Bewertungen
Юлия Николаева
12.09.2021
Positives
Dies war unser zweites Mal im Richmond Resort und wir hoffen, dass wir wiederkommen. Hervorragende Transferorganisation, aufmerksamer, ruhiger Fahrer Frantischek. Wir hatten Glück und sind auch mit ihm zurück nach Deutschland gefahren. Das Hotel liegt an einem wunderschönen, ruhigen Ort. Ein wunderschöner, gepflegter Park! Vom Sanatorium bis zum Zentrum ist es ein ruhiger Spaziergang von 15-20 Minuten auf ebenem Gelände. Im Sanatorium arbeitet die sehr nette Ärztin Ksenia. Lächelnd, positiv, aufmerksam. Das Sanatoriumspersonal ist höflich, aufmerksam und bemüht sich sehr, die Menschen glücklich zu machen. Das Essen ist frisch, lecker und abwechslungsreich. Wer nichts Essbares findet, ist schuld. Viele Diätprodukte. Benutztes Geschirr ist schnell entfernt. Das Abendessen beginnt um 17.30 Uhr. Und das ist großartig, denn nach dem Abendessen haben Sie Zeit für einen Spaziergang oder einen Wellness-Besuch. Darüber möchte ich gesondert schreiben. Verschiedene Saunen, nämlich Eukalyptus-, Kräuter-, Salz-, Finnische Saunen, sowie Whirlpool, Schwimmbad und Thermalbecken. Es gibt also einen Ort zum Zeitverbringen! Das Sanatorium wurde mit Thermalwasser versorgt. Wer Schwierigkeiten hat, im Zentrum von Karlsbad Wasser zu trinken, kann es im Hotel trinken. Ich möchte auch den Mitarbeitern von sanatoriums.com für ihre aufmerksame und sehr geduldige Haltung gegenüber den Kunden danken. Gesundheit für dich! Viel Glück! Wir werden auf jeden Fall wieder mit Ihnen gehen! Und wir werden es auch weiterhin unseren Freunden und Bekannten empfehlen. Vielen Dank für einen perfekt organisierten Urlaub!Negatives
Die Zeit verging wie im Flug!
übersetzt
Vjacheslav Wittheld
12.09.2021
Positives
Ich möchte Anna, die im Restaurant gearbeitet hat, zur Kenntnis nehmen und ihr aufrichtig danken. Es ist klar, dass die Person ihre Verantwortung sehr gut und mit Seele übernimmt. Er ist den Menschen gegenüber aufmerksam und geht immer mit einem Lächeln zu einer Besprechung.Negatives
Es liegt ein Missverständnis und höchstwahrscheinlich ein Betrug bezüglich der Gutscheine vor.
ALEXANDER SCHMIDT
11.09.2021
Positives
Wir sind sehr zufrieden, wir kommen jedes Jahr wieder! Wir empfehlen es weiter! Und die Lage, die Parkanlage, die Saunen, das Schwimmbad, ... sogar Wasser aus der Quelle ist im Hotel verfügbar. Alle Hotelmitarbeiter sind sehr aufmerksam.
Viktor Kasemir
07.09.2021
Positives
Sehr gutes Hotel mit Potenzial nach oben! Essen Ausgezeichnet!! Lage Perfekt!Negatives
Putzfrauen waren überfordert. In den fünf Tagen was wir im Hotel waren, wurde der Flur und die Treppe nicht mal einmal staubgesaugt! (Teppich)
Olga Ivanova
06.09.2021
Positives
Uns hat wirklich alles gefallen. Das Personal ist höflich, das Essen abwechslungsreich und lecker, die Lage des Hotels ist einfach fabelhaft. Das Wasser im Pool ist warm, die Saunen und der Whirlpool sind einfach großartig. Es ist nicht das erste Mal, dass wir in anderen Hotels in Karlsbad übernachtet haben, aber dieses ist das Beste von allem. Ich empfehle es allen. Das nächste Mal nur in Richmond.Negatives
Ich wünsche mir einen Damenfriseur im Hotel. Und abends gab es nicht genug Tee. Aber ansonsten ist alles in Ordnung.
MAYA SHAPIRO
03.09.2021
Positives
Das Sanatorium liegt in einer grünen Wald- und Parkanlage. Sehr schön. Das Personal ist sehr freundlich. Das Zimmer ist groß und schön. Sehr erfreutNegatives
Die Schranktüren quietschen stark.
Wladimir Holzwart
30.08.2021
Positives
Gerne wieder.
Karl Dirlam
27.08.2021
Positives
Tolles Hotel, gemütlich und sehr sauber. Die Lage des Hotels ist gut Das ganze Personal ist ist super freundlich. Wir haben 13 tolle und sehr erholsame Tage hier verbracht. Vielen Dank für ALLES! Wir kommen gerne wieder.
Ina Schmidt
25.08.2021
Positives
Sehr freundliches Personal, danke an alle, sehr netter Kontakt.. Ablauf Medizinische Behandlungen super toll, alles funktionierte sehr pünktlich. Keine Warteschlangen, sehr gute Organisation. Danke. Essen sehr gut, es gibt für jeden Geschmack was. Alles ist sauber.. Wir kommen gerne wieder!!!!!!!!!!!!!
Michael Romm
25.08.2021
Positives
Mir ist mit meine Frau hat der Service, die Behandlung, das wunderbare und leckere Essen, die Atmosphäre und das Interieur des Hotels auf höchstem Niveau sehr gefallen! Wir werden dieses Hotel beim nächsten Mal auf jeden Fall wählen!
Ella Gortschakow
24.08.2021
Positives
Alles war sehr, sehr gut, für uns gab es kein Minus, wir kommen auf jeden Fall wieder, vielen Dank für Ihre gute Einstellung gegenüber Menschen aller Länder.
olga Niederkwel
24.08.2021
Positives
Urlaub im Richmond Sanatorium 4* Wir bestellten eine Behandlung über die Firma Sanatorium.com und waren enttäuscht, dass die angebotenen Informationen und Werbeaktionen später storniert wurden. Wir waren mit der Behandlung zufrieden. An der Rezeption arbeiten wunderbare Leute, sehr freundlich, immer bereit, bei Fragen zu helfen. Das Restaurant bietet einen ausgezeichneten Service, die Kellner sind freundlich, der Service ist ausgezeichnet. Das Menü ist für jeden Geschmack etwas dabei, sehr lecker, vielen Dank an die Köche. Besonders hervorheben möchte ich Ärztin Ksenia Vykhrystenko, die sich durch hohe Berufsethik und Kompetenz auszeichnet, alle Probleme sofort, einfühlsam und reaktionsschnell gelöst wurden. In unseren schwierigen Zeiten ist es schwierig, eine Person zu finden, die in der Lage ist, die Probleme anderer Menschen wahrzunehmen als ihre eigenen und wie wunderbar es ist, dass es solche Menschen noch gibt. Ja. Wir wünschen dem Doktor gute Gesundheit, Inspiration und unerschöpfliche Energie. Ich möchte auch Gasinjektionen - Frau Kaderabkova, trockene Kohlensäurebäder - Frau Dvorska, Lymphdrainage - Frau erwähnen Ilisakova. Ausgezeichneter Service, Freundlichkeit, Profis in ihrer Arbeit. Gesundheit für Sie und Ihre Familien, Erfolg und Familienglück. .Die Eingriffe wurden pünktlich durchgeführt. Die Bettwäsche und Handtücher waren schneeweiß und wurden regelmäßig gewechselt. Vielen Dank an Galina für die Sauberkeit und den Komfort im Zimmer. Entspannen Sie sich dort, wo Sie geliebt werden.Negatives
.Hier ist Schatz. Die Schwester von Büro 1 hat sich während der Pandemie nicht an die Regeln gehalten, Gasinjektionen, 5-6 Leute sollten auf einmal reinkommen, wie Heringe im Glas, Horror
Olga Urusova
23.08.2021
Positives
- Abwechslungsreiches, hausgemachtes Essen für jeden Geschmack. - Wundervoller russischsprachiger Arzt.Negatives
- Niedrige Internetgeschwindigkeit und instabile Verbindung. - Wir hatten ein Zimmer mit zwei getrennten Betten bestellt, aber es gab ein Bett mit zwei Matratzen, die nicht getrennt werden konnten.
Alexandre Boutrimov
21.08.2021
Positives
Wie immer ist alles großartig, sehr gutes Essen, obwohl die Leute schreiben und mehr Abwechslung wünschen, aber Sie müssen bedenken, dass dies nicht die Türkei ist, sondern ein Sanatorium mit ausgezeichnetem DIÄT-Essen ... Trotz der schwierigen Situation Mal funktioniert alles perfekt.
Sergey Tyurin
21.08.2021
Positives
Alles war großartig. Guter Service, freundliches Personal. Gutes Essen. Bevor wir Tickets für dieses Sanatorium kauften, sahen wir uns ein Video darüber an. Und ich kann sagen, dass die Realität voll und ganz dem Werbevideo entspricht. Die Qualität der Behandlung ist gut. 9 Anwendungen im Preis inbegriffen. Dies ist eine Woche Ruhe. Aber ich denke, dass man sich zwei Wochen Zeit nehmen muss, um bessere Ergebnisse zu erzielen. Schöne Zimmer. Sauber, komfortabel mit schönem Design. Exzellentes Essen. Alles war lecker. Danke an die Köche. Die Lage des Hotels ist etwas abseits vom Zentrum, sodass wir viel laufen mussten. Im Allgemeinen ist das ziemlich gut.Negatives
Alles ist in Ordnung, es gibt keine Negativität.
Fritz Krexa
18.08.2021
Positives
Personal sehr freundlich und hilfsbereitNegatives
Kaffeeautomat für so ein schönes restorant einne Schande !
Svetlana Leonenko
17.08.2021
Positives
Sehr freundlicher Service. Bettwäsche, Handtücher, Bademäntel – alles wird nach Ihren Wünschen gewechselt. Sauber, komfortabel. Das Hotel ist von viel Grün umgeben.Negatives
Ich wünsche mir etwas mehr Abwechslung bei der Speisenauswahl. Die Speisekarte im Speisesaal könnte abwechslungsreicher sein. Zum Mittag- und Abendessen hatten wir nicht genug Tee oder Kaffee zum Nachtisch, wir konnten nur Wasser trinken. Im Gesundheitsbereich, im Schwimmbad und in verschiedenen Saunen gibt es kein Trinkwasser. Die Salzsauna funktionierte nicht. Das Wasser im großen Pool ist kalt.
Lilija Schotschneider
17.08.2021
Positives
Lage, Service, Verpflegung und Behandlung waren sehr gut. Kommen bestimmt wieder. Dankeschön für den schönen, erholsamen Urlaub.Negatives
Die Zimmer dürfen etwas besser geputzt werden. (Fensterbänke, Deckenlampe, Dusche und Teppich wurden nicht sauber gemacht.)
Michael Motzoc
16.08.2021
Positives
.Negatives
Sie haben aus Versehen eine falsche Schlußabrechnung gestellt. Sie haben unberechtigt 300 Euro zu viel verlangt.
Victor Willy Harsveld
16.08.2021
Positives
Das Hotel hat mir sehr gut gefallen, es liegt in einem wunderschönen Park. Die Quellen sind in 20 Minuten zu Fuß entlang einer angenehmen Straße im Parkgebiet und im Zentrum zu erreichen. Schöne Natur. Die Wasserversorgung erfolgt direkt von der Quelle zum Hotel. Abwechslungsreiches und leckeres Essen. Klimaanlage in den Zimmern.Negatives
Ich habe keine Nachteile gesehen.
Waldemar Vogel
16.08.2021
Positives
Die Lage des Hotels ist einfach toll, die Luft, der Ausblick aus dem Fenster... Wir waren mit dem Zimmer zufrieden. Wir waren mit den Abläufen zufrieden, das Schwimmbad, die Saunen waren toll, es gibt ein Thermalbecken. Wir waren sehr zufrieden mit unserer Ärztin Ksenia. Es verfügt über eine eigene Mineralwasserpumpe!Negatives
Eine Kaffeemaschine für eine große Anzahl von Gästen - um eine Tasse Kaffee zu trinken, muss man Schlange stehen, es gibt eine andere mit gekochtem Kaffee - aber man kann ihn nicht trinken (auch nicht mit Milch), er ist zu stark und geschmacklos! Und natürlich gibt es zum Mittag- und Abendessen reichlich Tee (und es gibt keine Wasserkocher auf den Zimmern) – aber das schreibt jeder in seiner Bewertung – aber vielleicht achtet niemand darauf. Schade. Das Personal ist lakonisch, man könnte sogar sagen unfreundlich, aber das ist kein Minus mehr, sondern eine Tatsachenfeststellung.
Jina Amani
15.08.2021
Positives
Mir hat alles sehr gut gefallen, ich werde wiederkommen und einen Freund mitnehmen.Negatives
Mehr Freundlichkeit des Personals würde nicht schaden und ich würde mir wünschen, dass die Behandlungen, insbesondere die Massage, mindestens 30 Minuten dauern.
marina romanidi
14.08.2021
Positives
Tolles Personal, leckeres Essen... wer sich eine Auszeit vom Trubel gönnen möchte, ist hier genau richtig. Es ist auch für Liebhaber aktiver Erholung geeignet - wunderschöne Umgebung, man kann die Hügel erklimmen... Die Behandlung ist wunderbar! Ich komme jedes Jahr gerne wieder!
Zoya Chernjavskij
13.08.2021
Positives
Hervorragende Entspannung für Körper und Seele.
Anatolij Flit
11.08.2021
Positives
Ausgezeichnetes Hotel! Vielen Dank an die Hotelleitung für das Zimmer mit Balkon, das 10 Meter vom Wald entfernt liegt. Wir haben die ganze Woche Waldluft geatmet. Wir hatten ein Zimmer ohne Balkon gebucht. Das Essen war ausgezeichnet. Die Ärztin Ksenia Vykhristenko war sehr freundlich und professionell. Die Schwestern arbeiten bei den Eingriffen harmonisch zusammen, die Schwester Dascha sticht beim Baden hervor, die Dienstmädchen Galya und Yulia putzen gewissenhaft. Dies ist das Hotel, in das ich gerne wieder zurückkehren würde.
PETRU CHELARU
09.08.2021