отзывы
Позитив
Расположение очень хорошее, центр. Нам всегда нравится приходить снова.Негатив
На самом деле все было хорошо, кроме мелочей.Позитив
Мне все очень понравилось. Санаториумс как всегда на высоте! Встретили, привезли, назад отвезли. Всегда пунктуальны, на письма отвечают очень быстро. Благодарю за экскурсию в Прагу! Экскурсовод Валентина лучшая! Отель Амбассадор мне очень нравится всем. Расположение, лечение, питание, персонал. Отдельно хочу отметить мед.работника Луцию, она делала рефлекторный массаж. Просто волшебница. Спасибо большое!!!Позитив
Остались очень довольны, приедем обязательно ещё не раз.Негатив
Нет такогоПозитив
Все было очень хорошо.Негатив
К сожалению, нам не удалось связаться с вашей командой по телефону, чтобы воспользоваться обещанной поездкой в Прагу :(Позитив
Всегда рады!Ответ от Гранд-отель Ambassador
Hallo, Herr Froese, sehr nett, Ihre Wörte zu lesen. Wir freuen uns an Ihren nächsten Besuch und hoffen, Sie baldmöglichst bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüssen Maria Beňáková
Позитив
Участки, персонал, расположение дома, заявки. На этом этапе ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!! 🥰Негатив
На второй неделе нашего пребывания качество еды значительно ухудшилось, еда была невкусной и часто была просто теплой. Прошло правда всего 4 дня, но все равно осталось негативное впечатление. Часы работы сауны неоптимальные: с 15:00 до 20:00. Это ни то, ни другое. До 21:30 было бы лучше, но это наше мнение.Ответ от Гранд-отель Ambassador
Sehr geehrter Herr Borger, wir werden uns sehr bemühen, die genannten Mängel schnellstmöglich zu beseitigen. Wir laden Sie herzlich zu Ihrem nächsten Besuch ein. Mit herzlichen Grüssen Mária Beňáková
Позитив
Мы прекрасно провели время в течение 2 недель с улучшением здоровья, и этот отель настоятельно рекомендуется.Позитив
Персонал в спа-зоне очень старается, кто-то больше, кто-то меньше, но в целом стараются получить как можно больше удовольствия от процедур. Очень приятные сотрудники. Огромное спасибо всей команде, нам было комфортно. И хотелось бы вернуться. Приятный молодой человек на стойке регистрации очень хорошо нас встретил.Негатив
Обслуживание в ресторане просто катастрофа. Только стажеры, которые ничего не умеют и не понимают, что именно им предстоит делать. Уборка номера - это не уборка, а ПРОСТО смена полотенец.Ответ от Гранд-отель Ambassador
Hallo, Frau Köhn, es tut uns leid, wir werden uns bemühen, die genannten Probleme und Mängel so rasch wir möglich zu beseitigen. Mit Grüssen Maria Beňáková
Позитив
Еда лучше не пожелаешь.Персонал очень вежливый.Процедуры особенно ванны Супер.Негатив
Процедуры проводятся в одном помешении.Кабинки отгороженные тонкими стенками так что можно быть в курсе о проблемах каждого.Очень шумно.Ресторан имеет 64 места а в отелле 80 комнат так что иногда надо постоять в очереди .Басейн очень !!!!! узкий близко не четыри метра.В сауне нету надзора со стороны персонала каждый делает что считает нужным.Санитарные нормы не соблюдаются.Все в мокрых купалниках сидят на полкахПозитив
Приезжаем в этот санаторий второй раз.Прекрасное расположение.Врач и медсестры внимательные и профессиональные. Горничные приветливые и доброжелательные СПАСИБО за отдых. Отдельная благодарность сайту санаториум! Как всегла на высоте.Негатив
Несколько лет назад питание было вкуснее. Подушки ужасные.Позитив
1. Вкусная еда. 2. Приветливый персонал.Негатив
1. Не понравился массаж у молодой девушки, вообще ужас – все на одном месте массировало. Двое мужчин выполняющих массаж – профессионалы (ощущался результат). 2. Не понравилось, что на этаже нет кулера с обычной водой. 3. В номере было немного прохладно.Позитив
Я был в разных отелях 4*, но, к сожалению, по моему мнению, Амбассадор заслуживает только 3*.Позитив
Мне все понравилось. Я хотел бы приехать сюда снова.Позитив
Очень просторная комната со всеми удобствами.Если захотите чайник в номер,просто попросите на рецепшен,и вам дадут.Персонал очень вежливый и готовый помочь по любому вопросу.При санатории есть стоянка за 10 евро за сутки, что очень удобно,если приедете на машине.Получили огромное удовольствие от пребывания в этом санатории.Позитив
Были в этом отеле впервые. Нам все понравилось. Персонал всегда был дружелюбным. Шведский стол был обильным во все три приема пищи. Заявки хорошо скоординированы и выполняются с использованием современного оборудования. С радостью приеду снова.Позитив
Спасибо всему персоналу кухни и спа-центра. Замечательные и своевременные ответы на все наши вопросы и потребности.Негатив
Опасно подниматься на главный вход. Лестница без перил. Для старика это непосильная задача.Позитив
Еда, уборка комнат на хорошую 4.Негатив
Распределение процедур просто ужас. Расслабляющую ванну назначили на 7 утра. Вместо 21 процедуры дали сначала 19. Вместо 15 дали 13.Позитив
Очень доволен отдыхом в отеле Амбасадор!Позитив
Отель расположен в центре, очень удобно.Приветливый и вежливый персонал.Негатив
У нас было забронировано 2 визита к врачу,получили только 1. К сожалению мне были прописаны процедуры, которые мне совершено не были нужны и абсолютно ничего не принесли. Рефлекторный массаж стоп никто из персонала не мог делать, поэтому или заменяли, или делал кто попало, совершено не зная что к чему.В ресторане часто была холодная еда, посуда для неё предназначеная была не подогрета.Позитив
Мы были в этом отеле второй раз и хотим вернуться в следующем году. Все просто великолепно, еда за 2 недели ни разу не была прежней, номер очень удобный и чистый, персонал очень дружелюбный и отзывчивый, лечение очень эффективное.Позитив
Вопщем было всё замечательно.Негатив
В номерах убераются не качественно очень ретко пылисосят. За стаянку машины нужно плотить 10€ за день я щетаю если приехал в гостиницу то это должно в оплате быть про это никто не говорил и не предупреждал, за 2 нилели 240€ это очень много денег.Позитив
Хороший матрас, широкая односпальная кровать (160 х 200 см), кондиционер, двойные двери, лифты.Негатив
плохая подушка, слабый фен, нет лифта при входе в отельПозитив
Хорошее отношение персонала к гостями,пунктуальное и качественное проведение процедур,наличие полотенец и простыней в сауне,Негатив
Далеко до источниковПозитив
Прием врача: дружелюбный и услужливый, процедуры: СУПЕР и ПРОФЕССИОНАЛЬНО, номера: фантастически ТИХИЕ и ЧИСТЫЕ, ХОРОШАЯ еда и большой выбор. Расположение отличное. Трансфер: Оба водителя дружелюбны и очень ХОРОШИЙ стиль вождения. Снова и снова с SANATORIUMS.COM. СПАСИБО и будьте здоровы так держать.Негатив
Кроме выноса мусора в номере больше ничего не делалось. Халат огромный, персонал не хотел переодеваться на маленький. Гигиенические требования в номере отсутствовали, несмотря на большое количество вещей в тележке уборщицы. С нами все время жил какой-то чудак.Негатив
кухня не соответствует четырем звездам. Не был обеспечен трансфер из отеля в аэропорт. Самовывоз обошелся в 120 Евро. Обещанная по программе поездка в Прагу не состоялось.Ответ от Гранд-отель Ambassador
Уважаемый господин Suleymanov, спасибо за отзыв, трансфер там и обратно обеспечивает Ваша компания Sanatoriums.com а не отель. Также поездка в Прагу не наша услуга, а также Sanatoriums.com. Суважением Maria Beňáková