Bewertungen
Ina S.
25.08.2021
Positives
Sehr freundliches Personal, danke an alle, sehr netter Kontakt.. Ablauf Medizinische Behandlungen super toll, alles funktionierte sehr pünktlich. Keine Warteschlangen, sehr gute Organisation. Danke. Essen sehr gut, es gibt für jeden Geschmack was. Alles ist sauber.. Wir kommen gerne wieder!!!!!!!!!!!!!
Michael R.
25.08.2021
Positives
Mir ist mit meine Frau hat der Service, die Behandlung, das wunderbare und leckere Essen, die Atmosphäre und das Interieur des Hotels auf höchstem Niveau sehr gefallen! Wir werden dieses Hotel beim nächsten Mal auf jeden Fall wählen!
Ella G.
24.08.2021
Positives
Alles war sehr, sehr gut, für uns gab es kein Minus, wir kommen auf jeden Fall wieder, vielen Dank für Ihre gute Einstellung gegenüber Menschen aller Länder.
übersetzt
Olga N.
24.08.2021
Positives
Urlaub im Richmond Sanatorium 4* Wir bestellten eine Behandlung über die Firma Sanatorium.com und waren enttäuscht, dass die angebotenen Informationen und Werbeaktionen später storniert wurden. Wir waren mit der Behandlung zufrieden. An der Rezeption arbeiten wunderbare Leute, sehr freundlich, immer bereit, bei Fragen zu helfen. Das Restaurant bietet einen ausgezeichneten Service, die Kellner sind freundlich, der Service ist ausgezeichnet. Das Menü ist für jeden Geschmack etwas dabei, sehr lecker, vielen Dank an die Köche. Besonders hervorheben möchte ich Ärztin Ksenia Vykhrystenko, die sich durch hohe Berufsethik und Kompetenz auszeichnet, alle Probleme sofort, einfühlsam und reaktionsschnell gelöst wurden. In unseren schwierigen Zeiten ist es schwierig, eine Person zu finden, die in der Lage ist, die Probleme anderer Menschen wahrzunehmen als ihre eigenen und wie wunderbar es ist, dass es solche Menschen noch gibt. Ja. Wir wünschen dem Doktor gute Gesundheit, Inspiration und unerschöpfliche Energie. Ich möchte auch Gasinjektionen - Frau Kaderabkova, trockene Kohlensäurebäder - Frau Dvorska, Lymphdrainage - Frau erwähnen Ilisakova. Ausgezeichneter Service, Freundlichkeit, Profis in ihrer Arbeit. Gesundheit für Sie und Ihre Familien, Erfolg und Familienglück. .Die Eingriffe wurden pünktlich durchgeführt. Die Bettwäsche und Handtücher waren schneeweiß und wurden regelmäßig gewechselt. Vielen Dank an Galina für die Sauberkeit und den Komfort im Zimmer. Entspannen Sie sich dort, wo Sie geliebt werden.Negatives
.Hier ist Schatz. Die Schwester von Büro 1 hat sich während der Pandemie nicht an die Regeln gehalten, Gasinjektionen, 5-6 Leute sollten auf einmal reinkommen, wie Heringe im Glas, Horror
Olga U.
23.08.2021
Positives
- Abwechslungsreiches, hausgemachtes Essen für jeden Geschmack. - Wundervoller russischsprachiger Arzt.Negatives
- Niedrige Internetgeschwindigkeit und instabile Verbindung. - Wir hatten ein Zimmer mit zwei getrennten Betten bestellt, aber es gab ein Bett mit zwei Matratzen, die nicht getrennt werden konnten.
Alexandre B.
21.08.2021
Positives
Wie immer ist alles großartig, sehr gutes Essen, obwohl die Leute schreiben und mehr Abwechslung wünschen, aber Sie müssen bedenken, dass dies nicht die Türkei ist, sondern ein Sanatorium mit ausgezeichnetem DIÄT-Essen ... Trotz der schwierigen Situation Mal funktioniert alles perfekt.
Sergey T.
21.08.2021
Positives
Alles war großartig. Guter Service, freundliches Personal. Gutes Essen. Bevor wir Tickets für dieses Sanatorium kauften, sahen wir uns ein Video darüber an. Und ich kann sagen, dass die Realität voll und ganz dem Werbevideo entspricht. Die Qualität der Behandlung ist gut. 9 Anwendungen im Preis inbegriffen. Dies ist eine Woche Ruhe. Aber ich denke, dass man sich zwei Wochen Zeit nehmen muss, um bessere Ergebnisse zu erzielen. Schöne Zimmer. Sauber, komfortabel mit schönem Design. Exzellentes Essen. Alles war lecker. Danke an die Köche. Die Lage des Hotels ist etwas abseits vom Zentrum, sodass wir viel laufen mussten. Im Allgemeinen ist das ziemlich gut.Negatives
Alles ist in Ordnung, es gibt keine Negativität.
Fritz K.
18.08.2021
Positives
Personal sehr freundlich und hilfsbereitNegatives
Kaffeeautomat für so ein schönes restorant einne Schande !
Svetlana L.
17.08.2021
Positives
Sehr freundlicher Service. Bettwäsche, Handtücher, Bademäntel – alles wird nach Ihren Wünschen gewechselt. Sauber, komfortabel. Das Hotel ist von viel Grün umgeben.Negatives
Ich wünsche mir etwas mehr Abwechslung bei der Speisenauswahl. Die Speisekarte im Speisesaal könnte abwechslungsreicher sein. Zum Mittag- und Abendessen hatten wir nicht genug Tee oder Kaffee zum Nachtisch, wir konnten nur Wasser trinken. Im Gesundheitsbereich, im Schwimmbad und in verschiedenen Saunen gibt es kein Trinkwasser. Die Salzsauna funktionierte nicht. Das Wasser im großen Pool ist kalt.
Lilija S.
17.08.2021
Positives
Lage, Service, Verpflegung und Behandlung waren sehr gut. Kommen bestimmt wieder. Dankeschön für den schönen, erholsamen Urlaub.Negatives
Die Zimmer dürfen etwas besser geputzt werden. (Fensterbänke, Deckenlampe, Dusche und Teppich wurden nicht sauber gemacht.)
Michael M.
16.08.2021
Positives
.Negatives
Sie haben aus Versehen eine falsche Schlußabrechnung gestellt. Sie haben unberechtigt 300 Euro zu viel verlangt.
Victor W.
16.08.2021
Positives
Das Hotel hat mir sehr gut gefallen, es liegt in einem wunderschönen Park. Die Quellen sind in 20 Minuten zu Fuß entlang einer angenehmen Straße im Parkgebiet und im Zentrum zu erreichen. Schöne Natur. Die Wasserversorgung erfolgt direkt von der Quelle zum Hotel. Abwechslungsreiches und leckeres Essen. Klimaanlage in den Zimmern.Negatives
Ich habe keine Nachteile gesehen.
Waldemar V.
16.08.2021
Positives
Die Lage des Hotels ist einfach toll, die Luft, der Ausblick aus dem Fenster... Wir waren mit dem Zimmer zufrieden. Wir waren mit den Abläufen zufrieden, das Schwimmbad, die Saunen waren toll, es gibt ein Thermalbecken. Wir waren sehr zufrieden mit unserer Ärztin Ksenia. Es verfügt über eine eigene Mineralwasserpumpe!Negatives
Eine Kaffeemaschine für eine große Anzahl von Gästen - um eine Tasse Kaffee zu trinken, muss man Schlange stehen, es gibt eine andere mit gekochtem Kaffee - aber man kann ihn nicht trinken (auch nicht mit Milch), er ist zu stark und geschmacklos! Und natürlich gibt es zum Mittag- und Abendessen reichlich Tee (und es gibt keine Wasserkocher auf den Zimmern) – aber das schreibt jeder in seiner Bewertung – aber vielleicht achtet niemand darauf. Schade. Das Personal ist lakonisch, man könnte sogar sagen unfreundlich, aber das ist kein Minus mehr, sondern eine Tatsachenfeststellung.
Jina A.
15.08.2021
Positives
Mir hat alles sehr gut gefallen, ich werde wiederkommen und einen Freund mitnehmen.Negatives
Mehr Freundlichkeit des Personals würde nicht schaden und ich würde mir wünschen, dass die Behandlungen, insbesondere die Massage, mindestens 30 Minuten dauern.
Marina R.
14.08.2021
Positives
Tolles Personal, leckeres Essen... wer sich eine Auszeit vom Trubel gönnen möchte, ist hier genau richtig. Es ist auch für Liebhaber aktiver Erholung geeignet - wunderschöne Umgebung, man kann die Hügel erklimmen... Die Behandlung ist wunderbar! Ich komme jedes Jahr gerne wieder!
Anatolij F.
11.08.2021
Positives
Ausgezeichnetes Hotel! Vielen Dank an die Hotelleitung für das Zimmer mit Balkon, das 10 Meter vom Wald entfernt liegt. Wir haben die ganze Woche Waldluft geatmet. Wir hatten ein Zimmer ohne Balkon gebucht. Das Essen war ausgezeichnet. Die Ärztin Ksenia Vykhristenko war sehr freundlich und professionell. Die Schwestern arbeiten bei den Eingriffen harmonisch zusammen, die Schwester Dascha sticht beim Baden hervor, die Dienstmädchen Galya und Yulia putzen gewissenhaft. Dies ist das Hotel, in das ich gerne wieder zurückkehren würde.
Petru C.
09.08.2021
Positives
Alles war auf höchstem Niveau, besonders danken wir der Chefärztin, Frau Yana KaraskovaNegatives
Das einzig Negative ist, dass nicht genügend Zeit für das Mittagessen bleibt
Vitalij F.
08.08.2021
Positives
Sehr ruhige Gegend am Ortsrand. Nicht weit entfernt gibt es eine Trinkwasserquelle. Möglichkeit für ausgedehnte Spaziergänge in unmittelbarer Nähe des Berges Peter des Großen.Negatives
Kleine, aber dennoch nicht sehr erfreuliche Veränderungen in der Qualität und Erbringung der Dienstleistungen im Vergleich zu den Vorjahren. Beispielsweise können Sie Säfte, Tee und Kaffee nur zum Frühstück und nur Wasser zum Mittag- und Abendessen erhalten. Obwohl die Beschreibung im Internet das Gegenteil sagt. Bemerkenswert ist auch die ständige Voreingenommenheit und manchmal sogar Arroganz der meisten (aber nicht aller) Mitarbeiter gegenüber russischsprachigen Hotelgästen. Vielleicht liegt das an der tschechischen Mentalität!? ABER wie ist in diesem Fall die völlig angemessene und freundliche Behandlung durch andere Hotelvertreter zu erklären!?
Viktor F.
08.08.2021
Positives
Ausgezeichnete Natur und eine sehr ruhige Gegend (ganz am Rande des Dorfes) mit direktem Zugang zu Wanderwegen entlang des Berges Peter der Große.Negatives
Kleine, aber dennoch nicht sehr erfreuliche Veränderungen in der Qualität und Erbringung der Dienstleistungen im Vergleich zu den Vorjahren. Beispielsweise können Sie Säfte, Tee und Kaffee nur zum Frühstück und nur Wasser zum Mittag- und Abendessen erhalten. Obwohl die Beschreibung im Internet das Gegenteil sagt. Bemerkenswert ist auch die ständige Voreingenommenheit und manchmal sogar Arroganz der meisten (aber nicht aller) Mitarbeiter gegenüber russischsprachigen Hotelgästen. Vielleicht liegt das an der tschechischen Mentalität!? ABER wie ist in diesem Fall die völlig angemessene und freundliche Behandlung durch andere Hotelvertreter zu erklären!?
Volodymyr E.
07.08.2021
Positives
Der Arzt ist gut, professionell, berücksichtigt Meinungen und macht Zugeständnisse. Das Essen ist sehr gut. Behandlung auch. Sauna-Kneipp-Kurs.Negatives
Die Massage ist sehr unprofessionell. Es sind viele Leute da und es gibt nur einen Café-Automaten. Der Zeitpunkt der Verfahren berücksichtigt nicht die menschlichen Fähigkeiten.
Elena R.
07.08.2021
Positives
Mir hat alles gefallen, tolles Resort! Wir hoffen, dass wir wiederkommen!Negatives
Nein
Waldemar S.
03.08.2021
Positives
Die Servicequalität im Wellnessbereich, Schwimmbad und diversen Saunen war hervorragend.
Alexander S.
03.08.2021
Positives
Ich mochte es wirklich! Alles ist sehr praktisch! Sauber! Das Personal ist freundlich!Negatives
Schade, dass es im Speisesaal keine Getränke zum Mittag- und Abendessen gab. Backwaren gibt es, aber wo gibt es die Säfte, den Tee oder die Milch dazu?
Anna G.
02.08.2021
Positives
Meine Schwiegereltern mochten die Behandlungen. Das Personal war nett und hilfsbereit, aber es wäre besser, wenn ihr Englisch besser wäre. Meine Frau spricht Russisch, das hat also gut geklappt.Negatives
Es ist unmöglich, die Behandlung zu ändern. Am ersten Tag vor dem Frühstück ausprobiert. Habe die Hälfte der Behandlungen nicht gemacht, weil Zeit und Typ nicht zu mir passten. Hatte stattdessen eine ausgezeichnete Thai-Massage in der Stadt. Es konnten keine Informationen/Vorschläge zu Wandermöglichkeiten in der Umgebung erhalten werden. Stattdessen ging ich zur Touristeninformation in der Stadt und besorgte mir eine Karte. Mein Elektrofahrzeug (Auto) konnte im Hotel nicht aufgeladen werden. Bin stattdessen zu Globus gegangen und habe ein Schnellladegerät verwendet. Das Essen war ok, aber zu sehr gleich. Meine Frau und ich gingen die Hälfte der Zeit auswärts essen.
Gromovenko N.
30.07.2021
Positives
Das Hotel liegt in einer wunderschönen Parkanlage, zehn Minuten von der Promenade entfernt. Das Personal ist aufmerksam und freundlich. Es gibt Zimmer für jeden Geschmack. Das Essen ist abwechslungsreich, hochwertig, sehr lecker. Hier ist alles auf hervorragende Entspannung und Erholung ausgerichtet. Wir werden auf jeden Fall immer wieder kommen.
Werner K.
29.07.2021