відгуки
Олеся А.
08.04.2017
Позитив
У цьому готелі дуже багато плюсів, що визначають вибір. Однозначно дуже зручне розташування. Близько джерела, зручно гуляти туристичними місцями. Окремо хоче відзначити прекрасне ставлення персоналу, особливо співробітників ресепшн. Харчування дуже сподобалося, ми брали сніданок і обід, щоб вечорами гуляти і вивчати місну кухню: )) Якість лікування прекрасна, всі процедури чітко за часом, обстановка в лікувальному відділенні комфортна. Басейн і сауна незважаючи на невеликі розміри теж комфортні, приємна температура води, протитечії, джакузі, роблять час проведений там приємним доповненням до лікувального процесу.Негатив
Чесно кажучи, про мінуси зовсім нема чого написати, хіба що суто символічний прийом лікаря, але може це особисто мені так здалося. Але незважаючи на це, ті процедури, які призначив лікар, всі підійшли, вважаю їх цілком достатніми. Однозначно готель рекомендую до відвідування, навіть не сумнівайтесь!
Відповідь від Санаторій Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Ирина .
07.04.2017
Позитив
Все сподобалось, дякую!Негатив
Хотілося б більше процедурВідповідь від Санаторій Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Aharon K.
03.04.2017
Позитив
хлопці дякую вам ви створили дуже хороший сайт на якому видно всі готелі карлових вар дуже просто замовити готель і за нормальною ціною я дуже задоволений арон ізраїль
Olga K.
03.04.2017
Позитив
Гарне розташування, близько до джерел, користування басейном і сауною з 17.00 додатковий бонус, гарне харчування.
Galina R.
29.03.2017
Позитив
Гарний санаторій. Мені сподобався . Мені особливо сподобався персонал, що працює там, починаючи від ресепшнін і закінчуючи рестораном. Раніше я читала відгуки про погані подушки. Я не знайшла нічого поганого. Подушки, як подушки.Негатив
Негативу немає.Відповідь від Санаторій Venus
Спасибо за Ваше мнение. Надеемся, что следущий раз мы получим от Вас еще высшую оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Иван К.
18.03.2017
Позитив
Чудове харчування, дуже різноманітне, по-домашньому. Добре організовано лікування. Персонал йде назустріч, якщо виникає потреба перенести процедуру. Розташований у затишному місці.
Gribanov Y.
17.03.2017
Негатив
Не задовольнила робота масажиста (6 поверх).Відповідь від Санаторій Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Луиза К.
13.03.2017
Позитив
Все дуже добре від початку відпочинку до кінця. І харчування та лікування, так само робота персоналу. Чисто та затишно. Ми пошкодували, що приїхали на короткий термін. Сподіваємось, що ще приїдемо до цього готелю. Дякую величезному всьому колективу. Бажаю Вам процвітання.Негатив
Мінус невеликий – коли курять у барі, то запах на весь поверх.Відповідь від Санаторій Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Liudmila S.
20.02.2017
Позитив
Чудове поєднання ціни та якості послуг, що надаються. Чудове розташування санаторію дозволяє бути в 5-хвилинній пішій доступності від питних джерел і в той же час побути в тиші від натовпу відпочиваючих. Слід зазначити ставлення персоналу, приїжджаєш як до рідних людей. Будь-яке питання вирішується дуже швидко, чи це зміни процедур, чи інших аспектів проживання. Хочу відзначити особливо роботу медсестер: EVA - що забезпечує проведення водних процедур, ванни завжди підготовлені з комфортною температурою, уважно працює з людьми похилого віку, допомагаючи їм, щоб було зручно увійти у ванну та вилізти з неї; LUCIE - газові уколи, всі процедури, пов'язані з ІФ струмами, ультразвуком, та ін. Уважна, чуйна та дуже професійна медсестра. Робота співробітників ресторану - це ще один сильний бік санаторію. Дуже смачно, різноманітно, красиво! Дякую за роботу зміну Йєтки - старша та її помічниць за таке чуйне, уважне ставлення до відпочиваючих. Дякуємо ресурсу Sanatoriums.com за достовірну інформацію на сайті, що дозволяє зробити правильний вибір. Людмила. (час перебування з 05.02.2017 до 19.02.2017)Негатив
не булоВідповідь від Санаторій Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Ольга С.
13.02.2017
Позитив
Гарний санаторій у гарному місці. Публіка прибуває солідна 50+. Персонал уважний. Харчування смачне.Негатив
Мінус у тому, що практично немає дієт харчування... а шкодаВідповідь від Санаторій Venus
Спасибо за Ваше мнение. Надеемся, что следущий раз мы получим от Вас еще высшую оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Sergei K.
30.01.2017
Позитив
Всім задоволені, зупиняємось у готелі не перший рік, незмінно гарні враження
Sergiy T.
22.01.2017
Позитив
Доброзичливий персонал, починаючи з рецепції, закінчуючи покоївками. Милі, усміхнені люди готові завжди і в усьому допомогти. Номери прибирають щодня, є можливість віддати свої речі (платно). Лікування призначили, що ми і хотіли, зручно розташовані процедурні кабінети, є можливість поміняти або додати собі процедури під час оздоровлення. Джерела знаходяться далеко від санаторію. Ресторан. Кухарі дуже намагаються прикрасити наше перебування. Їжа смачна, різноманітна, на будь-який смак, дієта, дитяче, вегетаріанське .... доводиться тримати себе в руках щоб не набрати кілограми ( ми не втрималися і набрали їх :)) вже дуже все було смачно. Дякую всьому персоналу "Venus".
Vladimir K.
19.01.2017
Позитив
Все сподобалося!Негатив
Жодних мінусів не булоВідповідь від Санаторій Venus
Спасибо за Ваше мнение. Надеемся, что следущий раз мы получим от Вас еще высшую оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Lidiia S.
17.01.2017
Позитив
Дуже зручне розташування готелю, поблизу джерел та в тихому місці. Сподобалася якість харчування, добрий асортимент страв. Приємні уважніші співробітники готелю, завжди готові допомогти.Негатив
Не дуже якісне прибирання у номері. Незручні подушки.Відповідь від Санаторій Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Svetlana S.
16.01.2017
Позитив
Відпочивали з 29 грудня по 15 січня - відгуки лише позитивні щодо всього. Прекрасна кухня, чудове обслуговування, всі процедури стандартні для Карлових Вар, але як проводилися – сподобалося, черги немає, все вчасно, чітко та професійно. Все знаходиться в одному будинку, все поряд. Свій певний сприятливий мікроклімат. На одну процедуру запізнилася, проте мені потім її провели додатково безкоштовно і процедура не пропала. Коли було холодно, в номері замерзли, тому що у цього номера, в якому ми проживали, одна стінка не є сусідами ні з яким приміщенням і виходить на вулицю. Як тільки поскаржилися на холод, тут же принесли обігрівач і запропонували переїхати в інший номер, але оскільки вже майже холод спав і у нас був обігрівач, від іншого номера ми відмовилися. Весь професіонал щиро намагався зробити приємним наше перебування в готелі, що їм успішно вдалося)))
Elena S.
09.01.2017
Позитив
Дуже чистий, затишний готель із комфортабельними кімнатами. Готель знаходиться за два кроки від центру, джерел. Постояльці-інтелігентні люди. Якщо є які-небудь зауваження-реакція миттєва! Процедури все за розкладом - жодних черг! Процедури проводяться якісно!Негатив
Один невеликий мінус-це не дуже різноманітне харчування. Але голодними Ви не залишитеся! Менше спокуси для людей, які бажають схуднути!Відповідь від Санаторій Venus
Спасибо за Ваше мнение. Надеемся, что следущий раз мы получим от Вас еще высшую оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Volodymyr D.
06.12.2016
Позитив
Висловлюємо всьому колективу велику подяку! Велике спасибі!Негатив
НіВідповідь від Санаторій Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Михаил Г.
29.11.2016
Позитив
Ми відпочивали у санаторії з 06.11 по 20.11 2016 року. Якість лікування була дуже гарною. Жодних черг, прекрасний лікар. Харчування різноманітне і не викликало жодних зауважень. Навіть, коли їздили на екскурсію, нам видавали сухий пайок. Робота персоналу хороша, щодо прибирання та зміни білизни питань не було. Розташування санаторію хороше. Обстановка в санаторії нагадувала, що ми приїхали в гості до добрих друзів, хоча самі там були вперше. Дякуємо весь персонал за чудове ставлення та увагу! негативних моментів у нашої сім'ї не було. Все було чудово!
Сергей С.
27.11.2016
Позитив
В санаторії. Venus сподобалося все! І персонал, і номер, і лікування, і харчування, і розташування, і чудова обстановка, що сприяє повному задоволенню, розслабленню відпочинку і лікуванню. Дякуємо всім працівникам санаторію від ресепшн до покоївки, всім офіціантам, медичним сестрам, лікарю, кухареві і всім, хто створює цю прекрасну атмосферу в санаторії VenusНегатив
Недоліків не знайшли та й не шукали!Відповідь від Санаторій Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Людмила Т.
26.11.2016
Позитив
Відпочивали та лікувалися з подругою у листопаді 2016. Перебування у Карлових Варах і зокрема у санаторії Венус залишило найпрекрасніші спогади. Карлові Вари – це просто казка та санаторій чудовий, чудово розташований, лікувальні процедури збалансовані, ні хвилини на очікування, жодних черг. Харчування в ресторані чудове, окреме дякую шефповару. Адміністрація та персонал готелю постійно виявляли турботу та увагу. У день народження я отримала вітання від адміністрації санаторію та у подарунок пляшку шампанського. Нам дуже сподобався санаторій, чудове співвідношення ціни та якості. На лікування тільки в Карлові Вари та в санаторій Венус. Дякую Санаторіум.сом!Негатив
Жодних мінусів немає.Відповідь від Санаторій Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Нина Т.
23.11.2016
Позитив
Відмінне розташування, чистий та комфортний готель. пристойна лікувальна база
Evgeny Z.
22.11.2016
Позитив
Харчування Лікування ЧистотаНегатив
Мінус харчування - мізерний вибір салатів та гарніру Мінус лікування - всі найцікавіші процедури - платно Персонал - загалом доброзичливий, але не всі Незручні подушки та жорсткий матрацВідповідь від Санаторій Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Eugen H.
20.11.2016
Позитив
Я була в готелі Venus з 7 листопада по 19 листопада 2016 року, готель мені дуже сподобався, в номері було чисто, методи лікування теж дуже різноманітні, можна було справді відпочити і проводилися в одному готелі. Готель розташований у гарному місці, все дуже близько: джерела води з колонадами, магазини. Обслуговування, Масачузетс усі були дуже хороші, привітні, завжди відповідали на ваші побажання, рекомендували б у будь-який час
Андрей П.
17.11.2016
Позитив
вдале розташування майже у самому центрі міста. добре працюючий персонал, чітко за часом проводять процедури. дуже непогано годують
Akopian L.
15.11.2016
Позитив
Плюс санаторію – його прихильність до джерел. Персонал усміхнений, приємний ... у санаторії тепло і затишно.Негатив
Ліжко незручне.дуже мало освітлення в кімнаті.рушників недостатньо.світильники над ліжком після вимкнення тріскотять хвилин 20, що не дають заснути. Ковдра маленька ... не для дорослої людини. Халати жахливо грубі... їжа пересолена, однотипна! Бруд зі столу струшують на підлогу просто при людях. Зміна часу процедури ПЛАТНЕ! Чоловік масажист невдоволено приймає на прийом. Микає під носом, ніби його змушують працювати.Відповідь від Санаторій Venus
Здравствуйте уважаемая Lilit! Нам очень жаль, что Вы остались недовольны нашим отелем. Большинство наших гостей остаются довольными. Все Ваши замечания приняты к рассмотрению, мы сделаем все возможное для исправления проблем, если они подтвердятся после проверки. С уважением, менеджер отеля Venus Romana Bernatkova.