Bewertungen
Tatjana Fedoruk
27.02.2022
Positives
Alles super. Wir haben uns sehr wohlgefühlt und kommen nächstes Jahr wiederAntwort von Kurhotel Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Vadim Herrmann
26.02.2022
Positives
Alles war ausgezeichnet. Freundliches Personal, leckeres Essen. Wunderbare Saunen und Schwimmbad. Wir kommen gerne wieder.
übersetztAntwort von Kurhotel Richmond
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Peter Kohl
21.02.2022
Positives
Mich hat aufgeschreckt, was so einige Russlanddeutsche sich herausnahmen mit ihren Beurteilungen. Menschen, die in der Regel noch niemals ein Hotel besucht haben, wie das "Richmond". Das sage ich, weil ich selbst mindestens 30 Reisen, über Jahrzehnte hinweg, nach Russland unternommen habe und die Situation dort kenne. Auffallend war der gastfreundliche Umgang aller Mitarbeiter gegenüber den Gästen. Sie waren stets bemüht alle an sie herangetragenen Wünsche zu erfüllen. Besonders positiv aufgefallen ist das Preis- / Leistungsverhältnis des Hauses, das ich jederzeit weiterempfehlen würde.Negatives
o Es wäre wünschenswert, aus der Sicht der Gäste, die Leistungen des Hauses umfangreicher darzustellen. o Es fehlte ein Plan, wie die einzelnen Abteilungen des Hauses zu erreichen sind. o Es gab auffällig wenige Kulturveranstaltungen im Ort während der Zeit unseres AufenthaltsAntwort von Kurhotel Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Irina Schröder
20.02.2022
Positives
Wir waren mit allem sehr zufrieden und empfehlen es weiter.Negatives
Die Matratzen waren sehr schlechtAntwort von Kurhotel Richmond
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Oksana Nevkipilaja
20.02.2022
Positives
Die Lage ist abseits von anderen Sanatorien, es herrscht rundherum Ruhe und Natur, genau das, was ich mir dieses Mal während meines Urlaubs gewünscht habe. Der Service und das Essen waren alle wie erwartet und gewünscht.Negatives
Das Wasser im Spa war kalt und der Whirlpool wurde selten und nur für sehr kurze Zeit genutzt. Und bei der Essensausgabe arbeitet eine Frau ohne Mütze und ist alles andere als freundlich, eine halbe Minute Kommunikation mit ihr und die Lust, dorthin zu gehen, ist verschwundenAntwort von Kurhotel Richmond
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Natalie Metzger
20.02.2022
Positives
Sehr schöner WellnessbereichAntwort von Kurhotel Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Irina Wolf
19.02.2022
Positives
Wir hatten eine tolle Zeit, gute Behandlung, tolles Schwimmbad und Saunen, ich kann es jedem empfehlenAntwort von Kurhotel Richmond
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Vladimir Mironovich
19.02.2022
Positives
Perfekte KurAntwort von Kurhotel Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Alexander Kohl
15.02.2022
Positives
Alles war sehr gut. Prima.Antwort von Kurhotel Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Олеся Казакова
14.02.2022
Positives
Alles auf höchstem Niveau.Negatives
NeinAntwort von Kurhotel Richmond
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Petr Skurinski
13.02.2022
Positives
Vielen Dank an das gesamte medizinische Personal für die wunderbaren Eingriffe, an die Mädchen für die perfekte Reinigung des Zimmers und auch ein großes Dankeschön an das Restaurantpersonal für das sehr leckere Frühstück, Mittag- und Abendessen, alle Mitarbeiter sind sehr freundlich angenehm und höflich, vielen Dank für den angenehmen Aufenthalt, wir kommen wieder, vielen Dank auch an Dr. Karaskova.Antwort von Kurhotel Richmond
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Kameliya Kancheva
09.02.2022
Negatives
Das Essen war nicht lecker und ganz arm.Antwort von Kurhotel Richmond
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Andreas Krez
06.02.2022
Positives
Uns hat gut gefallen insgesamt.. Personal ist freundlich, Behandlungen sind gut. Sehr schöne Schwimmbad. Essen war auch gut, immer frisch und lecker. Wir haben mehrere Exkursionen gemacht, hat uns sehr gut gefallenNegatives
Leider keine Bus-Ticket inklusive.Hotel steht schon weit entfernt von Zentrum.und im Bus kann man nicht mit Euro zahlen.Antwort von Kurhotel Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Natalia Riffel
06.02.2022
Positives
Schönes Hotel, wunderschöner Urlaub. Abwechslungsreiches Essen, höfliches Personal. Der Pool, die Saunen und die Behandlungen sind sehr gut organisiert.Antwort von Kurhotel Richmond
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Лариса Бальжик
01.02.2022
Positives
Ich mochte es wirklich!Antwort von Kurhotel Richmond
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Oleksii Prihov
31.01.2022
Positives
Alles war großartig. Sehr schönes Hotel. Tolles Personal.Negatives
Kleines Thermalbecken.Antwort von Kurhotel Richmond
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Swetlana Unland
28.01.2022
Positives
Ich habe Ihr wundervolles Hotel zum ersten Mal und nur für eine Woche besucht, ich wurde herzlich und herzlich empfangen, das Zimmer war wunderschön, gemütlich und sauber. Ausgezeichnetes Essen und da ich eine strenge Diät einhalte, wurden alle meine Wünsche berücksichtigt. Dafür vielen Dank an alle Küchenmitarbeiter. Professionelle Arbeit von Arzt K. Vykhrystenko. erlaubte mir, alle 12 Eingriffe durchzuführen, für die ich alle medizinisch behandelt habe. Ich bin den Mitarbeitern und dem Arzt sehr dankbar. Ich habe jeden Abend im wunderschönen Pool und in der Sauna verbracht. Vielen Dank für die Emotionen, die Sauberkeit und den wunderschönen Urlaub. Die hervorragende Lage des Hotels ermöglicht es, viel zu bewegen, was für mich sehr wertvoll und großartig ist. Und in fünf Tagen habe ich es geschafft, nicht nur Wasser aus den Quellen zu trinken, einen Spaziergang zu machen, Eingriffe durchzuführen, sondern auch an vier von Sanatorium.com angebotenen Ausflügen teilzunehmen, mit denen ich sehr zufrieden war, da ich viel über deren Geschichte gelernt habe setzt. Ich möchte allen Reiseführern und insbesondere Reiseleiterin Alena Reznikova für ihre interessantesten Geschichten sowohl über Prag als auch über den Rundgang in Karlsbad danken. Ich möchte mich auch gesondert bei den Fahrern bedanken, die mich (Fahrer Alexey) an einen wundervollen, fabelhaften Ort gebracht und nach Hause gebracht haben (Fahrer Frantisek). Dank ihrer Gutmütigkeit und Professionalität war die lange Reise angenehm. Vielen Dank an alle Mitarbeiter von Sanatoriums.com für ihre Reaktionsfähigkeit und hervorragende Arbeit. Vielen Dank an alle Mitarbeiter von Sanatoriu Richmond, vom Arzt bis zum Servicepersonal. Vielen Dank an alle, der Aufenthalt bei Ihnen für nur 5 Tage war für mich ein wunderschönes Märchen . Ich habe vor, im März wieder zu euch zu kommen, jetzt für 2 Wochen und mit meinem Mann. Bleibt alle gesund und glücklich. 🥰🥰🥰Negatives
Fünf Tage sind leider sehr wenig, aber besser als nichts 😅Antwort von Kurhotel Richmond
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Ihor Ryabchenko
27.01.2022
Positives
Es ist nicht das erste Mal, dass wir in diesem Hotel Urlaub machen. Sehr schöne Lage, hilfsbereites Personal, gute Abläufe. Und ein guter Preis auf der Website Sanatoriums.com Nochmals vielen DankAntwort von Kurhotel Richmond
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Ekaterina Smit
25.01.2022
Positives
Insgesamt hat mir wirklich alles gefallen. Das Hotel ist wunderschön, das Essen ist köstlich, die Leute sind höflich und freundlich, die Matratzen sind bequem, die Kissen auch. Mir gefiel der Spa-Bereich. Morgens wird frisches Wasser in das Thermalbecken gegossen und es ist besonders warm. Am Nachmittag ist es nicht so warm, aber das Wellnesscenter mit Sauna, Salzraum usw. nimmt seinen Betrieb auf. Wir haben mit einem 2-jährigen Baby Urlaub gemacht, und auch ihm wurde nicht langweilig – neben dem Pool gibt es ein Kinderzimmer mit verschiedenen Spielsachen.Negatives
Der Massagevorgang dauert 20 Minuten und kann in dieser Zeit nicht besonders effektiv sein. Die Bettwäsche wurde erst am fünften Tag nach unserer Aufforderung gewechselt. Und als wir das Zimmer betraten, war der Boden sauber, aber die anschließende Reinigung, insbesondere in diesem Teil des Bodens, ließ zu wünschen übrig.Antwort von Kurhotel Richmond
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Yuliya Simahina
24.01.2022
Positives
Ausgezeichnetes Hotel, hochwertige Unterkunft, Behandlung und Verpflegung. Wir waren dreimal dort und waren sehr froh, dass wir uns wieder für Richmond entschieden haben. Wunderschönes Schwimmbad. Vielen Dank an den Koch für das leckere Essen!Negatives
Nichts, worüber man sich beschweren könnteAntwort von Kurhotel Richmond
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Victor CHEIAN
24.01.2022
Positives
Wir waren zum ersten Mal dort. Nur eine Woche. Wir wurden am Flughafen abgeholt, wir wurden ins Sanatorium gebracht, die Fahrt dauerte 1 Stunde und 20 Minuten, wir wurden vom Fahrer, dem Personal und den Krankenschwestern sehr schnell untergebracht - sehr freundlich. Der nächste Am Tag haben sie die Abläufe so geplant, wie wir es wollten, alle Abläufe – keine Warteschlangen bis zum Mittagessen, alles verlief nach Plan. Das Wellnesscenter hat mir sehr gut gefallen: Schwimmbad, Whirlpool, Saunen, Salzraum, Mineralwasserbecken – alles ist ausgezeichnet gelegen – ausgezeichnet ruhig und friedlich Zum Pupp Hotel (dort wurde „Casino Royale mit James Bond“ gedreht) 10 Minuten zu Fuß auf ebenem Gelände und dann zum zentralen Damm mit Quellen. Sehr schön,...Architektur, Brücken, viele Restaurants. Im Allgemeinen hat mir alles sehr gut gefallen. Wir werden es tun Komm wiederAntwort von Kurhotel Richmond
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Stanislav Sigalov
16.01.2022
Negatives
Sehr schlechte Zimmerreinigung.Antwort von Kurhotel Richmond
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Wassili Kunau
14.01.2022
Negatives
Nur zimmerservice kann besser seinAntwort von Kurhotel Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Nikolaj Ajbassow
12.01.2022
Positives
Liebe Mitarbeiter des Richmond Hotels. Die Familie Aibas und die Familie Amrey schreiben Ihnen. Wir erinnern uns gerne an die Zeit, die wir Anfang Dezember 2021 bei Ihnen verbracht haben. Wir möchten uns noch einmal für einen wunderschönen Urlaub bedanken. Vom ersten Tag an fühlten wir uns in einer gemütlichen und heimeligen Umgebung. Wir wurden vom freundlichen und zuvorkommenden Personal an der Rezeption begrüßt. Es hat uns sehr gefreut, die Herzlichkeit und den Respekt des gesamten Hotelpersonals zu spüren. Ganz besonders möchten wir uns dafür bedanken, dass wir jeden Tag ein abwechslungsreiches und sehr, sehr leckeres Essen genießen durften. Wir danken allen, die Eingriffe bei uns durchgeführt haben, für ihre Sorge um unsere Gesundheit. Dank der Bemühungen Ihrer Putzfee waren wir jeden Tag von Sauberkeit und Komfort umgeben. Wir hoffen, dass wir wieder die Gelegenheit haben, in Ihr Hotel zu kommen. Wir wünschen Ihnen und Ihren Familien gute Gesundheit. Mit freundlichen Grüßen, Familie Ajbassow und Amrej.Antwort von Kurhotel Richmond
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Georg Burgardt
12.01.2022
Positives
Ich kann es nur jedem empfehlen das Hotel zu buchen.Sehr gute Lage schöne Aussichten Zentrum in der Nähe.Vor allem freundlicher Personal.Sehr gut .Antwort von Kurhotel Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Vladimir Baimukhanov
11.01.2022
Positives
Wir sind komplett zufrieden!!! Das war wirklich vollständiges Service!!! Sehr nettes Team!!! Lecker Essen!!! Saubere und bequem Zimmer!!! Immer wieder und weiter empfehlen!!!! Vielen vielen Dank!!!Antwort von Kurhotel Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Johannes Dick
10.01.2022
Positives
Hat alles gepasst, außer KücheNegatives
Küche war miserabelAntwort von Kurhotel Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Angelika Leithäusl
09.01.2022
Positives
Sehr angenehmes Haus. Die Teppiche sind etwas in die Jahre gekommen. Es wird aber schon teilweise erneuert. Das Personal sehr aufmerksam, aber nicht aufdringlich. Bei diesem Preisleistungsvermögen würden wir sofort wieder kommenAntwort von Kurhotel Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Elena Martens
06.01.2022
Positives
Dies ist das zweite Mal, dass wir in diesem Sanatorium Urlaub gemacht haben, und wir sind erneut davon überzeugt, dass dieses Sanatorium das beste in Karlsbad ist. Manche Menschen haben einen langen Weg zu den Quellen, aber wir haben im Hotel Wasser getrunken. Wir glauben, dass es keinen Unterschied in der Zusammensetzung des Wassers gibt, es ist nur an manchen Stellen kälter und an anderen heißer. Aber was ist das für ein Wellness-Komplex! Es gibt alles, was das Herz begehrt! Das Essen hier ist sehr lecker, vielen Dank an die Köche und Kellnerinnen. Verschiedene Fleischsorten, Salate, Backwaren, was braucht man sonst noch. Großer, sicherer Parkplatz. Und rundherum ist Wald und Stille..... Im Großen und Ganzen haben wir uns verstanden, sind rumgelaufen, haben ordentlich Dampf gemacht und sind zufrieden nach Deutschland gekommen. Vielen Dank an die Mitarbeiter von Sanatoriums.com. Sie können auch per E-Mail und WhatsApp Kontakt aufnehmen. Sie antworten immer zeitnah und erklären ausführlich. Vielen Dank.Negatives
Keine Nachteile, nur ein Wunsch. Ich hätte gerne Tee zum Abendessen mit etwas Gebäck. Sie können Kaffee und Getränke kaufen, Tee können Sie jedoch kostenlos abgeben.Antwort von Kurhotel Richmond
Спасибо Вам за отзыв.
Iryna Hrytsai
01.01.2022
Positives
Ausgezeichnete Lage des Hotels für diejenigen, die gerne viel laufen. Schwimmbad, Thermalbecken, Whirlpool und 5 Saunen – für jeden ist etwas dabei. Leckeres Essen. Tatsächlich würden sogar Frühstück und Abendessen ausreichen.Antwort von Kurhotel Richmond
Спасибо Вам за отзыв.