отзывы
Andrej Gavlik
19.02.2023
Негатив
Помещения, где проводять процедуры прохладно. Вода в Ванной быстро остывает, персонал не всегда контролирует.
Natalia Riffel
19.02.2023
Позитив
Хороший, ухоженный и чистый отель. Персонал очень услужливый и очень дружелюбный. Хорошее соотношение цены и качества. Еда была очень хорошей. Мы вернемся.
Irina Ermisch
19.02.2023
Позитив
Все было идеально.Только один минус.Вода в бассейне была 19 градусов.Могло бы быть потеплее.
Elena Ignatcenko
13.02.2023
Позитив
В Отеле есть хорошая лечебная база, много процедур, опытный врач. До первого источника нужно будет идти около 15 минут, а это значит, что подходит отель только для мобильных пациентов. В то же время всё необходимое есть рядом, магазины, салоны и.т.д.Негатив
Особо нет никаких нареканий, только питание могло быть и лучше.
Svetlana Pankratz
12.02.2023
Позитив
Добрый день. Мы проходили оздоровительный курс лечения в Амбассадор с нашими друзьями с 18 января по 27 января и так как мы в этом отеле уже не первый раз , каждый раз есть плюсы в лучшую сторону и конечно минусы. Но всё по порядку. Санаториумс как всегда большое спасибо, всё четко и быстро при бронировании. Заселение, комната все нормально. Особую благодарность хочу выразить главному врачу Лариной Наталье, которая выслушала наши проблемы,назначила нам процедуры, которые действительно нам помогают. Очень обрадовал тот факт , что поменялся массажиста и теперь не просто гладит, а действительно массажирует это Ярослав и Катарина. Хочется отметить девчонок и сказать им спасибо, это с кабинета физиотерапии к сожалению не знаю имени, так же доброжелательна, приветлива Роза, которая делала подводный массаж , Роза спасибо Вам !!! за чуткое и внимательное отношение , за профессионализм, за доброту и позитивный настрой на выздоровление. Маргарита молодая девушка, которая распределяет процедуры, УМНИЦА, прислушивается к нашему мнению, спасибо Вам за внимательное отношение и добросовестный подход к своим обязанностям, а вот та что постарше, темненькая должна поучиться у молодой, быть внимательнее, научиться здороваться и слышать так же наши пожелания. К сожалению не все медсёстры имеют такой настрой! Искренне надеюсь, что эти отзывы как позитивные, так и негативные не останутся незамеченными. Потому что есть большое желание приехать вновь. Так же хочется отметить горничных, которые создавали комфорт и уют в наших номерах.Спасибо Вам !Негатив
И как всегда немного негатива, который оставил отпечаток. Это конечно как я уже отметила выше, медсестра, которая распределяла процедуры, которая старше по возрасту, должна не повышать тон, а разговаривать и слышать нас, это по поводу замены массажиста Яны. Другой отпечаток, это то, что 25 января (можете посмотреть кто работал по смене) , мы с мужем зашли в ресторан 20 минут восьмого, а нам сказали, что ресторан уже закрыт и оставили нас практически без ужина, хотя в ресторане ещё сидели люди. Считаю ЭТО НЕДОПУСТИМО !!! Другой минус это то, что столы поставили так близко друг к другу, что тяжело проходить с продуктами к своему столику, неужели нельзя их поставить в 3 ряда как раньше, ведь есть ещё дополнительный зал. Это думаю пожелания многих людей, с которыми мы разговаривали. Ну, а остальное всё было на Хорошо
Vitali Maier
12.02.2023
Позитив
Всё отлично нам очень понравилось.Негатив
Уборка номеров не очень убирают.
Aliaksandr Stsiashenka
08.02.2023
Позитив
Отлично и с пользой для здоровья отдохнули. Проживание, питание и лечение в одном месте. Питание разнообразное: обед и ужин диетическое, зелень, овощи. на завтрак есть выбор диетической и жареной еды, мюсли,фрукты. Сауна и бассейн без ограничений по количеству посещений. Парковка своя и относительно недорогая - 10 евро, но можно бесплатно поставить машину на улице Московской, за полицией.Негатив
Плохие подушки. На завтрак растворимый кофе. Несмотря на это, очень хорошее соотношение цена/качество.
Sabir Manafly
05.02.2023
Позитив
В общем все хорошо.Негатив
Подушки ужасные. Берите с собой свои подушки. Шампунь дает аллергию. Масло при масаже дает аллергию.Ответ от Гранд-отель Ambassador
Уважаемый господин Manafly, пасибо за оценку, постараемся устранить вот ети недостатки. Очень жаль Ваших неприятностей с качеством косметики, под вопросом можно у дежурной получить другую марку косметики или масла. С уважением Мариа
Nikolay Zapodovnikov
04.02.2023
Позитив
Добрый день. АМБАССАДОР - все было прекрасно : - начиная с заселения в отель , питание - исключительно!- все вкусно , каждый день разные блюда . Понравились все процедуры , персонал вежливый и внимательный .Хорошая звукоизоляция - отдыхали в тишине . В номере -чистота.Ответ от Гранд-отель Ambassador
Уважаемый господин Zapodovnikov, огрмное спасибо за оценку нашич услуг, надеемся на дальнейшие встречи с Вами!. С наилучшими пожеланиями Мариа
Krimhild Heesen-Conrads
31.01.2023
Позитив
Когда мы приехали, персонал в столовой был очень жестким и даже глазом не моргнул. 🫣 Позже стало более спокойно и приятно, потому что на лицах всех были улыбки. Все пребывание было очень, очень приятным 👍👍👍
Barbara Boveleth
30.01.2023
Позитив
Все очень дружелюбны и полезны. Я чувствовал себя здесь очень комфортно и хотел бы вернутьсяНегатив
К сожалению, время посещения сауны и бассейна слишком короткое. Он закрывается в 20:30.
Nikolai Ivanov
24.01.2023
Позитив
Все было очень хорошо, одно небольшое замечание не к отелю, скорее к описанию отеля, есть фитнес комната с тренажерами, о чем, к сожалению не было указано в описании. Мы про нее узнали в последний день перед отъездом, охотно бы занимались, если бы знали раньше 😊
Elena Messerli
20.01.2023
Позитив
Очень хороший отель с дружелюбным персоналом. Я вернусьНегатив
Ресторан закрывается слишком рано.
Claus Duncker
17.01.2023
Негатив
Здание не является безбарьерным. На всех лестницах, кроме центральной внутренней, поручни слишком короткие. Из-за безличного руководства в доме отсутствует какая-либо «атмосфера», нет общих комнат для дневного проживания. Стоимость продуктов питания была, по-видимому, на минимально возможном уровне: рыба, как правило, была слишком сухой, мясо — жестким и волокнистым, картофель — водянистым и невкусным. То, что на этой кухне готовили еще и новогодний фуршет, было верхом разочарования.
Viktoriya Borissova
10.01.2023
Позитив
Благодарю весь персонал санатория Все были вежливы, добродушны. Про лечение могу сказать только позитивные слова. Я даже не ожидала того что получила, лечение просто супер, рекомендую. Спасибо ❤️❤️❤️
Andreas Kress
08.01.2023
Позитив
Хорошие процедуры, комфортные комнаты, хорошое питание, отличные Сауны + релакс зона. Всё очень чисто. Очень хорошие экскурсии в Прагу.Негатив
Процедуры проходят в 4х стенах, но с открытой крышой. Всё очень слышно и когда хочется отдохнуть не комфортно. На всех посетителей не хватает столов, приходится иногда ждать. Процедуры получились у нас однообразные.
Fedor Tetz
08.01.2023
Позитив
Очень, очень хороший отель. Мы очень довольны. Спасибо.
Barbara Duncker
04.01.2023
Негатив
Еда: слишком соленая, мясо слишком сухое, картофель очень влажный и недоваренный, овощи переваренные или недоваренные, салаты (капуста или огурец) слишком грубые. Такой отвратительной еды у меня никогда не было в отеле. Что это вообще был за рождественский ужин? Кроме бокала шампанского, все было как обычно. Терапия: Ванны не подходят пожилым людям, поскольку из ванны трудно выйти. Снаружи ванны нет поручней. Очень опасно. Я решил больше не принимать ванну. Мне не хотелось ломать ноги.Это очень безличный дом. Где ты взял 5 *****?
Lida Janke
03.01.2023
Позитив
Отель хороший. Персонал был очень хорошим, от врача до уборщицы, все были очень милы и любезны. Заявки были отличные.Негатив
Минусом была еда, одна и та же каждый день. Завтрак был хорошим, но на ужин каждый день была приготовленная на пару рыба и всегда одно и то же мясо. Еда всегда была холодной. Этого недостаточно для 4-звездочного отеля.
Alexander Hermann
02.01.2023
Позитив
Нам понравилось всё. Расположение отеля, питание, обслуживающий персонал. Обязательно приедем ещё!!!
Ольга Майстер-Фрайсдорфас
01.01.2023
Позитив
Нам всё понравилось, хорошо провели время. Работники отеля приветливы и дружелюбны. Впечатления остались только хорошие
Elisabeth Kritz
31.12.2022
Позитив
Хорошее расположение, дружелюбный персонал. Хорошая сауна.Негатив
Еда была хорошей, но терпимой.
Juliana Wollmann
28.12.2022
Позитив
Uns hat alles gefallen. Vielen Dank für die gute Arbeit.
Alexej Schwarz
26.12.2022
Позитив
Лечение, работа персонала, расположение отеля и еда были очень хорошими.Негатив
Никаких негативов.
Serghei Zagrebelinai
18.12.2022
Позитив
Все очень понравилось. Расположение в центре города. Магазины, банки, бары, рестораны для местных, автостанция в нескольких минутах ходьбы. До источников нужно пройтись мин 7-10, но дорога без крутых подъемов и живописная. Просторный номер, удобные кровати, качественное белье, можно попросить дополнительную подушку, современная ванная с подогревом пола и полотенцесушителем, пушистые белые полотенца и халаты. В коридорах санатория и спа тепло. Питание качественное, разнообразное, возможно несколько пресноватое, но для санатория это плюс. Система шведский стол удобна своей гибкостью. На каждый приём пищи предлагаются бесплатные напитки: утром кофе, 4 вида чая, соки; днем вода и чай; вечером чай и очень вкусный кефир. Можно заказать и спиртные напитки за отдельную плату. Сервис в ресторане на отличном уровне: быстро, эффективно, доброжелательно. Зона спа новая, приятно отделана деревом, очень чисто. Персонал профессиональный и очень приветливый, по возможности идут навстречу пожеланиям пациента. Все процедуры точно по расписанию, ассортимент хороший. Мы брали лечебный пакет. За 12 дней почувствовали себя значительно лучше, прошли боли в области шеи и поясницы, наладился сон. Огромное спасибо санаторию Ambassador и сайту sanatoriums.com.
Rudolf Mittelstein
11.12.2022
Позитив
Все процедуры были великолепны, включая рефлекторный массаж, несмотря на грубую женщину, в остальном все были очень милы.Негатив
К сожалению, нет гостиной. Оздоровительный центр мог бы быть побольше, шезлонгов не хватало. Номер на первый взгляд чистый, только не стоит заглядывать под кровать и стол (комод), там очень пыльно. Поверхности столов и прикроватных тумбочек также редко протирают.
Tatjana Gebensbauer
09.12.2022
Позитив
Расположение очень хорошее, центр. Нам всегда нравится приходить снова.Негатив
На самом деле все было хорошо, кроме мелочей.
Viktoriya Niederberger
09.12.2022
Позитив
Мне все очень понравилось. Санаториумс как всегда на высоте! Встретили, привезли, назад отвезли. Всегда пунктуальны, на письма отвечают очень быстро. Благодарю за экскурсию в Прагу! Экскурсовод Валентина лучшая! Отель Амбассадор мне очень нравится всем. Расположение, лечение, питание, персонал. Отдельно хочу отметить мед.работника Луцию, она делала рефлекторный массаж. Просто волшебница. Спасибо большое!!!
Victoria Stavila
04.12.2022
Позитив
Остались очень довольны, приедем обязательно ещё не раз.Негатив
Нет такого
Andrej Peters
02.12.2022