Bewertungen
asima hasanova
04.07.2022
Positives
Vielen Dank an das gesamte Personal des Richmond Hotels. Es war absolut alles ausgezeichnet. Der einzige Nachteil ist, dass es weit von den zentralen Mineralwasserquellen entfernt ist, aber das ist sogar gut für Urlauber. Das Leben ist in Bewegung, was bedeutet, dass man laufen muss mehr. Das Hotel verfügt über eine eigene Mineralquelle. Das gesamte medizinische Personal hat höflich und korrekt gearbeitet und alle Eingriffe wurden pünktlich durchgeführt. Das Essen ist auf höchstem Niveau. Alles ist lecker und abwechslungsreich. Alles ist rundherum sauber und ordentlich. Die Das Schwimmbad ist wunderschön und bietet verschiedene Dienstleistungen wie ein Bad, eine Sauna, ein Dampfbad, einen Salzraum, einen Kräuterraum, einen Whirlpool und ein Mineralwasserbad. Besuchen Sie es von morgens bis abends und alles ohne zusätzliche Kosten. Rundherum gibt es wunderschöne Natur. Die Luft ist großartig. Es gibt ein Restaurant mit Bar und Live-Musik. Ich kann es jedem empfehlen. Sie werden es nicht bereuen.
übersetztAntwort von Kurhotel Richmond
Спасибо Вам за отзыв и желаем хорошего дня, Marketing Department Parkhotel RICHMOND
Andrey Vasko
03.07.2022
Positives
Wir machten zum dritten Mal Urlaub im Richmond Sanatorium. Und noch einmal möchte ich mich bei allen Mitarbeitern des Sanatoriums für eine wundervolle Zeit bedanken. Das Sanatorium Richmond liegt in einer ruhigen, grünen Gegend von Karlsbad. 15–20 Minuten in gemächlichem Tempo bis zur Kolonnade. Im Sanatorium besteht die Möglichkeit, Thermalwasser zu trinken. Sehr schönes, gemütliches Restaurant! Hier arbeiten nette, charmante, aufmerksame Frauen und Männer! Vielen Dank an sie! Und natürlich sehr leckeres Essen! Verschiedene Fleischsorten, Fisch, Salate. Jeder wird etwas nach seinem Geschmack finden! Das Hotel ist sauber, gemütlich und wunderschön! Wie in einem alten Schloss! Gute Abläufe, nette, lächelnde Physiotherapeuten. Ich möchte auch den Menschen danken, die im Som Sanatorium arbeiten! Immer höflich, alle Probleme werden ruhig gelöst. Gute Organisation des Transfers: zum Sanatorium und zurück in ruhiger und angenehmer Atmosphäre! Im Allgemeinen ist alles sehr toll! Besuchen Sie unbedingt das Sanatorium Richmond, Sie werden zufrieden sein und dann wiederkommen wollen!!! Hauptsache gute und positive Stimmung! Und das Team des Sanatoriums wird Ihren Urlaub unvergesslich machen!!!!Antwort von Kurhotel Richmond
Спасибо Вам за отзыв и желаем хорошего дня, Marketing Department Parkhotel RICHMOND
Boris Gorbatov
02.07.2022
Positives
Dies ist nicht das erste Mal, dass wir in Richmond Urlaub machen, und dieses Mal waren wir zufrieden.Antwort von Kurhotel Richmond
Спасибо Вам за отзыв и желаем хорошего дня, Marketing Department Parkhotel RICHMOND
Nelly Klundt
27.06.2022
Positives
Vielen Dank für den guten Service und die Behandlung. Wir haben es wirklich genossen. Wir danken allen Mitarbeitern.Antwort von Kurhotel Richmond
Спасибо Вам за отзыв и желаем хорошего дня, Marketing Department Parkhotel RICHMOND
Vladimir Werner
26.06.2022
Positives
Mir gefielen die Live-Musik und der Auftritt der Musiker. Mir gefiel der Rezeptionist (leider kennen wir seinen Vor- und Nachnamen nicht), der ein alter Mann mit grauem Bart und Schnurrbart war, sehr gut. Ich wurde sehr herzlich begrüßt und meine Sachen wurden auf mein Zimmer gebracht. Die Kellner waren hilfsbereit und reagierten sofort auf Wünsche. Das medizinische Personal wird stets mit einem Lächeln und Freundlichkeit begrüßt. Wir haben es wirklich genossen. Wir würden Ihr Hotel in Zukunft gerne wieder besuchen und werden es Freunden und Bekannten weiterempfehlen. Danke allen.Negatives
Es gibt nicht genügend Schilder mit dem Vor- und Nachnamen des Hotelpersonals. Wir wünschten, wir hätten einen Salzwasserpool. Es hat auch eine sehr wirksame Wirkung auf den Bewegungsapparat und bei Hauterkrankungen. Herzliche Grüße, Werner Vlabimir.Antwort von Kurhotel Richmond
Спасибо Вам за отзыв. Будем стараться наши услуги по-прежнему совершенствовать. Желаем хорошего дня, Marketing Department Parkhotel RICHMOND
Lutz, Peter Prüter
24.06.2022
Positives
Das Hotel ist sehr ruhig gelegen und daher zur Entspannung sehr gut geeignet.
Maria Leidner
23.06.2022
Positives
Waren sehr zufrieden, ist nur empfehlenswert. Kommen gerne wiederAntwort von Kurhotel Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wünschen einen angenehmen Tag und freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt. Mit freundlichen Grüßen Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Marina Gangan
20.06.2022
Positives
Die Lage des Hotels ist sehr gut - Wald, Park, alles ist wunderbar, ich bewerte die Qualität der Behandlung gut, da ich zum ersten Mal eine Sanatoriumsbehandlung bekomme, vielleicht ist es sehr gut, ich habe nichts zu vergleichen, aber ich Die Arbeit des medizinischen Personals hat mir sehr gut gefallen, alle medizinischen Mitarbeiter sind positiv, sie begrüßen Sie immer mit einem Lächeln und es steigert Ihre VitalitätNegatives
Reinigung der Zimmer – Sie können mindestens alle 2 Tage einen Staubsauger im Zimmer verwenden und ohne Vorwarnung Reinigungsmittel abgebenAntwort von Kurhotel Richmond
Спасибо Вам за отзыв. Будем стараться наши услуги по-прежнему совершенствовать и желаем хорошего дня, Marketing Department Parkhotel RICHMOND
Alexander Krieger
19.06.2022
Positives
Alles war super wir kommen Weider.Antwort von Kurhotel Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wünschen einen angenehmen Tag und freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt. Mit freundlichen Grüßen Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Erika Spuling
19.06.2022
Negatives
NichtsAntwort von Kurhotel Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wünschen einen angenehmen Tag. Mit freundlichen Grüßen Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Helena Didorenko
18.06.2022
Positives
Der Besuch im Sanatorium hatte für mich nur positive Emotionen. Das Sanatorium befindet sich in ausgezeichneter Lage. In der Nähe gibt es einen Wald. Viele Wanderrouten. Freundliches Personal. Die Behandlung ist auf einem sehr guten Niveau.Antwort von Kurhotel Richmond
Спасибо Вам за отзыв и желаем хорошего дня, Marketing Department Parkhotel RICHMOND
Simon Nikitin
18.06.2022
Positives
Wir ruhten uns zwei Wochen lang aus. Das Hotel ist sehr gut gelegen. Sehr freundliches Personal, hochwertige Behandlungen, leckeres und abwechslungsreiches Essen. Es ist nicht verwunderlich, dass viele der Menschen, die wir getroffen haben, nicht zum ersten Mal in dieses Hotel kommen. Wir haben das Hotel über die Firma Sanatoriums gebucht. com. Hervorragende Preise, hervorragende Organisation und Servicequalität.Antwort von Kurhotel Richmond
Vielen Dank für Ihr Feedback und einen schönen Tag, Marketingabteilung Parkhotel RICHMOND
inga morgenstern
17.06.2022
Positives
Ich hatte wieder eine tolle Zeit in Richmond! Ruhige und gemütliche Atmosphäre im Hotel, ausgezeichnete Behandlungen, freundliches Personal. Der blühende Park, der Auge und Seele schmeichelt, lädt zu Spaziergängen ein. Jeden Tag besuchte ich ein wunderbares Wellnesscenter, leider war mein Lieblings-Thermalbecken dieses Mal nicht immer Thermalbecken, manchmal war das Wasser nach dem Mittagessen kühl. Das Restaurant in Richmond verdient jedes Lob: ausgewogenes und leckeres Essen. Das Sortiment ist etwas bescheidener geworden, aber die aktuelle Auswahl hat mir ganz gut gefallen. Vielen Dank, dass es wieder Tee zum Mittag- und Abendessen gibt!Negatives
Der einzige wesentliche Nachteil ist die kurze Zeit zum Mittagessen! Oftmals überschnitten sich Mittagszeit und Abläufe, und ich musste mit vollem Magen zu einer Massage oder Wasserbehandlung gehen, was natürlich absolut unphysiologisch ist. Mehrmals hatte ich vor 13 Uhr keine Zeit für ein ruhiges Essen, und in diesem Fall hat es nicht geklappt; nach 13:30 Uhr wurde ich höflich, aber beharrlich daran erinnert, dass die Mittagszeit abgelaufen sei....( In anderen Hotels in Karlsbad, in denen ich mich bereits ausgeruht hatte, gab es das Mittagessen vor 15 Uhr!
Boris Beder
13.06.2022
Positives
Gute Lage, in der Nähe eines wunderschönen Parks. Das Personal ist sehr freundlich. Das Essen ist ausgezeichnet, abwechslungsreich, jeden Tag neue Gerichte. Behandlung: qualifiziertes Personal. Wundervoller Pool und Saunen. Alles ist sauber. Das Zimmer wurde jeden Tag gereinigt. Sie wechselten die Wäsche.Negatives
Keine Nachteile.Antwort von Kurhotel Richmond
Спасибо Вам за отзыв и желаем хорошего дня, Marketing Department Parkhotel RICHMOND
Vladimir Romanenko
13.06.2022
Positives
Tolle Lage; Für unseren Geschmack vielleicht das Beste im gesamten Resort. Sehr gutes, abwechslungsreiches und gesundes Essen. Das Personal ist sehr freundlich. Die Quelle, die sich in der Hotellobby befindet, ist ein großes Plus, wenn man keine Zeit hat, in die Kolonnade zu gehen. Große, relativ günstige Parkplätze am Hotel trugen ebenfalls zum Komfort bei. Wir haben das Schwimmbad, das Thermalbad und die Saunalandschaft gerne genutzt.Negatives
Eigentlich hat nur eine Tatsache den luxuriösen Eindruck etwas getrübt: Sie haben uns für unseren Aufenthalt mehr berechnet, als wir über sanatoriums.com gebucht hatten. Als Einwohner der Eurozone einigten wir uns auf einen Betrag in Euro, und das Hotel wandelte ihn zu seinem eigenen Kurs (viel höher als der offizielle im Land) in Kronen um und buchte ihn von der Karte ab. Unsere Bank (niederländisch) hat die Kronen zum offiziellen Kurs wieder in Euro umgerechnet, wodurch der Betrag um 95 Euro höher war. Nachdem das Geld abgehoben wurde und nichts zurückgegeben werden konnte, meinte der Hotelmitarbeiter, wenn wir in Euro in bar bezahlt hätten, wäre der Betrag genau der gleiche gewesen, wie wir mit sanatoriums.com vereinbart hatten. Und aus irgendeinem Grund hielt sie es nicht für nötig, uns im Voraus zu warnen, obwohl wir Bargeld hatten. So haben wir aus dem Nichts 95 Euro verloren. Eine Kleinigkeit natürlich, aber es blieb ein unangenehmer Nachgeschmack. Unserer Meinung nach sollte ein Hotel dieses Niveaus dem Kunden klar erklären, welche Zahlungsoption für ihn günstiger ist und in welchem Fall er genau den vereinbarten Betrag zahlt.
Oleg Nesen
13.06.2022
Positives
Vielen Dank für alle erbrachten Leistungen! Alles in Ordnung ist! Ich habe es zum ersten Mal ausprobiert und hoffe wirklich, dass es nicht das letzte Mal ist!Antwort von Kurhotel Richmond
Спасибо Вам за отзыв и будем с ждать Вашего очередного визита. Желаем хорошего дня, Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Olga Klyavina
13.06.2022
Positives
Schöne Anlage,freundliche Personal,leckeres Essen,wir kommen gerne wieder ❤️❤️❤️Antwort von Kurhotel Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wünschen einen angenehmen Tag und freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt. Mit freundlichen Grüßen Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Moiseu Zeifman
12.06.2022
Positives
Exzellenter Service von allen Mitarbeitern. Der Wiederaufbau des Gesundheitskomplexes ist einfach wunderbar.Negatives
Die Qualität der Lebensmittel ist deutlich schlechter geworden als noch vor einigen Jahren.Antwort von Kurhotel Richmond
Спасибо Вам за отзыв. Будем стараться наши услуги по-прежнему совершенствовать и желаем хорошего дня, Marketing Department Parkhotel RICHMOND
Nina Ligor
10.06.2022
Positives
Ein wunderschönes Sanatorium in einem Waldgebiet gelegen. Sehr freundliches Personal. Exzellentes Essen. Eine tolle Gelegenheit, jeden Abend im Pool zu entspannen und in der Sauna zu sitzen. Ich empfehle das Sanatorium Richmond jedem, der sich gut erholen und behandeln lassen möchte.Negatives
NeinAntwort von Kurhotel Richmond
Спасибо Вам за отзыв и желаем хорошего дня, Marketing Department Parkhotel RICHMOND
Emiliya Vainert
09.06.2022
Positives
Alles ist super gut, das Personal ist ausgezeichnet, alles ist klar geplant. Sehr leckeres Frühstück und Abendessen, das Essen ist abwechslungsreich. Das Hotel liegt an einem ruhigen und gemütlichen Ort. Mit einem coolen Pool und Spa. Ich bin sehr zufrieden und werde wieder kommenAntwort von Kurhotel Richmond
Спасибо Вам за отзыв и будем с ждать Вашего очередного визита. Желаем хорошего дня, Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Viktor Bosch
08.06.2022
Positives
Wir sind sehr zufrieden , kommen wieder.Antwort von Kurhotel Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wünschen einen angenehmen Tag und freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt. Mit freundlichen Grüßen Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Sergej Isaak
06.06.2022
Positives
Hallo . Wir sind gestern zurückgekehrt. Alles ist großartig, dies ist ein Ort, an den Sie zurückkehren möchten. Dies ist ein Paradies auf Erden, in dem Sie endlos wandern möchten. Wir wollen im September wieder hierher kommen. Von allen Sanatorien, in denen wir bereits in Varakh waren, ist dies das Beste. Die Spa-Abteilung ist super, 5 Saunen, Thermalbecken, Schwimmbad, Whirlpool – jeden Tag alles für uns. Parkplatz - nur 4,50 pro Tag!!! Vielen Dank für Ihren Vorschlag, Richmond zu besuchen!! Schicken Sie uns weitere Vorschläge für dieses Sanatorium!!Negatives
Es gibt einen Wunsch, darüber haben wir mit dem Schichtleiter im Restaurant gesprochen, nämlich: Abends gibt es keine Teeauswahl, d.h. An einem Tag ist es nur schwarz, am nächsten Tag ist es nur noch fruchtig, eine Sorte. Und doch werden diese Tees von den Mitarbeitern in der Küche aufgebrüht und in einen Behälter abgefüllt. Woher trinken wir schon, was wird serviert... Ohne Rücksicht auf die Interessen und Geschmäcker der Kunden. Jemand mag es stärker und umgekehrt. Wir baten um eine Auswahl an Teebeuteln, wie es morgens üblich ist, aber wir wurden abgelehnt. Und doch gibt es abends keine Auswahl an Backwaren, denn... In den Konditoreien wird zum Abendessen der Rest vom Frühstück serviert, in 20 Minuten ist er weg, wer eine Stunde nach Beginn zum Abendessen kommt, findet keine Auswahl an Tee oder Tee. Wir würden uns freuen, wenn Sie dabei helfen, die Situation zu korrigieren. Vielen Dank.
Marina Keist
06.06.2022
Positives
Empfehlenswert, kommen wieder. Waren sehr zufrieden. Super.Antwort von Kurhotel Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wünschen einen angenehmen Tag und freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt. Mit freundlichen Grüßen Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Anatolie Romanskii
05.06.2022
Positives
Alles war großartig. Das Personal ist sehr aufmerksam. Das Essen ist ausgezeichnet. Die Behandlungen sind hervorragend. Der Spa-Bereich ist hervorragend. Ausgezeichnete Lage. Parkbereich.Negatives
Die Matratze ist etwas weich. Aber das ist nicht jedermanns Sache ;)Antwort von Kurhotel Richmond
Добрый день. Будем стараться наши услуги по-прежнему совершенствовать. Желаем хорошего дня. Спасибо Вам за отзыв и желаем хорошего дня, Marketing Department Parkhotel RICHMOND
Andreas Moch
05.06.2022
Positives
Das Hotel liegt in einer Parkanlage. Frische Luft, Vogelgezwitscher, die Möglichkeit, durch den Park zu spazieren, indem man einfach die Hoteltür öffnet. Das Hotelpersonal ist freundlich und zuvorkommend.Negatives
Morgens können Sie das Frühstück selbst von den Tabletts servieren, und zum Mittag- und Abendessen zeigt der Koch für eine Sekunde, indem er den Deckel des Tabletts leicht öffnet, was sich dort befindet, und so weiter 4-5 Mal, und bis Sie Wer auf das letzte Tablett schaut, weiß nicht mehr, was sich im ersten befindet. Für ältere Menschen ist das etwas schwierig. Ich denke, dass es besser wäre, wenn es einen Teller mit einer Schüssel als Beispiel dafür gäbe, was sich auf dem Tablett befindet. Und nicht nur ein Symbol für Fisch, Widder oder Schwein, das auf dem Tablett steht. Ich hätte auch gerne jeden Tag gedünstete Frikadellen oder Schnitzel, Frikadellen, Frikadellen. Für ältere Menschen und solche, die Probleme mit dem Magen-Darm-Trakt haben, ist das wichtig. Ärgerlich war auch die Streuung der Eingriffe auf verschiedene Etagen. Und das ist wahrscheinlich alles negativ.
Leonid Grabovetsky
31.05.2022
Positives
Wir haben uns mehr wegen der wunderschönen Natur als wegen der Behandlung entschieden. Deshalb sind wir sehr zufrieden. Wir waren zum vierten Mal in Richmond und waren wieder sehr zufrieden. Unabhängig davon erhielt sanatorium.com die höchste Bewertung. Die Transferorganisation ist hervorragend. Die Seite ist organisiert und funktioniert großartig. Die Antwort auf jede Anfrage erfolgt nahezu augenblicklich. Vielen DankNegatives
Das Essen in Richmond hat mir nicht gefallen. Eintönig und oft geschmacklosAntwort von Kurhotel Richmond
Спасибо Вам за отзыв. Будем стараться наши услуги по-прежнему совершенствовать. Желаем хорошего дня, Marketing Department Parkhotel RICHMOND
Sergej Kartaschow
30.05.2022
Positives
Vielen Dank an alle, alles war wie immer auf höchstem Niveau. Gerne kommen wir auch mehrmals bei Ihnen vorbei!Antwort von Kurhotel Richmond
Спасибо Вам за отзыв и будем с ждать Вашего очередного визита. Желаем хорошего дня, Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Peter Giesbrecht
29.05.2022
Positives
Ärztliche Untersuchung war vollständig und Diagnose ausgehändigt. Gutes Essen und Behandlung, sehr freundliche Putzfrau, alle Wünsche wurden erfüllt.Antwort von Kurhotel Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wünschen einen angenehmen Tag. Mit freundlichen Grüßen Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Regina Friedrich
29.05.2022
Positives
Vielen Dank für alles, wir sind sehr zufrieden mit unserem Urlaub. Wir freuen uns über Ihr AngebotAntwort von Kurhotel Richmond
Спасибо Вам за отзыв и желаем хорошего дня, Marketing Department Parkhotel RICHMOND
Peter Diener
29.05.2022
Positives
Uns (2 Erwachsene) hat der Aufenthalt (13 Tage/Vollpension/komplexe Heilkur) in dem Hotel Richmond sehr gut gefallen. Die Hotelanlage wirkt wie ein restauriertes Schloss, eingebettet in einer idyllischen Waldlandschaft. Die frische, reine Luft in dem nahe gelegenem Wald ist einfach wohltuend. Das Hotelpersonal ist freundlich und zuvorkommend. Die Zimmer werden täglich gereinigt. Frühstück, Mttag- und Abendessen werden in Buffetform angeboten. Das Hotel verfügt über ein vergleichsweise großes Schwimmbecken und verschiedene Saunas (klassische Sauna, Kräutersauna, Infrarotsauna), die ohne Aufpreis genutzt werden können. Wir haben zusätzlich zu den gebuchten Kurleistungen weitere Behandlungen (Moorschlammbad) vor Ort dazugekauft. Bademäntel und Badetücher werden vom Hotel täglich kostenlos zur Verfügung gestellt. Zusammenfassend war es ein schöner Kururlaub, bei dem wir uns sehr gut erholt und viele nette Menschen kennen gelernt haben.Antwort von Kurhotel Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wünschen einen angenehmen Tag. Mit freundlichen Grüßen Marketing Department Parkhotel RICHMOND.