Bewertungen
Николай Константинов
18.05.2017
Positives
Gute Einstellung des Personals. Sehr gute Lage des Hotels.
übersetzt
Ольга Плошкина
15.05.2017
Positives
Ein wunderbares Sanatorium, wunderbare Raumkapazitäten und als zusätzlicher Bonus ein luxuriöser Spa-Bereich! Das Personal ist freundlich und aufmerksam.Negatives
Nein!!!!!
Zhanetta Ageeva
13.05.2017
Positives
Wunderbare Lage des Richmond Hotels. Es besteht die Möglichkeit, wunderschöne Spaziergänge zu unternehmen. 10 Minuten zu Fuß in die Innenstadt. Ruhe und Frieden, da das Hotel abseits von lauten Straßen liegt. Das Personal ist hilfsbereit und fürsorglich. Ärzte sind aufmerksam und reagieren sofort auf Probleme. Wir brauchten eine zusätzliche Nummer, sie fanden sie innerhalb von 24 Stunden und wir zahlten einen lächerlichen Preis dafür. Wenn Sie ein Luxuszimmer haben, haben Sie Anspruch auf 2 kostenlose Getränke zum Mittag- und Abendessen sowie ein separat zubereitetes Gericht zum Mittag- oder Abendessen. Man kann zum Beispiel Saft und Kaffee, Wasser und ein Glas Wein usw. mitnehmen, was sehr schön ist. Jeden zweiten Tag wurde nach dem Abendessen Musik gespielt, man konnte zuhören oder tanzen. Wir waren äußerst zufrieden und kommen gerne wieder. Wundervoller Pool. Wunderbare Küche. Wunderschöne Gebäudearchitektur und Gartengestaltung.Negatives
Wie anderswo in der Tschechischen Republik spricht das Personal fast keine andere Sprache als Tschechisch, was die Verständigung während des Mittagessens oder bei Eingriffen erschwert. Die Ihnen für medizinische Eingriffe zugeteilte Zeit kann nur gegen Bezahlung geändert werden. Gleichzeitig werden Sie unverständlich welche Sprache sprechen... Es war sehr schwierig, die Bewegung der Aufzüge zu verstehen, von denen einer oft kaputt ging... aber die Vorteile des Aufenthalts sind zweifellos größer als die Nachteile... .
Патимат Даиялова
11.05.2017
Positives
Sehr gutes Sanatorium! Liegt in einem Park, der in einen Wald übergeht. Die Vögel singen und die Luft ist frisch!!! Das Essen ist sehr gut, ebenso die Abläufe.
Olga Trifonova
11.05.2017
Positives
Wunderbares Sanatorium! Alles ist auf einem hervorragenden Niveau. Besonders hervorheben möchte ich die Mitarbeiter der Sauerstofftherapie. Verantwortungsbewusst, aufmerksam, freundlich. Kellnerin Anna ist auch eine ausgezeichnete Arbeiterin. Ich würde ihr eine Medaille verleihen. Besonderer Dank gebührt auch dem Barkeeper.Negatives
Einige Mitarbeiter an der Rezeption sind angespannt und wenig hilfsbereit. Und sie sind das Gesicht des Hotels und prägen sofort die Atmosphäre. Ich wollte am 10. Mai abreisen und obwohl ich vor dem Frühstück anrief und sagte, dass ich die Schulden nach 12 begleichen würde, erinnerte mich die diensthabende Dame, als ich in den Flur ging, in einem unangenehmen Ton daran, dass ich bezahlen musste . Dies ist mein viertes oder fünftes Mal in Richmond und ich sehe nicht wirklich wie ein Betrüger aus, der kurz davor steht, wegzulaufen, ohne die Rechnung zu bezahlen. Auch Erinnerungen sollten in einem freundlichen Ton erfolgen! Der letzte Akkord ist von großer Bedeutung. Mit freundlichen Grüßen Olga Trifonova
Zenoviy Mazur
09.05.2017
Positives
Alles war großartig . Die Erwartungen wurden voll und ganz erfüllt
Larisa Makarycheva
03.05.2017
Positives
Das Hotel befindet sich in ruhiger Lage, in einer Parkanlage. Die Abläufe wurden pünktlich durchgeführt, es gab keine Warteschlangen. Das Personal ist freundlich, jeder spricht Russisch.Negatives
Schlechte Lage des Zimmers (334), das Fenster liegt ebenerdig. In 14 Tagen haben wir die Böden (Teppichböden) nur einmal gesaugt und die Möbel selten abgestaubt.
Sekerin Iurii
24.04.2017
Positives
Wir sind Stammkunden des Sanatoriums Richmond. Ausgezeichnete medizinische und häusliche Einrichtungen. Exzellentes Essen. Freundliches Personal. Alle sind sehr glücklich.
Любовь Таласова
24.04.2017
Positives
Guten Tag, liebe Hotelmitarbeiter. Ich bin gerade von der Behandlung im Sanatorium Richmond in Karlsbad angekommen. Das Sanatorium liegt an einem ruhigen Ort vom Zentrum entfernt, ein morgendlicher Spaziergang zur Kolonnade ist für den ganzen Tag kostenpflichtig. Bei der Ankunft im Sanatorium wurden wir innerhalb von 5 Minuten untergebracht und die Sachen wurden auf unser Zimmer gebracht. Während unseres Aufenthalts im Sanatorium behandelte uns das gesamte Personal – der Arzt, das Wartungspersonal im Allgemeinen und alle, mit denen wir kommunizieren mussten – freundlich. Generell ist alles super (Behandlung, Ernährung, Personalarbeit). Vielen Dank für diese Aufmerksamkeit. Das Essen ist erstklassig. Im Allgemeinen vielen Dank an alle Mitarbeiter. Und ich danke auch Vladislav (Manager) für seinen Rat.Negatives
Ich kann über das Sanatorium NICHTS Negatives sagen.
Tatiana Kushkovaia
23.04.2017
Positives
Ein gemütliches Sanatorium, neben einem Park und allen Wegen zu den Aussichtsplattformen. Gutes Essen. Live-Musik in der Bar. Freundliches Personal. Schwimmbad, mehrere Saunen. Gutes Essen.Negatives
Einige Saunen funktionierten nicht. Ich hatte starken Husten und andere Erkältungssymptome; das Personal bot mir nicht einmal eine Thermoskanne mit heißem Wasser an; ich verdünnte Theraflu mit heißem Leitungswasser. Es ist gut, dass andere Urlauber Vorschläge gemacht haben, wo es hingehen soll. Ich rate Ihnen, Ihre Medikamente mitzunehmen, da die Apotheken am Montag nach Ostern geschlossen waren.
Evelina Naidis
22.04.2017
Positives
Tolles freundliches Personal. Ein gut zusammengestellter Behandlungsplan. Gute Küche.Negatives
Die Matratzen der Betten sind zu weich.
Наталия Вакулова
20.04.2017
Positives
In der Nähe von Trinkquellen, gleichzeitig ein abgelegener Ort in einem wunderschönen Park mit Spazierwegen, hervorragende Arbeit des medizinischen Personals. Eine abwechslungsreiche Ernährung, auch für Vegetarier. Ausgezeichneter Schwimmbadkomplex.Negatives
Kurze Zeit für Mittag- und Abendessen, wenn Sie die Verfahren kombinieren.
valiantsina saroka
18.04.2017
Positives
-sehr schöne Lage -Schwimmbad und SaunaNegatives
- die Reinigung der Zimmer wurde nicht sehr gründlich durchgeführt (d.h. in 12 Tagen wurde auf Wunsch einmal gesaugt), obwohl die Bettwäsche pünktlich gewechselt wurde; -die Einstellung des Personals wäre gerne besser; - kurz vor der Abreise haben mein Mann und ich uns bei 39 °C eine Darminfektion zugezogen (wir haben es kaum nach Hause geschafft) und im Moment sind 10 Tage aus unserem Leben gestrichen (wir haben nur im Hotel gegessen und getrunken)
IGOR ANDRIETS
16.04.2017
Positives
Danke! Wir haben vor, wieder zu kommen!Negatives
Es gibt keine Nachteile!
Наталия Генина
16.04.2017
Positives
Ausgezeichnetes Hotel: Das Zimmer ist einfach und komfortabel, köstliche und abwechslungsreiche Küche. Das Hotel hat eine angenehme, entspannte Atmosphäre, liegt in einer Grünanlage, in einem Parkgebiet, in der Nähe einer Bushaltestelle, ausgezeichnetes SPA, gute Behandlung. Das Hotel ist sein Geld wert.
Алишер Мухамедзиев
15.04.2017
Positives
Sehr gutes und hochwertiges Sanatorium, freundliches Personal, gutes Schwimmbad und Wellness.
IURII VARENKIN
13.04.2017
Positives
Dies ist nicht das erste Mal in Karlsbad. Wir kommen seit 2007 1-2 mal im Jahr. Wir kamen zum ersten Mal nach Richmond und haben uns sofort in ihn verliebt. Mir hat alles gefallen. Wir empfehlen!Negatives
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BORIS GOVORUKHIN
11.04.2017
Positives
Wir haben in diesem Sanatorium fünf Mal Urlaub gemacht und waren auch in anderen Sanatorien in Kalovy Vary, aber jedes Mal haben wir uns nur für dieses entschieden. Vielen Dank, vielen Dank an alle Mitarbeiter!!!
Vladimir Khromov
08.04.2017
Positives
Danke! Großartig!Negatives
Variieren Sie Ihre Ernährung ein wenig. Es kommt vor, dass alles gut ist, aber an manchen Tagen schmeckt einfach nicht alles und es fehlt die Abwechslung.
wassili Katritsch
04.04.2017
Positives
Wir waren uns zum ersten Mal und nicht zum letzten Mal sicher. Besonderer Dank geht an Ärztin Kreta Podlipna und das gesamte medizinische Personal
Larisa Shakhramanova
04.04.2017
Positives
Luxuriöses Hotel, sehr komfortabel, wunderschön. Die Rezeptionistin arbeitet super und hilft bei allem. Das Zimmer wurde sehr gut gereinigt. Ich möchte dem Chefarzt des Sanatoriums für seine Aufmerksamkeit, Professionalität und charmante Frau meinen Dank aussprechen. Der Transfer ist sehr gut organisiert, gute Fahrer. Ich wollte nicht schon wieder im Winter nach Moskau zurückkehren. Was mir am besten gefallen hat, war das Personal in den Perlbädern, Schlammpackungen und trockenen Kohlensäurebädern. Der Aufenthalt in der Sauna und in den Bädern ist eine wahre Freude, die Hydromassage ist fantastisch!Negatives
Natürlich ist es für Menschen mit schmerzenden Gelenken schwierig, weite Wege zu den Quellen zu gehen. Ich war von der sehr kurzen Inhalationszeit enttäuscht – 8 Minuten, obwohl die Zeit am Gerät auf 10-15 oder mehr Minuten eingestellt ist. Uns wurde gegeben ein Zeitplan mit sehr langen Abständen zwischen den Eingriffen, wir können nicht spazieren gehen, ich musste auf die Zeit warten, aussitzen. Ich wollte, dass das Zimmer eine Dusche und keine Badewanne hat, was für eine ältere Person sehr umständlich ist, ein- und auszusteigen. Überall im Hotel, auf den Fluren und bei Eingriffen sind die Fenster so weit geöffnet, dass wir uns beide eine Bronchitis zugezogen haben. Und die Heizung im Zimmer war symbolisch \341 Zimmer\, es war die ganze Zeit eiskalt. Es gibt kein diätetisches Essen \sie wissen nicht, wie man Brei und Suppen kocht, zum Abendessen gibt es scharfes und pfeffriges Essen, vor allem Fleisch\. Es gibt nicht genug Fisch für alle, die ihn wollen. Zum Frühstück und Abendessen muss man ganz am Anfang kommen, sonst wird das Essen kalt und einige Gerichte sind nicht mehr verfügbar.
Oksana Nevkipilaja
02.04.2017
Positives
Mir hat alles sehr gut gefallen. Der Service ist großartig, die Mitarbeiter sind sehr freundlich und professionell. Das Essen ist ausgezeichnet. Liegt an einem sehr schönen und ruhigen Ort. Wir waren sehr zufrieden.
Gennadii Nozdrov
01.04.2017
Positives
Vielen Dank, dass Sie Richmond weiterempfohlen haben. Wir waren mit allem zufrieden. Essen, Behandlung, Personalarbeit auf dem Niveau
Felix Stanevskiy
31.03.2017
Positives
Ich war bisher dreimal in Karlsbad. Richmond ist das beste Sanatorium, in dem ich übernachtet habe. Übrigens der Einzige, der 4 Sterne verdient. Makellos sauber, ausgezeichnete Lage, wunderbare, perfekt organisierte und ausgestattete Behandlungseinrichtung. Gutes, recht abwechslungsreiches Essen. Schweigen.Negatives
Für mich (und ich denke auch für viele andere, da ich bald 80 bin) ist die Qualität des Internets von entscheidender Bedeutung. Es ist nicht wichtig. Und nein, es ist langsam, es gab Pausen. Nicht ohne Schwierigkeiten und nicht ohne Misserfolg habe ich zum Beispiel einen Rückflug nach Moskau angemeldet. Es schien mir, dass der Fernseher nicht dem Niveau des Hotels entsprach. Auf jeden Fall gibt es nur 2 Kanäle auf Russisch, obwohl kaum weniger als die Hälfte der Gäste russische Kunden sind. Es gibt 5 deutsche Sender, und das ist auch nicht genug. Es gibt überhaupt keine französischen, italienischen oder spanischen Sprachen. Nur das immer weniger beliebte CNN ist auf Englisch.
Svetlana Kamysheva
28.03.2017
Positives
Als großen Pluspunkt empfinde ich die Lage des Richmond Spa Hotels, die es mir ermöglicht, mich jeden Tag viel zu bewegen. Das Ergebnis war, dass ich innerhalb von zwei Wochen an Gewicht verlor und straffer wurde. Das Hotel verfügt über einen guten Swimmingpool und einen Spa-Bereich – fünf (ausgezeichnete Bäder/Saunen für jeden Geschmack). Sehr gute Einstellung des medizinischen Personals.Negatives
Einziges Manko finde ich, dass das Restaurantpersonal im Beisein von Urlaubern die Tischdecken auf Nachbartischen schüttelt. Es ist nicht sehr angenehm.
Jakob Dockter
27.03.2017
Positives
Alle Veranstaltungen sind sehr gut organisiert. Strenges Verfahren. Mit freundlicher Genehmigung des Personals. Technische Ausstattung der Verfahrensstätten. Sauberkeit der Zimmer. Rezeptionsarbeit.Negatives
Bei den Gerichten im Speisesaal handelt es sich um kleine Teller, daher ist die Verwendung umständlich. Saft zu verschütten ist nicht modern. Es empfiehlt sich, zum Ausgießen Glasgefäße zu verwenden. Bitte entfernen Sie den Mülleimer vom Tisch – es handelt sich um eine Requisite aus den 70er/80er Jahren des letzten Jahrhunderts.
Александр Веденеев
27.03.2017
Positives
Alles ist ausgezeichnet, die Lage des Hotels, neben einem gepflegten Wald, einem Fluss, 15 Min. zur Kolonnade, obwohl sich Wasser gleicher Zusammensetzung direkt im Hotel befindet, exzellenter Service, freundliches Personal, hier kann man sich gut ausruhen und heilen. Wir freuen uns sehr.Negatives
Es gibt nichts Negatives, aber in Badehäusern suchen die Leute nach Uhren, es würde nicht schaden, sie dort zu installieren
Игорь Безсонов
23.03.2017
Positives
Das Hotel liegt 20 Gehminuten von der Hauptquelle entfernt, neben einem großen Park mit vielen Spazierwegen. Das uns angebotene Zimmer war groß, hell und mit Blick auf den Park und den Fluss. Zimmerreinigung ist zufriedenstellend. Das Essen ist sehr lecker, abwechslungsreich (es gibt eine Diättabelle). Die Behandlung ist auf einem anständigen Niveau, alle Hotelmitarbeiter sind freundlich und qualifiziert. Das Hotel verdient den 5-Sterne-Status. Vielen Dank an Sanatoriums, insbesondere an Vladislav Burya, für den Urlaub!!Negatives
Ich möchte nicht über kleine Nachteile schreiben.
johann Jung
22.03.2017