reference
Elena Nosach
23.10.2017
Pozitiva
Vynikající kvalita (a kvantita) lékařských služeb. Vynikající jídelna: pestré a chutné menu.Negativa
Nebyly žádné zápory. Příští rok si rád zarezervuji.
Людмила Филиппова
22.10.2017
Pozitiva
Líbilo se mi sanatorium! Rád bych poděkoval správcům jídelen, číšníkům, kuchařům a všem, kteří se na cateringu podílejí! Jsem raw foodista a při cestování jsem se bál, že budu mít problémy s výživou. Mile mě ale překvapil individuální přístup a pozornost! Děkuji! Potěšila mě i lékařská služba. Dobrá základna, přátelský personál! Ručníky na pokoji byly měněny každý druhý den, postel byla měněna 4x během 16 dnů našeho pobytu! Děkuji! Ale róby byly vyměněny jednou a pak až poté, co jsme kontaktovali recepci. Velmi raný každodenní úklid byl prostě otravný. Bylo to tak. Asi v 8 hodin ráno zaklepaly na dveře 4 pokojské, hlasitě si povídaly, vtrhly do malé místnosti, vymáčkly vás z prostoru, za 3 minuty se nějak vyklidily a šly dál. Prach na nočních stolcích nesetřeli, vysávali jen pro parádu, pod postele se ani nepodívali! To je mínus! Celkově se mi Kriváň moc líbil! Příští rok určitě přijedu!
Лариса Алиева
16.10.2017
Pozitiva
S 95% je vše skvěléNegativa
Někteří z ošetřujícího personálu si dovolují vůči rekreantům vystupovat ne zcela korektně, samozřejmě nejde o nic urážlivého, ale s kyselou tváří je prý ruší rekreanti, kteří nutili čekat na vstup na procedury se zpožděním 10-*15 minut, ačkoliv tam před procedurami nebyli žádní další rekreanti
Maria Rimmer
15.10.2017
Pozitiva
Zůstaly ve mně ty nejlepší dojmy! Spokojenost se všemi procedurami. Personál funguje dobře. Kvalita služeb je rychlá a zdvořilá. Zvláštní poděkování patří Bogdanovi - točil se jako vrchol. Zvláštní poděkování patří Dr. Romanu Tyrkusovi za jeho citlivost a pozornost. Mluvil jsem s ním, jako by to byl můj syn. Přeji vám všem trpělivost a úspěch ve vaší práci, naše zdraví závisí na vás Negne Bůh vám všem žehnej. DĚKUJI !Negativa
Nehledal jsem negativitu. Kdo hledá, najde.
Oxana Zaresnuk
14.10.2017
Pozitiva
Rád bych poděkoval všem zaměstnancům hotelu za jejich tvrdou práci, vše bylo úžasné.Negativa
Bylo to trochu nepohodlné, pokud jsou procedury od 12.30 a oběd ve 12.00 hod. Někdy se jídelna otevírá i později než ve 12.00 a člověk se prostě ne vždy stihne najíst.. Pokud se tento problém dá nějak vyřešit, budeme vděční k vám.Nemám nic proti tomu, že po proceduře můžete přijít později na oběd .ale 3x jsem hned po obědě zažila buď slané Petrovo nebo kyslíkové dýchání.Práce v kuchyni jako celku byla bezvadná. A malé mínus: na schodech jsou všechny květiny v pavučině.
SERGEI CHIRVA
14.10.2017
Pozitiva
Dobrá práce personálu hotelu a restaurace, mnohokrát děkujiNegativa
Vzhledem k přetíženosti zdravotnického personálu, nekvalitní řadě výkonů některým zaměstnancům jednoznačně chybí odborné vzdělání.
LIUDMILA BURNASHOVA
13.10.2017
Pozitiva
Pobyt na Kriváni se mi líbil, výhodná poloha sanatoria ve vztahu k pramenům, městské infrastruktuře, léčebný proces a každodenní služby byly velmi přehledně organizovány.
Leonid Tsyrulnikov
09.10.2017
Pozitiva
báječný bazén a solná místnost, léčba kyslíkem je úžasnáNegativa
Mezi procedurami bylo někdy 10 minut. Chudák ručníky, chtěla bych víc froté...
Valentina Kiseleva
09.10.2017
Pozitiva
vše je velmi dobréNegativa
wi-fi pouze ve vstupní hale, často jen 10 minut mezi procedurami.
Natalia Rosental
07.10.2017
Pozitiva
Klady...místo...léčba...postoj zdravotnického personálu...služebnéNegativa
zápory..jídlo...jídelna je samostatná záležitost....masáž na wellness je prostě strašná....prostě mi zmizela, dobře, že jsem to změnila během...
Людмила Давыдкина
04.10.2017
Pozitiva
Všechno ostatní kromě původně hrozného odbavení je vynikajícíNegativa
I přes dřívější rezervaci (květen) jsem byl původně umístěn do hrozného pokoje - plocha asi 6 m2, špinavé okno, rozbité záclony, staveniště naproti. Po 3 dnech se přestěhovali
Helga Günther
04.10.2017
Pozitiva
Kriváňské sanatorium má dobrou polohu: blízko kolonády s minerálními prameny, hotel prošel rekonstrukcí, pokoje jsou každý den efektivně uklízeny.Negativa
Hotel je velký, 176 pokojů, v přízemí velmi hlučný: rekreanti chodí na procedury, do jídelny, odcházejí a přicházejí a v tomto hotelu jsou v době oběda obsluhovány i turistické skupiny z ulice. Kvalita jídla ponechává mnoho požadavků. K snídani není ani dost buchet, pokud máte proceduru a přijdete uprostřed snídaně. Snězené potraviny se neochotně doplňují, na všem se šetří a číšníci jsou přepracovaní. Z uvedených 20 procedur týdně můžete klidně nechat 15-17. Ale hlavní lékař je zcela samostatná záležitost. V reakci na mou žádost nahradit některé lázně jinými, ještě levnějšími, jsem si vyslechl tirádu o Gulagu a Stalinovi, takže touha přijet znovu do tohoto hotelu sama zmizela. Kdo chce extrémní sporty, je vítán!
Andreas Dr. MENSCH
02.10.2017
Pozitiva
Přátelský pan doktor Roman Tyrkus a personál si zaslouží povzbuzení.Negativa
Požádali jsme vás předem a ihned po rezervaci, abyste nás ubytovali 6 na jednom patře. Nicméně i přes Vaši odpověď o kladném řešení této otázky byla babička Fenzel (87 let) umístěna do jednolůžkového pokoje, ale zároveň musela nejprve zdolat 25 schodů a poté výtah. S velkým bojem zvítězila spravedlnost nebo se probudilo svědomí pracovníků Recepce. Garážová stání byla vyhrazena pro dva vozy v přízemí nebo suterénu. Opět to nevyšlo. Dělníci pokrčí rameny a říkají, že sanatorium nám o tomto příkazu pracovníkům sanatoria neříká. Krivan nic nenahlásil, ale napsal ti kladnou odpověď. Zaměstnanec, který vystavuje účty klientům, má ke své práci dehonestující postoj a v reakci na mou poznámku, že místo procedury „Limphedrenage“ píše slovo Limfo atp. Ve faktuře jsem žádal uvést pouze ty výkony, které byly uvedeny na receptech mého rodinného lékaře z Německa (recepty mé manželky byly přiloženy k tomuto zaměstnanci, nicméně mi řekl: „že takovou fakturu nevystaví! Konec výsledkem je, že tyto faktury mám v AOK Bavorsko nebyl vůbec akceptován, protože kromě mých postupů byly sepsány i další tři mnou a mou ženou přijaté postupy, které nebyly uvedeny v mých předpisech. Nikdy nebudu opět v Kriváni.S pozdravem Dr.Mensch
Татьяна Дубенко
01.10.2017
Pozitiva
Byli jsme s manželem v sanatoriu poprvé.Byli jsme velmi spokojeni s ošetřením,jídlem i přístupem personálu.Vše bylo super!Všem zaměstnancům moc děkujeme!!! Tento hotel jsme rezervovali znovu na květen.
Natalia Konevsky
01.10.2017
Pozitiva
Všechno je skvělé Přišel jsem 2krát Opravdu chci přijít znovu Děkuji mnohokrát
olga zypkin
30.09.2017
Negativa
během 2 týdnů mého pobytu v hotelu nebyla toaleta v mém pokoji nikdy vyčištěna
Валентина Гречухина
25.09.2017
Pozitiva
Sanatorium se nachází na velmi výhodném místě. Vynikající zdravotnické zařízení, vynikající jídlo. Pokoje jsou vždy čisté, ložní prádlo bylo měněno velmi často, ručníky byly měněny téměř každý den. Všichni jsou pozorní a rozvážní. Přestože je sanatorium velmi rozlehlé, není zde žádný tlačenice ani hluk. Je zde restaurace s velmi rozumnými cenami. (To je navíc k jídelně). Byli jsme spokojeni.
david verbne
23.09.2017
Pozitiva
Umístění sanatoria je velmi výhodné, ale bohužel je staré, ano, rád bych zmínil personál, který obsluhoval pokoje a jídelnu. A někteří zdravotnický personál.Negativa
Nejsem nováček, ale letos došlo k horším změnám v kvalitě vody č. 1, 12. Co se sanatoria týče, 3. den začíná hodně lidí onemocnět, skoro 60% kašel, Důvod ; zastaralé vybavení, inhalátory, přístroje přenášející viry, nedostatek vybavení pro ošetřovací prostory po ukončení návštěv pacientů Nemocní jsou lékaři i rekreanti.
Ольга Черноморская
13.09.2017
Pozitiva
Výborné zdravotnické zázemí, dobrý přístup lékařů a zdravotnického personálu k rekreantům. Sestry a lékaři pomáhají s jakýmikoli zdravotními problémy. Jídlo dobré, pestré, ale v sezóně bych chtěl více ovoce. Při rezervaci bych rád objasnil, jaký druh ubytování na spaní je potřeba - jedna velká postel nebo dvě. Skvělá dovolená a léčba!!!Negativa
Spousta jídla se vynáší z restaurace na pokoj, z nějakého důvodu to nikdo nesleduje.
Zinaida Zaika
13.09.2017
Pozitiva
Dobrá poloha hotelu, úžasný ochotný personál, kvalitní ošetření, dobrá pestrá strava, mnoho různých cest.Negativa
Nejsou žádné nevýhody, líbilo se mi všechno.
Alexander Triebelhorn
09.09.2017
Negativa
Nedostatek zázemí pro osoby se zdravotním postižením – přítomnost schůdků, omezený výběr jídel k večeři
Elena Malinov
05.09.2017
Pozitiva
Moc se mi to všechno líbilo!!! S dovolenou jsem velmi spokojen. Všechny převody jsou načas. Vše výborné a profesionální.Příští rok přijedu znovu. DĚKUJI!!!!!
Светлана Клочко
29.08.2017
Pozitiva
Děkuji za dobrý odpočinek a kvalitní ošetření.Negativa
Je zde příliš mnoho hostů, takže procedury se protahují nebo začínají příliš brzy.
iosif ostrovskiy
28.08.2017
Pozitiva
ošetření, atmosféra, krásné, zarezervuji 2018Negativa
Ne
Svetlana Zinina
28.08.2017
Pozitiva
Jediné výhody:ochotný a přátelský personál,výborná poloha v centru vzhledem ke zdrojům,dobrý pokoj.Nemohu nepoznamenat,že přestupové letadlo mělo zpoždění,řidič na nás čekal,jízda byla bezchybná.Díky pořadatelé!
Василий Котельников
28.08.2017
Pozitiva
Čistý vzduch, výborná tekoucí voda, ticho, dobrý orchestr na kolonádě.Negativa
Personál provádějící řízení ne vždy sleduje jeho průběh. Vyskytl se případ, kdy během kyslíkové léčby došlo k vyčerpání zásob kyslíku a pacienti okamžitě nenašli sestru, která by zapnula novou tlakovou láhev. Stává se to také, když během procedury pár pacientů hlasitě konverzuje, nereaguje na požadavky ostatních, aby zůstali zticha, a sestra opět není poblíž. Měla jsem dva týdny vysoký tlak i přes pravidelné užívání různých léků a procedur, které krevní tlak snižují (hlavně večer a ráno). Nepomohlo ani vysazení minerálních pramenů po týdnu. Moje žena měla také často vysoký krevní tlak, ačkoli je hypotenzní. Je možné, že tento v podstatě velmi dobrý resort není pro nás.
Лариса Логинова
15.08.2017