отзывы
Telman A.
21.03.2023
Позитив
В первую очередь благодарю за приветливость и гостеприимность. С первых минут вселения, коллектив отеля четко и профессионально встретил и разместил. Были записаны на прием к врачу Наталье Лариной, которая выслушала и определила лечебный курс. Сотрудники лечебного корпуса с особой заботой выполняли все предписания врача. Особо хочу отметить Ирину Хавленову из элетротерапии, Люсию Тотхову - Lucie (рефлекторный массаж) и Веронику (лечебные ванны). Огромная благодарность за вашу заботу!Негатив
Негатив или констатация фактов - к сожалению кухня оставляет желать лучшего. При наличии качественных продуктов, они умудрялись приготовить еду, которую просто не хотелось пробовать. Конечно были и исключения, но в целом оценка с натяжкой 3.
Aziz A.
19.03.2023
Позитив
Весь санаторий можно только рекомендовать! В окрестностях, в частности, были восхитительные рестораны и красивая природа. Персонал был очень любезен и внимателен. Вопросы или просьбы были приняты дружелюбно и реализованы. Мы забронировали номер случайно и провели самые расслабляющие 10 дней. Это был не последний раз! Большое спасибо
Irina B.
19.03.2023
Позитив
Лечение было хорошим, очень дружелюбный персонал, хорошая еда. Нам понравилось.
Viktor M.
13.03.2023
Позитив
Очень приятный персонал,особенно во время процедур,кухня очень хорошая.Ещё раз спасибо повару и приятный врач нам очень понравился.
Tatiana H.
12.03.2023
Позитив
Расположен в самом центре, недалеко от термальных ванн и источников.Негатив
Сауна в отеле закрывается в 19:00.Посещать сауну после ужина уже нельзя.
Vasilij P.
12.03.2023
Позитив
Цена-качество отличное.Негатив
Парковка слишком дорогая. 10 евро в день. Входная площадка слишком скользкая там, где лежит ковер. В некоторых местах нет поручней.
Anatolij H.
11.03.2023
Позитив
Очень хороший санаторий, питание, обслуживание, лечебные процедуры и.т.д на высшем уровне, рекомендую и не пожалеете.
Thomas B.
06.03.2023
Позитив
Нам все очень понравилось и мы приедем еще. Очень дружелюбный и приятный медицинский и гостиничный персонал!
Gerda V.
04.03.2023
Позитив
Персонал очень услужливый, особенно в вестибюле.Негатив
К сожалению, для людей с ограниченными возможностями это не очень удобно, особенно при входе и проживании в отеле. Поручней не видно.
Lydia D.
04.03.2023
Позитив
Отель в отличном месте расположен, до источников ходьбы минут 10. Лечение отличное, помогло, боли отступили(у меня проблема всего позвоночника). Не знаю как долго продлиться эффективность лечения, я была впервые, но точно знаю, что на следующий год поеду снова. Персонал приветливый. В номерах убирают каждый день, всё чисто и удобно.Негатив
Питание хорошее, но очень плохо, что сам зал маленький, мест не хватает, приходилось стоять и ждать пока освободиться где место. И ещё минус, парковка дорогая, хотя и относиться к отелю.
Gennadi S.
28.02.2023
Позитив
Хорошей, расслабляющей праздничной неделиНегатив
Еда холодная, это можно было бы быстро исправить, но это не так.
Margarete S.
27.02.2023
Позитив
Все процедуры были на высшем уровне и проведены без проблем.Поездка в Прагу также была очень хорошо организована. Приходи еще.Негатив
Короткое время работы сауны и ужина.
Valentina G.
27.02.2023
Негатив
Отдыхали в этом отели с 12.02.2023 по 25.02.2023, Отель не тянет на 4 звезд, вода в басейне очень холодная ,питание особенно завтрак желает лучшего -13дней одно и тоже. Один плюс персонал внимательный.особенно врачиха.
Anton H.
22.02.2023
Позитив
Персонал отличный, услужливый! В комнате было тепло! Еда была идеальной! Рад вернуться!Негатив
Ковер в комнате!
Michael U.
22.02.2023
Позитив
Все было здорово. Мы очень довольны. Еда была вкусная. Кровать и подушки очень удобные. Сауна отличная. Персонал был очень дружелюбным и приятным. Все было чисто.
Rudolf A.
19.02.2023
Позитив
Хороший отель, отличное расположение, очень рекомендую.
Andrej G.
19.02.2023
Негатив
Помещения, где проводять процедуры прохладно. Вода в Ванной быстро остывает, персонал не всегда контролирует.
Natalia R.
19.02.2023
Позитив
Хороший, ухоженный и чистый отель. Персонал очень услужливый и очень дружелюбный. Хорошее соотношение цены и качества. Еда была очень хорошей. Мы вернемся.
Irina E.
19.02.2023
Позитив
Все было идеально.Только один минус.Вода в бассейне была 19 градусов.Могло бы быть потеплее.
Elena I.
13.02.2023
Позитив
В Отеле есть хорошая лечебная база, много процедур, опытный врач. До первого источника нужно будет идти около 15 минут, а это значит, что подходит отель только для мобильных пациентов. В то же время всё необходимое есть рядом, магазины, салоны и.т.д.Негатив
Особо нет никаких нареканий, только питание могло быть и лучше.
Svetlana P.
12.02.2023
Позитив
Добрый день. Мы проходили оздоровительный курс лечения в Амбассадор с нашими друзьями с 18 января по 27 января и так как мы в этом отеле уже не первый раз , каждый раз есть плюсы в лучшую сторону и конечно минусы. Но всё по порядку. Санаториумс как всегда большое спасибо, всё четко и быстро при бронировании. Заселение, комната все нормально. Особую благодарность хочу выразить главному врачу Лариной Наталье, которая выслушала наши проблемы,назначила нам процедуры, которые действительно нам помогают. Очень обрадовал тот факт , что поменялся массажиста и теперь не просто гладит, а действительно массажирует это Ярослав и Катарина. Хочется отметить девчонок и сказать им спасибо, это с кабинета физиотерапии к сожалению не знаю имени, так же доброжелательна, приветлива Роза, которая делала подводный массаж , Роза спасибо Вам !!! за чуткое и внимательное отношение , за профессионализм, за доброту и позитивный настрой на выздоровление. Маргарита молодая девушка, которая распределяет процедуры, УМНИЦА, прислушивается к нашему мнению, спасибо Вам за внимательное отношение и добросовестный подход к своим обязанностям, а вот та что постарше, темненькая должна поучиться у молодой, быть внимательнее, научиться здороваться и слышать так же наши пожелания. К сожалению не все медсёстры имеют такой настрой! Искренне надеюсь, что эти отзывы как позитивные, так и негативные не останутся незамеченными. Потому что есть большое желание приехать вновь. Так же хочется отметить горничных, которые создавали комфорт и уют в наших номерах.Спасибо Вам !Негатив
И как всегда немного негатива, который оставил отпечаток. Это конечно как я уже отметила выше, медсестра, которая распределяла процедуры, которая старше по возрасту, должна не повышать тон, а разговаривать и слышать нас, это по поводу замены массажиста Яны. Другой отпечаток, это то, что 25 января (можете посмотреть кто работал по смене) , мы с мужем зашли в ресторан 20 минут восьмого, а нам сказали, что ресторан уже закрыт и оставили нас практически без ужина, хотя в ресторане ещё сидели люди. Считаю ЭТО НЕДОПУСТИМО !!! Другой минус это то, что столы поставили так близко друг к другу, что тяжело проходить с продуктами к своему столику, неужели нельзя их поставить в 3 ряда как раньше, ведь есть ещё дополнительный зал. Это думаю пожелания многих людей, с которыми мы разговаривали. Ну, а остальное всё было на Хорошо
Vitali M.
12.02.2023
Позитив
Всё отлично нам очень понравилось.Негатив
Уборка номеров не очень убирают.
Aliaksandr S.
08.02.2023
Позитив
Отлично и с пользой для здоровья отдохнули. Проживание, питание и лечение в одном месте. Питание разнообразное: обед и ужин диетическое, зелень, овощи. на завтрак есть выбор диетической и жареной еды, мюсли,фрукты. Сауна и бассейн без ограничений по количеству посещений. Парковка своя и относительно недорогая - 10 евро, но можно бесплатно поставить машину на улице Московской, за полицией.Негатив
Плохие подушки. На завтрак растворимый кофе. Несмотря на это, очень хорошее соотношение цена/качество.
Sabir M.
05.02.2023
Позитив
В общем все хорошо.Негатив
Подушки ужасные. Берите с собой свои подушки. Шампунь дает аллергию. Масло при масаже дает аллергию.Ответ от Гранд-отель Ambassador
Уважаемый господин Manafly, пасибо за оценку, постараемся устранить вот ети недостатки. Очень жаль Ваших неприятностей с качеством косметики, под вопросом можно у дежурной получить другую марку косметики или масла. С уважением Мариа
Nikolay Z.
04.02.2023
Позитив
Добрый день. АМБАССАДОР - все было прекрасно : - начиная с заселения в отель , питание - исключительно!- все вкусно , каждый день разные блюда . Понравились все процедуры , персонал вежливый и внимательный .Хорошая звукоизоляция - отдыхали в тишине . В номере -чистота.Ответ от Гранд-отель Ambassador
Уважаемый господин Zapodovnikov, огрмное спасибо за оценку нашич услуг, надеемся на дальнейшие встречи с Вами!. С наилучшими пожеланиями Мариа
Krimhild H.
31.01.2023
Позитив
Когда мы приехали, персонал в столовой был очень жестким и даже глазом не моргнул. 🫣 Позже стало более спокойно и приятно, потому что на лицах всех были улыбки. Все пребывание было очень, очень приятным 👍👍👍
Barbara B.
30.01.2023
Позитив
Все очень дружелюбны и полезны. Я чувствовал себя здесь очень комфортно и хотел бы вернутьсяНегатив
К сожалению, время посещения сауны и бассейна слишком короткое. Он закрывается в 20:30.
Nikolai I.
24.01.2023
Позитив
Все было очень хорошо, одно небольшое замечание не к отелю, скорее к описанию отеля, есть фитнес комната с тренажерами, о чем, к сожалению не было указано в описании. Мы про нее узнали в последний день перед отъездом, охотно бы занимались, если бы знали раньше 😊
Elena M.
20.01.2023
Позитив
Очень хороший отель с дружелюбным персоналом. Я вернусьНегатив
Ресторан закрывается слишком рано.
Claus D.
17.01.2023