Bewertungen
Alexandr Levin
26.12.2015
Positives
Vielen Dank an das Team des Unternehmens für die Hilfe bei der Auswahl eines Sanatoriums, die ermäßigten Preise (und das ist jetzt sehr wichtig) und die organisierten Transfers. Nach 8 Jahren regelmäßiger Besuche in der Tschechischen Republik (hauptsächlich Marienbad) fanden wir unerwartet würdige Partner und entdeckten Karlsbad auf eine neue Art und Weise. „Richmond“ ist in jeder Hinsicht ein 4*-Hotel. Wir werden mit Ihrer Hilfe auch in Zukunft gerne dorthin zurückkehren. Beste Wünsche für das neue Jahr! Mit Respekt und Hoffnung auf eine weitere Zusammenarbeit, A. Levin
übersetzt
veera spakova
25.12.2015
Positives
Wir haben zum ersten Mal Urlaub in Richmond gemacht und können sagen, dass uns alles gefallen hat. Das Hotel entspricht seinem Niveau: der Qualität der Behandlung, der Unterkunft und der Verpflegung. Die Arbeit des Personals ist auf hohem Niveau, alle sind bemüht, auf die Wünsche der Bewohner einzugehen. Nächstes Jahr werden wir auf jeden Fall wieder nach Karlsbad kommen, und zwar nur nach Richmond! Vielen Dank an alle Hotelmitarbeiter für einen wundervollen Aufenthalt!Negatives
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Vladimir Tolpin
21.12.2015
Positives
Schöner Ort. In der Nähe gibt es einen Wald, tolle Orte zum Spazierengehen. Der Fußweg zu den Quellen dauert 15–20 Minuten. Sie können den Bus nehmen, er fährt nach einem Fahrplan. Es ist großartig, dass Sie zum Eingriff nichts mit sich herumtragen müssen; Sie ziehen einen Bademantel an, nehmen Ihre Karte und gehen. Es gibt überall eine gute Belüftung. Fast jeder versteht Russisch und kann es gut sprechen. Das Essen ist recht abwechslungsreich, aber nicht diätetisch. Für Fleischgerichte und Beilagen gibt es immer mehrere Möglichkeiten. Gemüse, Obst, Desserts und manchmal Eis. Der Pool ist klein, aber komfortabel, wenn mehrere ausreichende Personen schwimmen. Sie können Tiere mitnehmen, für manche ist das sehr wichtig. Es gibt Parkplätze, diese sind jedoch kostenpflichtig.Negatives
Es gibt keine wirklich strenge Diätkost, insbesondere wenn es um Fleischgerichte geht. Der Geldwechsel im Hotel ist nicht der profitabelste, in der Stadt ist er viel profitabler und zinslos. Nicht alle Ärzte sind gleich gut. Während wir dort waren, war unsere Ärztin im Urlaub, und ihr Ersatz am Ende war nicht sehr gut, sie wollte nicht einmal ein Rezept für das ausstellen, was nötig war. Obwohl der ursprüngliche Arzt dies durchaus tut. 80-90% waren damals Russen, das Buffet wurde in vollen Zügen serviert), na ja, man kann nicht so viel essen und es sogar mit Bier aufpolieren. Die Zimmerreinigung war durchschnittlich, jedoch ohne größere Beanstandungen. Wahrscheinlich kann es im Sommer in Zimmern zur Waldseite bei geöffneten Fenstern laut werden, da Essen und andere Dinge von dieser Seite geliefert werden (zu unterschiedlichen Tageszeiten). Wir haben es nicht geöffnet und gut geschlafen.
Larisa Valdaeva
21.12.2015
Positives
Ich übernachte bereits zum achten Mal in diesem Hotel und bin sehr zufrieden. Wenn ich noch einmal die Gelegenheit habe, nach Karlsbad zu fahren, werde ich nur nach Richmond fahren. Alle meine Freunde, die auf meine Empfehlung hin in Richmond Urlaub gemacht haben, verlieben sich in das Hotel, in die Natur und kommen wieder. Es ist sehr schön, dass sich das Hotel bei Ihrem erneuten Aufenthalt zum Entspannen über Ihre Konstanz freut, die sich in einer Steigerung des Komforts des Zimmers für das gleiche Geld äußert. Vielen Dank an die Leitung und das Personal des Hotels für die freundliche Einstellung uns Urlaubern gegenüber. Wenn man bedenkt, dass es sich bei den meisten Urlaubern um Menschen im reifen und sehr reifen Alter handelt, ist es erfreulich, dass das Personal große Geduld und Freundlichkeit an den Tag legt. Ich glaube, dass es von Jahr zu Jahr besser und komfortabler wird, sich im Hotel zu entspannen. Danke euch allen!
VADIM BARKHOV
21.12.2015
Positives
Hat auf jeden Fall alles sehr genossen. Auch die etwas abgelegene Lage des Hotels. Ein gemütlicher Spaziergang von 20 bis 30 Minuten vom Zentrum direkt nach dem Thermalwasser eignet sich sehr gut vor einer Mahlzeit.Negatives
Nein.
Marina Vinatier
20.12.2015
Positives
Ich liebe dieses Sanatorium wirklich wegen seiner hervorragenden Kombination aus Preis und Qualität, den wunderbaren medizinischen Einrichtungen, dem freundlichen Personal und der komfortablen Unterkunft. Besonders hervorheben möchte ich die Professionalität der Ärzte dieses Sanatoriums. Ich danke dem gesamten Team für die Organisation einer einzigartigen Atmosphäre für Behandlung und Entspannung.
Sergey Stezhko
17.12.2015
Positives
Ich habe mich sehr gefreut, wieder bei Ihnen zu entspannen! In allem positiv! Vom Standort des Sanatoriums in der wunderschönen Stadt der Tschechischen Republik bis hin zu den Mitarbeitern, die für Sie arbeiten! Ich hoffe, mehr als einmal nach Richmond zu kommen! Ich sehe kein besseres Sanatorium in Kalovy Vary! Danke allen!Negatives
Ich finde nichts Negatives!
Андрей Рязанцев
14.12.2015
Positives
gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Großartig zu jeder Jahreszeit. Die Arbeit des Personals, der Umgang mit Besuchern, das Essen, die Bedingungen in den Zimmern und im Spa-Center sowie während der Behandlungsabläufe sind gut organisiert und freundlich.Negatives
Trotz der guten Einstellung und der täglichen Reinigung muss man die Oberflächlichkeit dieser Reinigung beachten – in den Ecken und auf dem Teppich befand sich ständig Müll. Bei Eingriffen muss man lange auf Aufzüge warten. Im SPA-Zentrum gibt es keine Informationen über die Bäder, das Tepidarium usw., um welche Art von Einrichtung es sich handelt und wie lange man darin bleiben sollte und für welche Krankheiten es empfohlen wird. Außerdem gibt es nicht überall Uhren (außer am Dienstort) und Thermometer – diese sollten in jedem dieser Objekte vorhanden sein. Es ist ein langer Weg, um an das nötige Wasser zu kommen, da jeder seine eigene Quelle hat, und manchmal ist diese zu weit entfernt; früher gab es einen kostenlosen Bus zur Quelle und zurück (jetzt gibt es ihn nicht mehr).
vainshtein roman
10.12.2015
Positives
Besonders hervorheben möchten wir die hervorragende Arbeit der Masseurinnen Biata, Zosia sowie die hervorragende Arbeit der Barkeeper Roman und Peter.
Dmitrii Gudulin
06.12.2015
Positives
Ausgezeichnetes und abwechslungsreiches Essen und die Arbeit des Rezeptionspersonals. Ständiger Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit. Es gibt einen klaren Ablaufplan, Sie müssen nirgendwo warten. Es gibt keine Beschwerden über die Behandlung. Sauberkeit überall. Neuer Pool-Entspannungsbereich, der vier Arten von Saunen, einen großen Whirlpool und ein Schwimmbad umfasst. Verfügbarkeit von Reisebürovertretern im Hotel am Morgen, mit denen sich Ausflüge problemlos vereinbaren lassen. Ein wunderbares Wandergebiet neben dem Hotel.Negatives
Der Kaffee am Morgen beim Frühstück ist nicht von bester Qualität. Der Tee wird aus einer Maschine gebrüht und es gibt kein kochendes Wasser, daher kann man morgens keinen guten Kaffee oder Tee trinken; man muss ihn in einer Bar kaufen, wo alles von ausgezeichneter Qualität ist, aber für Geld.
Халбуви Жумаканова
04.12.2015
Positives
Bestes Personal an der Rezeption und individuelle Abläufe, Personalarbeit in den Zimmern: Gasbeutel, Lymphdrainage, Schwimmbad, Massage. Die Arbeit der Zimmermädchen ist ausgezeichnet. Die Arbeit der Ärzte ist ausgezeichnet.Negatives
Die Arbeit des Mineralbadpersonals entspricht nicht den Bedürfnissen der Kunden. Geringe Qualifikation des Personals, das Gasinjektionen und Blutentnahmen durchführt. Es gab unhöfliche Reaktionen vom Pflegepersonal. Das Essen scheint gut zu sein, aber nach 15 Tagen hatte ich genug davon. Das gesamte Menü ist gleich. Die verwendeten Gassäcke bestehen aus Polyethylen. Und in dieser Hinsicht verdampft in 20 Minuten des Eingriffs einfach die Hälfte des Gases. Obwohl das Bild der Website anders ist. Die Tasche wird nur bis zur Taille getragen. Ich versuchte herauszufinden, warum, aber niemand gab eine klare Erklärung. In Marienbad wird dieser Vorgang völlig anders durchgeführt. Die Beutel sind dicht und es treten keine großen Gaslecks auf. Wenn Sie in Marienbad ein Mineralbad nehmen, werden Sie betreut, in eine Decke gehüllt, beim Sitzen auf einer speziellen Liege unterstützt und 30 Minuten lang ausgeruht. Hier gießen sie Wasser ein und machen dann, was Sie wollen. Sie können sich natürlich auf die Sonnenbank legen, aber ohne Decke mit einem Laken ist es kalt. Es gibt keine sensible Aufmerksamkeit des Personals.
Наталья Соколова
01.12.2015
Positives
Das Richmond Hotel ist atemberaubend, luxuriös, schön, reichhaltig, sauber; ausgezeichnete geräumige, komfortable Zimmer; saubere Bettwäsche, wundervolles Badezimmer usw.; ausgezeichnete Küche – lecker, gesund und abwechslungsreich, für jeden Geschmack; Alles ist sehr praktisch, jedes kleine Detail ist durchdacht und vorhanden: Bademäntel, Handtücher und Bettwäsche für Eingriffe; das Personal ist stets bemüht, die Wünsche zu erfüllen; ein wunderschöner gepflegter Park; ausgezeichnetes Balneozentrum; Mir gefällt wirklich alles, es ist mein zweites Mal in Richmond, ich hoffe nicht das letzte Mal, ich möchte auf jeden Fall wiederkommen!Negatives
Der beliebte Fußeingriff im Balneozentrum hat nicht immer funktioniert; es gab eine gewisse Feindseligkeit gegenüber russischen Patienten seitens einiger Mitarbeiter; Wunsch, dass das Schwimmbad mindestens bis 22 Uhr geöffnet ist, insbesondere am Sonntag (geöffnet bis 19 Uhr); Ich möchte ein Vorzugspaket für die Anreise mit öffentlichen Verkehrsmitteln erwerben können, schließlich liegt das Hotel weit entfernt von den Mineralwasserquellen – für ältere und behinderte Menschen ist es schwierig, auch nur einmal ins Zentrum zu den Quellen zu gelangen ein Tag.
LIUDMILA KULAKOVA
20.11.2015
Positives
Das Personal ist freundlich und aufmerksam, ich mochte die Mitarbeiter an der Rezeption, im Restaurant, die Masseure und das Paraffinbehandlungspersonal. Ich war beeindruckt von der Sauberkeit und Schönheit der Balneo-Abteilungen. Zufrieden mit den Kosten für den Aufenthalt im Hotel. Wir planen, in Zukunft wieder ins Richmond Hotel zu kommen und empfehlen es unseren Freunden. Früher waren wir im Imperial Hotel, aber derzeit sind die Kosten für einen Aufenthalt dort sehr hoch. Als wir am Flughafen mit Urlaubern aus anderen Hotels kommunizierten, erfuhren wir, dass uns der Aufenthalt in den Hotels Dvorzhik und Colonada nicht wirklich gefallen hat. Wir sind jetzt nur in Richmond. Danke Richmond, bis später.Negatives
Verkürzen Sie die Eingriffszeit nicht. Wenn der Eingriff 20 Minuten dauern soll, sollte er 20 Minuten lang durchgeführt werden, nicht 17 bis 18. Zu diesem Zweck schlage ich vor, dass im Eingriffsplan die Zeit angegeben wird, zu der der Eingriff fortgesetzt werden soll. Am besten ein Wasserkocher im Zimmer. Es empfiehlt sich, dass der Arzt beim Termin mehr über die Abläufe spricht, zum Beispiel erfuhr er erst am Ende des Aufenthaltes von den Urlaubern, dass es eine Salzgrotte gibt.
Бахыт Маженова
02.11.2015
Positives
Insgesamt zufrieden mit meinem Aufenthalt im Hotel. Ich brauchte eine ruhige Ruhe, die Möglichkeit, bei offenem Fenster zu schlafen und die Möglichkeit, lange Spaziergänge zu machen, was ich bekam. Die Verfahren ähneln denen anderer Sanatorien dieser Art. Das Wichtigste ist, dass der Arzt die richtigen Verfahren verschreiben muss, was er auch getan hat. Mir gefiel die Arbeit von sanatoriums.com bei der Berücksichtigung von Wünschen und der Organisation von Transfers.Negatives
Über die Qualität des Essens kann ich mich nicht beschweren, im Prinzip war das Essen normal. Das Einzige, was mir nicht gefallen hat: Während des Mittagessens, das von 12:30 bis 13:30 Uhr dauerte, konnte es sein, dass es von irgendeinem Gericht nicht genug gab, wenn man um 13:00 Uhr zum Mittagessen kam. Diese. Bestimmte Lebensmittel gingen 30 Minuten nach Beginn des Mittagessens aus und wurden nicht wieder aufgefüllt. Ich denke, das ist einem Hotel dieses Niveaus nicht würdig. Ich hoffe, dass die Hotelleitung dies zur Kenntnis nimmt und entsprechende Änderungen bei der Planung und dem Einkauf von Produkten vornimmt.
Elena Skladchikova
01.11.2015
Positives
Ausgezeichnete Lage, es gibt einen Ort zum Spazierengehen und zum Atmen von Waldluft. Die optimale Entfernung zu den Quellen: nicht weit, aber gleichzeitig müssen Sie dreimal am Tag laufen, das trägt nur zu Ihrer Gesundheit bei. Für diejenigen, die nicht viel laufen können, gibt es in der Nähe eine Bushaltestelle, die zur ersten Quelle fährt. Eine Wochenkarte können Sie im Hotel kaufen. Ausgezeichneter Pool- und Spa-Komplex. Es gibt Salz- und Kräuterdampfbäder, Damen- und Herrensaunen sowie einen Whirlpool. Das Wasser im Pool ist angenehm. Das Essen ist gut, aber eintönig. Das Essen ist sowohl diätetisch als auch nicht sehr gut.Negatives
Ich vermisse Tee zum Abendessen wirklich. Der Teppich in den Zimmern ist nicht sehr sauber. Staubsaugen Sie jeden zweiten Tag.
Elena Borodko
01.11.2015
Positives
Ausgezeichnete Lage in einer Parkanlage. Die Nähe zur Natur. Sie haben die Wahl: Ruhe und Meditation oder lange Spaziergänge auf Waldwegen. Entspannung rund um die Uhr! Russisch sprechendes, sehr freundliches Personal. Hohe medizinische Ausstattung und hohe Professionalität des medizinischen Personals; auch hier spricht jeder Russisch. Es gibt eine Mineralwasserquelle. Das Können der Köche ist erstaunlich, man kann zwischen Diätgerichten wählen und alles (!!!) ist sehr lecker. Und wir haben unsere Gesundheit gestärkt und eine erstaunliche Ladung Positivität erhalten!!! Ich möchte schon wieder hierher kommen!Negatives
Manche mögen die abgelegene Lage vom Zentrum von Karlsbad als Minuspunkt empfinden. Die Mühlenkolonnade ist etwa 15 Gehminuten entfernt. Tatsächlich ist dies ein Pluspunkt, da Sie sich dadurch mehr bewegen und an der frischen Luft sein müssen, was für Bewohner von Großstädten sehr wichtig ist. Obwohl Sie jederzeit den Bus nehmen können, liegt die Haltestelle direkt vor den Toren von Richmond Park und der Bus fährt pünktlich! Ein Urlaub in Richmond ist nur für Menschen mit schmerzenden Beinen kontraindiziert, die einfach nicht über die körperlichen Fähigkeiten zum Spazierengehen verfügen. Möglicherweise werden sehr junge Leute aufgrund ihres Alters nicht genug Partys und ein pulsierendes Nachtleben in Karlsbad haben, aber es gibt andere Urlaubsorte für Partys.
Svetlana Generalova
27.10.2015
Positives
Tolles Hotel, mir hat wirklich alles gefallen!
Ольга Берак
26.10.2015
Positives
Die Behandlung ist ausgezeichnet – vielfältige Verfahren, günstige Lage, keine Erwartungen, freundliches Personal. Die Natur ist ein Wunder. Stille und die Möglichkeit, viel zu laufen. Aber auch das Einkaufen ist nicht schlecht. Und Ausflüge!!! Besonderer und ganz großer Dank geht an sanatoriums.com für die einzigartig präzise Arbeit. Und ganz besonders vielen Dank an Vladislav, den Koordinator, der uns bei Visafragen und der Umplanung der Transferzeit immer zur Seite stand.Negatives
Nein
Майя Бенке
15.10.2015
Positives
Eine wunderschöne Schwimmbadanlage, ein wunderschöner alter Park, gutes, wenn auch eintöniges Essen, interessante Innenräume.Negatives
Bei Ihrer Ankunft werden Sie sich nicht einmal an die Negativität erinnern ...
Светлана Флоринская
06.10.2015
Positives
Es hat mir sehr gut gefallen, das Sanatorium ist großartig, ich möchte es unbedingt noch einmal besuchen, vielen Dank für alles.
Дмитрий Маликин
29.09.2015
Positives
Die Küche hat mich angenehm überrascht. Sehr guter Service. Insgesamt haben das Hotel selbst, die Behandlung, das Essen und das Personal einen sehr guten Eindruck hinterlassen. Wir werden wiederkommen.
svetlana Tomashevsky
27.09.2015
Positives
Besser als ich erwartet hatte – es hat mir sehr gut gefallen!
Татьяна Бархалова
17.09.2015
Positives
Mir hat alles sehr gut gefallen! Das Zimmer, die Abläufe und das Essen sind alle ausgezeichnet!
Irina Sinelshchikova
17.09.2015
Positives
Ich war mit meinem Mann zusammen. Ich mochte es wirklich. Das Essen ist sehr lecker. Die Küche ist vielfältig. Ein sehr gemütliches Resort. Obwohl sich die Quelle im Hotel befindet, waren wir nicht faul, zur Quelle zu laufen und haben alles geschafft. Alle Eingriffe werden morgens und kurz nach dem Mittagessen durchgeführt, weil... In der Tschechischen Republik ist es eine Stunde her, es stellt sich also heraus, dass man nicht früh aufsteht. Wir standen um 6.00 Uhr (7.00 Uhr Moskauer Zeit) auf, gingen zur Quelle und kamen zum Frühstück und zur Behandlung zurück. Ich empfehle, sofort einen separaten Zeitplan für die gesamte Ruhe- und Behandlungszeit (sofern Sie zusammen sind) zu erstellen. Basierend auf dem Ablaufplan haben wir einen praktischen eigenen Zeitplan zusammengestellt: den Ablauf des Aufstiegs und den Besuch der Quelle. Das Personal ist wunderbar, sehr freundlich und spricht zu 90 Prozent Russisch. Das Richmond Sanatorium hat die positivsten Eindrücke in unseren Herzen hinterlassen! Die Natur ist faszinierend. Wir gingen durch den Richmond Park, atmeten die frische, saubere Luft ein, schlechte Gedanken verschwanden)))), es war sehr ruhig und das Nervensystem erholte sich schnell))))))Negatives
Es gibt keine negativen Aspekte, aber ich möchte Sie warnen. Vergessen Sie nicht, dass Ihnen bei der Abreise nicht nur die Bar und die Minibar, sondern auch eine Kurtaxe von 15 CZK pro Person und Tag abgezogen werden, also zählen Sie diese mit und lassen Sie sie stehen, damit Sie sie nicht verpassen))))) Tee zum Mittag- und Abendessen müssen separat bestellt werden. Wir haben einen Krug und zwei Tassen mitgenommen, das hat für uns zwei gereicht, es kostet 40 Kronen. Wir bekamen ein Zimmer mit Blick auf den Park; am Morgen konnten wir die Leute beim Ausladen hören und sehr laut reden, aber es war für uns von Vorteil, wenn wir nicht hörten, wie der Wecker uns weckte. Und ich möchte alle, die Richmond betreten werden, bitten: Wenn Sie ein Bügeleisen mitnehmen, geben Sie es rechtzeitig zurück! Es ist besser, Ihre eigene Reisetasche mitzunehmen))) Da gibt es ein Problem))))
Elena Korablina
26.08.2015
Positives
Eine entzückende Stadt, ein wundervolles Hotel. Vielen Dank an das Hotelpersonal für seine aufmerksame und positive Einstellung. Lächeln und Freude beim Treffen mit dem Hotelpersonal, bei Eingriffen, im Restaurant beim Mittagessen gaben mir das Gefühl, von Aufmerksamkeit und Fürsorge umgeben zu sein. Ich möchte immer wieder auf dieses Märchen zurückkommen.
Елена Новодворская
24.08.2015
Positives
Was die Behandlung angeht, war alles recht zufriedenstellend, ich war mit der modernisierten Behandlungseinheit zufrieden, die Saunen waren ausgezeichnet. Das Essen war köstlich, während wir uns entspannten, gab es eine ausgezeichnete Auswahl an Gerichten, vor allem leckeres Gebäck.
Nurlana Hasanova
24.08.2015