Bewertungen
übersetzt
Lilia A.
19.12.2019
Positives
Die Parkanlage, die Entfernung zu belebten Straßen und die Mineralbäder gefielen mir sehr gutNegatives
Mangelnde Auswahl an Tee zum Mittag- und Abendessen
Наталия С.
18.12.2019
Positives
Das Hotel hat mir sehr gut gefallen. Das Personal ist freundlich und hat auf alle Wünsche sehr schnell reagiert. Das Essen ist wie in allen europäischen Hotels, man muss nicht hungern. Die Qualität der Leistungen des medizinischen Personals ist ausgezeichnet. Mein besonderer Dank gilt sanatorium com. Die Arbeit des Teams ist tadellos. Danke!Negatives
Nein
Любовь Т.
18.12.2019
Positives
Dies war unser drittes Mal in Karlsbad. Wir werden unser geliebtes Richmond nicht verraten. Sie suchen nicht das Gute vom Guten. Alles war wunderbar, ausgezeichnetes Zimmer, Behandlung und Essen. Sehr freundliches Personal, sie helfen bei allen Fragen. Dies ist ein Ort, an den Sie zurückkehren möchten! Vielen Dank an alle Mitarbeiter des Richmond Sanatoriums und der Sanatoriumsgesellschaft ausnahmslos für ihre hervorragende Arbeit und ihren aufmerksamen, sensiblen Umgang mit den Kunden!
Vladimir K.
16.12.2019
Positives
Alles ist sehr, sehr gut. Wir haben uns an der Rezeption wie alte Freunde kennengelernt. Das gesamte Personal vom Arzt bis zum Zimmermädchen ist super, alle sind freundlich und lächeln. Das Hotel wurde nächstes Jahr wieder gebucht und das ist die beste Bewertung der Arbeit des gesamten Personals des Richmond Hotels. Vielen Dank. Ich danke dem Team von Sanatoriums, com für alle Antworten auf Fragen während der Korrespondenz.Negatives
Nein
Marina A.
16.12.2019
Positives
Vielen Dank an das gesamte Hotelpersonal für die freundliche Einstellung gegenüber den Gästen!“
Ainars S.
15.12.2019
Positives
Allen hat es gefallen. Über alles nur Positives. Sehr gutes Essen. Gute Lage.
Petr S.
14.12.2019
Positives
Alles ist auf hohem Niveau. Frohes neues Jahr an das gesamte Team.
Юрий Н.
13.12.2019
Positives
Allein in den letzten 13 Monaten, von November 2018 bis November 2019, haben wir beide dreimal (42 Tage) in einem Parkhotel Urlaub gemacht. Wir hoffen, im April mit unserem Enkel zu kommen. Das Zimmer wurde erneut über Ihre Firma gebucht. Wir warten auf einen Rabatt!!!!!!Ihre Stammkunden der letzten 7 Jahre.
Elena Z.
09.12.2019
Positives
Alles ist ausgezeichnet, wir kommen schon seit vielen Jahren hintereinander.Negatives
Nein
Doris F.
09.12.2019
Positives
Es war ein rundum gelungener Kuraufenthalt, bei dem wir uns sehr gut erholen konnten. Das Hotel: überall sehr sauber, sehr freundliches Personal, Essen ist schmackhaft und vor allem naturell ohne viel Fett zubereitet, täglich frisches Salatbuffet und frisches Obst. Die Anwendungen: sind ausgezeichnet, auch hier alles sehr sauber und gepflegt. Das Schwimmbad und diverse Saunen runden den Aufenthalt ab. Die Umgebung: dicht am Zentrum und dennoch mitten in der Natur mit vielen Möglichkeiten zum Wandern. Wir kommen wieder, herzlichen DankAntwort von Kurhotel Richmond
Vielen Dank für Ihre Hotelbewertung und wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Geschäftsführung Hotel Richmond
Tatiana D.
09.12.2019
Positives
Insgesamt war der Urlaub ein Erfolg.Negatives
Das Essen hätte abwechslungsreicher sein können, aber nach zwei Wochen Aufenthalt wurde alles langweiligAntwort von Kurhotel Richmond
Спасибо за ваш отзыв, чтобы улучшить наши услуги. Менеджмент Отель Ричмонд
Татьяна К.
09.12.2019
Positives
Ausgezeichnete Lage, gutes Essen, exzellenter Personalservice, absolut termingerechte Abläufe, wir kamen zum vierten Mal, weil wir der Meinung sind, dass das Preis-Leistungs-Verhältnis ausgezeichnet istNegatives
Zum ersten Mal seit vier Besuchen in diesem Sanatorium wurden wir bei unserer Ankunft in ein sehr kleines Zimmer für zwei Personen eingecheckt - Nr. 309, sehr eng. Auf unsere Bitte hin verlegten sie uns am nächsten Tag in ein gutes Zimmer, aber eine Woche später Das Schloss war kaputt, man konnte es tagsüber nicht reparieren und wir mussten wieder in ein anderes Zimmer umziehen, was unseren Urlaub ein wenig verdorben hat, da es ermüdend ist, zweimal in 14 Tagen umzuziehenAntwort von Kurhotel Richmond
Мы приносим свои извинения за ситуацию с номером и постараемся сделать ваше следующее пребывание без проблем. Менеджмент Отель Ричмонд
Вячеслав Е.
09.12.2019
Positives
Alles ist in Ordnung, ausgezeichnete Behandlung und Einstellung des Personals. Alles Eins. Wir danken allen Mitarbeitern des Sanatoriums
Tatiana M.
09.12.2019
Positives
Die medizinische Versorgung und die Abläufe sind ausgezeichnet.Negatives
Restaurantservice
Uwe L.
04.12.2019
Positives
Die gesamte Hotelanlage befindet sich in einem gepflegten Zustand. Vom ersten Moment der Anreise bis zum Tage der Abreise wird der Kurgast rundum betreut. Mit Fragen kann der Gast jederzeit zur Rezeption kommen. Diese werden kompetent und freundlich entgegengenommen und beantwortet. Die Qualität der Kurbehandlungen ist auf einem hohen Niveau, und die Verpflegung ist hervorragend. Ein Kuraufenthalt ist sehr empfehlenswert .Negatives
Das Wasser im Schwimmbecken könnte 2°C wärmer sein.
Hans-Jürgen D.
01.12.2019
Positives
Ablauf der Termine hervorragend organisiert, schönes Schwimmbad, sehr engagiertes und freundliches Personal, Essen abwechslungsreich, große Auswahl, für jeden etwas dabei, Süssspeisen unübertroffen, In jedem Falle empfehlenswertNegatives
obwohl Sauna getrennt nach Männern und Frauen, auch mit Badeanzug besucht, absulut unhygienisch und auch nicht notwendig, sollte entsprechende Hinweise geben, insbesondere da auch große Laken zur Verfügung stehenAntwort von Kurhotel Richmond
Wir bedanken uns für Ihren Kommentar, den wir mit dem Leitung des Wellnesscenters des Hotel besprchen und lösen werden. Geschäftsführung Hotel Richmond
Ольга Р.
27.11.2019
Positives
Dies ist nicht das erste Jahr, in dem ich in Richmod Urlaub mache. Ich habe nur gute Eindrücke von meinem Aufenthalt. Ausgezeichnete Lage, höfliches Personal, die Behandlung im Sanatorium ermöglicht es mir, meine Gesundheit perfekt zu verbessern. Das Essen ist ausgezeichnet, das Restaurantpersonal ist gut organisiert. Eine große Auswahl an verschiedenen Gerichten und Desserts. Ich empfehle allen meinen Freunden und Kollegen, hier ihren Urlaub zu verbringen und ihre Gesundheit zu verbessern. Jedes Jahr möchte ich immer wieder nach Richmond zurückkehren!!
Oleg P.
25.11.2019
Positives
Allen hat es gefallen. Ich hoffe, das Resort mehr als einmal zu besuchen ...
Сергей П.
25.11.2019
Positives
Bei der Suche nach Behandlungsräumen waren wir zunächst verwirrt. Dann haben wir uns daran gewöhnt. Der Chef ist ein Arzt, Essen, Schwimmbad, Abläufe sind auf einem ziemlich guten Niveau. Die Parkanlage und der Weg zu den Kolonaden sind ein Genuss.Negatives
Zwei Wochen gehen sehr schnell zu Ende...😂😂😂😂
Наталья Е.
24.11.2019
Positives
Allen hat es gefallen.Negatives
Es gibt keine Negativität.
Evgeniya T.
23.11.2019
Positives
Ich machte zum zweiten Mal Urlaub in Richmond, in diesem Fall mit meiner Mutter, die während ihres Aufenthalts im Sanatorium 75 Jahre alt wurde. Die Qualität der Erholung ist ziemlich hoch! Das Essen war ausgezeichnet, der behandelnde Arzt hat mir sehr gut gefallen, wir wurden in einem Zimmer der gewählten Kategorie untergebracht, das Plus war ein kleiner Balkon. Tägliche Reinigung, Freundlichkeit, Stille, schöne Innenräume, ein Park rund um das Sanatorium – alles ist wunderbar!Negatives
Mir gefiel die Arbeit der Damen an der Rezeption ein wenig nicht – sie war trocken und emotionslos, manchmal vergaßen sie Wünsche. Mama hatte am Abreisetag Geburtstag, also aßen wir zu Mittag, bevor wir zum Flughafen fuhren. Wir wurden jedoch gebeten, für das Mittagessen zu bezahlen, da wir am Tag der Ankunft im Sanatorium auch Zeit zum Mittagessen hatten. Es scheint mir, dass das Sanatorium ein Geburtstagsessen geben könnte...
Ольга Е.
11.11.2019
Positives
Wir waren zum ersten Mal in Karlsbad und dementsprechend in Richmond, es gibt also nichts Vergleichbares. Aber beim ersten Besuch hat mir wirklich alles gefallen. Unmittelbar nach der Ankunft kontaktierte uns ein Vertreter von Sanatorien, bei dem man, wie sich herausstellte, auch verschiedene und nicht nur kostenlose Ausflüge nach Prag buchen konnte. Unserer Meinung nach hängt viel von den Menschen selbst ab; für manche ist der Blick aus dem Fenster nur eine Garage, aber für uns ist der Park, der sich hinter dieser Garage befindet, nur einen Blick wert. Für einige ist das Essen eintönig, aber wir konnten uns immer etwas aussuchen (zum Mittag- und Abendessen gab es immer eine Auswahl an verschiedenen Sorten - Fisch, Huhn, Schwein, Rind und manchmal Kaninchen, Wild, es war irgendwie so in der In der ersten Woche hatte ich ein wenig genug von Reis, Nudeln und Kartoffeln und wollte unbedingt Buchweizen, so dass er sofort auf der Speisekarte stand. Das Hauptmerkmal des Hotels ist der Park, die Möglichkeit zum Spazierengehen und Genießen der Natur. Je einfacher Sie mit der Situation umgehen und sich nicht in eine königliche Position erheben, desto besser wird die umgebende Realität erscheinen.Negatives
Im Hotel (oder in der Nähe) lebt eine sehr wohlgenährte, aber leider namenlose Katze.
Andreas K.
09.11.2019
Positives
Alles prima. Gerne wieder!😊👍
Elena M.
08.11.2019
Positives
Wir waren zum ersten Mal im Sanatorium und es hat uns sehr gut gefallen. Das Sanatorium liegt in einiger Entfernung zu anderen Hotels, was unserer Meinung nach ein Pluspunkt war, da wir dadurch viel zu Fuß unterwegs waren. Aber auch wer Probleme mit der Bewegung hat, wird es sich dort bequem machen, denn im Sanatorium gibt es alles, was man braucht – sogar Mineralwasser wird direkt ins Sanatorium geliefert. Das Essen hat uns gut gefallen, eine große Auswahl an Hauptgerichten, meiner Meinung nach - für jeden Geschmack etwas dabei. Eine große Auswahl an Salaten, Gemüse, Käse, Hüttenkäseprodukten und 2-3 Gebäcksorten. Das Personal ist sehr freundlich und bemüht, Ihre Wünsche zu erfüllen. Die Behandlung ist gut, die Eingriffe sind unter Berücksichtigung der notwendigen Pausen zwischen den Eingriffen richtig geplant. Das Resort verfügt über einen wunderschönen Swimmingpool, einen Whirlpool und mehrere Saunen. Wir planen, nächstes Jahr wieder zu kommen.Negatives
Es gab kleinere Mängel, die hier nicht einmal der Erwähnung wert sind.
Grigory A.
07.11.2019
Positives
Das Sanatorium „Richmond“ besticht durch die umliegende Natur, die ausgezeichnete Küche, das wunderschöne Schwimmbad und den gesamten Spa-Komplex. Leider war das Thermalbad während unseres Aufenthalts nicht geöffnet, aber alle Saunen waren in Betrieb und haben uns sehr gut gefallen. Es hat uns nicht gestört, dreimal am Tag 40-50 Minuten zu Fuß zu den Quellen zu gehen. Menschen mit eingeschränkter Mobilität (und davon gab es im Sanatorium viele) müssen sich jedoch auf den Park in der Umgebung und das Wasser aus dem Geysir beschränken, das das Hotel versorgt. Im Prinzip hat „Richmond“ alles für eine gute Erholung und Behandlung, es ist autark.
Galina M.
07.11.2019
Positives
Ein wunderbares Hotel, angefangen beim Rezeptionsservice, dem medizinischen Personal und dem Restaurantpersonal. Einige Pluspunkte und angenehme Kleinigkeiten, wie gute Bettwäsche, ein bequemes Bett, Gerichte im Restaurant. Verfügbarkeit eines Schwimmbades und eines Spa-Centers. Das Essen ist abwechslungsreich und lecker.Negatives
Das Thermalbecken funktionierte nichtAntwort von Kurhotel Richmond
Уважаемая г-жа Марина, спасибо Вам за Ваши слова хвалы, которые для нас всегда важны. Мы стараемся чтобы нашим клиенам у нас понравилось и они вернулись к нам опять. Бассейнчик уже будет работаь без проблем. С уважением Бюро резерваций
Elena M.
06.11.2019