відгуки
Людмила Филиппова
22.10.2017
Позитив
Санаторій сподобався! Хочу висловити подяку адміністраторам їдальні, офіціантам, поворам та всім, хто пов'язаний з організацією харчування! Я-сироїдка, і коли їхала, боялася, що в мене виникнуть проблеми із харчуванням. Але була приємно вражена індивідуальним підходом та увагою! Дякую! Потішило і медичне обслуговування. Гарна база, привітний персонал! У кімнаті рушники міняли через день, постіль за 16 днів нашого перебування міняли 4 рази! Дякую! Але халати змінили 1 раз і то лише після нашого звернення на ресепцію. Дуже раннє щоденне прибирання просто дратувало. Це було так. Близько 8-ї ранку в двері стукали 4 покоївки, голосно розмовляючи між собою, вривалися в маленьку кімнату, видавлюючи тебе з простору, за 3 хвилини як би забралися і пішли далі. Пил на тумбочках не витер, пилососили тільки для виду, під ліжка навіть не заглядали! Це – мінус! А загалом Кривань мені дуже сподобалася! Обов'язково приїду наступного року!
Лариса Алиева
16.10.2017
Позитив
З 95% все чудовоНегатив
Деякі з лікуючого персоналу дозволяють собі вести по відношенню до відпочиваючих не зовсім коректно, само собою нічого ображаючого немає, але з кислим обличчям нібито їм заважають відпочиваючі змушували чекати людей входу на процедури із запізненням в 10-15 хвилин хоча інших відпочиваючих там не було перед процедурами
Maria Rimmer
15.10.2017
Позитив
Залишилися найкращі враження! Задоволена всіма процедурами. Робота персоналу добре налагоджена. Якість обслуговування швидка та ввічлива. Особлива подяка Богдану-крутився як дзига. Особлива подяка доктору Romanu Tyrkus за чуйність і увагу. Бажаю всім-всьому терпіння та успіхів у вашій роботі, від вас залежить наше здоров'я Негні. Бережи ВАС усіх Господь. ДЯКУЄМО !Негатив
негатив не шукала. Знаходить його той, хто шукає.
Oxana Zaresnuk
14.10.2017
Позитив
Хочу висловити свою подяку всім працівникам готелю за їхню нелегку роботу. Було все чудово.Негатив
Трохи було не зручно якщо процедури з 12.30 а обід о 12.00. Бувало їдальня відкривалася пізніше 12.00 і просто не завжди встигаєш поїсти. .але у мене 3 рази випадало що відразу після обіду або солона Пітера або кисневе дихання. Робота на кухні в цілому була бездоганна. І маленький мінус на сходах всі квіти в павутині.
SERGEI CHIRVA
14.10.2017
Позитив
Хороша робота персоналу готелю та ресторану, велике їм спасибіНегатив
У зв'язку з перевантаженістю медичного персоналу, не якісне виконання багатьох процедур, окремим співробітникам явно не вистачає професійної підготовки.
LIUDMILA BURNASHOVA
13.10.2017
Позитив
Мені сподобався відпочинок у "Кривань", вигідне розташування санаторію по відношенню до джерел, до міської інфраструктури, дуже чітко організований лікувальний процес, сервіс по побуту.
Leonid Tsyrulnikov
09.10.2017
Позитив
казковий басейн і сольова кімната, кисневе лікування приголомшливеНегатив
між процедурами інколи було 10 хв. бідні рушники, хотілося б більш махрові...
Valentina Kiseleva
09.10.2017
Позитив
все дуже добреНегатив
wi-fi лише у лобі часто між процедурами всього 10 хв.
Natalia Rosental
07.10.2017
Позитив
Плюси ... розташування ... лікування ... відношення мед персоналу ... покоївкиНегатив
мінуси..їда...їдальня окрема тема....масаж на вельнесс просто жах....у мене він просто зник добре що під час поміняла....
Людмила Давыдкина
04.10.2017
Позитив
Решта крім спочатку жахливого заселення відмінноНегатив
Незважаючи на раніше бронювання (травень) спочатку була поселена в жахливий номер-площа близько 6 м, брудне вікно, зламані штори, навпаки будівництво. Після 3 днів переселили
Helga Günther
04.10.2017
Позитив
Санаторій Кривань має гарне розташування: близько до колонад з джерелами з мінеральною водою, в готелі зроблено ремонт, номери прибирають якісно щодня.Негатив
Готель великий, 176 номерів, дуже галасливо на першому поверсі: відпочиваючі йдуть на процедури, в їдальню, їдуть-заїжджають та ще й туристичні групи з вулиці обслуговуються в цьому готелі саме в обідній час. Якість харчування залишає бажати кращого. На сніданок не вистачає навіть булочок, якщо в тебе є процедура і ти приходиш до середини сніданку. З'їдені продукти поповнюються неохоче, заощаджують на всьому, офіціанти замотані. Із заявлених 20 процедур на тиждень легко можна залишити 15-17. А головлікар взагалі окрема тема. На моє прохання замінити одні ванни на інші, за вартістю навіть дешевшими, я вислухала тираду і про Гулаг і про Сталіна, що бажання приїхати знову в цей готель відпало само собою. Кому хочеться екстриму – ласкаво просимо!
Andreas Dr. MENSCH
02.10.2017
Позитив
Привітний доктор Роман Tyrkus і обслуговуючий персонал, що заслуговують на заохочення.Негатив
Ми заздалегідь та одразу після бронювання просили Вас розмістити нас 6 осіб розмістити на одному поверсі. Однак, незважаючи на Вашу відповідь про позитивне вирішення цього питання бабусю Fenzel (87 років) розмістили в одномісному номері, але при цьому довелося спочатку подолати 25 сходинок, а потім ліфт. З великим боєм перемогла справедливість чи прокинулася совість у працівників Рецепції. Місця у гаражі були замовлені на дві машини на першому чи підвальному поверсі. Знову не вийшло. Працівники знизують плечима, мовляв Sanatorium взагалі нам про це замовлення працівникам сан. Кривань нічого не повідомляло, а писали Вам відповідь позитивну. Чоловік - працівник, що виписує рахунки клієнтам потворно ставиться до своєї роботи і на моє зауваження про те, що замість процедури "Limphedrenage" пише слово Limfo і т.д. У рахунку просив вказувати лише ті процедури, які були вказані в рецептах мого домашнього лікаря з Німеччини (рецепти мого чоловіка були прикладені даному працівникові, проте, він заявив мені:" що не буде виписувати такий рахунок! Кінцевий результат- у мене ці рахунки в AОКа Баварії взагалі не прийняли, тому що там окрім моїх процедур ще записані три інші процедури, яких я приймаю і дружину, яких у моїх рецептах не значилися.Більше мене в Кривані ніколи не буде.
Татьяна Дубенко
01.10.2017
Позитив
У санаторії ми з чоловіком вперше. Залишилися дуже задоволені лікуванням, харчуванням, ставленням співробітників. Все супер! Усьому персоналу велике спасибі! На травень знову забронювали цей Готель.
Natalia Konevsky
01.10.2017
Позитив
Все приїжджала 2 разів Дуже хочу приїхати ще Дякую величезне
olga zypkin
30.09.2017
Негатив
за 2 тижні перебування в готелі у мене в кімнаті жодного разу не був почищений унітаз
Валентина Гречухина
25.09.2017
Позитив
Санаторій знаходиться у дуже зручному місці. Прекрасна лікувальна база, чудове харчування. У кімнатах завжди чисто, постільну білизну міняли дуже часто, рушники майже щодня. Усі уважні та передбачливі. Хоча санаторій дуже великий, ніякої штовханини, шуму. Є ресторан з дуже прийнятними цінами. (Це крім їдальні). Ми залишились задоволені.
david verbne
23.09.2017
Позитив
Розташування санаторію дуже зручне, але на жаль старо. Та й частина медперсоналу.Негатив
Я не новачок, але цього року з'явилися зміни в якості води № 1, 12. в гірший бік. Що стосується санаторію, то на 3 день дуже багато хто починає хворіти практично 60% кашляють, Причина; застаріле обладнання, інгалятори, апарати переносники .вірусів, Відсутність апаратів для обробки приміщень після закінчення прийому хворих. Хворіють і лікарі та відпочиваючі.
Ольга Черноморская
13.09.2017
Позитив
Відмінна лікувальна база, гарне ставлення лікарів та медперсоналів відпочиваючим. Медсестри та лікарі допомагають за будь-якого звернення з приводу проблем зі здоров'ям. Хороше харчування, різноманітне, але хотілося б більше фруктів у сезон. Хотілося б уточнювати при бронюванні які потрібні спальні місця - одне велике ліжко або два. Відмінний відпочинок та лікування!Негатив
Дуже багато виносити продуктів із ресторану в номер, за цим чомусь ніхто не стежить.
Zinaida Zaika
13.09.2017
Позитив
Хороше розташування готелю, чудовий персонал, якісне лікування, гарне різноманітне харчування, багато різних маршрутів подорожей.Негатив
Мінусів немає. Все сподобалося.
Alexander Triebelhorn
09.09.2017
Негатив
Відсутність зручностей для людей з обмеженими можливістю-наявність сходинок,поганений вибір харчування на вечерю
Elena Malinov
05.09.2017
Позитив
Мені все дуже сподобалось!!! Я дуже задоволена відпочинком. Всі трансфери-точно за часом. Все-відмінно та професійно. Приїду наступного року ще. ДЯКУЄМО!!!!!
Светлана Клочко
29.08.2017
Позитив
Дякуємо за хороший відпочинок та якісне лікування.Негатив
Занадто багато гостей, тому процедури розтягуються на весь або починаються надто рано.
iosif ostrovskiy
28.08.2017
Позитив
лікування, атмосфера, красиво, бронюватиму 2018 рікНегатив
немає
Svetlana Zinina
28.08.2017
Позитив
Тільки плюси: чуйний і привітний персонал, прекрасне розташування в центрі по відношенню до джерел, хороший номер. Не можу не відзначити трансфер-літак затримався, водій чекав нас, їхав бездоганно.
Василий Котельников
28.08.2017
Позитив
Чисте повітря, чудова вода у водопроводі, тиша, гарний оркестр на колонаді.Негатив
Персонал, що відпускає процедури, не завжди спостерігає за її проходженням. Був випадок, коли при кисневому лікуванні закінчилося надходження кисню, а пацієнти не одразу знайшли сестру, щоб увімкнули новий балон. Також буває коли під час процедури пара пацієнтів веде гучну бесіду, не реагуючи на вимогу інших дотримуватись тиші, і знову сестри немає поряд. Два тижні тримався високий тиск незважаючи на регулярний прийом різних ліків та процедур, що знижують тиск (особливо увечері та вранці). Не допомогло й припинення за тиждень пиття з мінеральних джерел. У дружини також часто бував тиск, хоча вона гіпотонік. Можливо, що це в принципі дуже хороший курорт не для нас.
Олег Лябихов
27.08.2017
Позитив
Відмінне місце розташування. Все сподобалося.Негатив
Ні
Лариса Логинова
15.08.2017
Позитив
Хороші умови проживання, професійне та уважне ставлення персоналу. Відмінні медичні пропозиції.Негатив
У мене немає "мінусів"
Александр Гах
12.08.2017
Позитив
Прибирання номерів відмінне (нам з дружиною по 80 років) доводиться спати напівсидячи відразу принесли по другій подушці і в душ спеціальний стільчик щоб не стояти під час миття Офіціантки обслуговують дуже швидко і завжди відгукуються на прохання. За два тижні крім численних сходинок нічого не дратувало. Велика подяка №1418
Tatiana Titkova
11.08.2017