Bewertungen
Irina Wilhelm
26.02.2018
Positives
Wir haben es wirklich genossen. Lage des Sanatoriums, Verpflegung, Zimmer, Service, Behandlung. Herzlichen Dank!!!
übersetzt
Gregor Eckel
24.02.2018
Positives
Allen hat es gefallenNegatives
Fast keine Nachteile
Lidiia Povllainen
24.02.2018
Positives
Dies ist nicht das erste Mal, dass mein Mann und ich in Karlsbad sind; wir haben in anderen Sanatorien übernachtet, aber dies ist das dritte Mal, dass wir in Richmond sind. Es ist für uns zu einem Ort geworden, an den wir zurückkehren möchten. Vielen Dank an das gesamte Personal: unsere liebe Yana Karaskova, eine fachlich kompetente Ärztin, Krankenschwestern, Rezeptionspersonal, Restaurantmitarbeiter, Köche und Kellner, Barkeeper in der Bar, Zimmermädchen – sie alle haben unseren Aufenthalt und unsere Behandlung angenehm und effektiv gemacht. Wir wünschen dem Wir freuen uns, dass das gesamte Team des Sanatoriums Richmond das hohe Serviceniveau aufrechterhält, und freuen uns natürlich auch auf das Treffen im nächsten Jahr.Negatives
Leider wurden wir in Zimmer 402 untergebracht, wo der Boden sehr stark knarrte und schwankte.
Taisiia Dolgova
21.02.2018
Positives
Guten Tag allerseits!!! Ich habe das Sanatorium Richmond zum zweiten Mal besucht und würde es nicht gegen ein anderes eintauschen. Viel Positives! Ich habe alle Behandlungen erhalten, die ich wollte. Unterkunft, Behandlung, Verpflegung - ausgezeichnet. Vielen Dank an Doktor Podlipna für Ihre Aufmerksamkeit. Dies ist das zweite Mal, dass ich sie sehe, und ich hoffe, sie wiederzusehen. Bei Bedarf ist ein Arztbesuch mehr als bei der Buchung vereinbart. Rezepte sind kostenlos. Auch der Austausch von Verfahren ist kostenlos – verifiziert. Wenn man zu spät kam, gab es nichts Negatives – ich wurde einmal mit einer Geldstrafe wegen eines trockenen Sauerstoffbeutels bestraft. Es wurde ihnen nur geraten, 5 Minuten früher zu kommen. Besonders erwähnen möchte ich die Masseurin Kamila – eine sehr gute Massage. Spa ist ein Märchen!!! Das Servicepersonal ist erstklassig. Freundlich und lächelnd. Zu meinem Geburtstag bekam ich vom Sanatorium ein Kompliment - einen Blumenstrauß! Wenn es jemanden stört, dreimal am Tag 1,5 km zu laufen, können Sie eine Monatskarte für 360 CZK (1000 Rubel) kaufen. Die Kasse befindet sich am Stadtbahnhof Torzhnitsa neben der Buchhandlung (vergessen Sie nicht, ein Foto mitzunehmen). Auf meine Bitte hin wurde mein Aufenthalt im Sanatorium zum gleichen Preis um 4 Tage verlängert. Sitzplätze sind vorhanden das Esszimmer nach Wunsch. Alles ist sehr lecker. Sie können jederzeit ein Mittag- oder Abendessen vereinbaren. Die Mädchen und Jungen an der Rezeption und bei der Buchung sind aufmerksam. Mit dem Gepäck ist alles in Ordnung - es gibt wunderbare Assistenten. Ein paar Mal gefiel mir die Musik während der Sauerstofftherapie nicht - naja, ich bin kein Opernfan und könnte Ich schlafe nicht ein. Bei Instrumentalmusik habe ich 90 Minuten lang ruhig geschlafen, bin nicht einmal zum Sport aufgewacht. Es gibt keine Negativität. Absolut positiv!!!!! .Grüße an alle und bis bald!!!
ELENA LEVCHENKO
20.02.2018
Positives
Wir hatten eine wundervolle Zeit. Freundliches Personal, das Essen im Restaurant ist für jeden Geschmack hervorragend, die vom Arzt verordneten Eingriffe haben uns gut gefallen, besonders hervorheben möchten wir die erstklassige Massage. Ein gutes Schwimmbad, das Vorhandensein eines kleinen Beckens, ca. 2x2 m groß, mit 100 % natürlichem Thermalmineralwasser, 5 Arten von Saunen. Schneeweißes Leinen. Mir hat alles sehr gut gefallen. Vielen Dank an das Hotelteam!!!Negatives
Nein
Viktor Schneider
15.02.2018
Positives
Das Richmond Sanatorium ist das hervorragendste Sanatorium. Das Personal ist freundlich, das Essen ist ausgezeichnet, die Zimmer werden jeden Tag gereinigt. Das Leinen ist schneeweiß und von ausgezeichneter Qualität. Wir waren bereits zum dritten Mal dort. Das Restaurant war sogar noch besser, was sich jedoch nicht besonders positiv auf die Zahlen ausgewirkt hat!!! Herzlichen Glückwunsch an den Koch und das gesamte Küchenpersonal! Respekt an dich! Doktor P. Karaskova ist wie immer aufmerksam. Wir sehen uns wieder, Richmond!Negatives
Es gibt keine Negativität.
Andrei Vinahradau
12.02.2018
Positives
Mir gefielen die kompetente Beratung und die aufmerksame Haltung der Chefärztin KARASKOVA JANA. Ich war angenehm zufrieden mit der gut koordinierten Arbeit des medizinischen Personals (keine Warteschlangen für Eingriffe). Schönes, modernisiertes Schwimmbad mit Saunen. Hochwertige Zimmerreinigung. Besonderer Dank geht an die Hotelleitung für den Geburtstagsgruß mit einem Blumenstrauß.Negatives
Es gibt nicht genügend Sonnenliegen im Pool zum Entspannen.
Надежда Степкина
11.02.2018
Positives
Alles ist gut. Ich werde Ihr Hotel Freunden weiterempfehlen.
Nathalie Tiokhina
11.02.2018
Positives
Schönes Zimmer, sehr sauber. Höfliches Personal. Der Massage- und Schönheitssalon hat mir sehr gut gefallen.Negatives
Das Essen war köstlich, aber fast immer kaum warm!!
Galina Mishkina
10.02.2018
Positives
Behandlung, Verpflegung, Unterkunft, Sauberkeit des Hotels und der Zimmer, ein herrlicher Park sowie die Freundlichkeit des Personals.Negatives
Es ist ein bisschen weit weg von den Quellen, ich hätte gerne etwas mehr Verfahren zur komplexen Behandlung und Informationen, in welchem Zeitraum die Hauptquelle des Mineralwassers vorgebeugt wird.
Люлмила Мороз
09.02.2018
Positives
Doktor P. Karaskova ist wie immer aufmerksam, das Personal lächelt.Negatives
Das Essen ist schlechter geworden, die Beilagen und Suppen sind eintönig, das Obst ist von schlechter Qualität. Zimmerreinigung lässt zu wünschen übrig. Staub an weniger zugänglichen Stellen lässt sich nicht abwischen, im Raum riecht es hartnäckig nach Teppich.
Aleksandr Levin
09.02.2018
Positives
Größtenteils professionelle Behandlung. Besonders hervorzuheben ist die Masseurin Bette. Wir hatten das Glück, in Suite A untergebracht zu werden. Insgesamt waren wir mit der Reise zufrieden und ein großes Dankeschön an den Veranstalter!
Александра Винник
08.02.2018
Positives
Wunderbar, wunderbar, positiv! Es wurde das gesamte Leistungsspektrum erbracht. Das Zimmer, das sie uns gaben, war sogar höher als die von uns bestellte Kategorie. Alle notwendigen Prozeduren waren inklusive, die Möglichkeit, kostenlose Tests zu machen, ggf. einen Arzt aufzusuchen, sogar mehr als vereinbart. Die Küche ist ausgezeichnet! Die Kellnerinnen sind herzlich und freundlich. Besonderer Dank geht an die ältere Diätschwester für ihre Aufmerksamkeit! Das Zimmer wurde täglich gereinigt, Bettwäsche und Handtücher wurden auf Wunsch alle zwei Tage gewechselt. Das Leinen ist schneeweiß und von ausgezeichneter Qualität! Die Behandlungsabteilung war nach der Renovierung angenehm und komfortabel. Danke!Negatives
Abstand zu Quellen! Aber man kann sich ein wenig anstrengen :-)))
Liubov Morgunova
07.02.2018
Positives
Sehr gutes Hotel! Das zweite Mal hat unsere Erwartungen erfüllt! Sehr gute Arbeit des gesamten Personals, von der Rezeption bis zum Zimmermädchen!!! Alle sind einfach großartig!!! Ich würde immer wieder gerne zu Ihnen kommen!!! Das Restaurant war bei diesem Besuch sogar noch besser, was sich jedoch nicht besonders positiv auf die Zahlen ausgewirkt hat!!! Herzlichen Glückwunsch an den Koch und das gesamte Küchenpersonal! Respekt an dich!!! Bis bald, Richmond!!!Negatives
Nein .
Станислав Елкин
07.02.2018
Positives
Ein ausgezeichnetes Sanatorium mit einem hochprofessionellen Team. Das Essen ist ausgezeichnet.
Nataliia Tereshina
06.02.2018
Positives
Tolles Preis-Leistungs-Verhältnis, äußerst kompetentes Management, tolle Lage, tolles Essen. Besonderer Dank geht an das Team des Sanatoriums – alles wurde pünktlich, kompetent und unauffällig erledigt.Negatives
Es gibt praktisch keine Negativität. Ein kleines Manko ist das Fehlen von Mineralbädern. Ich kann dieses Resort wärmstens empfehlen.
michael gringauz
05.02.2018
Positives
Mir gefiel das EssenNegatives
Wir kamen für 7 Tage an. Die Eingriffe wurden auf 4 Tage konzentriert. In der vorletzten Nacht fielen aufgrund eines Unfalls Strom und Wasser im Hotel aus. Die Heizung im Zimmer kam erst am Abend wieder, der Wellnessbereich funktionierte nicht und wir bekamen die Chefportion nicht. Das Geld wurde nicht zurückgegeben, aber ein Luxuszimmer wurde bezahlt. Als wir das Sanatorium kontaktierten, erhielten wir die Antwort, dass diese mit den Problemen nichts zu tun hätten...
Oleg Savitch
05.02.2018
Positives
Das Sanatorium liegt in einem Waldgebiet. Das Essen und der Service der Restaurantmitarbeiter sind ausgezeichnet. Das Balneocenter ist ausgezeichnet, Schwimmbad usw. Das Bett ist sauber und schneeweiß.Negatives
Die bevorzugten Eingriffe wurden bei der ersten Untersuchung durch den Arzt in unhöflicher Weise verweigert. Wir haben für ein LUX-Zimmer bezahlt. Der Raum lag gegenüber dem Behandlungsraum. Die Aufregung erschwerte das Schlafen, wenn keine Eingriffe stattfanden. Die Eingriffe waren zu unterschiedlichen Zeiten geplant und ich musste um 6:30 Uhr aufstehen, um mich auf den Eingriff vorzubereiten. Dann mussten wir zum Frühstück laufen und unterwegs Mineralwasser trinken. Die Krankenschwester, die die Schlammkompressen anlegte, verhielt sich ziemlich unhöflich. Sie spuckten auf alles und gingen am Freitagmorgen, obwohl sie vor dem Mittagessen am Sonntag bezahlten, ohne die bezahlten Ruhezeiten und Prozeduren überhaupt zu Ende zu bringen. Da sie mir keine Hausschuhe gaben, musste ich sie dort kaufen. Ja, in meiner Seele blieb ein unangenehmer Nachgeschmack des unvollendeten Urlaubs. Im Restaurant gibt es, genau wie zu Zeiten der UdSSR, eine Warteschlange für Engpässe. Kurz gesagt, es passt zu Wodka...
Lidiia Diachkova
05.02.2018
Positives
Großartige Ferien. Allen hat es gefallen! Die Behandlung wurde kompetent organisiert, ein geräumiges Zimmer mit Balkon, Essen für jeden Geschmack. Ein 15-minütiger Spaziergang zu den Quellen zweimal täglich ist eine ausgezeichnete körperliche Aktivität. Tägliches Schwimmbad mit Saunen. Wir sind froh! Der Urlaub war ein Erfolg!Negatives
Nein
Светлана Орос
05.02.2018
Positives
Nur alles ist super, nichts überflüssig, der Rest ist sehr gut, die Behandlung, das Personal ist sehr aufmerksam. Danke allen .Negatives
Es gibt keine Nachteile!
Ekaterina Orlova
04.02.2018
Positives
Das Hotel hat mir sehr gut gefallen. Ausgezeichnetes Essen im Restaurant, ausgezeichneter Koch. Alles, was wir probiert haben, war sehr lecker! Der Spaziergang zu den Quellen dauert etwa 20 Minuten auf einem schönen flachen Weg – ein sehr angenehmes Erlebnis. Das Hotel verfügt über einen wunderbaren Spa-Bereich – zwischen den Behandlungen und abends sind wir viel geschwommen (nicht viele Leute). Freundliches Personal; Bei der Ausarbeitung der Abläufe haben wir alle unsere Wünsche berücksichtigt – vielen Dank! Die Zimmer sind komfortabel; Die tägliche Reinigung ist ausgezeichnet!!! Mir hat alles gefallen! Ich danke dem Management und den Mitarbeitern des Hotels für einen wunderbaren Aufenthalt. Ich komme gerne wieder.Negatives
Samstags und sonntags gibt es im Hotel keinen Arzt, sodass jeder, der an diesen Tagen kommt, nur am Montag oder Dienstag einen Arzt aufsuchen kann. Wenn Ihr Urlaub zwei Wochen dauert, ist das wahrscheinlich nicht kritisch, aber wenn Sie für eine Woche kommen, ist es nicht sehr angenehm. Die therapeutische Gruppengymnastik und Wassergymnastik gefielen mir nicht wirklich – die Kurse dauern 15 Minuten und sind für Menschen im Alter von 70 bis 80 Jahren gedacht (nichts zu sagen), obwohl diese Kurse von viel jüngeren Leuten besucht werden; Es ist notwendig, den Ansatz zur Durchführung dieser Kurse zu überdenken.
Yan Lyuter
03.02.2018
Positives
Sehr guter SPA-Komplex. Das Personal ist sehr positiv.Negatives
Die Reinigungsqualität ist gering. Mangel an diätetischer Ernährung.
Tatiana Shcherbakova
02.02.2018
Positives
Mir hat alles sehr gut gefallen, ich würde gerne wiederkommen.Negatives
Der Nachtisch beim Abendessen könnte abwechslungsreicher sein und der Titantee ist einfach schrecklich.
Aleksandr Semenov
01.02.2018
Positives
Wir ruhten uns aus und verließen das Haus in einer solchen Stimmung, dass wir noch mindestens einen Monat bleiben wollten, aber leider werden wir von der Arbeit herumkommandiert. Das Sanatorium ist sehr gut, alles war großartig. Wir werden versuchen, im Sommer wiederzukommen .
Oksana Naluznaa
29.01.2018
Positives
Komfortabel, sauber. Professioneller Behandlungsansatz. Gute Lage. Höfliches Personal. Ausgezeichnete Küche
Robert Bakalyar
29.01.2018
Positives
Gemütliches Zimmer im 3. Stock, hilfsbereites Personal, hochwertiges Essen, hochwertiges Kulturprogramm!Negatives
Sie führten weniger Eingriffe durch, als sie hätten tun sollen! Einmal beim Abendessen wurden wir und unsere Freunde durch abgestandenen Kuchen vergiftet!
Nikolaus Aberle
29.01.2018
Negatives
Zimmerreinigung ist sehr schlecht. In zwei Wochen hat nicht nur eine ältere Putzfrau einmal nass geputzt und gesaugt.
Mezhenin Vasiliy
28.01.2018
Positives
Gutes Personal, gutes Essen, gute Behandlungen, insbesondere Massage, angenehme Umgebung. Das Hotelgebäude und die Inneneinrichtung sind wunderschön.Negatives
Unterbrechungen im Warmwasser. In der Badewanne gibt es keinen Vorhang, beim Duschen ergießt sich Wasser auf den Boden. Es gibt kein kostenloses Trinkwasser im Zimmer oder einen Wasserspender auf dem Boden. Dem insgesamt guten Eindruck des Sanatoriumsaufenthaltes tat dies jedoch keinen Abbruch.
TATIANA KUZNETSOVA
28.01.2018
Positives
Die behandelnde Ärztin (Yana Karaskova) hat mir sehr gut gefallen – eine kompetente Fachärztin, die ihren Job kennt und liebt und einfach eine gute, aufrichtige Person ist, die immer auf halbem Weg ist und in jeder Situation hilft und Sie mit ihrer positiven Einstellung auflädt! Mir gefiel der SPA-Komplex - Trockensauna, Dampfbad, Kräuter-, Salz-, Infrarotkammern, Kneipp-Pfad (allerdings ohne Kieselsteine), Whirlpool, Schwimmbad. Hochwertige ZimmerreinigungNegatives
Meiner Meinung nach ist die Organisation der Arbeit im Sanatoriumsrestaurant unzureichend – wenn man zum Abendessen (von 18.00 bis 19.30 Uhr) nicht um sechs, sondern um halb sieben kommt, dann gibt es einfach keinen Platz zum Sitzen. Vielleicht lohnt es sich, darüber nachzudenken, die Räumlichkeiten zu erweitern oder Tische den Zimmern zuzuordnen (in diesem Fall sitzt man immer an einem festen Platz und das Hotelpersonal weiß immer, wer noch nicht gegessen hat). WLAN funktionierte zeitweise. Nach einer Notabschaltung von Wasser und Licht (21.01.18) funktionierte der Fernseher erst am Abend des nächsten Tages. Aber im Prinzip sind das alles Kleinigkeiten, auf die man nicht achten sollte Zu! Entspannen Sie sich und genießen Sie Ihre Behandlung! Gesundheit, viel Glück und Liebe an alle!
Igor Blaginin
27.01.2018