reference
Viktor P.
24.01.2017
Pozitiva
Pozorný lékař, milý personál, výborná léčba. Pokoje jsou útulné. Úklid je denně. Poloha je nejvýhodnější.
Lucciano R.
24.01.2017
Pozitiva
Pozitivně můžeme zaznamenat: kvalitní léčebné procedury a pohodlný spánek, díky ortopedickým matracím a pohodlným polštářům.Negativa
Jídlo se mi nelíbilo - nebylo chutné. Wi-Fi je špatná i přes omezenou oblast použití.
Ольга П.
20.01.2017
Pozitiva
Velmi výhodná poloha pro léčbu přímo u pramenů. Město je prostě stvořené k procházkám. Léčivá je nejen voda, ale i vzduch a atmosféra městaNegativa
Přístup personálu je jako v socialistických nemocnicích. Konzultace s lékařem je formální.
Ellada K.
18.01.2017
Pozitiva
Všechno se mi moc líbilo, kromě úklidu pokojeNegativa
Špatně uklidili pokoj – umyli umyvadlo a záchod, vynesli odpadky, ale nezametli ani nevysávali. Ručníky pohozené na podlahu, které měly být vyměněny, byly znovu zavěšeny.
Дарина Г.
16.01.2017
Pozitiva
Kvalita ošetření je na vysoké úrovni, přísná dietní výživa. pokoje nejsou žádné kudrlinky, vše je jednoduché, ale když jste v pokoji 3 hodiny večer před spaním, myslím, že situace v pokoji není vůbec kritická
Татьяна Р.
16.01.2017
Pozitiva
Léčbu jsem nepodstoupila, přestože jsem si koupila poukaz s procedurami, protože diagnostika nemoci to neumožňujeNegativa
Bylo by hezké, kdyby byl pokoj lépe uklizen
Якоб Б.
15.01.2017
Pozitiva
Zaměstnanci sanatoria jsou velmi přátelští, ohleduplní a pozorní. V případě jakýchkoli dotazů vám vždy rádi pomůžeme. Postupy byly vždy prováděny podle podmínek. Je to velmi pohodlné a nemusíte sedět a čekat. Doporučuji svým přátelům návštěvu tohoto sanatoria.
Елена К.
15.01.2017
Pozitiva
Byl jsem tam poprvé na doporučení kamaráda. Pěkný hotel, nádherné hydropatické zařízení, čisté, útulné, teplé. Zvláštní poděkování organizátorům cateringu - skvělý sortiment, vynikající kvalita produktů a jídel, pozorný personál jídelny - deset bodů. Skvělá poloha hotelu a pěkné útulné pokoje.Negativa
Nepříjemná pachuť z přístupu (částečného) zdravotnického personálu při příjmu pacientů (hlavní kancelář pro vydávání pokynů a postupů). Ke zdravotnímu personálu během procedur nejsou žádné připomínky - jsou profesionální a výkonní.
Людмила Л.
15.01.2017
Pozitiva
Dobrá lokalita, výborné zázemí sanatoria, výborná jídelna s pestrou nabídkou (podotýkám především kvalitu vaření), široký sortiment zeleninových a vitamínových jídel. Čisté, teplé, pohodlné. Velmi dobrá vodoléčba a masáže.Negativa
Přišel jsem podruhé, takže mě velmi překvapila nevstřícnost zdravotnického personálu na recepci a byl jsem svědkem hrubého přijetí pacientů, kteří dorazili poprvé, lékařem sanatoria. Irigační a inhalační postupy pro mě nefungovaly, požádal jsem o náhradu, obtížně jsem dostal náhradu, z nějakého důvodu jsem si z nich musel vybrat, v důsledku toho nahradili tři dvěma. Po nadšené květnové návštěvě byl lednový dojem uhlazen. Doufám, že to jsou ojedinělé případy.
Bella M.
14.01.2017
Pozitiva
pobyt v sanatoriu Astoria a léčba byly velmi dobré, moc děkujeme od rodiny Marshak z Izraele
Ольга Ф.
12.01.2017
Pozitiva
Výborná, výhodná poloha, velmi pohodlné procházky k pramenům. Nedostatek internetu na pokojích je maličkost. Zdravotnická zařízení jsou vynikající. milý personál.
Lidiia F.
12.01.2017
Pozitiva
Velké poděkování personálu, lékařskému i servisnímu, za vstřícnost a schopnost domluvit se rusky. Děkuji paní doktorce Yaroslavě Krabtsové za její pozornost k pacientům, sestře Aleně Vashkové za kvalitní procedury a vstřícnost - tato pracovnice je přesně na správném místě.
Людмила В.
11.01.2017
Pozitiva
Poloha hotelu je výborná, kvalita poskytovaných procedur bez připomínek.Negativa
Poznámka k hotelové Wi-Fi. Žijeme ve 21 století!!!! Každý rekreant bez ohledu na věk potřebuje bezplatný přístup k internetu. Tento hotel má v určité oblasti Wi-Fi. To je nepohodlné jak pro ty, kteří jej používají, tak pro ty, kteří po proceduře odpočívají na pokoji. Protože slyšitelnost komunikace na internetu (Skype, Viber) je slyšet ve čtyřech patrech! Podivné chování pracovníků cateringu je nepříjemné. Odstraňují jídlo ze společného stolu (saláty, nakrájenou zeleninu), aniž by se přítomných v restauraci zeptali, kdo ještě jí. I když do konce večeře zbývá ještě 20-25 minut (dle rozpisu). Několik lidí z personálu je drzých, nadávají, neustále s něčím nespokojeni))) Bylo to tak nějak vtipné a zvláštní to všechno sledovat, po 10 dnech pobytu v sanatoriu jsme zjistili, že k snídani si můžete objednat omeletu nebo smaženici vejce. Můžete také požádat o med!!! To bylo poprvé, co jsem se s tím setkal, takže to způsobilo zmatek.... Med, zavařeniny, džemy atd.. vše v jednotlivých balíčcích bylo VŽDY a ve VŠECH hotelech volně k dispozici při snídani (bufet))))). Osobně mám k jídlu klidný vztah (jsem vegan a prostě moc věcí nejím), ale mé sousedy u stolu všechny výše uvedené body velmi dráždily.
Peter K.
07.01.2017
Pozitiva
Byli jsme spokojeni a pokud to bude možné, přijedeme znovu
Людмила К.
05.01.2017
Pozitiva
Lokalizace, léčbaNegativa
Prostor dvoulůžkového pokoje a sociálního pokoje je malý pro dvě dospělé osoby
Галия П.
26.12.2016
Pozitiva
Minerálka mi chutnala, zdravotnický personál milý, jídlo dobré. Pro sanatorium je velmi výhodné být blízko pramenů.Negativa
Pacientů bylo hodně, problémem bylo sehnat potřebné zákroky.
Nina G.
26.12.2016
Pozitiva
Velmi dobrá poloha hotelu, blízko pramenů. Velmi příjemný personál a pozorní lékaři. Pestrá strava, která vám umožní vybrat si jídla, která vám vyhovují. Byli jsme velmi spokojeni.
Юрий К.
24.12.2016
Pozitiva
Velmi milý a ochotný personál, mluví dobře rusky.Negativa
Budovy jsou staré, stropy dřevěné, takže v místnostech je slyšet.
Elsa S.
23.12.2016
Pozitiva
Výborná poloha hotelu. Pozorný servisní personál. Dobré ošetření a jídlo. Skvělý odpočinek a ošetření. Bravo vedení.
Volodymyr K.
19.12.2016
Pozitiva
Od roku 2008 každý rok trávíme dovolenou v Astorii. Zkusili jsme přejít na 4*, ale opět jsme se vrátili do naší milované Astorie. Poměr cena/kvalita je dobrý. Léčba byla velmi dobrá. Doktorka Ljudmila Stoklasková je především chvála. Pozorná, velmi inteligentní a vnímavá žena. Jídlo v sanatoriu je mnohem chutnější a personál restaurace je pozorný.Negativa
Na pokojích není Wi-Fi. Vybavení pokojů je trochu staré, ne všechny pokoje jsou pohodlné. To ale nijak zvlášť neovlivňuje váš pobyt v sanatoriu.
Вера С.
19.12.2016
Pozitiva
Nádherné prostředí pro rusky mluvící. Téměř veškerý personál, včetně pokojských a servírek, mluví rusky a je nekonečně trpělivý a přátelský. Zaujala mě masérka (ke své hanbě nevím název - klasik.mas.část.-6), která po profesionálně provedené masáži láskyplně řekla: „Rychle vstávej, ať se ti hlava nehne netočit." Pořádek, čistota na pokojích, sněhově bílé ložní prádlo a ručníky. Byl jsem tam v prosinci, sanatorium nebylo přeplněné, možná proto mi vždy pomohli, když bylo potřeba přeplánovat procedury, které byly vždy provedeny efektivně. Umístění nemůže být lepší. Tři kanály ruské televize, elektronický budík na pokoji, tekuté mýdlo a malé mýdlo v koupelně. (To jsem já pro ty šílence, kteří stejně jako já nosí budík stále s sebou, aby nepromeškali proceduru). spokojený se všímNegativa
Nic negativního jsem necítil.
Evgeny K.
19.12.2016
Pozitiva
V sanatoriu Astoria jsme byli počtvrté, vše nám vyhovuje, plánujeme do tohoto sanatoria přijet popátéNegativa
Na pokojích není internet
Galina L.
18.12.2016
Pozitiva
přímo naproti pramenům, dobré zdravotnické zařízení, kompetentní lékař
Валерий И.
15.12.2016
Pozitiva
Promyšlený, pohodlný léčebný režim v kombinaci se schopností organizovat si vlastní procházky ve vhodnou dobu. V průběhu let se výživa výrazně změnila k lepšímu. Stůl se stal pestřejší a pokrmy chutnější. Pokoje jsou 4* čisté, uklízejí se rychle a efektivně, požadavek na náhle vypálenou žárovku byl rychle splněn. Se jmenováním nového manažera se zaměstnanci stali mnohem přátelštějšími. Zvláštní poděkování patří Irině Sieglové za skvělou organizaci rezervace a ubytování. Nízká poklona lékařům Astori - paní Natalii a paní Ljudmile. Mimochodem, žádáme správu, aby udělala vše pro udržení všech dlouhodobě pracujících lékařů sanatoria, máme je moc rádi. Děkuji všem za skvělou dovolenouNegativa
Negativní - některé sestry v bazénu musely být požádány o gymnastiku, ale dělaly to jen 6 minut (26. listopadu, 9-00)
Sergey N.
11.12.2016
Pozitiva
U nás bylo vše v pořádku, ale pokud možno zvedněte chodník výš. Vytvořte pohodlný vchod pro osoby se zdravotním postižením. Děkuji. Přejeme ti všechno nejlepší.
Peter S.
09.12.2016
Pozitiva
Umístění sanatoriaNegativa
V době našeho pobytu způsobila nepřítomnost několika lékařů určité nepříjemnosti.
Natalja S.
07.12.2016