fahrstuhl, gute Parkplatzsituation täglich frische Handtücher und Laken für Sauna und Schwimmbad Dankeschön an alleNegatives
Zu wenig Frisches beim Essen, zu wenig Liegen im Schwimmbad, bitte stärker darauf hinweisen, dass Duschen auch benutzt werden solltenAntwort von Kurhotel Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir werden uns bemühen, unseren Service ständig zu verbessern. Wir wünschen einen angenehmen Tag. Mit freundlichen Grüßen Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Positives
Sehr nettes Personal im Restaurant, leckeres Essen.Negatives
Für drei Gäste erhielten sie das kleinste, beengte Zimmer, wenn man das Plus eines zugestellten Bettes berücksichtigt (wir sahen andere Zimmer, die für zwei Personen zwei- bis dreimal größer waren). Auch schlechte Schalldämmung.Negatives
Die Massage ist zu schwach! Könnte schon anbischen Kraft drauf legenPositives
Zum zweiten Mal ruhen wir uns aus und lassen uns im Sanatorium Richmond behandeln. Nach zwei Wochen blieben uns die positivsten und großartigsten Gefühle zurück, wir bewerten die gesamte Arbeit des Sanatoriums als ausgezeichnet! Wir empfehlen denjenigen, die noch nicht in Karlsbad waren, unbedingt einen Besuch abzustatten... und wir werden Richmord mehr als einmal besuchen.Negatives
Ich kann nichts Negatives schreiben, bis auf eine Nuance... aus hygienischen Gründen ist es nicht empfehlenswert, die Sauna im Badeanzug zu besuchen... aber das ist eine Frage für UrlauberAntwort von Kurhotel Richmond
Vielen Dank für Ihr Feedback und wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag, Marketingabteilung Parkhotel RICHMOND.
Positives
Sehr nettes Personal im Restaurant. DankeNegatives
Personal im Wellness Bereich KatastrophePositives
Ich möchte mich ganz herzlich bei allen Hotelmitarbeitern für die aufmerksame Haltung gegenüber den Kunden bedanken. Persönlich kann ich die in Ihrem Hotel verbrachte Zeit mit der höchsten Bewertung bewerten und für mich gab es keine Nachteile. Ich wünsche dem gesamten Team beruflichen Erfolg, Gesundheit und Geduld .Antwort von Kurhotel Richmond
Vielen Dank für Ihr Feedback und einen schönen Tag, Marketingabteilung Parkhotel RICHMOND.
Positives
Der Urlaub war wunderbar, gute Behandlung, große Zimmer, bequeme Matratze. Das Essen ist sehr lecker, immer 4 verschiedene Fleisch- und Fischsorten. Der Kaffee am Morgen ist sehr lecker. Schöner Wellnesskomplex mit Schwimmbad, Whirlpool, Saunen. Die Lage des Hotels ist etwas abgelegen, aber das ist eher ein Plus als ein Minus, da es immer eine gute Gelegenheit ist, zu den Quellen zu laufen. Vor Ort gibt es auch eine Quelle mit Mineralwasser. Wir hatten eine wundervolle Zeit!Antwort von Kurhotel Richmond
Vielen Dank für Ihr Feedback und einen schönen Tag, Marketingabteilung Parkhotel RICHMOND.
Positives
Sehr freundliches Personal im Restaurant.Negatives
Der Zustand des Wellnessbereichs. Soll aber demnächst komplett renoviert werden.Antwort von Kurhotel Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wünschen einen angenehmen Tag. Mit freundlichen Grüßen Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Positives
War alles super 👍👍👍👍Negatives
Es fehlt eine Uhr im Restaurant man kann nicht sehen wie viel Zeit hat bis zu nehste Behandlung noch bleibt.,...Positives
Alles okay.kommen nächstes Jahr wiederAntwort von Kurhotel Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wünschen einen angenehmen Tag und freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt. Mit freundlichen Grüßen Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Positives
Danke.Alles war super.Antwort von Kurhotel Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wünschen einen angenehmen Tag. Mit freundlichen Grüßen Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Positives
Alles war sehr gut.Antwort von Kurhotel Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wünschen einen angenehmen Tag. Mit freundlichen Grüßen Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Positives
Wir haben bereits mehrere Male im Richmond Hotel übernachtet. Unterkunft, Verpflegung, Service und Behandlung sind wie immer erstklassig! Vielen Dank an das Hotelpersonal und die Sanatorien!!!Antwort von Kurhotel Richmond
Vielen Dank für Ihr Feedback und einen schönen Tag, Marketingabteilung Parkhotel RICHMOND.
Positives
Allgemein positives EindruckNegatives
Wellnesbereich veraltet und klein vor allem die SaunenAntwort von Kurhotel Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wünschen einen angenehmen Tag. Mit freundlichen Grüßen Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Positives
Все было прекрасно.как всегда.Negatives
Первые 2 дня не было полотенцев и простыней в бассейне. На 3 день проблема была решена.Positives
Das Personal des Sanatoriums ist positiv und freundlich. Gute Lage, viele Wanderwege. Wundervoller Arzt im Sanatorium, medizinisches Personal.Negatives
Eine gründliche Reinigung der Zimmer ist erforderlich Die tägliche Reinigung erfolgte schnell und mangelhaft. Im Flur auf der Treppe wurde eine Kakerlake gesehen.Positives
Sehr freundliches Personal. Die Zimmer sind großzügig gestaltet. Das SPA Bereich ist ganz toll.Negatives
Parkplatzgebühr zu teuer. Das müsste inclusive sein. Und wenn man spät irgendwo her kommt, bekommt man teilweise keine Möglichkeit zu Parken und man bezahlt den Tag. Problematisch. Ansonsten gibt es nichts zu meckern.Positives
Es hat uns sehr gut gefallen, wir planen schon die nächste Reise. Personal ist korrekt, flink, kundenorientiert. Man kommt mit russisch und deutsch zu Recht. Die Lage ist sehr schön, beim Schneefall fühlt man sich wie im alten tschechischen Märchen. Wir werden euch immer empfehlen.Negatives
Wir hätten gerne Informationen gehabt zum z.B. Inhalte des Wasser, Unterschiede der Quellen, was bewirken sie, etc. Reise nach Prag: wir haben bei Anreise vergessen die Reise zu klären. Später haben an der Rezeption nachgefragt und keine Antwort bekommen: die Dame war nicht informiert. Wir haben die Zeit auch so sehr gut umgekommen, daher ist das nur ein kleiner Hinweis.Positives
Vielen Dank für einen wunderschönen Urlaub.Antwort von Kurhotel Richmond
Vielen Dank für Ihr Feedback und einen schönen Tag, Marketingabteilung Parkhotel RICHMOND.
Positives
Sehr große und geräumige Zimmer. Rezeption ist auf unsere Wünsche eingegangen, haben Mängel beseitigt. Restaurantpersonal sehr zuvorkommend, höflich und hilfsbereit.Negatives
Leider wurde bei der Teilkörpermassage wenig auf den Patienten eingegangen. Es wäre wünschenswert, wenn vorab gefragt wird, wo die Problemzonen sind.Antwort von Kurhotel Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir werden uns bemühen, unseren Service ständig zu verbessern. Wir wünschen einen angenehmen Tag. Mit freundlichen Grüßen Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Positives
Alles okayAntwort von Kurhotel Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wünschen einen angenehmen Tag. Mit freundlichen Grüßen Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Positives
Hallo,ich war mit meiner Frau eine Woche in dem Kur Hotel Reimond das war sehr toll von A bis Z hat alles gepasst wir kommen auf jeden Fall wieder Danke 👍Antwort von Kurhotel Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir werden uns bemühen, unseren Service ständig zu verbessern. Wir wünschen einen angenehmen Tag. Mit freundlichen Grüßen Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Positives
Alles war super: Personal - sehr freundlich und hilfsbereit, Zimmer- schön und gemütlich, Essen- sehr lecker, Schwimmbad mit vielen Saunas - ein Traum. Ich war hier schon drittes mal, komme noch.Negatives
Es gibt keine Regale im Badezimmer, wäre schön ein Paar zu haben um die Badesachen und Kosmetiktaschen unterzubringen.Antwort von Kurhotel Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir werden uns bemühen, unseren Service ständig zu verbessern. Wir wünschen einen angenehmen Tag und freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt. Mit freundlichen Grüßen Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Positives
Dies ist das siebte Mal, dass wir uns im Sanatorium Richmond ausruhen und behandeln lassen. Das spricht für sich. Bei der Ankunft erhielten wir sofort die ausgefüllten Unterlagen, einen Parkplatz für das Auto direkt am Eingang, checkten in unser Zimmer ein und genossen ein leckeres Essen. Es ist schön zu wissen, dass Sie hier bereits auf Sie warten und alles für eine gute Erholung und Behandlung bereit ist. Die aufmerksame und erfahrene Ärztin Frau Podlipna, alle Mitarbeiter kennen sich aus und man musste nirgendwo warten. Gleichzeitig wird jeder mit einem Lächeln begrüßt. Die Behandlungsqualität ist gut, die Auswahl an Eingriffen ist groß. Der SPA-Bereich ist sehr gut. Schade war, dass der Mineralpool nicht funktionierte, dies wurde jedoch bei der Buchung angegeben. Diesmal übernachteten wir in Suite A, die zusätzliche kostenlose Getränke zum Mittag- und Abendessen sowie ein Gericht vom Küchenchef zum Abendessen beinhaltete. Es war sehr lecker und angenehm. Allerdings war auch das Sortiment im Restaurant immer groß und vielfältig. Der einzige Hinweis, über den wir in der letzten Bewertung geschrieben haben, ist der Mangel an Tischdecken im Restaurant. Derzeit sieht das Restaurant aus wie eine einfache Kantine. Sehr schade... Vielen Dank auch an sanatoriums.com für die bequeme und schnelle Buchung und die umfassenden Informationen zu den Sanatorien auf der Website. Wenn es auch einen kleinen Rabatt für Stammkunden gäbe, wäre das super!Negatives
NeinAntwort von Kurhotel Richmond
Vielen Dank für Ihr Feedback und wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag, Marketingabteilung Parkhotel RICHMOND.
Positives
Danke war alles sehr gutAntwort von Kurhotel Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wünschen einen angenehmen Tag und freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt. Mit freundlichen Grüßen Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Positives
Schönes Hotel !! Das Personal ist sehr freundlich !!! Die Anwendungen waren, beim nächsten mal nehmen auf jeden Fall mehr Anwendungen, wir hatten jeweils 9 pro Person. Das Essen war sehr lecker, war für jeden was dabei. Wir kommen auf jeden Fall wieder !!!Negatives
Habe lange gesucht, aber nichts negatives gefunden :)Antwort von Kurhotel Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wünschen einen angenehmen Tag und freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt. Mit freundlichen Grüßen Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Positives
Wir waren im November im Hotel Richmond, ein sehr schönes Hotel, alle Mitarbeiter sehr nett und freundlich. Das Essen war auch sehr gut vorbereitet und vielfältig . Wir kommen garantiert wieder.Negatives
Nichts negativesAntwort von Kurhotel Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wünschen einen angenehmen Tag und freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt. Mit freundlichen Grüßen Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Positives
War alles super, Personal war sehr nett.Antwort von Kurhotel Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wünschen einen angenehmen Tag. Mit freundlichen Grüßen Marketing Department Parkhotel RICHMOND.