Bewertungen
Надежда Степкина
11.02.2018
Positives
Alles ist gut. Ich werde Ihr Hotel Freunden weiterempfehlen.
übersetzt
Nathalie Tiokhina
11.02.2018
Positives
Schönes Zimmer, sehr sauber. Höfliches Personal. Der Massage- und Schönheitssalon hat mir sehr gut gefallen.Negatives
Das Essen war köstlich, aber fast immer kaum warm!!
Galina Mishkina
10.02.2018
Positives
Behandlung, Verpflegung, Unterkunft, Sauberkeit des Hotels und der Zimmer, ein herrlicher Park sowie die Freundlichkeit des Personals.Negatives
Es ist ein bisschen weit weg von den Quellen, ich hätte gerne etwas mehr Verfahren zur komplexen Behandlung und Informationen, in welchem Zeitraum die Hauptquelle des Mineralwassers vorgebeugt wird.
Люлмила Мороз
09.02.2018
Positives
Doktor P. Karaskova ist wie immer aufmerksam, das Personal lächelt.Negatives
Das Essen ist schlechter geworden, die Beilagen und Suppen sind eintönig, das Obst ist von schlechter Qualität. Zimmerreinigung lässt zu wünschen übrig. Staub an weniger zugänglichen Stellen lässt sich nicht abwischen, im Raum riecht es hartnäckig nach Teppich.
Aleksandr Levin
09.02.2018
Positives
Größtenteils professionelle Behandlung. Besonders hervorzuheben ist die Masseurin Bette. Wir hatten das Glück, in Suite A untergebracht zu werden. Insgesamt waren wir mit der Reise zufrieden und ein großes Dankeschön an den Veranstalter!
Александра Винник
08.02.2018
Positives
Wunderbar, wunderbar, positiv! Es wurde das gesamte Leistungsspektrum erbracht. Das Zimmer, das sie uns gaben, war sogar höher als die von uns bestellte Kategorie. Alle notwendigen Prozeduren waren inklusive, die Möglichkeit, kostenlose Tests zu machen, ggf. einen Arzt aufzusuchen, sogar mehr als vereinbart. Die Küche ist ausgezeichnet! Die Kellnerinnen sind herzlich und freundlich. Besonderer Dank geht an die ältere Diätschwester für ihre Aufmerksamkeit! Das Zimmer wurde täglich gereinigt, Bettwäsche und Handtücher wurden auf Wunsch alle zwei Tage gewechselt. Das Leinen ist schneeweiß und von ausgezeichneter Qualität! Die Behandlungsabteilung war nach der Renovierung angenehm und komfortabel. Danke!Negatives
Abstand zu Quellen! Aber man kann sich ein wenig anstrengen :-)))
Liubov Morgunova
07.02.2018
Positives
Sehr gutes Hotel! Das zweite Mal hat unsere Erwartungen erfüllt! Sehr gute Arbeit des gesamten Personals, von der Rezeption bis zum Zimmermädchen!!! Alle sind einfach großartig!!! Ich würde immer wieder gerne zu Ihnen kommen!!! Das Restaurant war bei diesem Besuch sogar noch besser, was sich jedoch nicht besonders positiv auf die Zahlen ausgewirkt hat!!! Herzlichen Glückwunsch an den Koch und das gesamte Küchenpersonal! Respekt an dich!!! Bis bald, Richmond!!!Negatives
Nein .
Станислав Елкин
07.02.2018
Positives
Ein ausgezeichnetes Sanatorium mit einem hochprofessionellen Team. Das Essen ist ausgezeichnet.
Nataliia Tereshina
06.02.2018
Positives
Tolles Preis-Leistungs-Verhältnis, äußerst kompetentes Management, tolle Lage, tolles Essen. Besonderer Dank geht an das Team des Sanatoriums – alles wurde pünktlich, kompetent und unauffällig erledigt.Negatives
Es gibt praktisch keine Negativität. Ein kleines Manko ist das Fehlen von Mineralbädern. Ich kann dieses Resort wärmstens empfehlen.
Oleg Savitch
05.02.2018
Positives
Das Sanatorium liegt in einem Waldgebiet. Das Essen und der Service der Restaurantmitarbeiter sind ausgezeichnet. Das Balneocenter ist ausgezeichnet, Schwimmbad usw. Das Bett ist sauber und schneeweiß.Negatives
Die bevorzugten Eingriffe wurden bei der ersten Untersuchung durch den Arzt in unhöflicher Weise verweigert. Wir haben für ein LUX-Zimmer bezahlt. Der Raum lag gegenüber dem Behandlungsraum. Die Aufregung erschwerte das Schlafen, wenn keine Eingriffe stattfanden. Die Eingriffe waren zu unterschiedlichen Zeiten geplant und ich musste um 6:30 Uhr aufstehen, um mich auf den Eingriff vorzubereiten. Dann mussten wir zum Frühstück laufen und unterwegs Mineralwasser trinken. Die Krankenschwester, die die Schlammkompressen anlegte, verhielt sich ziemlich unhöflich. Sie spuckten auf alles und gingen am Freitagmorgen, obwohl sie vor dem Mittagessen am Sonntag bezahlten, ohne die bezahlten Ruhezeiten und Prozeduren überhaupt zu Ende zu bringen. Da sie mir keine Hausschuhe gaben, musste ich sie dort kaufen. Ja, in meiner Seele blieb ein unangenehmer Nachgeschmack des unvollendeten Urlaubs. Im Restaurant gibt es, genau wie zu Zeiten der UdSSR, eine Warteschlange für Engpässe. Kurz gesagt, es passt zu Wodka...
michael gringauz
05.02.2018
Positives
Mir gefiel das EssenNegatives
Wir kamen für 7 Tage an. Die Eingriffe wurden auf 4 Tage konzentriert. In der vorletzten Nacht fielen aufgrund eines Unfalls Strom und Wasser im Hotel aus. Die Heizung im Zimmer kam erst am Abend wieder, der Wellnessbereich funktionierte nicht und wir bekamen die Chefportion nicht. Das Geld wurde nicht zurückgegeben, aber ein Luxuszimmer wurde bezahlt. Als wir das Sanatorium kontaktierten, erhielten wir die Antwort, dass diese mit den Problemen nichts zu tun hätten...
Lidiia Diachkova
05.02.2018
Positives
Großartige Ferien. Allen hat es gefallen! Die Behandlung wurde kompetent organisiert, ein geräumiges Zimmer mit Balkon, Essen für jeden Geschmack. Ein 15-minütiger Spaziergang zu den Quellen zweimal täglich ist eine ausgezeichnete körperliche Aktivität. Tägliches Schwimmbad mit Saunen. Wir sind froh! Der Urlaub war ein Erfolg!Negatives
Nein
Светлана Орос
05.02.2018
Positives
Nur alles ist super, nichts überflüssig, der Rest ist sehr gut, die Behandlung, das Personal ist sehr aufmerksam. Danke allen .Negatives
Es gibt keine Nachteile!
Ekaterina Orlova
04.02.2018
Positives
Das Hotel hat mir sehr gut gefallen. Ausgezeichnetes Essen im Restaurant, ausgezeichneter Koch. Alles, was wir probiert haben, war sehr lecker! Der Spaziergang zu den Quellen dauert etwa 20 Minuten auf einem schönen flachen Weg – ein sehr angenehmes Erlebnis. Das Hotel verfügt über einen wunderbaren Spa-Bereich – zwischen den Behandlungen und abends sind wir viel geschwommen (nicht viele Leute). Freundliches Personal; Bei der Ausarbeitung der Abläufe haben wir alle unsere Wünsche berücksichtigt – vielen Dank! Die Zimmer sind komfortabel; Die tägliche Reinigung ist ausgezeichnet!!! Mir hat alles gefallen! Ich danke dem Management und den Mitarbeitern des Hotels für einen wunderbaren Aufenthalt. Ich komme gerne wieder.Negatives
Samstags und sonntags gibt es im Hotel keinen Arzt, sodass jeder, der an diesen Tagen kommt, nur am Montag oder Dienstag einen Arzt aufsuchen kann. Wenn Ihr Urlaub zwei Wochen dauert, ist das wahrscheinlich nicht kritisch, aber wenn Sie für eine Woche kommen, ist es nicht sehr angenehm. Die therapeutische Gruppengymnastik und Wassergymnastik gefielen mir nicht wirklich – die Kurse dauern 15 Minuten und sind für Menschen im Alter von 70 bis 80 Jahren gedacht (nichts zu sagen), obwohl diese Kurse von viel jüngeren Leuten besucht werden; Es ist notwendig, den Ansatz zur Durchführung dieser Kurse zu überdenken.
Yan Lyuter
03.02.2018
Positives
Sehr guter SPA-Komplex. Das Personal ist sehr positiv.Negatives
Die Reinigungsqualität ist gering. Mangel an diätetischer Ernährung.
Tatiana Shcherbakova
02.02.2018
Positives
Mir hat alles sehr gut gefallen, ich würde gerne wiederkommen.Negatives
Der Nachtisch beim Abendessen könnte abwechslungsreicher sein und der Titantee ist einfach schrecklich.
Aleksandr Semenov
01.02.2018
Positives
Wir ruhten uns aus und verließen das Haus in einer solchen Stimmung, dass wir noch mindestens einen Monat bleiben wollten, aber leider werden wir von der Arbeit herumkommandiert. Das Sanatorium ist sehr gut, alles war großartig. Wir werden versuchen, im Sommer wiederzukommen .
Oksana Naluznaa
29.01.2018
Positives
Komfortabel, sauber. Professioneller Behandlungsansatz. Gute Lage. Höfliches Personal. Ausgezeichnete Küche
Robert Bakalyar
29.01.2018
Positives
Gemütliches Zimmer im 3. Stock, hilfsbereites Personal, hochwertiges Essen, hochwertiges Kulturprogramm!Negatives
Sie führten weniger Eingriffe durch, als sie hätten tun sollen! Einmal beim Abendessen wurden wir und unsere Freunde durch abgestandenen Kuchen vergiftet!
Nikolaus Aberle
29.01.2018
Negatives
Zimmerreinigung ist sehr schlecht. In zwei Wochen hat nicht nur eine ältere Putzfrau einmal nass geputzt und gesaugt.
Mezhenin Vasiliy
28.01.2018
Positives
Gutes Personal, gutes Essen, gute Behandlungen, insbesondere Massage, angenehme Umgebung. Das Hotelgebäude und die Inneneinrichtung sind wunderschön.Negatives
Unterbrechungen im Warmwasser. In der Badewanne gibt es keinen Vorhang, beim Duschen ergießt sich Wasser auf den Boden. Es gibt kein kostenloses Trinkwasser im Zimmer oder einen Wasserspender auf dem Boden. Dem insgesamt guten Eindruck des Sanatoriumsaufenthaltes tat dies jedoch keinen Abbruch.
TATIANA KUZNETSOVA
28.01.2018
Positives
Die behandelnde Ärztin (Yana Karaskova) hat mir sehr gut gefallen – eine kompetente Fachärztin, die ihren Job kennt und liebt und einfach eine gute, aufrichtige Person ist, die immer auf halbem Weg ist und in jeder Situation hilft und Sie mit ihrer positiven Einstellung auflädt! Mir gefiel der SPA-Komplex - Trockensauna, Dampfbad, Kräuter-, Salz-, Infrarotkammern, Kneipp-Pfad (allerdings ohne Kieselsteine), Whirlpool, Schwimmbad. Hochwertige ZimmerreinigungNegatives
Meiner Meinung nach ist die Organisation der Arbeit im Sanatoriumsrestaurant unzureichend – wenn man zum Abendessen (von 18.00 bis 19.30 Uhr) nicht um sechs, sondern um halb sieben kommt, dann gibt es einfach keinen Platz zum Sitzen. Vielleicht lohnt es sich, darüber nachzudenken, die Räumlichkeiten zu erweitern oder Tische den Zimmern zuzuordnen (in diesem Fall sitzt man immer an einem festen Platz und das Hotelpersonal weiß immer, wer noch nicht gegessen hat). WLAN funktionierte zeitweise. Nach einer Notabschaltung von Wasser und Licht (21.01.18) funktionierte der Fernseher erst am Abend des nächsten Tages. Aber im Prinzip sind das alles Kleinigkeiten, auf die man nicht achten sollte Zu! Entspannen Sie sich und genießen Sie Ihre Behandlung! Gesundheit, viel Glück und Liebe an alle!
Igor Blaginin
27.01.2018
Positives
Das Essen ist gut, vor allem frisches Gemüse. Ich würde mir mehr Abwechslung in der Diätküche wünschen, aber das ist wahrscheinlich keine einfache Frage. Es wäre ratsam, das Bestellsystem für den nächsten Tag auszuprobieren.Negatives
Es gibt keine Negativität. Nur Positivität.
Natalia Treyerova
26.01.2018
Positives
Ein wunderbarer Aufenthalt in einem Hotel, in das Sie immer wieder zurückkehren möchten.Negatives
Nein
Svetlana Kozhina
25.01.2018
Positives
Organisation, Verpflegung, Behandlung - ausgezeichnetNegatives
Nein
marina solovyeva
24.01.2018
Positives
Sehr gutes Hotel, Essen und Behandlung. Ganz besonders möchte ich mich bei der Ärztin Hanna Brdlikova bedanken. Dies ist ein unglaublich aufmerksamer, professioneller und qualifizierter Arzt.
Valeri Dreger
22.01.2018
Positives
Alles war sehr gut, das Essen war abwechslungsreich, für jeden Geschmack war etwas dabei, das Personal war sehr höflich und freundlich, in einem Wort: ausgezeichnet, wir werden auf jeden Fall wiederkommen, wir können es nur empfehlen.
Кардакова Лариса
20.01.2018
Positives
Dies ist das dritte Mal in diesem Resort. Wir werden von Dr. Brdlikova empfangen, einer wunderbaren, aufmerksamen Person, einer Fachfrau, deren Rezepte uns helfen, uns schnell zu erholen. Vielen Dank an den Masseur Petkov und die Krankenschwestern bei der Gymnastik im Pool. Wundervoller Park und Luft. Die Entfernung zu den Quellen ist für mich ein großes Plus. Nicht weniger wichtig für die Gesundheit ist ein Spaziergang zu den Quellen. Die Haltestelle ist in der Nähe, der Busfahrplan ist klar – ich konnte sogar einen Radonbadkurs in Jáchymov machen. Die Zimmer sind sauber, das Schwimmbad steht jederzeit zur Nutzung bereit – Sauna und Kneipp-Pfad sind kostenlos, in manchen Hotels als Kur inklusive. Das Essen überzeugt durch Vielfalt und Qualität. Vielen Dank an die Sanatorien für die Möglichkeit, Ruhe und Behandlung unbürokratisch zu organisieren, und für die Richtigkeit der Informationen.Negatives
Es gab viele inoffizielle Gespräche unter den Mitarbeitern, die zuvor nicht beobachtet worden waren. Wenn Schwestern zu zweit arbeiten, können sie ihre Probleme lautstark besprechen, ohne auf die Urlauber zu achten. Der liebe „Richmond“ war berühmt für sein strahlendes und freundliches Lächeln. Sie wird vermisst. Schade, es war ein Markenname. Die Zeit hinterlässt ihre Spuren... es lohnt sich, mit der Zeit zu streiten.
Nataliya Laskova
15.01.2018
Positives
Dies ist nicht unser erster Urlaub in Karlsbad, aber wir waren angenehm überrascht vom Komfort und der Bequemlichkeit des Hotels, dem prächtigen Zimmer, der Vielfalt und der hohen Qualität der Unterhaltungsveranstaltungen während der Weihnachts- und Neujahrsfeiertage. Ausgezeichnete Bettwäsche, fürsorgliches und unaufdringliches Personal. Der Vorteil des Hotels ist ein großes Schwimmbad, in dem man nicht nur als „Schwimmer“ stehen und langsam schwimmen kann, sondern auch schnell auf einem speziell dafür vorgesehenen Weg schwimmen kann. Im Gegensatz zu anderen Hotels, einem sehr geräumigen und abwechslungsreichen Block mit verschiedenen Saunen, Bädern und Massageräumen, sind die Räume für Schönheitsbehandlungen in Blöcken auf verschiedenen Etagen untergebracht, aber die zahlreichen Aufzüge und ein klarer Zeitplan machen den Besuch von Wellnessveranstaltungen einfach. Das Essen ist sehr abwechslungsreich, die Küche ist nicht zu loben. Zu Weihnachten und Neujahr gibt es ein prächtiges Konzertprogramm. Wir hoffen, dass wir wiederkommen.Negatives
Nein
Наталья Елисеева
11.01.2018