отзывы
Nikolaus R.
06.05.2017
Позитив
Хороший отель.Персонал внимателен и чисто убирали в комнатах.Отличные массажисты,за исключением плохо,что они менялись и не старались быть добросовестны.Питанием довольны,вкусно готовят.Негатив
Всё хорошо.
Sergey N.
06.05.2017
Позитив
Второй раз отдыхаем в этом санатории и нам все нравится. Каждый день прогулка да источников, в результате 6 обязательных километров в день, если бы жили рядом с источниками, наверное, столько бы в день не ходили, поленились бы. Питание отличное, во всяком случае для нас, и время на завтраки, обеды и ужины по 3 часа, что позволяет спокойно спланировать свой день. Процедуры все на уровне, персонал приветлив и вежлив. Отдельное спасибо Владиславу Буре, наше пожелание при размещении было выполнено.Негатив
Отсутствие кофемашины.
Marina G.
06.05.2017
Позитив
Только что вернулись с отпуска и хочется поблагодарить всех сотрудников отеля за прекрасный отдых и лечение. Персонал очень приветливый и внимательный. Дувочки в спа работали даже в праздники. Номера просторные и чистые и не шумные. Очень удобно что есть халат и тапочки. Отдельное спасибо шеф -повару (еда великолепная)!!!! Решили что теперь будем останавливаться только в Ambassador.Негатив
Минус только один - мало отдохнули!
Алексей Н.
04.05.2017
Негатив
Отвратительная кухня , меняйте повара ! Проверьте подушки в номерах , в них уже не осталось никакого наполнителя.
Виталий К.
02.05.2017
Позитив
Хотел бы отметить работу массажисток Здемы Добешовой и ее дочери. А также тактичное,внимательное отношение персонала.
Наиль С.
30.04.2017
Позитив
Отель расположен в хорошем месте, практически в центре Карловых Вар, недалеко от автостанции и при этом, до колоннады расстояние составляет 1 км, что само по себе является теренкуром и благотворно влияет на общее оздоровление организма. В отеле приятная атмосфера, просторные номера, хорошая шумоизоляция, уборка производится ежедневно, постельное белье меняют каждые 3 дня, а полотенца ежедневно, в ванной всегда полный набор моющих средств. При заселении в номерах имеются халаты и тапочки, в которых посещаешь процедуры, что весьма удобно. В санатории хорошая оздоровительно-лечебная база, грамотно составляется график процедур, что позволяет принимать процедуры без задержек и ожиданий. Медперсонал внимательный, все говорят на русском языке. Особенно понравился классический массаж. Питание шведский стол, ресторан с хорошим интерьером, кухня широкая, готовят вкусно, но часто однообразно. Широкий выбор десертов. Официанты работают хорошо, но когда был наплыв отдыхающих, не всегда успевали убирать столы и менять приборы. Сотрудники ресепшена очень внимательные и предусмотрительные, всегда шли нам навстречу. Швейцары предусмотрительно открывали нам двери и были очень приветливы. В здании отеля расположен бар с собственной пивоварней, где считается, как нам сказали, самое лучшее пиво в Карловых Варах и отличная кухня, так же имеется концертный зал и развлекательный клуб "Калибри" с живой музыкой. Одним словом нам понравилось все. Этот санаторий мы смело рекомендуем для отдыха и лечения.
Sergii I.
28.04.2017
Позитив
Все хорошо и устраивает для такого рода ооздоровленияНегатив
Нет негативных впечатлений
.
27.04.2017
Позитив
Отдыхали с 19.4.2017-26.4.2017. Все было великолепно. Спасибо за все. Думаем что приедим и в следующий раз😀👍
Finn S.
26.04.2017
Позитив
Понравилось все, даже то, что к колоннаде надо идти 15 минут в один конец. В день получалось 3 променада по 30 минут. Хочешь-не хочешь, пройдёшься. Очень хорошее разнообразное питание. Всегда была рыба, мясо, курица или индейка, много овощей и фруктов. Кофе в ресторане по утрам был хороший, крепкий (видно, учли чьё-то замечание в отзывах). Предупредительный персонал. Никто не грубит и не раздражается. Большой тёплый номер. Чистота. Понравилось лечение. Врач при заселение учла наши пожелания, мы получили все, что хотели: массажи, газовые уколы, лимфодренаж, грязевые компрессы. С удовольствием приедем ещё! Спасибо за все!Негатив
Минусов не было. Не нашли, к чему придраться :)))
Жанна Х.
22.04.2017
Позитив
Хорошее расположение.Негатив
В номере 417 жарко не работает вентиляция.
Igor D.
19.04.2017
Позитив
Хороший отель.Жили в сьюте.Персонал очень хороший и исполнительный. Питание хорошее.Негатив
При оплате картой за отель,меня не предупредили ,что лучше платить кронами,а не евро. Счет был 2060,00 евро,а с меня банки сняли с карты 2128,84 евро.
Marina R.
16.04.2017
Позитив
Sehr Sauber, nettes Personal, großes ZimmerНегатив
wir fanden alles positiv
Liudmila D.
14.04.2017
Позитив
Повара вкусно готовят, очень стараются. Персонал ванн очень внимателен, массажисты отличные.Негатив
Купание в бассейне и пребывание в сауне голыми для пожилых людей обоих полов производит унизительное впечатление. Неужели невозможно давать хоть простыни им?
Ekaterina A.
13.04.2017
Позитив
Прекрасный отель, внимательный персонал, оптимальное расположение.Негатив
Массажисты меняются каждый раз (за курс вас массирует 5-10 человек, в зависимости от количества назначенных процедур). Не у всех массажистов хорошие руки и никогда не знаешь, к кому попадешь. Могут сделать прекрасный массаж, а могут так "отдубасить" в прямом смысле слова, что потом 2 дня чувствуешь себя больным.
Ильдус З.
12.04.2017
Позитив
Ездили в этот отель во второй раз, в прошлом году заметно было лучше. Но очень люблю Карловы Вары, поэтому несмотря на недочеты, настроение было хорошим. Спасибо вашему сайту. С трансфером проблем не было, доставили с полным комфортом.
Viktor C.
09.04.2017
Позитив
Приветливый русскоговорящий персонал, чистота. Отличное место, чтобы провести отпуск.Негатив
Не меняли постельное белье в положенное время.
Ольга С.
07.04.2017
Позитив
Расположение обеспечивает необходимый моцион для питьевого режима. Назначения врача квалифицированы, питьевого режима-формально. Номера большие, хорошо оснащены, много русских каналов. Есть альтернативный ресторан Концертный зал Орфеум с хорошими программамиНегатив
Бардак в ресторане Юлиус Зейер: люди проходят в верхней одежде в зал и даже к раздаче с блюдами!!! О какой гигиене можно говорить, если люди грязными руками берут хлеб и общие ложки? Еда очень простая, но вкусная Может быть шумно от вечерних музыкальных программ из бара КаКаДу.
Галина Р.
07.04.2017
Позитив
Первый раз в Карловых Варах определил прекрасное настроение и самочувствие на все время отдыха. Гранд отель Амбассадор радовал с начала пребывания: при входе дежурит портье, который помогает с чемоданом и вы, заходя в отель, сразу окунаетесь в атмосферу благожелательности и отдыха. Любые просьбы решаются сразу и всегда положительно для клиентов отеля. Питание представлено в разнообразных приоритетах - и для тех, кто придерживается определенной диеты, и для тех, кто себе позволяет различные излишества. Фруктов и овощей предостаточно. Может быть, особо требовательные скажут, что не было манго и маракуйи, но зато было много яблок, слив и груш и других фруктов. Лечение - новая спа-зона, прекрасные массажистки, ну вообще все прекрасно.Негатив
Единственный минус, который для многих может быть очень значительным - это далекое расположение от питьевых бюветов, хотя некоторые рассуждают так, что видят в этом плюс: движение- это жизнь, это полезно.
Олег К.
04.04.2017
Позитив
Всё очень понравилось. На ресепшн бывшые соотечественники , особенно, начальник- Наталья. Любезно встретила, помогала и подсказывала. Прямо там - билеты на концерты в отеле и в городе. Откликалась на любые просьбы, делая отдых полноценным. Весь персонал - от гл.врача до специалистов на процедурах - очень доброжелательный и готов идти на встречу. Перемещали время процедур при возможности по нашей просьбе. Вообще получили по 35 процедур и по несколько платных . Расположение отеля- очень удачное. Это - центр : автостанция, супермаркеты, музей, вся инфраструктура. К источнику надо пройти - это хороший повод продвигаться при таком изобилии еды в ресторане. Баня и бассейн -посещали через день-полный релакс. Сладкие восоминания о беззаботной жизни! Никакого негатива не заметили.Негатив
По-началу, в ресторане какое-нибудь блюдо было пересолено, но после нашего пожелания - отправились.
Irina T.
02.04.2017
Позитив
Второй раз отдыхаем в этом отеле и опять все на высоте. Спасибо всем за прекрасный отдых. Надеюсь, что в следующем году опять посетим Вары и остановимся в этом отеле.
Андрей Л.
29.03.2017
Позитив
Общее впечатление осталось хорошим, лечебный эффект пока непонятен.Негатив
Пожалуй нет!
Кляйн С.
28.03.2017
Негатив
Душевая кабина была с дефектом. Вода вытекает на пол при плотно закрытых дверцах.
Джованни К.
27.03.2017
Позитив
Cпасибо за прекрасный отдых и лечение .Процветания и успехов
Ольга К.
27.03.2017
Позитив
Санаторий замечательный: удобство номеров, питание, отзывчивость и доброжелательность персонала -все на очень достойном уровне. Территориально размещение не самое близкое к источникам, хотя идти всего минут 15, но может быть это и хорошо, т.к. ходить нужно много, чтобы не поправится на таком вкусном и разнообразном питании. Замечательный бассейн, не большой, но всем всегда хватало места, плавали комфортно обычно по 2 человека, что самое удобное при его ширине. Лечебная база новая, современная, разнообразная, от обычных классических процедур до применения лазера в лечении. Есть недостатки в лечении ( о них ниже). Но в целом все замечательно.Негатив
Есть замечания по отдельным процедурам в лечении. Например, когда мне делали лимфодренаж ( причем я делала данную процедуру впервые) меня мед.сестра спрашивает: сколько Вам поставить давление, что поставила меня в тупик. Ответила сколько нужно, столько и поставьте, потом разберемся.. Еще было холодное течение снизу в жемчужных ванна, в результате ( а может совпадение) я простудилась и приехала приболевшая домой. Причем персоналу я сообщила о своей претензии, и они стрались принять меры.Массаж делали великолепно, да и к другим процедурам претензий тоже нет Все хорошо
Елена С.
26.03.2017
Позитив
Всем добрый вечер! Сегодня вернулись из Карловых Вар.Впечатления самые лучшие. Все работники отеля очень добросовестно относятся к своим обязанностям, от главного врача до дворецкого,не оставляют без внимания ни одной просьбы.Разнообразное меню и вкусно приготовленная еда, безукоризненная работа обслуживающего персонала ресторана отеля.Везде чисто, продуманно все до мелочей для отдыхающих отеля. Спасибо всем, всем, всем!!!Негатив
Фактически пропадает один день, т.к. выезд из отеля в 11.00.Надо иметь ввиду, что если вы заказываете отель с лечением и питанием на 11 ночей, 12 дней, то в день приезда, это уж как получится с питанием, а в день отъезда вы ужина лишены точно. Фактически,28 процедур укладываются в 10 дней. Считаю необходимо решить вопрос с поздним выездом отдыхающих,тем более, что за все оплачено
Rosa H.
26.03.2017
Позитив
Мне очень понравилось. Спасибо всему персоналу за доброту, внимательность, за чистоту в номере, за вкусную и разнообращную еду. Постараюсь еще приехать к вам и посоветую всем моим друзьям и знакомым ваш отель
Оксана В.
25.03.2017
Позитив
Хороший ухоженный отель на твёрдую четверку. Доброжелательный персонал. Если кому важно - все говорят по-русски. Хороший шведский стол, довольно разнообразное питание. Уборка в номерах очень качественная. Полотенца и халаты белоснежные. Отдельно хотелось бы отметить профессионализм сотрудников sanatoriums.com: заказывали трансфер, покупали экскурсии на месте, ну и изначально бронирование отеля на сайте. Только положительные впечатления. Спасибо огромное.Негатив
Ничего критичного, но есть небольшие комментарии: - в комнате нет чайника/кофеварки - в ресторане (шведский стол) пару-тройку раз просто отсутвовали горячие блюда (вовремя не обновили и не торопились обновлять) - даже чай или кофе в обед/ужин за допплату - в нашем номере (400) был просто ужасный wifi (но сам номер был очень хороший, чистый, большой с окнами во двор и никаких соседей - очень тихо) - порой было трудно попасть "на приём" к администратору ресепшн (в спа) - то очередь бесконечная, то она у директора, то на обеде, то ещё что-то - посадите уже второго дублирующего администратора. Было постоянное ощущение что девушки делают большое одолжение. - не понравился массаж: каждый раз разный массажист, качество, в основном, желает лучшего
Александр Ч.
22.03.2017