Bewertungen
Novikov Efim
23.07.2023
Positives
Großartig! Ich bin froh, dass wir uns für das Richmond Hotel entschieden haben! Erwarten Sie uns im Oktober wieder!Negatives
Schade!.. wir hatten ein Zimmer mit Balkon gebucht (wichtig).. aber leider... sagten sie, dass in der Reservierung kein Balkon angegeben war... und... in einem Doppelbett.. zwei Einzelmatratzen.. . und sie entfernen sich beim Sex$ a...das ist natürlich nicht so wichtig...der Urlaub war toll!!
übersetztAntwort von Kurhotel Richmond
Спасибо Вам за отзыв и будем с ждать Вашего очередного визита. Желаем хорошего дня, Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Irina Ishkova
22.07.2023
Positives
Alles war super, ich war schon 9 Mal in diesem Sanatorium und immer ist alles super. Wenn man kommt, wird man wie eine eigene Familie begrüßt👍Antwort von Kurhotel Richmond
Спасибо Вам за отзыв и будем с ждать Вашего очередного визита. Желаем хорошего дня, Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Tetiana Bakalinska
18.07.2023
Positives
Vielen Dank an die Mitarbeiter von Sanatoriums.com und die Mitarbeiter des Richmond Hotels für den hervorragenden Service und einen wundervollen Aufenthalt! Alles Gute für dich!Antwort von Kurhotel Richmond
Спасибо Вам за отзыв и желаем хорошего дня, Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Peter Feldman
18.07.2023
Positives
Die Arbeit der Sanatoriumsgruppe war hervorragend. Wir sind sehr zufrieden mit Ihnen.Negatives
Sie sollten die Möglichkeit vorsehen, dass der Kunde nach dem Check-out um 11 Uhr und einer späten Abreise um 11 Uhr abends im Hotel bleibt, wie es bei uns der Fall war. Nach längerer Anfrage erhielten wir ein Zimmer und einen Wellnessbereich, allerdings ohne Abendessen. Dies sollte auf Ihrer Website eine Option sein.
Rima Feldman
17.07.2023
Positives
Alles ist sehr gut. Meinem Mann und mir hat alles gefallen. Wir wollen nächstes Jahr wieder hinAntwort von Kurhotel Richmond
Спасибо Вам за отзыв и будем с ждать Вашего очередного визита. Желаем хорошего дня, Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Yuri Borodulin
17.07.2023
Positives
Ausgezeichnete Lage, ausgezeichnetes Essen, gutes Personal, gut durchdachte LogistikNegatives
Sehr schwaches WLAN, ich würde gerne mehr Internet-Verstärkerantennen installieren sehen, da es auf der Straße, nämlich in der Bar, nicht reichtAntwort von Kurhotel Richmond
Спасибо Вам за отзыв. Будем стараться наши услуги по-прежнему совершенствовать. Желаем хорошего дня, Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Nataliya Milyutin
17.07.2023
Positives
1. Rund um das Sanatorium gibt es einen wunderschönen Park. 2. Beim Einchecken erhielten wir Zimmer 437 mit einem gemeinsamen Balkon, einem ständigen Geruch aus der Küche und dem Geräusch des Ventilators und einer sehr ungünstigen Lage der Badewanne im Badezimmer. Auf unsere Bitte hin wurden wir in Zimmer 401 verlegt Dieses Zimmer war etwas kleiner, aber sehr komfortabel, mit einem privaten Balkon und einer wunderbaren Aussicht auf den Wald. 3. Das Personal im Restaurant ist sehr freundlich. 4. Es ist nicht einfach, ungünstige Verfahrenszeiten zu ändern, aber es ist möglich. 5. Die Massage in Zimmer 3 von Tatiana und in Zimmer 7 von Herrn Veselý hat mir sehr gut gefallen.Negatives
Die Wassertemperatur während des Hydroxer-Verfahrens war nie angenehm. Die Maschine zeigte 37°, aber manchmal war es kochendes Wasser, manchmal kaltes Wasser. Maria Dvorska, die den Hydroxer bediente, empfand die Bitte, das Wasser angenehmer zu machen, als persönliche Beleidigung, sie zeigte Unzufriedenheit mit ihrem gesamten Erscheinungsbild, manchmal sie war einfach unhöflich. Eine Beschwerde bei der Oberschwester führte dazu, dass wir an einen Zimmerwechsel erinnert wurden und darum gebeten wurden, den Zeitpunkt der Eingriffe zu ändern. Statt uns zu entschuldigen, wurde uns sogar angeboten, das Sanatorium zu wechseln.
grigori berbraer
16.07.2023
Positives
wir kommen wiederAntwort von Kurhotel Richmond
Спасибо Вам за отзыв и будем с ждать Вашего очередного визита. Желаем хорошего дня, Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Eduard Klassen
16.07.2023
Positives
Auto parken und Kosten dafür sind Vorteile für Hotel.
Marina Koroleva Makhinova
16.07.2023
Positives
Lage, Parkanlage, Einrichtung, Möbel.Negatives
Es gibt kein Mineralwasserbecken, nur am Wochenende, wenn viel Leute da sind. Wenn möglich
Olga Siemens
13.07.2023
Positives
sehr schönes,ruhiges Hotel, leckeres Essen und nette und hilfsbereites PersonalNegatives
nichtsAntwort von Kurhotel Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wünschen einen angenehmen Tag. Mit freundlichen Grüßen Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Juri Akkermann
13.07.2023
Positives
Wir haben uns im Juli ausgeruht. Dies ist unser zweites Mal. Wir waren zufrieden. Freundliches Personal. Alles super. Danke an alle!!!!Antwort von Kurhotel Richmond
Спасибо Вам за отзыв и желаем хорошего дня, Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Yaakov Sokolovsky
12.07.2023
Positives
Das Hotel liegt an einem sehr malerischen Ort mit einem wunderschönen Park, in dem man wunderbar die heilende Karlsbader Luft einatmen kann, sowie gut ausgestatteten und sauberen Zimmern, köstlichen und abwechslungsreichen Speisen und therapeutischen Anwendungen.Negatives
NeinAntwort von Kurhotel Richmond
Спасибо Вам за отзыв и желаем хорошего дня, Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Irina Ochs
08.07.2023
Positives
Ausgezeichnete Lage des Hotels, das Personal hat immer ein offenes Ohr und hilft, zehn Jahre in Folge nur dieses Hotel ... Danke Sanatoriums.com - immer einfach, schnell und zuverlässig. Nur Richmond und nur über Sanatoriums.comNegatives
Einfach null Negativität.....Antwort von Kurhotel Richmond
Спасибо Вам за отзыв и будем с ждать Вашего очередного визита. Желаем хорошего дня, Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Konstantin Philippov
04.07.2023
Positives
Das Personal ist sehr freundlich und immer hilfsbereit. Das Essen ist sehr lecker und die Auswahl sehr groß ist. Die Lage des Hotels auch sehr gut ist. Der Ablauf der Behandlungen war unproblematisch. Das Zimmer wird immer aufgeräumt und Handtücher ausgetauscht.Negatives
Zwei Sachen muss ich leider als Negativ bewerten. 1) Im Schwimmbad die Mitarbeiter müssen alle darauf ansprechen, dass die Leute erst unter die Dusche gehen müssen, und nicht sofort ins Schwimmbad springen, weil sowas unhygienisch ist. 2) Bei Pneumopunktur ich wurde von 2 Frauen behandelt, eine davon hat alles gut und richtig gemacht. Die zweite leider nicht, und zwar, wenn sie gespritzt hat, dann nur die erste Stelle desinfiziert wurde, alle anderen nicht. Ich war davor bei Pelotherm Behandlung, und hatte keine Zeit um duschen zu gehen, deswegen meine Haut war schmutzig. Außerdem sie spritzt ganz wenig Stoff unter die Haut, sie macht alles ganz schnell. Die zweite Mitarbeiterin macht alles richtig und gut.
Alexander Geider
04.07.2023
Positives
Ausgezeichnete Lage. Waldgebiet. Stille, Luft.Negatives
Die Behandlung ist normal, der Eingriff nimmt jedoch nur sehr wenig Zeit in Anspruch.
Waldemar Stanke
30.06.2023
Positives
Allen hat es gefallen. Der Ort ist wunderschön. Alles andere ist durchaus würdig! Wir kommen wieder.Negatives
NeinAntwort von Kurhotel Richmond
Спасибо Вам за отзыв и будем с ждать Вашего очередного визита. Желаем хорошего дня, Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Andrey Bezruchkin
30.06.2023
Positives
Es war nicht das erste Mal, dass wir das Sanatorium besuchten. Alles in Ordnung ist! Jedes Mal bekommen wir viele positive Emotionen.Negatives
Nein.Antwort von Kurhotel Richmond
Спасибо Вам за отзыв. Будем стараться наши услуги по-прежнему совершенствовать. Желаем хорошего дня, Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
beba miller
29.06.2023
Positives
Schöne und komfortable Zimmer. Wunderschöne Natur. Sauberkeit. Höfliches Personal. Komfortable und geräumige BehandlungsräumeNegatives
Das Essen entspricht meiner Meinung nach nicht dem Hotelniveau. Kleine Auswahl. Alles gut vorbereitet, aber uninteressant. Für die diätetische Ernährung ist es jedoch akzeptabel.
VALENTINA CHELARU
26.06.2023
Positives
Alles ist gut. Wir empfehlenAntwort von Kurhotel Richmond
Спасибо Вам за отзыв и желаем хорошего дня, Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Peter Prüter
23.06.2023
Positives
Es hat uns wieder sehr gut gefallen, alle waren nett und freundlich 😌.Wir haben die Zeit in vollen Zügen genossen.Negatives
Gibt es nicht.Antwort von Kurhotel Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wünschen einen angenehmen Tag. Mit freundlichen Grüßen Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Marina Tsymbalov
22.06.2023
Positives
Das Richmond Hotel ist ideal gelegen – es steht am Rande der Stadt in einem wunderschönen Park; Gleichzeitig sind es zu Fuß nur 15 Minuten bis ins Zentrum und es gibt keine Steigungen. Der große Vorteil dieses Hotels besteht darin, dass sich alle medizinischen Behandlungen und Mineralwasser direkt im Wohngebäude des Hotels befanden. Die Behandlungsabläufe und das wunderbare medizinische Personal des Hotels haben uns sehr gut gefallen – wir waren in den sicheren Händen aufmerksamer und professioneller Menschen. Wir waren beeindruckt von der Schönheit der Innenräume, die uns in das „Goldene Zeitalter“ versetzten – Kronleuchter, Bäche, Gemälde und Möbel sind in den besten Traditionen des 19. Jahrhunderts gestaltet. Unsere Familie möchte dem Hotelpersonal für die Unterstützung rund um die Uhr bei Fragen und Problemen danken. Ich war beeindruckt von dem köstlichen und abwechslungsreichen Essen und die aufmerksamen Kellnerinnen und Essensverkäufer waren nicht zu loben! Ich war mit dem modernisierten, modernen Spa zufrieden. Saunen, Whirlpool und Schwimmbad laden tagsüber zum Entspannen ein.Negatives
Es wäre schön, wenn die Gäste im Spa nicht auf 1 Handtuch und 1 Laken pro Tag beschränkt wären; es war ziemlich unbequem. Und ein weiterer Wunsch besteht darin, Haken an den Umkleideräumen anzubringen.
Eugen Makowski
19.06.2023
Positives
Ruhige Umgebung, freundliches Personal, gutes Wohlbefinden,Negatives
Spinnweben an den Kronleuchtern und in den Ecken lassen sich meiner Meinung nach nicht beheben, obwohl das Personal davon weiß
Anna Rudnitska
17.06.2023
Positives
Sehr schöne, ruihige Lage, sehr sauber, vielfältige Behandlungen, gutes Essen, Mehrheit von Personal ist freundlich.Negatives
Die Zimmer sind unterschiedlich, weißt man nicht, was du bekommst, Ausrichtung vom Zimmer ist sehr veraltet, besonders im Badezimmer. Draußen auf der Terrasse gibt's keine Nicht Raucher Zone, es wird immer sehr stark geraucht, für Nichtraucher kein Chance dort zu sitzen, genau so mit Rauchen auf die Balkonen, es ist auch erlaubt, aber dann Zigaretten Rauch zieht ins Zimmer bei Nachbarn, was auch sehr ergärlich..Die Mitarbeiter von Reservierung Abteilung sehr unfreundlich, ganz wenige vom Personal sprechen deutsch oder Englisch, fast überall nur russisch.
ZOYA BLUVSHTAIN
16.06.2023
Positives
Sehr schöne Lage, ausgezeichnete Qualität des Essens und sehr freundliches Personal im Speisesaal. Eine Vielzahl von Verfahren und alles an einem Ort.Negatives
Das Personal während des Eingriffs ist nicht immer freundlich und es wäre gut, die ankommenden Personen mit den Eingriffen und deren Anweisungen für den Körper vertraut zu machen
Alex Gudkin
15.06.2023
Positives
Die Einstellung des Restaurantpersonals, Katya Tanya Zhenya, hat mir sehr gut gefallen. Der Service war ausgezeichnet. Das Essen ist von sehr hoher Qualität und lecker. Wir werden auf jeden Fall wiederkommen
Roman Baskin
13.06.2023
Positives
Sehr höfliches und gastfreundliches Personal, dessen charmantes Lächeln und freundliche Gesichter unseren Urlaub verschönerten. Alles kann auf Russisch erklärt werden. Die medizinischen Verfahren entsprechen dem angemessenen und erwartet hohen Niveau. Die Zimmer sind sehr groß. Hochwertiges Leinen. Billard, Bier und Eis an der Bar. Der Park rund um das Hotel ist wunderbar.Negatives
Spa: Das Wasser im Pool ist sehr kühl; Whirlpool – sehr cool für einen Whirlpool. Lediglich in Ihrem Hotel bin ich auf die Praxis gestoßen, für ein zweites Laken oder Handtuch eine Zuzahlung zu verlangen. Es ist kleinlich, das stimmt. Sehr wenige Sonnenliegen am Pool. Es gibt 4 Sonnenliegen für den gesamten Pool! Essen: Die Backwaren waren etwas enttäuschend. Ich würde gerne Sahnetorten und Eiscreme sehen, nicht nur Muffins und Scones. Ausflug nach Prag: Uns wurde gesagt, dass die Wanderung zu Fuß 2,5 Stunden dauert, aber nicht, dass es sich um einen 9-km-Lauf handelt. Wenn Sie nicht darauf vorbereitet sind, dass Sie zu einem Juweliergeschäft gebracht werden, das Sie nicht besuchen wollten, und Sie am Ende des Ausflugs „nicht unbedingt, aber vorzugsweise – separat für den Reiseführer, separat für den Fahrer“ - um Trinkgeld bitten, dann lieber ablehnen.
Inga Morgenstern
12.06.2023