отзывы
Позитив
Все было очень хорошо, отель Ambadsador, номера, еда и лечение были великолепны... очень рекомендую... мы вернемся...Позитив
Все было очень хорошо, отель Ambadsador, номера, еда и лечение были великолепны... очень рекомендую... Я вернусь...Позитив
Прекрасно организованный новогодний вечер. Очень хороший сервис.Негатив
К сожалению, качество лечения во многом зависело от персонала, который его проводил.Позитив
Все положительно, от хорошего до отличного. С каждого взгляда видно, сколько сил было потрачено на восстановление отеля. Это создает ощущение комфорта, и этот отель рекомендуется всем. Это пишет старый завсегдатай, который десятилетиями останавливался в «Народном Думе». особенно в период 1970-1989 гг.Негатив
Есть также критические замечания или важная информация: помещения в доме, куда нельзя входить, должны быть заперты изнутри или должны быть установлены знаки. В противном случае вы будете в ловушке на несколько часов - как это случилось со мной 24 декабря всех дней, если вы зашли на лестничную клетку, но не смогли вернуться, потому что двери на обратном пути были все заперты.!!!!!!! !!!!!!! 2.) Было бы неплохо, если бы 1 зарезервированный столик в ресторане напротив стойки регистрации (т. е. в ресторане Pilsner) был зарезервирован для гостей отеля - потому что, когда вы как гость отеля хотите место и все зарезервировано - это нехорошо, если вы потом рассчитываете в других мне приходится избегать отелей поблизости.Позитив
Прибывание в отеле оставило очень приятное впечатление. Просторные, с высокими потолками, чистые номера. Были с 13-летним сыном. Легко поместилась дополнительная кровать. Питание разнообразное и, что самое на мой взгляд важное, вкусное. Всегда есть птица, рыба и говядина или свинина. Отстроенный блок для процедур. Удобный и светлый. Все процедуры по расписанию, не надо ждать. В области курортно-саноторного лечения я не специалист, но мне очень понравилось. Спасибо! Отель полностью восстановленный несколько лет назад. В отеле проходил Новогодний бал в великолепном зале со сценой и двумя балконами. Мы сидели за столиком с жителями Карловых Вар. Они каждый Новый год после восстановления отеля ходят на эти вечера. Показатель! Очень понравилось расположение отеля. До источников минут десять ходьбы, но это и хорошо. Недалеко автобусная станция. Спокойный Старый город без помпезных бутиков (это всё есть в некотором количестве возле источников). Ооочень неплохой пивбар!!! Вход возможен прямо с отеля. Удобно! Напротив кафе с всевозможной выпечкой и марципановыми фигурками. Спасибо всем работникам отеля за очень комфортный и спокойный отдых!Негатив
Из негатива - мелочь. На автостоянке не всегда есть свободные места, но понимаю, что площадь стоянки не расширить... И! В последний день нашего прибывания взяла стакан из чистых, налить воду, а там чья-то помада...Позитив
Спасибо всем, мы остались очень довольны и лечением, и обслуживание, и расположение отеля в центре города. Спасибо.Позитив
Я ездила в Карловы Вары 8 раз и каждый раз останавливалась в разных санаториях! Отель из всех Амбассадор самый лучший, расположен далековато, но это большой плюс, мы зато много ходили! Номер супер все работало и убирали каждый день и исключительно хорошо!! Питание разнообразное и диетическое и очень вкусное! Персонал вежливый грамотный работают быстро и все приятно!! Лечение устроило и даже рецепт выписали по моей просьбе! Спасибо большое!!Негатив
Минусов при желании не найти!!Позитив
В санатории " Амбассадор" были второй раз.Великолепно всё!!! Предоставили номер раньше , чем должны , проживание в отличном номере на 3 этаже , обслуживающий персонал очень дружелюбный , приветливый , знающий свои обязанности и чётко исполняющийсвои функции , главный врач - прекрасный специалист , в ресторане питание супер разнообразное и всё очень вкусно , уборка в номере ежедневная и очень тщательная , процедуры отличные , персонал внимательный, вежливый, улыбчивый. Были с мужем , нам нравится всё , намерены непременно посетить этот санаторий ещё неоднократно!Негатив
Иногда мешала ОЧЕНЬ громкая музыка ,видимо , доносящаяся из бара , после 12 ночи.Позитив
Отличное расположение отеля, в шаговой доступности кафе, магазины, автовокзал. Расстояние до источников в 1 км - прекрасный повод ежедневно совершать пешие прогулки.Негатив
Качество питания и ассортимент блюд оставляют желать лучшего. Мало блюд из рыбы, причем несколько раз ща неделюПозитив
Номер и процедуры-идеальноНегатив
Питание год назад было лучшеПозитив
Всё просто очень здорово , всегда с удовольствием ещё будем приезжать .Позитив
Все очень понравилось. Один недостаток, немного далековато от колонады.Позитив
Очень удачное расположение отеля, рядом автостанция и ж.д. вокзал, немного далековато до источников. Отзывчивый, улыбчивый персонал, много отзывов про маленькие подушки, попросили у горничной, принесла через 2 минуты дополнительные, большие. Совет по оплате за путевку. Не платите с карт, ни с рублевой, ни с евровой . В обменниках поменяйте на чешские кроны, иначе потеря составит с 1000 евро примерно 30 евро. Лечение очень качественное. Внимательный врач, назначает только нужные для Вас процедуры. На ужин есть вода и кефир. Уборка ежедневная.Негатив
Однообразное меню, хотя приготовлено все качественно и вкусно.Позитив
Все понравилось , добрый отзывчивый персонал , чистые и уютные номера, обязательно к вам вернусь.Негатив
Был один минус слабый массажПозитив
мы второй раз и остались очень довольны всем спасибо большое за обслуживание и уважение продолжайте радовать людейПозитив
Отдыхали в октябре месяце в отеле Grand Ambassador . Очень хорошее впечатление осталось у нас.Хорошие номера, внимательный обслуживающий персонал, отличные мед.процедуры ( в Карловых Варах уже 14 год- есть с чем сравнить).Вкусные завраки . Обеды и ужины много скромнее.Очень плохо , что не было чая днем и вечером.Позитив
Отдыхали в санатории Амбасадор первый раз, понравилось всё. Прекрасные процедуры, разнообразное питание,чистота в номере. Все только с большим+. Даже отдаленность источников полезно для здоровья,была прекрасная золотая осень. Думаем, что приедем ещё . Спасибо.Позитив
отель достаточно скромный, без всякой помпезности. очень хорошо, что он расположен на расстоянии 1,2 км от Колоннады... как минимум три раза марафонская дистанция - туда и обратно... питание разнообразное, сдержанное и умеренное - всего было достаточно.. фрукты и овощи ежедневно разнообразные.. персонал достаточно внимательный.. уборка каждый день, белье предоставляют чистое и опрятное.. всем рекомендую этот отель.. спасибо персоналу за предоставленную возможность подлечить свое здоровье...Негатив
минусы просто не заметила...Позитив
Красивый городок. Свежий воздухНегатив
Отель находится в центре города, но не в Центре туризма, минут 15 от лечебных источников. Про отвратительные подушки здесь пишут все. Такие же и одеяла. Температура воздуха в номере установлена на 21,5 градусов. Вы можете прибавить её, но уменьшить нет! Это особенно «приятно», когда ты живёшь на верхнем этаже и на улице 26-28! В ресторане все первые блюда и соусы вторых блюд пересолены!!! Вход в здание по лестнице, не имеющей пандуса. Чемоданы нести на себе! Чтобы этого не делать, поднимитесь и позовите портье. Врач - безразлична ко всему! На первом приеме даже не взглянула на привезённые с собой анализы. На втором приёме на жалобу о проблемах слизистой носа пожала плечами. На просьбу посоветовать аптечный препарат, ответила, что не знает! В итоге прекрасную мазь мне посоветовала парикмахерша!!! В общем, половину отпуска - неделю - я привыкала к этим отвратительным условиям! Не рекомендую!!!Ответ от Гранд-отель Ambassador
marina korabelnikova Dobrý den, Hotel se nachází v městském centru nikoli v lázeňském centru, jeho lokalita je přesně zmíněna i na webových stránkách. Polštáře je možné kdykoli vyměnit za vhodnější díky naší nabídce pillow menu. Pokoje v nejvyšším patře jsou považovány za nejromantičtější a díky umístění ve 4 patře jsou i nejklidnější. Topení na všech pokojích si můžete individuálně regulovat a nejnižší teplota může být nastavena na 21,5 °C. Jídlo v restauraci se pravidelně mění každý týden tak aby během 14 ti dní se nic neopakovalo. Na nošení kufrů je Vám kdykoli k dispozici náš portýr, v případě že není zrovna přítomen na recepci náš recepční ho kdykoli přivolá. Naše paní doktorka je zkušený lázeňský doktor s mnohaletou praxí a všichni naši lázeňští klienti jsou s jejími službami spokojeni, mrzí nás Vaše špatná zkušenost. Máme mnoho stálých klientů kteří se k nám rádi vracejí. Děkuji
Позитив
Мне и мужу все понравилось! Огромное спасибо Ирене! Она помогала решать нам все возникшие во время отдыха проблемы. Спа-отель великолепен. Удаленность от источников полезна для здоровья. Советую отдыхать здесь! Только позитив!!!Позитив
Общее впечатлеление благоприятное .Негатив
Взяла плвтные процедуры - массаж головы и стоп.Не соответствует заявленному времени по прайсу и сделано очень не профессионально.Ответ от Гранд-отель Ambassador
Уважаемая Людмила Чуракова, спасибо за Ваш отзыв. Если эти процедуры не оправдывают ожиданий клиента, рекомендуется связаться с нашим менеджером SPA, который присутствует по 5 дней в неделю, или на приеме SPA, который работает каждый день. с уважением